人力資源三級考試題及答案

　　第二部分 理論知識

　　一、單項選擇題

26、按要素類別分配社會總產品或收入稱為( )

(A)要素性收入分配 (B)功能性收入分配

(C)結構性收入分配 (D)成本性收入分配

27、( )是政府通過調節利率來調節總需求水平，以促進充分就業、穩定物價和經濟增長的一種巨集觀經濟管理對策。

(A)財政政策 (B)貨幣政策

(C)金融政策 (D)收入政策

28、保護勞動者勞動權時，應該優先保護在勞動關係中事實上處於( )的勞動者。

(A)特殊地位 (B)優勢地位

(C)稀缺地位 (D)弱勢地位

29、( )不具有法律效力。

(A)立法解釋 (B)任意解釋

(C)司法解釋 (D)行政解釋

30、PDCA迴圈法包括：①計劃;②檢查;③執行;④處理四個階段。其正確排序為( )

(A)①③②④ (B)③②①④

(C)③①④② (D)①③④②

31、企業( )是指企業的聲譽、人力、財力和物力。

(A)銷售能力 (B)實力

(C)服務能力 (D)潛力

32、( )是團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。

(A)團隊成長 (B)團隊建設

(C)團隊學習 (D)團隊發展

33、滿足權力需要的行為不包括( )

(A)解決了複雜問題 (B)控制他任何活動

(C)戰勝對手或敵人 (D)對資源進行控制

34、( )認為領導者的主要任務是提供必要的支援以幫助下屬達到他們的目標，並確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致。

(A)參與模型 (B)情境領導理論

(C)路徑—目標理論 (D)費德勒的權變模型

35、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是( )。

(A)能力測驗 (B)成就測驗

(C)性向測驗 (D)情商測驗

36、人力資源的( )能力是企業競爭優勢的根本。

(A)技術 (B)創新

(C)智力 (D)管理

37、在管理技術上，現代人力資源管理( )。

(A)照規章辦事 (B)追求科學性和藝術性

(C)以事為中心 (D)追求精確性與科學性

38、在人力資源規劃中，( )事關全域性，是各種人力資源計劃的核心。

(A)戰略規劃 (B)組織規劃

(C)制度規劃 (D)人員規劃

39、以下關於工作崗位設計的說法錯誤的是( )。

(A)崗位設計應充分考慮企業人力資源結構特徵

(B)崗位設計要杜絕人浮於事、效率低下的現象

(C)崗位的存在是為實現組織的特定任務和目標服務的

(D)崗位的調整與合併必須以實現工作目標為衡量標準

40、在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析。其正確順序是( )。

(A)①②③④⑤ (B)②①⑤④③

(C)①②⑤③④ (D)②①⑤③④

41、以下關於勞動定員與定額的說法錯誤的是( )。

(A)勞動定額是勞動定員的發展形式

(B)兩者都是對人力消耗所規定的限額

(C)二者勞動時間採用的單位長度不同

(D)勞動定員與勞動定額的內涵完全一致

42、核定企業定員的基本方法不包括( )。

(A)按裝置定員 (B)按崗位定員

(C)按任務定員 (D)按比例定員

43、某車間為完成生產任務需開動機床30臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為90%，則該工種定員人數為( )。

