2017助理人力資源管理師考試模擬真題及答案
一、單項選擇題
1、 企業定員的新方法不包括( )。
A.零基定員法
B.效率定員法
C.運用概率推斷確定醫務人員人數
D.運用數理統計方法對管理人員進行定員
參考答案：B
參考解析：企業定員的新方法包括：運用數理統計方法對管理人員進行定員;運用概率推斷確定醫務人員人數;運用排隊論確定經濟合理的工具保管員人數;零基定員法。
2、勞動定員是以企業勞動組織常年性生產、工作崗位為物件，即凡是企業進行正常生產經營所需要的各類人員都應包括在定員的範疇內。其中各類人員不包括( )
A.一般員工
B.高層領導者
C.專業技術人員
D.中高階經營管理人員
參考答案：D
參考解析：勞動定員：是以企業勞動組織常年性生產、工作崗位為物件，即凡是企業進行正常生產經營所需要的各類人員(一般員工、國中級經營管理人員和專業技術人員、高層領導者)，都應包括在定員的範疇內。
3、 關於行為主導型的考評方法，下列說法正確的是( )。
A.可操作性較差
B.適用於生產人員
C.重在工作結果
D.標準較容易確定
參考答案：D
參考解析：行為主導型的考評，重在工作過程而非工作結果，考評的標準較容易確定，操作性較強，適合對管理性、事務性工作進行考評，特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
4、培訓效果的資訊收集是指( )。
A.企業在培訓活動開始前對整個培訓過程進行的總結和反饋
B.企業在培訓活動開始後對整個培訓過程進行的總結和反饋
C.企業在培訓活動執行中對整個培訓過程進行的總結和反饋
D.企業在培訓活動結束後對整個培訓過程進行的總結和反饋
參考答案：B
參考解析：培訓效果的資訊收集是指企業在培訓活動開始後對整個培訓過程進行的總結和反饋。收集培訓效果資訊的目的：驗證培訓結果;反饋價值資訊;為改進提供可靠依據。不同型別培訓效果資訊的採集：主觀資訊、客觀資訊、資訊之間對比分析。
5、關於損益分歧點基準法的描述，錯誤的是( )
A.也稱損益平衡點或收支平衡點
B.在產品價格一定條件下
C.為公司利潤為零時的銷售額或銷售量
D.不贏也不虧之點
參考答案：B
參考解析：損益分歧點基準法也稱損益平衡點或收支平衡點，即損益平衡、不贏也不虧之點。具體來講：是指在單位產品價格一定條件下，與產品製造和銷售及管理費用相等的銷售額，或者說達到這一銷售額的產品銷售數量。損益分歧點簡要概括為公司利潤為零時的銷售額或銷售量。
6、 ( )是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應
B.光環效應
C.投射效應
D.刻板印象
參考答案：C
7、 運用重點團隊分析法收集培訓需求資訊的優點不包括( )。
A.能夠發揮頭腦風暴法的作用
B.時間花費較少
C.得到的培訓需求資訊有價值
D.結論可信度高
參考答案：D
參考解析：重點團隊分析法是指培訓者在培訓物件中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論，以調查培訓需求資訊，其優點是：①不必和每個員工逐個面談，花費的時間和費用比面談法要少得多;②各類培訓物件代表會聚一堂，各抒已見，可以發揮頭腦風暴法的作用;③各種觀點意見在小組中經過充分討論以後，得到的培訓需求資訊更有價值;④易激發出小組中各成員對企業培訓的使命感和責任感。重點培訓分析法的不足是小組討論時大家不會說出自己的真實想法，不敢反映本部門的真實情況，某些問題的討論可能會限於形式，討論的結論可信度不高。
8、下列不參與集體談判的是( )。
A.僱主一方代表
B.公司董事會
C.工會代表
D.勞動行政部門
參考答案：B
參考解析：參加集體談判的包括僱主一方代表、工會代表和勞動行政部門。
9、 下列對評估有效性的說法錯誤的是( )。
A.對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場佔有率的擴大
B.對個人而言，培訓有效性指的是專業素質的提升、知識的增長和技能的提高
C.培訓有效性評估應該始於培訓需求
D.培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以後培訓活動的培訓需求提供了重要資訊
參考答案：C
參考解析：C項：培訓有效性評估應該始於培訓目標。培訓評估是一個完整的培訓流程的最後環節，它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以後培訓活動的培訓需求提供了重要資訊。
10、 為了保證培訓取得預期的效果，就必須對培訓進行( )監控和評估。
A.重點
B.全程
C.針對性
D.參與性
參考答案：B
參考解析：為了保證培訓取得預期的效果，必須對培訓進行全程監控和評估。對培訓進行全程監控，可以保證培訓活動按照規劃進行，保證及時解決培訓過程中出現的問題，還能將各種影響培訓效果的因素記錄下來，以便在以後的培訓中加以改進和提高。
11、 從業人員踐行“公道”規範的基本要求是( )。
A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢於犧牲
B.團結同志、防微杜漸、以人為本、共同進步
C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理
D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等
參考答案：C
參考解析：對從業人員來說，養成公道的道德品質，不僅是企業集體發展的需求，而且是自身職業理想實現的基礎，同時，企業員工提高公道正派的素質，將大大有利於和諧社會的建設。為此，從業人員在職業活動中，應努力做到：①平等待人;②公私分明;③堅持原則;④追求真理。
