工會年度工作總結範文彙總九篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的工會年度工作總結9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

xx年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

一、工會組織建設方面著重做好了三個方面的工作。

1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程式規範，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，並作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議並講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，××村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批准後，組織基層進行了宣傳、部署，並結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。3、組織了評先進、樹典型活動。為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了xx-xx年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。

二、職工維權方面

1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前後基層就開始協商簽訂，於3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。2、抓了xx-xx年工資協議執行情況的檢查。我鎮工資協商從xx年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了xx-xx年工資協議執行情況的檢查。根據檢查彙總的436個企業分析，xx年實際收入水平高於協議水平20以上的企業有33個，高10-20 的有40個企業，高10以下的有357個企業，低於協議水平的有6個企業，僅佔1.3。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高於協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市頒佈的最低工資線附近，有待進一步引導提高。

三、其他工作

1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。

2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。

4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。

5、組織了參加中華全國總工會成立88週年知識競賽答題活動。

6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

7、落實了今年建立“五星級”企業和星級達標企業的建立單位，落實了學習型企業和班組的建立。對已建立“班級”企業部署了回頭看。

各位領導，各位同事：下午好！

轉眼間時光飛逝，又是到了XX年年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發展貢獻一點微薄的力量，心裡感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下彙報：

　　一、自覺提高認識，自我錘鍊

一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會十七大精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守局裡各項規章制度和工會幹事工作職責，認真學習工會相關業務知識，不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係、和諧的勞動關係是企業乃至社會發展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業兩者的利益，當好企業和諧發展的“維護員”。

　　二、繼續愛崗敬業，創新工作

在工作中，我時刻以“敢於負責、長於協作、善於學習、勇於創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這裡蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣；對待任務，我敢於承擔、敢於挑戰、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業餘時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：

（一）文字材料方面：

第1、撰寫企業文化建設工作方案，及相關文字材料；

第2、撰寫XX年年度全域性勞動競賽方案；

第3、撰寫XX年年度全域性評先方案；

第4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料；

第5、撰寫XX年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。

（二）幻燈片製作方面：

第1、製作了企業文化工作彙報幻燈片；

第2、製作了向省公司工會及省企業文化辦彙報工作幻燈片；

第3、製作了向北京局及中國企業文化協會介紹工作情況幻燈片；

第4、製作了向省總工會主席彙報工作幻燈片；

第5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片；

第6、參與制作了向省總、省直工委彙報工作幻燈片。

（三）活動組織方面：

積極參與策劃組織員工系列文體活動，並打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教於樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。

在活動組織方面，我還參與組織了全域性性的大型主題教育活動；參與組織**職工《同唱一首歌》比賽，和“**杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國**工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國**系統各省市領導的好評。

（四）成績盤點：

第1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料；

第2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料；

第3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎；

第4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料，被《江西工人報》第**期刊登。

　　三、認真學習，真實體驗

一年來，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座、基層文體骨幹培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執行有了新的認識，使我的業務知識有所提高。

我校工會在縣教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，為建立文明學校作出了應有的貢獻。現將工會工作總結如下：

一．努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍。

學校的首要工作是教育教學，培養新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。

二．堅持校務公開，發揮工會的監督功能。

教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋樑、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。

1．實施民主管理。

學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在較大的採購方面、基建的招標等都有工會代表參加。並且在教學樓掛上了校長信箱，公佈學校領導電話號碼，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最後通過各項條例作準備。

2．堅持校務公開。

學校工會全面貫徹、執行市政府、教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建 、職評、評先、考核、福利、教學、後勤等整個工作情況，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳裡。不定期、隨時公開這些內容。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程式進行了全面的、深入的瞭解，全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設。

三．開展各項活動，關心教職工；獻愛心，回報社會。

要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。

為全面開展體育活動，促進教職工身心健康，根據學院工會的部署和要求，結合校產公司的實際情況，我們於10月中旬開始有計劃、有組織地開展體育活動，豐富和充實了教職工的業餘生活，並取得了較好的效果。

