年度工作總結九篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編幫大家整理的年度工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市績效管理委員會辦公室組織相關考評責任單位研究全市政府部門績效考評推進工作。市紀委、法制辦、財政局、信訪局、行政服務中心、調查隊等6家單位負責同志參加會議。

會議認為，市政府績效管理委員會工作會議後，績效工作進入實質性推進階段，各相關部門均做出了積極貢獻。網上績效管理操作平臺完成多輪除錯整改，執行趨於穩定。部門年度績效計劃網上報送初審工作基本完成。《市政府績效管理條例》配套實施細則完成初稿，處在徵求意見階段。政府績效管理實務培訓紮實有效，各單位工作人員績效管理的能力和水平明顯提高。為我市下一步深入推進績效考評工作奠定了堅實基礎。

會議指出，當前我市績效考核指標體系仍不健全。在行政經費控制、隊伍素質提升、廉政建設、規範性檔案合法率、登記審批事項提前辦結率、公眾滿意度等方面，欠缺相應概念界定、執行標準、應用範圍以及行之有效的操作方法，亟需各相關考評責任單位加以細化完善。

會議對下一步工作提出四點要求。

一要儘快完成績效考核指標體系細化工作。

各相關考評責任單位應牢固樹立績效管理工作理念，根據績效考核指標體系架構、評估考核制度要求，科學制定各類分支考核指標，靈活設定考核分值標準，全面建立資料庫應用。務求做到考核基本概念清晰，考核標準、方法符合實際。

二要強化責任意識。

績效考評工作必須做到公開、公平、公正、客觀。各考核責任單位完成考評後，其結果將按權重納入整體績效考核指標體系，直接影響被考核部門全年考核成績，責任重大、利益攸關。因此，各單位要切實強化責任意識，做到誰主管、誰負責。

三要定期通報考評工作情況。

今後要打破以往年終考核只重結果的目標考評模式，不僅問結果也問過程、不僅問過程也問效果，更加註重公眾和服務物件的意見，突出產生的效果和影響，定期開展考評工作通報工作。

四要進一步完善年度績效計劃。

全市政府部門要按照年度績效計劃制定要求，切實做好本部門年度績效計劃修改完善工作，應包含指標體系內各專項工作。各專項考評責任單位要抓好相關稽核確認工作，儘早向社會公佈。

20xx年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經過幾次崗位調整，但還是結合部門工作職責和工作計劃，以網路推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。回顧一年來，我主要做了以下三個方面的工作：

一、網路推廣工作維護公司網站執行，更新內容資料，並參與了20xx年度網站2次改版工作，目前已順利完成了網站資料庫後臺整改要求。進一步簡化了資料錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網站在網路上的知名度打開了方便之門。監管百度競價排名，根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時，適當的將百度流量匯入部落格、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。利用論壇、部落格做網站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文，提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。

二、行政性協調工作協助領導做好各項事務性工作。參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動，協助領導做好外聯及來訪接待工作，協助領導做好人才招聘各項工作。為協助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網路暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調。保障公司售前諮詢、售後投訴能及時處理，協調各方，耐心解答。

三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料，如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四摺頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協調。一年來，我充分利用公司總部聯絡上下、溝通左右、彙集八方的優勢，收集專業並撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩x”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，並做好反饋、記錄工作。

20xx年是發展的一年，也是艱苦奮鬥的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位，工作效率與理想節奏還有一定落差。20xx年對於公司、對於我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什麼工作，態度和心態很重要，從容的面對挑戰，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

進入公司的三個月時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深瞭解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作。

由於原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得並完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

xx縣供銷社在縣委、縣人民政府及xx供銷社的正確領導下，在我社全體幹部職工的辛勤努力下，各項工作取得了較好的成績。現就我社20xx年工作完成情況及20xx年工作計劃總結如下：

一、工作完成情況：

1、抓好春耕備耕物資監督、管理、檢查等相關工作，嚴厲打擊假冒偽劣農資，確保不發生坑農害農現象。我社和庫爾勒中心供銷合作社簽訂合作協議，對xx縣農資公司下屬農資經營戶進行了統一規範管理。在春耕生產前期，聯絡庫爾勒中心供銷合作社對xx縣農資公司經營戶負責人進行業務培訓。並積極聯絡工商、質檢等部門對全縣農資經營戶從進貨到銷售臺賬跟蹤監督檢查，最大限度的杜絕了假冒偽劣農資產品在我縣上市。20xx年春季，全縣儲存農資9000噸左右，營養土（大棚育苗用土）30萬袋約4500噸，地膜450噸，農藥10噸，基本滿足了我縣農民的農資需求。

