2017年三級人力資源管理師知識點大全

對於想要複習好人力資源管理師考試，掌握知識點是必要的，下面小編為大家整理了一些三級人力資源管理師的知識點，一起來看看吧：

1、廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱，是戰略規劃和戰術計劃的統一。

2、狹義的人力資源規劃是指①為了實現企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，②根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，③對企業人力資源的需求和供給進行預測，④制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

3、人力資源規劃可分為：長期規劃(5年以上的計劃)、中期計劃(規劃期限在1年至5年的)、短期規劃(1年及以內的計劃)。

4、人力資源規劃的內容：戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規劃。

5、人力資源是企業內最活躍的因素，人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃。

6、工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責許可權、崗位關係、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，並制定出工作說明書等崗位人事規範的過程。

7、工作崗位分析的內容：①某一職位應該做什麼②什麼樣的人來做最合適③制定崗位說明書與任職資格。

8、工作崗位分析的作用：①招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎②為員工考評、晉升提供了依據③是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件④人才供給和需求預測的重要前提⑤是薪酬(崗位)評價的基礎。

9、崗位規範亦稱勞動規範、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。

10、崗位規範的內容：崗位勞動規則、定員定額標準、崗位培訓規範、崗位員工規範。

11、工作崗位分析程式：準備階段、調查階段、總結分析階段。

12、工作崗位設計的基本原則：①明確任務目標②合理分工協作③責權利相對應

13、“因事設崗”是設定崗位的基本原則。

14、改進崗位設計的基本內容：①崗位工作擴大化與豐富化②崗位工作的滿負荷③崗位的工時制度④勞動環境的優化。

15、勞動環境優化考慮的因素：工作地組織、照明與色彩、裝置、儀表和操縱器的配置。

16、改進工作崗位設計的意義：①企業勞動分工與協作的需要②企業不斷提高生產效率增加產出的需要③勞動者在安全、健康、舒適的`條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要。

17、工作崗位分析的中心任務是要為企業的人力資源管理提供依據，實現“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜。”

18、工作崗位設計的基本方法：①傳統的方法研究技術(程式分析+動作研究)②現代工效學方法③其他可以借鑑的方法。

19、企業定員：亦稱勞動定員或人員編制。企業勞動定員是在一定的生產技術組織條件下，為保證企業生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對企業配備各類人員所預先規定的限額。企業定員是對勞動力使用的一種數量質量界限。

20、人員編制的分類：行政編制、企業編制、軍事編制。

21、企業定員管理的作用：①合理的勞動定員是企業用人的科學標準②合理的勞動定員是企業人力資源計劃的基礎③科學合理定員是企業內部各類員工調配的主要依據④先進合理的勞動定員有利於提高員工隊伍的素質。

22、企業定員的原則：①以企業生產經營目標為依據②以精簡、高效、借用為目標③各類人員的比例關係要協調④要做到人盡其才、人事相宜⑤要創造一個貫徹執行定員標準的良好環境⑥定員標準應適時修訂

計算考點：核定人員數量的基本方法 P29例1、例2; P33運用概率推斷確定經濟合理的醫務人員人數

23、定員標準：是由勞動定額定員標準化主管機構批准、釋出，在一定範圍內對勞動定員所作的統一規定。

24、勞動定員標準的分類

25、編制定員標準的原則：①定員標準水平要科學、先進、合理②依據要科學③方法要先進④計算要統一⑤形式要簡化⑥內容要協調。

26、制度化管理：以制度規範為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式，也稱“官僚制”“科層制”

27、制度化管理的特徵：①在勞動分工的基礎上，明確崗位的權利和責任②按照各機構、層次不同崗位權利的大小，確定其在企業的地位，形成有序的等級系統③規定崗位特性，對組織成員進行挑選④所有權與管理權相分離⑤因事設人、必要權利、權利限制⑥管理者的職業化

28、制度規範的型別：①企業基本制度②管理制度③技術規範④業務規範⑤行為規範

29、人力資源制度體系的特點：錄用、保持、發展、考評、調整。

30、人力資源管理制度規劃的原則：①共同發展②適合企業特點③學習創新並重④符合法律規定⑤與集體合同協調一致⑥保持動態性。

31、制定人力資源管理制度的基本要求：①從企業具體情況出發②滿足企業的實際需要③符合法律和道德規範④注重系統性和配套性⑤保持合理性和先進性。

32、人力資源管理制度規劃的基本步驟：①提出草案②徵求意見、組織討論③修改調整、充實完善④制定具體人力資源管理制度的程式(簡答或方案設計)①②③④⑤⑥⑦⑧⑩

33、稽核人力資源費用核算的基本要求：合理性、準確性、可比性。

34、工資指導線：基準線、預警線、控制下線。

35、收入—利潤=成本 表達了“算了再幹”; 收入—成本=利潤 表達了“幹了再算”。

37、企業經營成本的構成：企業總成本=直接成本+間接成本

直接成本=人工成本+材料成本

間接成本=企業管理費用+銷售費用+財務費用

38、人力資源管理活動的費用

39、人力資源費用支出控制的原則：①及時性②節約性③適應性④權責利相結合。

40、人力資源費用支出控制的程式：①制定控制標準②人力資源費用支出控制的實施③差異的處理。