2017人力資源管理員考試模擬真題及答案
一、單項選擇題
1[單選題] 關於職業勞動,正確的說法是( )。
A.職業勞動是人們無奈的選擇
B.職業勞動是人們謀生的手段
C.職業勞動是市場經濟條件下就業競爭加劇的結果
D.職業勞動是人生的全部內涵
參考答案:C
參考解析:職業勞動,簡單地說,就是人們為了滿足社會生產、生活需要,所從事的承擔特定社會責任,具有某種專門業務活動的、相對穩定的工作。職業是社會分工的產物,並隨著社會分工的不斷演變而得到不斷的豐富和發展,是市場經濟條件下競爭加劇的結果。
2[單選題] 戰略管理學家邁克爾波特按照產品生產的價值形成和創造過程價值鏈,把資源的開發和利用活動分成兩大類,即基本活動和( )。
A.生產加工
B.銷售渠道
C.售後服務
D.支援活動
參考答案:D
參考解析:基本活動一般可以細分為五種活動,而每一種活動可以根據具體的行業和企業的戰,再進一步細分成若干項活動;支援活動一般可以分為四種活動,而每一種活動可依行業不同進一步細分成若干項獨具特色的活動。
3[單選題] 訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,應變更相關的內容。下列各項屬於可以變更勞動合同的客觀情況的是( )。
A.企業調整生產任務
B.勞動者被追究刑事責任
C.勞動者嚴重失職被降職
D.勞動者合同到期續簽勞動合同
參考答案:A
參考解析:訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,應變更相關的內容。客觀情況包括:發生自然災害或企業事故、企業調整生產任務、企業分立、合併、遷移廠址,以及勞動者個人情況發生變化要求調整工作崗位或職務等。
4[單選題] 心理測驗按測驗的內容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是( )
A.人格測驗
B.成就測驗
C.性向測驗
D.情商測驗
參考答案:A
參考解析:按測驗的內容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是人格測驗。由於心理學常把能力分為實際能力和潛在能力兩大類,故能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現出來的潛在能力)。
5[單選題] 事業部制結構遵循的主要原則是( )。
A.以成果為中心
B.集中決策,分散經營
C.組織結構服從戰略
D.集中決策,分散投資
參考答案:B
參考解析:事業部制結構遵循“集中決策,分散經營”的總原則,實行集中決策指導下的分散經營,按產品、地區和顧客等標誌將企業劃分為若干相對獨立的經營單位,分別組成事業部。各事業部在經營管理方面擁有較大的自主權,實行獨立核算、自負盈虧,並可根據經營需要設定相應的職能部門。
6[單選題] ( )是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等專案總和。
A.收入
B.獎勵
C.報酬
D.福利
參考答案:A
參考解析:收入是指員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金、津貼和加班費等專案的總和。
7[單選題] ( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。
A.工作成就
B.工作績效
C.工作滿意度
D.工作態度
參考答案:C
參考解析:工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。一個人對工作的滿意度水平高,就可能對工作持積極態度;相反,對工作的滿意度水平低,就可能對工作持消極態度。
8[單選題] ( )是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,並對此進行評價的方法。
A.順序法
B.對比分析法
C.綜合分析法
D.能級分析法
參考答案:D
參考解析:能級分析法是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,並對此進行評價的方法。能級的劃分可以是總分,也可以是結構分或要素分,它同順序法的主要區別是順序法只將分數排隊;能級分析法是將分數劃區分。
9[單選題] 以下不屬於外部招募主要方法的是( )。
A.廣告法
B.中介法
C.熟人推薦法
D.佈告法
參考答案:D
參考解析:外部招聘主要包括廣告法、中介法、校園招聘、網路招聘以及熟人推薦;內部招聘包括推薦法、檔案法和佈告法。
10[單選題] ( )是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之後,人們就傾向於據此推論其他方面的特性。
A.光環效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象
參考答案:A
參考解析:A項:光環效應是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之後,人們就傾向於據此推論其他方面的特性。B項:投射效應是指在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。C項:首因效應是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。D項:刻板印象是指對某個群體形成一種概括而固定的看法後,會據此去推斷這個群體的每個成員的特徵。
11[單選題] 關於心理測試,下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常採用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經驗
C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經驗積累形成的能力特徵的測試可預測其職業發展潛能
參考答案:C
參考解析:心理測驗按測驗的內容可分為能力測驗和人格測驗。其中,能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現出來的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。
12[單選題] 某企業規定員工每天售出200份產品就能得到底薪80元,若業績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產品320份。則他今天收入為( )。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
參考答案:B
參考解析:收入=80+(320-200)×0.5=140(元)
13[單選題] 崗前培訓的作用不包括( )。
A.打消新員工對新的工作環境不切實際的期望
B.滿足新員工需要的專門資訊
C.幫助員工取得學歷證、資格證
D.避免企業管理人員過多地行使權威
參考答案:C
參考解析:C項是學歷培訓的作用。
14[單選題] 下列各項中,不屬於員工培訓中無形資本費用的是( )。
A.外聘教師費用管理不善造成的損失
B.受訓人員因從事培訓工作,未能參加企業的生產活動而造成的損失
C.培訓組織人員和內聘教學人員在組織培訓過程中的工資
D.培訓組織人員、內聘教學人員因從事培訓工作,未能參加企業的生產活動而造成的損失
參考答案:C
參考解析:員工培訓中無形資本費用包括:培訓組織人員、內聘教學人員和受訓人員因從事培訓工作,未能參加企業的生產活動而造成的損失;應當用於租賃和購置場地、裝置、器材,購置、印刷教材及外聘教師的費用,由於管理不善可能造成的損失等。C項屬於有形資本費用。
二、多項選擇題
1[多選題] 按勞動定額的實施範圍分類,勞動定額可分為( )。
A.經驗估工定額
B.統一定額
C.類推比較定額
D.企業定額
E.一次性定額
參考答案:BDE