2、加大為農服務力度，新辦農村合作經濟組織1個；發展改造新網工程：農資店5個、日用消費品店5個。利用供銷社自身優勢，在各鄉、鎮、村設立便民店，農資連鎖店，經營各類蔬菜、農副產品銷售網點，新辦農村合作經濟組織1個：xx縣嘉寶種養殖專業合作社聯合社；改造農資網點5個：（xx縣本布圖團結農資店、xx縣樂園農資連鎖點、xx縣振興農資店、xx縣賈家農資經銷部、xx縣素青農資店）；新建日用消費品網點：（xx縣悅購超市、xx縣美美超市、xx縣樂購多超市、xx縣樂家家本布圖葉紅超市、xx縣樂家家超市烏蘭鄉繼萍店）。

3、依託xx資源優勢，大力發展工業番茄、辣椒、蔬菜保鮮、養殖、農副產品加工等農民專業合作社經濟組織，發展專業合作社2個。遵循“民有、民管、民享”原則，加強農村合作經濟組織建設，堅持抓基地、上加工、創品牌、促營銷、增效益，大力規範合作社的執行機制。引導、發展3家農民專業合作社（xx縣普惠特色種植專業合作社、xx縣農源農業種植專業合作社、xx縣海明巨集盛黑枸杞購銷專業合作社），積極申報農民專業合作社專案。

4、做好阿洪口葡萄種植基地田間管理工作。供銷社在經濟十分困難的情況下，對1000畝葡萄地已累計投入資金300萬元。目前我社按照葡萄公司的要求有序進行開溝、清溝、鋤草和管理工作，葡萄採摘完畢，已超額完成葡萄公司規定任務。現做好葡萄後期管理工作。

6完成供銷系統經營收入指標100萬元。供銷社將南山農場土地租賃給經濟條件好、有實力、有信譽的專業戶種植，合同履行良好，承包租金收回60萬元，供銷社系統企業、基層社門面房租賃收回租金35萬元，農資公司租賃費8萬元。

7、全面完成州級對口部門下達的績效考評指標。

（1）新網工程。按照州社的經濟考核指標，新建網點5個，完成5個（xx縣悅購超市、xx縣美美超市、xx縣樂購多超市、xx縣樂家家本布圖葉紅超市、xx縣樂家家超市烏蘭鄉繼萍店）；改造網點9個，完成9個（xx縣本布圖團結商店、xx縣豐澤園樂園商店、xx縣十一商店、xx縣豐收商店、xx縣紅火批零商行、xx縣康康商店、xx縣振興研究商行、xx縣賈家商店、xx縣素青商店）；

（2）基層組織建設。改造基層社1個（查幹諾爾供銷合作社）、打造經濟強社1個（xx縣烏蘭再格森供銷社）、新建農民專業合作社1個（發展3個：xx縣普惠特色種植專業合作社、xx縣農源農業種植專業合作社、xx縣海明巨集盛黑枸杞購銷專業合作社）、新建示範社1個（發展2個：xx縣雨軒養殖專業合作社、xx縣富民蔬菜購銷專業合作社）、創辦綜合服務社1個（發展2個：xx縣樂家家烏蘭鄉繼萍超市、xx縣查幹諾爾鄉樂家家超市）、發展行業協會1個（xx縣殘疾人民間服飾.刺繡手工藝製作協會）、發展農村經濟組織聯合會1個（xx縣塔鄉蔬菜儲藏保鮮協會）。

8、認真做好建立國家級衛生縣城相關工作。供銷社積極響XX縣上號召，積極爭創國家級衛生縣城工作，抓好城鎮精細化工作，積極配合縣有關部門做好全縣再生資源回收的排查摸底工作，對單位的牛皮癬，死角地方及時進行清理，積極配合縣愛衛辦下發的有關檔案要求，做好供銷社建立國家級衛生縣城工作。

9、完XX縣上下達的專案資金任務。完成516萬元的固定資產投資任務。積極爭取上級部門各類專案的申報和落地工作。《xx縣雨軒肉羊養殖基地擴建專案》，新建肉羊標準化暖圈兩棟，現已投入資金231.7萬元，專案完工，20xx年通過自治區供銷社專案評審；《xx縣1000噸農副產品交易市場專案》設施工程、地坪已完工，現投入資金285萬元，專案完成，現已投入使用。

10、完XX縣上下達的招商引資任務4000萬元。積極聯絡供銷社參股企業xx寶丰棉業和xx樺峰棉業，做好招商引資工作，2個軋花企業對按照發改委要求，對裝置進行技改，投資1400萬元；查幹諾爾供銷社參股企業富榮養雞專業合作社20xx年實施蛋雞擴建專案，引進全自動蛋雞養殖裝置4套，投資900萬元，合計招商引資資金2300萬元。

11、認真及時完XX縣委、縣人民政府交辦的其他工作。能及時負責的能完XX縣委、縣人民政府交辦的各項工作任務，做好正月十五元宵節、“沙吾爾登藝術節”、“捕魚節”等工作，積極參加並完XX縣委、政府安排的各項會議、活動等工作。