一、圍繞主題，制定方案，激勵健康的活動氛圍。

1、制定計劃，有計劃地開展活動。工會小組根據活動的通知要求，制定了開展活動的計劃，使各個部門在活動中，根據活動的內容及時間安排，達到有秩有序、紮實開展活動的目的。

2、統一思想，提高健康理念。為了積極引導健康向上的活動氛圍，校產公司領導就下一步職工體育活動的開展情況召開了會議，積極倡導全民健身的理念，努力提高職工的健身意識，營造積極健康的工作氛圍，從而使職工自覺地加入到健身活動中去。

3、克服困難，部門精心安排。各個部門根據自己的工作性質和工作安排，積極克服那種“由於工作忙而無暇鍛鍊”的思想，在活動的組織上，做到了靈活激動而不呆板，在活動的內容上，做到了豐富多樣而不千篇一律。

二、整合資源，紮實有效地開展工作。

1、分散與集中相結合。針對校產公司的辦公地點分散，人員集中相對教難的特點，我們把日常體育鍛煉的組織分解到各個部門，由各個部門按照活動計劃具體實施。在活動中，根據活動的內容、所需的器材，採取了部門與部門之間可以集中進行，儘量做到使活動具有趣味性和效果性。

2、活動形式多樣性。由於產業處人員教多，為了克服鍛鍊器材數量少的問題，我們積極發動職工，挖掘職工的潛力。職工從家裡帶來了羽毛球拍、跳繩、毽子、拉力器，不但豐富了職工的活動內容，而且保證了活動的實際效果。

3、活動時間的靈活性。針對個別部門日常對外時務較多的實際情況，我們在活動的時間安排上和活動的要求上，採取了“因地制宜，靈活多樣，取得實效”的辦法。在時間的安排上，可以在課餘時間利用器材鍛鍊，晚上時間進行散步鍛鍊，早上時間進行跑步鍛鍊，在活動的形式上不拘一格，力求達到活動的目的，取得活動的實際效果。

三、加強團結，增進了解，提高了效率。

群體性的體育活動，不但傳播了體育的理念，而且給職工提供了相互交流、相互瞭解的機會；不但提高了團隊意識，而且增強了職工的凝聚力。活動的開展，不僅使得職工在活動中愉悅了身心，更重要的是迸發了激情，點燃了活力，職工的精神面貌發生了變化，激活了幹好工作的幹勁，正如有的同志所說：“活動完了後，感覺身體也有勁了，精神頭也足了”、“鍛鍊了以後，身心的壓力得到了釋放，感覺輕鬆了很多。”

通過這次活動，我們不僅懂得了如何在緊張的工作中釋放及克服倦怠，而且深刻地領悟了此次活動的深遠意義，特別現在正處於我院的示範院校建設時期，更需要我們有一個健康的體魄去面隊這場光榮而艱鉅的硬仗，達到心往一處想、勁往一處使的目的。

四、增強競爭意識，體現活動實效。

為了檢驗活動的效果情況，我們起草了《關於機關第六工會小組開展教職工體育比賽的通知》，根據職工的意願，選定了活動比賽的專案，制定了比賽的規則，成立了比賽組織小組，擬訂了比賽方案。於12月19日下午舉辦了第六工會小組教職工踢毽子、託球跑等活動比賽，在比賽中，大家都力爭發揮出自己的潛力，爭取取得好的成績。通過比賽，不但提高了大家的競爭意識，而且更加增強了大家幹好工作的信心和勇氣。

我們鎮聯合工會現有28家基層工會，其中社群工會10家，機關工會1家，非公企業工會17家，有工會會員多名。今年來，在上級工會組織的指導下，在鎮黨委的高度重視下，我鎮工會工作可以說做到了“四好”，即規範化建設好、維護職工權益好、各項工作任務完成好、組織工會活動好。現總結如下：

