2017四級人力資源管理考試《管理員》練習題
考生們在備考四級人力資源管理考試時,要多做題多練習,才能加深對知識點的瞭解,以下是本站小編搜尋整理的一份四級人力資源管理考試《管理員》練習題,供參考練習,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生考試網!
多項選擇題
1.( )屬於學習與成長方面的目標。
A.員工滿意度
B.資訊覆蓋率
C.員工保持率
D.客戶利率貢獻率
E.新產品開發所需要的時間和所耗費的成本
參考答案:ABC
參考解析:學習與成長績效指標主要包括三個方面:①評價員工能力的指標,如員工滿意程度、員工保持率、員工工作效率、員工培訓次數、員工知識水平等;②評價企業資訊能力的指標,如資訊覆蓋率、資訊系統反應的時間、接觸資訊系統的途徑、當前可能取得的資訊與期望所需要的資訊的比例等;③評價激勵、授權與協作的指標,如員工所提建議的數量、所採納建議的數量、個人和部門之間的協作程度等。
2.在建立企業願景與戰略的過程中,可以運用( )等戰略管理工具。
B.價值鏈分析
D.全面質量分析
參考答案:BCE
參考解析:為了建立願景和戰略,企業必須運用戰略管理工具(比如SWOT、PEST、利益相關者分析、價值鏈分析等)
3.效率工資理論認為,高工資反而降低勞動成本的原因包括( )。
A.增加員工的工作壓力
B.減低員工流失率
C.增加管理人員的監控
D.吸納高素質人才
E.提高員工對企業的認同感
參考答案:ABCD
參考解析:通過以下方法,高薪酬可以提高企業效率,如:①吸納高素質應聘人員;②減少跳槽人數,降低員工的流失率;③員工對企業的高度認同感,會激發員工更加努力地工作;④因為被解僱的代價增加,工人會盡量避免“怠工”;⑤減少管理及其相關人員的配備。
4.跟隨型薪酬戰略( )。
A.是企業最常用的薪酬策略
B.要確保員工在未來獲得其他形式的收入
C.根據不同員工群體制定不同的薪酬策略
D.力圖使企業的薪酬成本明顯低於競爭對手
E.使企業在吸納員工的能力上接近競爭對手
正確答案:AE
參考解析:在這四種不同的薪酬策略中,跟隨型策略是企業最常用的方式。跟隨型薪酬策略力圖使本企業的薪酬成本接近產品競爭對手的薪酬成本,同時使本企業吸納員工的能力接近產品競爭對手的水平。這種策略能使企業避免在產品定價或保留高素質員工隊伍方面處於劣勢的地位,保持著與外部市場之間的平衡關係。但它並不能使企業在勞動力市場上處於優勢地位。
5.外部激勵包括( )。
A.自我實現
B.監督
C.工作具有挑戰性
D.懲罰
E.與領導的良好關係
正確答案:BD
參考解析:外部激勵分為物質激勵和社會感情激勵。物質激勵通常是指那些由工資、獎金、其他各種福利待遇等物質性的資源來滿足員工的需要。社會感情激勵通常要用友誼、溫暖、特殊的親密關係、信任、認可、表揚、尊重、榮譽等社會感情性的資源來滿足,與物質需要相比,社會感情激勵是較高層次的。
6.和基本年薪掛鉤的風險抵押金模式包括( )模式。
A.J
B.N
C.Y
D.G
正確答案:BCDE
參考解析:G模式:企業每年從經營者風險收入中提取50%作為風險基金存留企業,存人經營者專戶,風險基金餘額在經營者離任時,連同按銀行同期同檔利率計算的利息歸還給經營者。
N模式:實行年薪制企業的經營者必須繳納風險抵押金。風險抵押金為基礎年薪標準的50%,由經營者本人在批准實行年薪制後一個月內向企業主管部門一次性繳納。
Y模式:經營者上崗時,必須以基本年薪的2倍的數額繳納風險抵押金。
WX模式:經營者應按規定繳納風險抵押金。風險抵押金原則上由本人用現金向王管部門一次足額繳納。
J模式:沒有規定經營者繳納風險抵押金。
7.股票期權和期股的區別在於( )。
A.購買的時間不同
B.針對的人群不同
C.獲取的方式不同
D.約束的機制不同
E.適用的公司範圍不同
正確答案:ACDE
參考解析:股票期權與期股的區別.1.購買時間不同。2.獲取方式不同。3.約束機制不同。4.適用範圍不同。
8.員工持股的參與人員不包括( )。
A.試用人員
B.監事會成員
C.短期合同人員
D.離退休人員
E.正式簽約的顧問
正確答案:ACD
解析.參股員工應該是有在所在企業長期工作的願望,並與企業簽訂了無固定期限或有較長固定期限勞動合同的員工。離退休人員、短期合同制員工、試用工、臨時工,不宜列入參與範圍。
9.彈性福利制度( )。
A.適合各種企業
B.要求企業必須制定總成本的束線
C.可以更好的滿足不同員工群體的需求
D.每一種福利組合都必須包括一些非選擇專案
E.員工可以自由選擇不同的福利專案及專案組合
正確答案:BCD
參考解析:彈性福利計劃,又稱“自助餐式的福利計劃”,一共可以劃分為三種類型,即全部自選(全部福利專案均可自由挑選)、部分自選(有些福利專案可以自選,有些則是規定好的福利專案)和小範圍自選(可選擇的福利專案比較有限)三種。彈性福利計劃的基本思想是讓員工對自己的福利組合計劃進行選擇,但這種選擇會受兩個方面的制約:一是企業必須制定總成本約束線;二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇專案,例如社會保險、工傷保險以及失業保險等法定福利計劃。