二、20xx年工作計劃

1、為增加供銷社收入，發展xx縣旅遊，將供銷社綜合辦公樓進行招商。

2、做好棉花企業消防、安全生產工作，職責範圍內不發生安全生產事故、社會治安案件。做好職責內應急管理各項工作。

3、加快xx縣雨軒肉羊養殖基地擴建專案、xx縣富民蔬菜專業合作社蔬菜交易市場落地工作。積極申報xx縣農資配送中心建設專案、xx縣供銷社日用品綜合超市連鎖店建設專案，做好科研報告，加快專案對接工作。

4、加強供銷社系統資產管理，加大欠款資金回收力度。

5、做好農村流通基礎設施建設。加強人員培訓，選拔一批有能力、有實體的農民參與“萬村千鄉 ”市場工程、“基層組織”、“新網工程”建設，加強基層連鎖配送網路和經營主體建設，培育主導產業、興辦各類農村合作經濟組織，加快供銷社為農服務力度。

一年來，本人進一步從各方面嚴格要求自己，充分發揮一名合格黨員應有的模範作用，具體情況彙報如下：

一、 思想認識方面

加強政治理論學習，不斷提高自身政治和思想覺悟，時刻嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

二、 工作態度方面

愛崗敬業，踏實肯幹，勤奮上進，不忘初心，積極向上，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。以“六型班組”為依託，進一步完善細化班組建設工作，積極宣傳正能量，引導員工行正確的事，做正直的人，與企業同呼吸，共命運。

三、 執行力方面

服從領導安排，不講客觀條件，不消極怠工，積極與領導溝通；努力學習，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能；進一步完善班組管理機制，利用科學的標準衡量員工，合理的獎懲制度激勵員工；設立反饋機制，及時發現和解決實際問題。

四、 廉潔自律方面

堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。提高自身政治素養的同時，增強業務知識，不斷提高自己的業務水平和工作能力。做到自重、自省、自警、自勵。在工作中堅持說真話，辦實事，不弄虛作假，敷衍搪塞，注重實效。嚴於律己，寬以待人，通過談心、交心，充分調動員工的工作積極性和主觀能動性，發揮好群體的力量，努力形成“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。

時光流逝，歲月如梭。當20xx年大學聯考考試結束的時候，作為高三歷史學科備課組的工作已經落下了帷幕，本備課組的兩名同志也可以相對長長的鬆了一口氣，也可以比較欣慰的等候自己成果來臨。一年來，我們教研組的兩位同志在學校的和高三年段的直接領導下，共同拼搏，比較圓滿的完成了高三歷史教學任務，現在能夠向學校交上合格的答卷。在本學期尤其是本年度的工作即將結束的時候，按照以往的慣例，也是按照學校工作的要求和安排，特作本學期教學工作總結如下：

一、教學工作

1，做好常規的教學工作。

儘管我們兩位同志都是有著多年高三教學經歷的教師，但是我們還是在教學工中堅持個人認真備課和集體備課相結合的原則，相互之間取長補短，相互之間及時地交流，不僅是課前集體備課，而且在課後還積極的相互談各自的教學體會。只要是發現有遺漏的知識點，或者是沒有發掘到的知識點，馬上在下一節課的時候不上。絕對不放過每一節課的疏漏點，爭取在挖掘教材的隱性知識方面提高學生的認識能力，以提高學生的能力為目的。

2，積極參加學校組織的公開課教學活動。

在這一年之中，我們兩個都是積極參加，在上學期，黃儀老師積極按照市教育科研所的要求在我們學校為全市高三的歷史教師開設市級別的教學公開課，受到聽課教師的好評。洪偉同志的兩次校級別的公開課都有外校教師參加聽課，反映很好。

3，我們積極參加市教育科研所組織的每一次教研活動。

我們從來沒有遲到也沒有早退，而且認真做筆記，並且在會上積極發言。尤其是在全市組織的大型考試評改試卷工作中，儘管我們是島外學校，但是我們仍然堅持保質保量的完成工作任務。在今年年初全市高三市質量檢測評改試卷工作中，儘管當時已經是當天晚上11點30分了，但是在沒有得到結束的命令的時候，我們兩個人一直堅持工作，我們是搭乘外校的車輛集美。第二天的早上我們兩個人又早早地來到市教育科研所參加評改試卷工作，受到教科所領導的好評。我們的目的是比較的簡單，既然是代表學校參加全市試卷批改工作就一定要把工作做好，道理非常的簡單，就是代表我們的學校。