(A)40人 (B)50人

(C)90人 (D)100人

44、( )的崗位最不適合按工作崗位進行定員。

(A)清潔工 (B)信訪人員

(C)警衛員 (D)醫務人員

45、影響企業人力資源管理的內部環境因素不包括( )。

(A)企業文化氛圍的營造 (B)人員整體的素質結構

(C)員工價值觀與滿意度 (D)競爭對手的人力資源情況

46、企業在稽核人工成本預算時，無需( )。

(A)關注消費者物價指數

(B)關注競爭對手的管理費用情況

(C)定期進行勞動力工資水平的市場調查

(D)關注政府有關部門釋出的年度企業工資指導線

47、有可能影響內部員工積極性的員工招聘方式是( )。

(A)校園招聘 (B)網路招聘

(C)內部招募 (D)外部招募

48、佈告法經常用於非管理層人員的招聘，特別適合於招聘( )。

(A)銷售人員 (B)技術人員

(C)普通職員 (D)高層人員

49、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持( )。

(A)細選原則 (B)精選原則

(C)重點原則 (D)面廣原則

50、面試不能夠考核應聘者的( )。

(A)交流能力 (B)風度氣質

(C)衣著外貌 (D)科研能力

51、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答覆的面試提問方式是( )。

(A)開放式提問 (B)封閉式提問

(C)清單式提問 (D)假設式提問

52、企業招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是( )。

(A)校園招聘 (B)獵頭公司

(C)熟人推薦 (D)檔案篩選

53、( )說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。

(A)預測效度 (B)費用效度

(C)內容效度 (D)同側效度

54、( )是指把同一(組)應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結果之間的一致性。

(A)內在一致性係數 (B)穩定係數

(C)外在一致性係數 (D)等值係數

55、用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過( )。

(A)3年 (B)4年

(C)5年 (D)10年

56、有關培訓前期的準備工作的說法錯誤的是( )。

(A)培訓部門應建立起員工的背景檔案，密切關注員工的變化

(B)培訓部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關係

(C)培訓部門應當在掌握足夠數量的培訓要求後再向上級彙報

(D)培訓檔案應注重員工素質、工作變動情況以及培訓歷史等內容的記載

57、培訓開始實施以後，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內容不包括( )。

(A)管理規則 (B)培訓課程

(C)培訓主題 (D)培訓教材

58、在制定培訓規劃時，陳述目標的目的在於( )。

(A)明確工作對培訓提出的要求 (B)確定培訓內容的前後順序

(C)翻譯和提煉早期收集的資訊 (D)發現更為適合的培訓型別

59、( )是指教師按照準備好的講稿系統地向受訓者傳授知識的方法。

(A)講授法 (B)專題講座法

(C)研討法 (D)案例研討法

60、運用研討法實施培訓時，選擇研討題目的注意事項不包括( )。

(A)具有代表性 (B)具有啟發性

(C)難度要適當 (D)不提前發放

61、( )不屬於案例研究法。

(A)案例分析法 (B)個案分析法

(C)工作指導法 (D)事件處理法

62、( )比較適用於對操作技能要求較高的員工進行培訓。

(A)模擬訓練法 (B)頭腦風暴法

(C)敏感性訓練 (D)事件處理法

63、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的( )。

(A)穩定性和連貫性 (B)穩定性與現實性

(C)週期性和變化性 (D)創新性和變革性

64、有關培訓激勵制度的說法錯誤的是( )。

(A)企業要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度

(B)建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

(C)應在培訓激勵制度中明確規定獎懲執行的方法

(D)激發企業的培訓積極性，滿足企業生產發展的需要

65、考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是( )。

(A)上機考評 (B)同級考評

(C)下級考評 (D)自我考評

66、在選擇具體的績效考評方法時，無需考慮的因素是( )。

(A)培訓成本 (B)工作實用性

(C)管理成本 (D)工作適用性

67、在績效管理的總結階段中，對企業各級組織診斷分析的基礎和前提是( )。

(A)對企業績效管理體系的診斷 (B)對考評者全面全過程的診斷

(C)對企業績效管理制度的診斷 (D)對被考評者全面全過程的診斷

68、( )在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發現組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。

(A)水平比較法 (B)目標比較法

(C)縱向比較法 (D)橫向比較法

69、在績效管理中，通過對下屬員工採取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬於績效改進策略的( )。

(A)正向激勵策略 (B)預防性策略

(C)負向激勵策略 (D)制止性策略

70、( )是在績效管理活動的過程中，根據下屬不同階段上的實際表現，主管與下屬圍繞思想認識、工作程式等方面的問題所進行的面談。

(A)績效考評面談 (B)績效總結面談

(C)績效計劃面談 (D)績效指導面談

71、( )通常指員工超額勞動的報酬。

(A)收入 (B)獎勵

(C)薪金 (D)工資

72、外部回報是指員工因僱傭關係從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱( )。

(A)外部獎金 (B)外部激勵

(C)外部薪酬 (D)外部分配

73、工作崗位評價結果有多種表現形式，但不包括( )。

(A)分值形式 (B)排序形式

(C)等級形式 (D)比例形式

74、開展工作崗位評價的首要步驟是( )。

(A)制定總體計劃 (B)將全部崗位分為若干大類

(C)收集崗位資訊 (D)對崗位評價工作全面總結

75、( )是指評價要素和評價標準體系反映崗位特徵的有效程度。

(A)內容效度 (B)統計效度

(C)過程效度 (D)結構效度

76、工作崗位評價的物件是( )。

(A)崗位員工的工作活動 (B)崗位的絕對價值

(C)崗位員工的能力素質水平 (D)崗位的責任許可權

77、下列不屬於勞動法律關係特點的是( )。

(A)它是一種雙務關係 (B)具有國家強制性

(C)內容是權利和義務 (D)具有平等性和隸屬性

78、( )是指基於勞動合同，為獲取工資而有義務處於從屬地位，為他人提供勞動的人員。

(A)僱員 (B)用人單位主管

(C)僱主 (D)勞動力使用者

79、在勞動關係的調整方式中，( )的基本特點是體現勞動關係當事人雙方的意志。

(A)勞動合同 (B)民主管理制度

(C)集體合同 (D)勞動法律法規

80、( )在集體合同內容的構成中處於核心地位。

(A)一般性規定 (B)其他規定

(C)過渡性規定 (D)勞動條件標準條款

81、以下關於用人單位內部勞動規則的說法錯誤的是( )。

(A)以正式檔案的形式公佈 (B)用人單位可不考慮職工的意見

(C)內容不合法的不具有法律效力 (D)其制定程式是先職工參與後正式公佈

82、( )是由企業職工經過民主選舉產生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權力的機構。

(A)創新開發委員會 (B)質量管理小組

(C)技術參與工作組 (D)職工代表大會

83、正式通報的優點不包括( )。

(A)資訊不易受到歪曲 (B)資訊傳遞準確