16年人力資源管理師三級專業能力考前衝刺試題

對於人力資源管理師考試馬上就要開始了，下面是關於16年人力資源管理師三級專業能力考前衝刺試題，歡迎閱讀!

　　簡答題

1、簡要說明崗位規範的定義和主要內容。

2、簡述人力資源費用稽核的方法與程式。

　　計算題

某企業主要生產A、B、C三種產品。三種產品的單位產品工時定額和2008年的訂單如表1—4所示。預計該企業在2008年的定額完成率為110%，廢品率為3%，員工出勤率為95%。

請計算該企業2008年生產人員的定員人數。

　　綜合分析題

1、RB公司是一家皮鞋製造企業，擁有近400名員工。針對公司生產線頻頻出現質量事故，質量檢查員疏忽大意，管理部門質量意識淡薄等一系列問題，公司領導決定舉辦專門的質量管理培訓課程來解決這些問題。

質量管理的培訓課程被安排在每週五晚上七點至九點時進行，為期10周。員工可以自願聽課，公司不給員工支付額外的工資。但是公司主管表示，如果員工能積極地參加培訓，那麼其培訓的考核結果將記入個人檔案，作為公司以後提職或加薪的重要依據。

培訓課程由質量監控部門的李工程師主講。培訓形式包括講座，放映有關質量管理的錄影片及一些專題討論。內容包括質量管理的必要性、影響質量的客觀條件、質量檢驗標準、檢查的程式和方法、質量統計方法、抽樣檢查以及程式控制等內容。公司裡所有對此感興趣的員工和管理人員都可以去聽課。

課程剛開始時，聽課人數平均在60人左右。在課程快要結束時，聽課人數下降到30人左右。而且，因為課程是安排在週五的`晚上，所以聽課的人員都顯得心不在焉，有一部分離家遠的人員課聽到一半就提前回家了。

在總結這次培訓的時候，人力資源部經理總結說：“李工程師的課講得不錯，內容充實、知識系統，而且幽默風趣、引人入勝。至於聽課人數的減少並不是他的過錯。”

　　請回答下列問題：

(1)你認為這次培訓在組織和管理上有哪些不合理的地方?

(2)如果你是RB公司的人力資源部經理。你會怎樣安排這個培訓專案?

2、某外貿企業為提升企業的競爭力，針對部分業務人員進行了為期三天的商務禮儀培訓，希望通過培訓使每個學員能運用規範的商務禮儀來進行各種商務活動，塑造良好的企業形象。培訓結束後人力資源部門為了解受訓者對培訓專案的感性認識，同時為將來課程的改進收集資訊，要求受訓者填寫培訓課程評估表。

根據上述情況。為該企業設計一份培訓課程評估表。

3、張先生於1999年1月11日與某物流公司簽訂了為期一年的臨時工聘用合同，並被安排在物流公司下設的分公司工作，工資由分公司發放。2006年6月，物流公司根據上級指示“清退”了張先生，但未辦理任何手續。張先生在同年7月又繼續在物流公司的分公司上班，按月領取勞動報酬，但是未簽訂勞動合同，直到2008年12月31日分公司口頭傳達了物流公司領導的指示，不准他再到分公司上班。張先生被迫離開了分公司。2009年1月張先生到當地勞動爭議仲裁委員會，以物流公司為被申請人申請仲裁，要求物流公司補籤無固定期限勞動合同，補繳其工作期間的各項社會保險費，並支付2008年1月至12月的雙倍工資。但物流公司否認雙方存在勞動關係，認為張先生只是分公司的臨時工，並出具了公司全體人員的花名冊及工資表，花名冊和工資表中的確沒有張先生的名字。

請結合本案例，根據我國勞動法律法規。闡述當地勞動爭議仲裁機構應如何作出裁決。