4，認真準備每一次考試出題工作。

在過去的整整將近的高三歷史付息工作中，我們備課組是非常嚴肅和認真地對待每一次校內的大型考試。可以說在第一輪複習過程中，我們經歷了校內的三次大型的考試，但是，對待每一次考試我們都是再一次以前所未有態度來認真對待的。我們是自己力爭搞原創題，就是運用原有的試題，也是反覆的推敲和篩選，使之一定符合我們訓練學生的意圖。並且力爭做到圖文並茂，材料豐富新穎，達到通過考試訓練和提高學生解題能力的目的。

5，認真對待上級部門組織的每一次大型考試活動。

本學期，我們按照上級教育主管部門的要求積極組織我們的學生參加了省市三次的大型考試活動。可以說我們兩位教師對上級的要求是不折不扣的執行，因為我們知道參加省市統一組織的大型考試不僅涉及到我們學校的聲譽，更是對我們學生的學習是一次階段性的檢驗過程，對於同學們鞏固知識提高解題能力，對以後的大學聯考都是非常的有利的.。所以，我們不僅強調省市統一考試的重要性，而且也非常的注意在大型考試之前對學生進行強化訓練和指導工作，我們就是想借助這樣的載體使自己的學生提高學習歷史課的認識。儘管我們的考試過程中有過不夠理想的地方，尤其是剛開始的時候成績還不是很理想，但是我們有信心，我們完全是憑藉信心和我們不懈的努力在後來的考試中把成績提高了許多。

6，本學期在年段的統一安排和文科綜合組教師的通力配合下，我們共計進行了十次大型的文科綜合考試，可以說大學聯考的體型我們是完全都帶領自己的學生訓練過，並且我們兩位歷史教師自己還積極地通過各種渠道為自己的學生印製練習題，我們是在精心選擇和精心的訓練。

多年的大學聯考工作生涯使我們是非常的有信心有把握的對待所有的考試情況。在今年大學聯考試題出現以後，我們可以自豪地說，所有的知識點我們都已經的複習到了，絕對沒有遺漏知識點。雖然今年的熱點很多，可是出現的熱點實在是不夠熱，可是在平時的訓練過程中，我們的學生已經是基本的掌握了要領。

二，今後的設想

雖然明年的大學聯考時考新課程的知識了，但是知識與能力以及用考試選拔人才的手段是永恆的，戰爭對統帥來說永遠都是新鮮事物，但是隻要掌握規律，就有勝算的可能。我們認為只要是在平時的教學工作中注意雙基的訓練，使自己的學生養成良好的學習風氣，注意尖子生的培養及其帶動作用，注意高三教師群體有效的搭配性，統一和諧有效的聯合工作確實是可以收到事半功倍的效果，我們對學校的未來工作時充滿信心的。

所謂差生也就是後進生，一種表現為成績差，一種表現為思想落後及行為習慣差。優生則相反。而介於優生和差生之間的則為中等生。 由於中差生的種種表現欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應，他們會不同程度受到師生的冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結果是差生更差。

而不容忽視的是：優生畢竟是少數，中差生卻是學生群體中佔壓倒多數的芸芸眾生。

教育學理論告訴我們：國小教育的基本任務就是對少年兒童進行身心全面發展的基礎性素質教育，也就是說，應屬於為少年兒童身心兩方面的和諧、統一發展，為他們學會怎樣做人和進一步的學習與發展，全面地打基礎的教育。素質教育主要的標誌是：教師是否面向全體學生，是否進行全面發展的教育。由此看來，教育者如何對待中差生問題，中差生的境遇和狀況如何，關係著我們教育者是否在全面育人，是否在實質性地進行素質教育。

應該說不存在面向優生的問題，故而面向全體的關鍵就在於能否面向中差生。大量事實說明：今天的"尖子"明天不一定就是"尖子"，今天的差生，不一定明天還是差生，更何況所謂"優生"與"差生"的評判標準本身就有侷限性和片面性。比如許多在校的優生，在社會實踐中不一定工作就很出色，而有一些所謂在校時的差生，倒還表現出了創造性。這說明：唯有堅持"面向全體"，特別是面向中差生才是切切實實的素質教育。

不是有人曾說：如果孩子天生就是優生，那教育還有什麼功能？又談什麼基礎的素質教育呢？ 因而對佔相對多數的中差生，我們更應變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關注，變薄待為厚待。

尋找一下中差生的原因，是多方面的，普遍的認為是：學生的學習態度不端正，要求自己不嚴格。為什麼會這樣呢？客觀的原因是國小生本身就有的個別差異所至。有些人為的因素是：由於犯有某個錯誤而遭到老師嚴厲責問，自我調節能力差而產生厭煩情緒；或由於老師的誤會蒙受過"不白之冤"產生心理失衡而自暴自棄和逆反；或由於家庭的影響和對社會陰暗面缺少應有的正確認識而形成不良習性等等。

