三級人力資源管理師考試練習題及答案2016
1、( )是以實現勞動關係雙方的溝通，但不一定達成協議為目的的企業民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【參考答案】B
2、所謂( )，是指基於勞動領域的自然科學、社會科學和實踐經驗的綜合成果，經有關方面協商一致決定，或由有關方面批准，以多種形式釋出的對勞動過程和勞動關係領域內的重複性事物、概念和行為所作的統一規定，作為共同遵守的準則和依據。
A.內部規則
B.勞動關係
C.內部標準
D.勞動標準
【參考答案】D
【參考解析】勞動標準是指基於勞動領域的自然科學、社會科學和實踐經驗的綜合成果，經有關方面協商一致決定，或由有關方面批准，以多種形式釋出的對勞動過程和勞動關係領域內的重複性事物、概念和行為所作的統一規定，作為共同遵守的準則和依據。
3、( )是企業組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業務人員之間的資訊傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級溝通
【參考答案】C
4、彙總報表是企業資訊溝通的標準資訊載體，包括工作進行狀況彙總報表與( )兩類。
A.員工卡片
B.業務報告
C.統計表
D.管理表單
【參考答案】B
5[單選題]職工通過在本崗位的工作和自治實現對管理的參與，這屬於( )。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議
【參考答案】B
6、以下關於標準資訊載體的'說法，錯誤的是( )。
A.例會制度以書面形式溝通
B.縱向資訊溝通包括上向溝通和下向溝通
C.彙總報表包括工作進行狀況彙總報表與業務報告兩類
D.正式通報的優點是資訊傳遞準確且溝通內容易於儲存
【參考答案】A
【參考解析】例會制度直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種資訊溝通方式。溝通的具體形式可以是會議、召見、詢問、指示、討論等多種。
7、( )是先提出問題並設定問題的若干個答案，由被調查者對設定的答案進行選擇。
A.問卷調查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標型調查法
【參考答案】D
8、在設計調查問卷時，調查者設定問題，由被調查者用自己的語言自由地表達自己的意願和想法，準確地表明自己的感覺的調查方法稱為( )。
A.目標型
B.描述型
C.提問型
D.正誤型
【參考答案】B
9、員工溝通的第一步是( )。
A.資訊傳輸
B.形成概念
C.選擇與確定資訊傳輸的語言、方法和時機
D.資訊利用
【參考答案】B
【參考解析】進行資訊溝通的第一步是資訊傳送者想要傳輸什麼資訊，即形成、確定概念或思想。
10、( )是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。
A.標準工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【參考答案】C
【參考解析】標準工作時間是指由國家法律制度規定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。B項：不定時工作時間是指每Et沒有固定工時數的工時制度。D項：綜合計算工作時間是指因用人單位生產或工作特點，勞動者的工作時間不宜以日計算，需要分別以周、月、季、年等為週期綜合計算工作時間長度的工時制度。
11、以下關於工作時間的說法錯誤的是( )。
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每Et可以超過3小時
C.勞動者在法定節假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日製度工作時間以外延長工作時間的稱為加點
【參考答案】B
【參考解析】B項：用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時。
12、用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過( )小時。
A.24
B.36
C.48
D.72
【參考答案】B
【參考解析】用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。
13、某地區最低收入組人均每月生活費用支出為200元。每一就業者贍養係數為2，a為工資調整數額。則該地區月最低工資標準為( )元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【參考答案】D
【參考解析】根據比重法計算某一地區月最低工資標準的程式為：確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統計出貧困戶的人均生活費用支出水平，乘以每一就業者的贍養係數，再加上一個調整數。由此可得，該地區最低工資標準=200×2+a=400+a(元)。
14、某地區每一就業者贍養係數為2，最低食物費用為120元，恩格爾係數為0.6，口為工資調整數額，則按恩格爾係數法計算得出該地區月最低工資標準為( )元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【參考答案】D
【參考解析】按恩格爾係數法計算最低工資標準的方法是：根據國家營養學會提供的年度標準食物譜及標準食物攝取量，結合標準食物的市場價格，計算出最低食物支出標準，除以恩格爾係數，得出最低生活費用標準，再乘以每一就業者的贍養係數，再加上一個調整數。據此得出該地區月最低工資標準為：月最低工資標準=120÷0.6×2+a=400+a(元)。式中，a為工資調整數額。確定調整數額a時，主要考慮的因素有當地個人繳納養老、失業、醫療保險費，以及住房公積金等費用支付的情況。
15、以下關於用人單位內部勞動規則的說法不正確的是( )。
A.勞動者單方的行為規範
B.企業規章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業勞動關係調節的重要形式
【參考答案】A
16、企業各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監督等規定一般屬於企業勞動關係管理制度中( )的內容。
A.時間規則
B.勞動定員定額規則
C.組織規則
D.崗位規範
【參考答案】C
17、集體合同由( )代表職工與企業簽訂。
A.工會組織
B.企業人事部門
C.企業法人
D.職工所在部門負責人
【參考答案】A
18[單選題]單位與員工終止勞動關係的，單位應當自勞動關係終止之日起( )日內到住房公積金管理中心辦理登記，並持住房公積金管理中心的稽核檔案，到受委託銀行辦理員工住房公積金賬戶轉移或者封存手續。
A.15
B.30
C.45
D.60
【參考答案】B
【參考解析】單位與員工終止勞動關係的，單位應當自勞動關係終止之日起30日內到住房公積金管理中心辦理登記，並持住房公積金管理中心的稽核檔案，到受委託銀行辦理員工住房公積金賬戶轉移或者封存手續。
19、集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協商簽訂的( )。
A.文字協議
B.口頭協議
C.網路協議
D.書面協議
【參考答案】D
20、勞動爭議也稱( )。
A.勞動糾紛
B.權利爭議
C.利益爭議
D.勞動仲裁
【參考答案】A
【參考解析】勞動爭議也稱勞動糾紛，是指勞動關係雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現所發生的糾紛。