一、規範化建設好。

工會組建以後，關鍵是要發揮作用。今年我們繼續把抓基層工會規範化建設、工作上水平列入了工作重點，主要做了以下四個方面的工作：

1、制定《20年工會工作要點》與《基層工會工作目標管理考核評分細則》。

年初，我們按照縣總工會20年工作要點，結合鎮實際，召開聯合工會專題委員會議，討論制定了20年抓好五大方面18項工作的工作規劃，並以楚聯工發【20】2號檔案的形式發到了各個基層工會，使每個基層工會年初就知道，全年工會工作抓什麼，工作重點是什麼。同時，根據工作要點，分社群和非公企業工會兩大塊分別制定了目標管理考核細則，考核結果與基層工會評先掛鉤。

2、爭取黨委重視，將工會工作納入了黨委、政府對社群崗位責任制目標管理考核指標。

社群既要抓好本社群的'工會工作，又要抓好轄區所有非公企業的工會工作，工作的好壞與社群每名幹部年終的效益工資掛鉤，調動了全員重視工會、支援工會工作的積極性。我們全鎮15個社群有10個社群建起了工會組織；聯合工會將17家非公企業工會劃到了每個社群工會實行屬地管理，在全鎮形成了聯合工會——社群工會——企業工會的管理模式，既減輕了聯合工會面廣管不了的壓力，又使工會工作做到了每個企業。

3、堅持了工會工作規範化管理制度。

鎮聯合工會既明確了主席和副主席，又安排了得力的專幹，堅持日常工作長抓不懈。多年來，我們始終堅持了年初召開一次專項工作總結表彰大會，大張旗鼓地表彰一批優秀工會主席和先進基層工會組織，部署安排全年工作；半年召開一次工作碰頭會；年終開展工作檢查驗收；重要工作隨時召開工會主席會議。今年來，黨委研究工會工作四次，聯合工會召開委員會三次，召開基層工會主席會三次，做到了工作有部署、有督察、有驗收，縣總佈置的每一項工作都及時貫徹落實到每一個基層工會組織，從不打折扣。

4、以點帶面，全面促進“星級工會組織”建立上水平。

我們採取鎮聯合工會指導社群工會、社群工會負責轄區非公企業工會層級管理模式，級級辦好試點。今年，我們中度社群工會通過了市級“模範職工之家”的驗收；老西門、觀山、渫陽社群工會和電器、新大新服飾廣場、金滿葉化肥廠等非公企業工會基本上達到了“星級工會組織”標準，其他基層工會組織都達到了“十有”標準；中度社群等4家基層工會還為市、縣工會工作檢查提供了現場，得到了市、縣工會領導的高度肯定。

二、維護職工權益好。

　　1、健全維權組織。

全鎮各基層工會都建立了以工會主席為組長的維權小組，鎮聯合工會組織19名工會主席參加了縣總工會組織的《勞動合同法》知識講座，提高了基層工會維權組織的維權能力。

　　2、督促企業完善和簽訂合同。

全鎮10家規模非公企業都簽訂了《集體合同》、《勞動用工合同》和《工資集體協商協議書》，各種合同簽訂率達100％。

　　3、維護女職工權益。

收繳婦女“兩癌”保險22人440元，12家非公企業簽訂了《女職工權益保護專項合同》。

　　4、多渠道解決職工再就業。

全鎮今年新增就業人員5987人，安置下崗失業人員再就業3022人。

　　5、關心職工生活。

一是督促企業落實職工各種保險待遇。今年，全鎮參加社會基本養老保險的職工1250人，參加醫療保險的職工2700人。

二是不斷改善員工生活條件。電器等企業建立了標準較高、設施齊全的員工食堂，實行了免費就餐；鎮政府機關、寶塔社群等工會為職工進行了身體健康體檢。

三是不斷豐富職工文化體育生活。今年，各基層工會進一步建好了“職工之家”，全鎮各基層工會共添置圖書3萬多冊，新購體育設施器材100餘套件。老西門社群投資10多萬元，修建了500多平方米的居民文化體育休閒場所；電器、新大新、世運針織廠等企業工會多次開展職工技能知識培訓和勞動比武；電器還組織員工創辦了“報”，產生了廣泛社會影響。