　　我認為，厚愛中差生，首先應有辨證的觀點：

一、一分為二的觀點看待中差生。

應該說任何學生都會同時存在優點（即積極因素）和缺點（消極因素）兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對差生則易於發現其缺點，而看不到優點，這種不正常的現象有礙學生進步。所以我們應該用發展的觀點看待學生。應當縱向地看到：差生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。劉東傑是我們班的一個男孩子，他平時不打不鬧，是個乖男孩，但是學習非常差，如果背書，他十分鐘也記不住一句話。但是他的體育特好，今年的冬運會上，他擲沙包是全校第一，獲得了一等獎，為此，我表揚他了，他露出了得意的笑容。

二、因勢利導，化消極因素為積極因素。

幫助他們找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次應有平常的心態：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛，作為一個教育者在對待中差生時應該具有自我調控的能力。

厚愛差生，就是真正做到以情動人：首先做到"真誠"二字，教師不應該有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現"有假"，那麼教師所做的一切都會被看作是在"演戲"，因為他們缺少辨別能力，他們會說："老師是說給我們聽的，才不是那麼回事。"結果是真的也變成假的了。其次做到"接受"，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任中差生，鼓勵他們自由討論。最後做到"理解"二字，即通過學生的眼睛看事物。

如果在中差生身上做到"真誠"對他們，善意理解他們，高興地接受他們，一定會促進中差生的進步和發展。

我們班有個學生叫劉xx，他外貌有點缺陷——斜眼。學習也特別差，不懂拼音，不會寫字，考試最多能考10分，同學們都說他寫的字是“甲骨文”。就是這樣的一個學生，他的自尊心還特別強，誰說他，他跟誰急，但是他有個優點——能說。於是，我抓住這個優點表揚他，沒想到從此以後，一到我的語文課，他就積極舉手發言，少先隊活動時候，他也起來表演節目，慢慢地，他的學習居然有了進步，模擬考試時，他考了32分，我非常高興，獎了一本筆記本給他，這是他第一次得到的學習成績獎，他哭了，同學們都哭了，大家流下了激動的淚水，我堅信久的將來，他一定會更好的。

正所謂外因通過內因起作用，教育者對中差生的厚愛定會使他們實現向"自我學習、自我管理"的轉變。

一、人事部工作總結

(一)員工招聘

1、年度招聘結果

XX年底公司共有員工xxx人，XX年底xxx人，全年淨增xx人。XX年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業務人員。

2、招聘渠道拓展情況

人事部採取網路招聘和現場招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要採取去職介現場招聘以及在趕集網、58同城網上釋出招聘資訊的方式，同時通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。

針對應屆生招聘，除了網路招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業知名度，在xx月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場宣講招聘。為有效提高了候選人人數，在招聘方式上對外地人員均採取首輪視訊面試的形式。由於明年我公司對應屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過人事部與用人部門的初試與複試，現有20人左右備選。

針對高階研發人員的招聘，主要採取搜尋、發掘行業內有經驗人才的方式，從招聘網上搜索高階研發人員簡歷，在各大電池釋出招聘資訊、註冊一些人脈資源等網路發掘相關人才並聯系合適人選面試。XX年通過搜尋安排面試高階研發人員5人。

3、招聘測評工具研究情況

為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術人才，人事部下半年開展嘗試發掘該類人員的勝任素質模型，並針對該素質制定相應的筆試和麵試題目。筆試和麵試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善，但是由於沒有建立根據公司的情況各職位勝任素質模型，因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。

(二)員工培訓

1、年度培訓結果

人事部共組織各部門員工參加各種培訓課題xx個，累計培訓人次超過了xxx人次，培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質管理和生產管理人員培訓等。

2、培訓工作檢討

本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來看比上一年有一定的進步，也從一定程度上滿足了各部門的業務需要，但總的來說缺少計劃，培訓比較零散。還存在一些不足

1)培訓專案的確定主要依據各部門當前的業務需要，人事部並沒有作為培訓工作的主導部門站在公司的層面來制定培訓計劃，培訓的針對性和培訓專案設定合理性有待提高;

2)側重對專業技能方面進行了培訓，缺少提升中層管理能力的培訓，不利於整體提高公司的管理水平;

3)培訓資源支出分散。較多的培訓費用支出未經統一部門稽核把關，培訓資源費用預算控制不足，且不易從公司整體層面統籌規劃，提高培訓資源使用效率;

4) 培訓形式缺乏創新。形式單一，單純的講與聽的模式使學員缺乏興趣，影響培訓效果;

(三)績效考核

1、人事部從7月下旬開始對各職位進行工作分析，梳理部門職能和業務流程，並在9月底完成了各崗位說明書的編制確認工作;

2、制定品質巡檢員的績效考核辦法，組織xx-12月份品質巡檢員的月度績效考核，不斷完善巡檢員考核指標及評價標準。通過跟蹤考核反饋和定期溝通，協助品質部成功運行了巡檢人員績效考核制度;

3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵方案並上報公司領導，為全面實施績效考核工作做出準備。

(四)

薪酬福利

1、根據電源公司實際情況，結合法律規定，人事部組織修改加班工資計算方式，並於年中測算、實施公司調薪方案;

2、根據公司社保歷史問題處理決定，核算離職人員社保經濟補償金標準並實施，有6名員工在離職時完成社保歷史問題處理;

3、建立了XX年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。

4、即時做好公司員工五險一金業務和工資發放。XX年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。

(五)勞動關係

1、嚴格按勞動合同法的規定辦理勞動合同的簽訂、續訂、解除、終止手續。勞動合同簽訂率xx0%，未發生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。

2、處理員工勞動爭議案件一起並最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。

3、提出了農村戶口員工補償養老保險和城鎮戶口員工補繳社會保險方案，並實施，積極解答員工對國家各項保險政策的問答，促進和諧勞動關係。

(六)制度建設與其他

1、修訂《員工考勤管理規定》和《勞動合同管理規定》 ，對假別、 請假程式、加班、勞動合同簽訂期限、流程等作了進一步得明確；

2、按照公司質量及環境體系認證要求，修改本部門程式檔案和三級管理檔案，在日常工 作中，按程式要求做好各類檔案資料得的整理和歸檔，並順利通過年度評審；

3、辦理 5 名應屆畢業生得進京落戶手續，辦理員工戶口和人事檔案得調轉手續。

4、辦理員工入職、離職、調轉手續，完善各類管理表格和工作流程。

5、完成了集團等單位的各種統計報表填報。

二、人事部工作建議

（一）20xx 年度公司人事工作的內外部環境

1、充滿變數與壓力的外部環境

20xx 年度國際金融危機仍在繼續，國家投入 4 萬億元對巨集觀經濟進行刺激，大規模進行 基礎設施和地產行業建設。今年，國家將繼續“適度寬鬆的貨幣經濟刺激政策” ，國家政策導 向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業需求旺盛。因此，農民工就業並未受到金融危 機影響，反而在就業求職上更加容易了。巨集觀就業機會的增多，使製造企業的招聘成本和招 聘難度逐漸增大。 由於國家投入數萬億貨幣對基礎設施和地產行業進行經濟刺激， 而相對農產品和生活用品 投入沒有明顯增加， 致使農產品和生活用品物價在某些方面 20xx 年度大幅度提高， 職工生活 成本急劇增加。北京市 20xx 年連續兩次提高最低工資水平，國家在 20xx 年十二五規劃中也 提出 “堅持擴大內需戰略” ， “推進農業現代化” ， “發展現代產業體系” 等提高社會供給要求， 通貨膨脹的出現已迫使政府開始控制物價。因此，從各方面形勢上看，20xx 年度將是企業人 工成本大幅提高的一年，企業將面臨人工成本較大幅度提高的經營壓力。 因此，從企業人事工作巨集觀外部環境上看，20xx 年企業用工成本將大幅提高，勞動密集 型的製造業企業“招工難”問題將不可避免。

2、急待效率與管理的內部環境

20xx 年度，公司主營業務計劃比上年度增加 xx%。經與生 產部門溝通，在現有工作效率情況下，公司僅一線生產工人至少需要增加 xx 人。另一方面， 公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員 xx 人。 因此， 對於公司各部門， 特別是生產部門， 如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在 20xx 年度需要做的重要工作。 20xx 年初，公司共有員工 xxx 人，離職 xx 人。為滿足公司業務需求，人事部共招聘新員 工 xxx 人，現在職 xx 人， （其中操作工人 xx 人，管理或技術人員 xx 人） 。新員工離職人數為 xx 人，一線操作工離職人數接近 xx%，離職人員多為 80 後或 90 後員工。公司如果沒有穩定 的生產工人隊伍和技術人員隊伍，就不會有穩定的產品和成熟的工藝，因此如何對新生代員 工進行管理，穩定員工隊伍，是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。 此外，公司 20xx 年度計劃將管理費用降低 xx%，這就對各部門努力思考如何提高科學管 理水平，提高工作效率的提出了新的要求。 因此，在企業人事工作內部環境上看，20xx 年度公司人事工作主要是針對“提高工作效 率，優化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。

（二）20xx 年度公司人事工作重點

1、改善員工勞動關係

員工勞動關係，不僅指勞動爭議或勞資糾紛，更重要的是指，在“幫助員工個人成長、幫 助員工提高產出、幫助員工快樂生活”等三方面改善公司與員工的關係，以穩定員工隊伍， 提高工作效率，固化企業文化。而改善員工勞動關係的主要責任人在於公司各層級管理者， 既包括中高層管理人員，也包括一線班組長、工段長。人事部將如何助力於公司各層級管理 者的勞動關係管理知識和管理水平，將是人事部 20xx 年工作的重點之一。