　　6、做好了困難職工幫扶工作。

一是收繳工會會員幫困資金6000多元，組織全鎮6個社群近400名特困職工接受了縣總工會開展的“愛心超市”捐助活動的捐贈；

二是發動工會會員帶頭為汶川地震災區捐款，在他們的帶動下，全鎮上下共捐款60多萬元；

三是為14名困難職工申請幫扶資金10500元。另外，各基層工會還開展了“金秋助學”、扶貧幫困等活動，中渡社群“一幫一”助學育人活動募捐1.7萬元，救助貧困學生30多名。

三、各項工作任務完成好。

今年，我們按照縣總工會的要求，全面完成了各項工作任務。新組建了平安超市工會；落實了4家“安康杯”安全生產競賽單位；舉辦了有50名下崗職工參加的為時半個月的電腦培訓；辦好了電器有限公司建立“勞動關係和諧企業”試點，為全縣建立“勞動關係和諧企業（單位）”現場會提供了現場；督促22家基層工會辦好了社團法人登記和開辦了工商銀行工會賬戶；完成了12家企業職工生活狀況調查；訂閱《湖南工人報》30份；向《石門工會資訊》內刊報送資訊6條，寶塔、老西門、中渡三個社群工會還在《石門工會資訊》上刊登了專版，全鎮上下工會工作開展的有聲有色。

四、組織工會活動好。

今年，我們主要組織和參與了四次比較大的活動。

一是新春聯誼會。元月28日，我們租借熱帶雨林歌廳，舉辦了有鎮政府機關及其家屬近200人蔘加的新春聯誼會，機關工會會員與家屬分部辦組成了7個代表隊，表演了合唱、歌伴舞、趣味遊戲、擊鼓傳花等27個節目，增強了幹部、家屬之間的友誼。

二是慶“五一”、迎“奧運”自駕車遊蒙泉湖活動。4月29日，鎮政府機關近80名幹部職工，駕著15輛小汽車，來到蒙泉湖，釣的釣魚，唱的唱歌，登的登山，玩的玩牌，幹部職工滿心歡喜。

三是參加了全縣迎“奧運”系列文體活動。我們組織了6只方隊近200人蔘加了萬人健步行活動；選派了3名運動員，分別參加了女子5000米、男子8000米竟跑。另外，還組織18名婦女同志參加了縣婦聯組織的迎“奧運”婦女系列活動。

四是外去參觀考察活動。為了調動幹部職工工作積極性，我們今年採取了由幹部職工和社群書記公開測評、黨委政府班子成員集體研究的民主形式，選派了16名錶現突出的工作人員，到北京、內蒙、山西等地學習考察，既解放了幹部的思想，豐富了幹部的閱歷，鼓舞了幹部的士氣，又激發了幹部積極向上的熱情。

各社群工會和非公企業工會也結合單位實際，組織了豐富多彩的活動。老西門社群工會舉辦了“慶五一、迎奧運”居民文化體育活動周系列活動，在縣政府廣場舉行了隆重的啟動儀式，縣委常委、常務副縣長高德知到場宣佈活動周開幕。啟動儀式上，展示了社群居民的詩詞，舉辦了大型文藝表演。整個活動，參加人員有轄區30多個機關單位的幹部職工和20多個小區的居民近5000人，活動內容豐富，喜聞樂見，收到了良好的社會效果。荷花社群工會組織12名會員到偉人故居韶山、花明樓開展紅色旅遊，緬懷一代偉人豐功偉績。電器工會組織全體女職工去鳳凰、張家界旅遊，使職工感到了工會大家庭的溫暖。新大新服飾廣場工會組織員工開展營銷知識比武，提高員工的營銷素質。中渡社群工會組織會員和全體黨員開展了拔河、射擊、象棋、乒乓球比賽。老西門、觀山兩個社群工會組織代表隊參加了“20、升富杯”石門縣棋類大賽，觀山獲得了團體第三名。渫陽等6個城區社群工會還組隊參加了“廣電杯”太極拳比賽。