2、應對“招聘難”

20xx 年度，面對社會勞動力供給不足，人工成本不斷提高， “招聘難”將是製造業企業共 同面臨的問題。

3、推進公司績效考核

績效考核作為管理工具，目的在於“統一目標，關注過程” ，其真正的操作者是公司各級 管理人員。編制績效考核的表格、方法、檔案、公式是簡單的，而使公司各級管理人員認同 績效管理理念， 關注公司整體目標， 注重工作過程檢討糾偏， 改變固有僵化觀念和行為方式， 才是推進績效管理的真正難題所在。 就公司績效管理工作， 人事部如何與各部門溝通、 討論、 達成一致，是 20xx 年度人事工作的最大難題。

4、加強部門中層培養

作為部門中層管理人員， 肩負兩塊工作： 一是組織完成部門工作任務； 二是培養下屬能力， 打造優秀團隊。部門管理者個人的工作水平決定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培 訓的方式，配合各部門管理者完成角色定位，提高工作能力，是 20xx 年度人事工作的又一重 要內容。

（三）20xx 年度人事工作建議

1、做好 20xx 年度中高層管理人員培訓，目標是“幫助中高層管理人員定位角色，提高團 隊建設和部門管理工作能力” 。 根據公司年度工作目標，人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運營成本、擴大產量 利潤”服務。而落實公司年度工作目標的關鍵在於各部門中層管理人員，對中層管理人員提 出了新的工作要求，主要體現在以下幾個方面：

1）如何通過流程制度建設和員工關係改善，提高員工工作效率與工作產出；

2）如何通過績效管理和部門管理，努力降低管理費用和成本浪費；

3）如何通過目標任務分解和過程檢討分析，實現產出增加與利潤增長。 部門中層管理人員起著“承上啟下”的關鍵作用，公司年度工作目標對部門中層管理人員 在人力資源管理、財務管理、有效溝通、業務創新、角色定位等方面提出了新的要求。為助 力公司實現整體目標和滿足各部門中層業務需要， 人事部擬從培訓角度提供專業服務和支援：

1）組織制訂 20xx 年度培訓計劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業務需要的中高層管 理者培訓課程； （見附件一《20xx 年度 mgl 電源公司年度培訓計劃》 ）

2）規範公司中高層管理者內訓與外訓課程組織，針對課程內容組織做好培訓反饋，強化 培訓效果；

3）在各部門建立培訓聯絡員，對各部門自行組織的內部培訓記錄簽到等做出統一要求， 監督部門內訓課程開展；

4）將部門中高層管理人員培訓課程列入部門考核指標、崗位任職資格等正式檔案，促進 任職人員培訓學習的積極性。

2、做好 20xx 年度各部門績效考核溝通，目標是“與中高層管理人員共同樹立一致目標， 共同探討如何將公司目標分解並落實下去”。 績效管理溝通， 一是在建立最初目標時與各部門的溝通， 二是在目標實施過程中階段檢討 與分析的溝通。人事部擬在績效管理制度建設角度上提供專業服務和智力支援：

1）組織參預各部門目標溝通過程，擬製各部門年度績效考核激勵方案和各部門目標責任 書，在考核激勵辦法上使公司目標與部門分解目標達成一致；

2）組織草擬公司績效管理制度，設立基於公司經營目標和部門分解目標實現進度的各部 門月度工作報告會議。從階段部門中層述職和公司經營檢討方面關注公司整體目標的推進落 實；

3）建議嘗試進行公司各部門半年績效考核工作預演。通過績效考核預演發現公司考核激 勵辦法和績效管理制度自身存在的問題，使績效管理本身得到持續完善改進。

3、做好 20xx 年度公司研發團隊與技術團隊招聘，目標是“幫助引進研發技術骨幹人才， 通過研發技術團隊組建來提升公司產品技術質量競爭優勢” 。 由於公司所處行業性質和基於商業機密的考慮， 人事部認為公司研發團隊和技術團隊的建 設以“內部培養為主，外部引進為輔”更符合實際需要。對於外部研發技術人才的引進，人 事部擬將其作為 20xx 年度招聘工作的核心，從以下四個方面做好人才引進：

1）建立內部人才推薦激勵機制。由於研發技術人才自身的相對穩定和專業壁壘等特性， 最適宜的招聘渠道即是“推薦” 。人事部擬建立公司內部總經理特別獎，對研發技術人才推薦 行為進行鼓勵宣傳，從而提高候選人數量；

2）挖掘專業網路資源。除繼續進行招聘入口網站的篩選，進一步擴大鋰電行業專業網站 資源的挖掘和專業人才的介紹推薦，擴大人事部與研發技術人才的接觸機會；

3）規範人才聘用標準。對研發技術人才任職資格標準進行整理，使人事部、研發部、技 術中心、公司領導對擬招聘崗位人才的聘用標準一致，避免面試官衡量角度的偏頗而錯失原 本適合崗位要求的人才；

4）建立人才試用評價溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發技術人才進行跟蹤，嘗試通 過建立試用期間與直接上級的溝通平臺，發現新聘人才工作和思想問題，幫助部門進一步評 價篩選人才和即時解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。

20xx 年已經過去，但並不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題；20xx 年來臨，我們並不輕鬆，因為更多更有挑戰性的工作需要人事部做出努力。我們堅信， “堅持努力 就一定會有收穫”，人事部將在公司領導的指導和各部門同仁的支援下， 在新的一年中做出自己的貢獻。

20xx年以來，按照縣委、縣政府關於開展駐村聯戶扶貧年度工作的年度工作要求，我年度工作小組創新思路，強化措施，積極動員縣**局、縣**幹部職工深入開展包村聯戶年度工作，努力為***鎮***村辦好事、做實事、解難事。現將今年的年度工作情況總結如下：

一、高度重視，強化組織領導

為切實加強對駐村聯戶包扶年度工作的組織領導，**局與***將包扶年度工作列為重要議事日程，周密籌劃，紮實推進。成立了****村駐村聯戶扶貧包扶年度工作領導小組，其組成人員如下：

組 長：*** ****

副組長：*** ****

*** ***

成 員：*** ****

*** ****

*** ****

****村駐村聯戶扶貧包扶年度工作領導小組負責統一領導、安排部署、組織協調全域性包村聯戶年度工作。小組辦公室設在縣 辦公室，負責處理小組年度工作的日常事務。

二、認真細緻，做好包村年度工作

(一)加強排程，做好包村年度工作。

建立健全包村聯戶年度工作排程機制，領導小組領導定期對年度工作推進中出現的新情況、新問題，採取召開排程會議、聽取部門彙報、深入基層走訪等形式，認真研究，及時解決。

(二)深入基層，做好聯戶年度工作。

堅持把包村聯戶年度工作作為密切黨群、幹群關係的重要途徑，重心下移、關口前移，及時瞭解群眾所需、所急、所盼，對群眾反映的問題千方百計幫助解決。本著辦一件實事，暖一片人心，結合我年度工作小組年度工作特點，主動為農民解決生產、生活中的實際困難。

(三)駐村蹲點，做好幫扶年度工作。

為積極響應上級的號召，我小組共安排兩名技術骨幹到****村駐村蹲點，主動為群眾排憂解難、真幫實促，努力做好村民的貼心人。按照精準幫扶年度工作要求，結合黨的群眾路線教育實踐活動和基層組織服務體系建設年度工作，結合我年度工作小組的實際情況，從***局、**共抽調* 名幫扶人員，要求每個幫扶責任人每週至少到村到戶1次，認真摸清幫扶貧困戶基本情況，找準幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃，按照不脫貧不收隊的年度工作要求進行幫扶。通過扶貧年度工作隊進行實地調研、進村入戶走訪、分析致貧原因並找準幫扶突破口，結合實際認真制定出了具有可操作性的年度工作方案。

(四)真抓實幹，為包扶村做實事。

20xx年以來，我年度工作組嚴格按照規模分解、初選物件、公示公告、結對幫扶、制定計劃、填寫手冊、資料錄入、聯網執行、資料更新等九個步驟，按照相應的時間節點，完成****村*戶*人和建檔立卡年度工作。

今年以來****局已向****村發放村委會維修改造費用**元;添臵價值*元辦公桌椅*套;過節期間，前往****村慰問貧困戶併發放慰問品。現已將****村*組、****村*組 、****村* 、****村*組 納入 規劃當中，日後將結合 具體情況逐步實施。

機關工委今年已向****村發放幹雜果建設費用**元;村容村貌政治費用**元;為****村發放科技讀物、報刊**餘份;慰問該村困難戶併發放慰問品;在村內開展黨務年度工作培訓3次。

三、20xx年年度工作打算

20xx年，我局將立足本職，加大投入，真抓實幹地開展好包村聯戶包扶扶貧年度工作，讓所包扶村和所聯絡貧困戶充分感受到黨和政府的關懷和溫暖。

(一)要加大投入力度，搞好技術服務。

我局將堅持促農增收、富民優先，進一步加大包村聯戶的投入力度，強化先進技術扶持，跟蹤幫扶貧困戶的生產生活，以實際行動做好包村聯戶年度工作，深入推進包村聯戶年度工作有序開展。

(二)要注重實際成效，建立督查機制。

強化效能督查，落實考評制度，將督查考評結果作為幹部評先評優的重要依據，逐步構建事事有人抓、件件有督促、層層抓落實的年度工作格局