今年，我鎮新大新服飾廣場工會主席羅傑被推薦為全市“芙蓉百崗明星”，同時還被選為常德市第五屆工會代表；電器有限公司工會主席文小瓊被推薦為全縣“芙蓉標兵崗”標兵。

今年以來，我縣工會在縣委、政府的正確領導和支援下，經過全體同志的共同努力，我們順利完成了20xx年度工會幹部培訓工作任務，實現全年工作目標。一年來，我單位深入貫徹上級各項決策，認真落實工會 “組織起來、切實維權”的工作方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在培訓工作中，還存在一些不足。現將縣總工會20xx年度工會幹部培訓工作總結如下：

一、培訓工作總體要求

緊緊圍繞發展和諧勞動關係、維護職工合法權益主線，認真落實我縣工會幹部教育培訓規劃，創新培訓形式，規範培訓內容，加大工會幹部教育培訓力度，努力把工會幹部教育培訓工作提高到一個新的水平，培養和造就一大批適應新形勢下工會工作要求、政治堅定、業務精幹的工會幹部，為開創我縣工會工作新局面提供人才支援和智力保障。

二、培訓目標

緊緊圍繞“組織起來、切實維權”的目標，用一年的時間，將全縣範圍內的專(兼)職工會幹部輪訓一遍，全面提高工會幹部的能力與水平，改善工會幹部的專業結構及知識結構，培養造就了一支熟悉和掌握工會理論，具有較高的政策理論水平和較強工作能力，具有強烈的責任感，勇於並善於代表職工群眾利益，依法維護職工群眾的合法權益，富有敬業和開拓創新精神，高素質、專業化的工會幹部隊伍，將各級工會幹部切實培養成為“三家”：各級工會領導班子成員要成為具有辦事能力的社會活動家；基層工會幹部要成為直接幫助職工解難事、辦實事、做好事的實幹家；工會機關幹部要成為有真才實學熟悉工會工作的專家。

三、強化培訓，大力實施幹部職工素質工程。

（一） 、基層工會幹部培訓班。3月22日至23日，沙雅縣20xx年第一期工會幹部培訓班在縣科技文化藝術中心學術報告廳開班，來自全縣基層工會的137人蔘加培訓。

此次培訓班邀請了自治區職工技能中心主任李新夏老師和自治區工會學校教學部主任申毅老師主講，重點講解了《中國工會法》、《中國工會章程》等法律法規以及職工（代表）大會、廠務公開、集體合同、工會組織建設等工會基層幹部必須要掌握的理論與技能。同時還聘請了縣計生委、衛生局、武裝部和公安局的同志講解了計劃生育、艾滋病地方病防治、國防教育、禁毒方面等專題知識。學員們認真聽講，詳細筆錄。通過培訓，學員們深入瞭解了工會的職能，提高了工會在新形勢下的地位和作用，提升了基層工會幹部們的工作信心，充分認識到職工維權工作的重要性和緊迫性，提高了服務職工的能力，為今後怎麼幹好工會工作打下了堅實基礎，提升了工會基層幹部整體素質。

（二）、工會主席培訓班。8月8日至9日，沙雅縣總工會基層工會幹部培訓班在縣科技文化藝術中心學術報告廳開班，來自全縣基層工會的84人蔘加培訓。

此次培訓班邀請了自治區職工技能培訓中心主任李新夏、自治區工會學校教學部主任申毅同志授課，重點講解了“工資集體協商工作實務”、“職工（代表）大會條例解讀”、“集體合同條例學習”、“廠務公開條例學習解讀”等工會基層幹部必須要掌握的理論與技能。通過培訓，使基層工會幹部認識到，工會是職工群眾的組織，必須真心實意為職工服務，真抓實幹為職工辦事。當職工合法權益受到侵犯時，特別是人身人格受到侮辱時，不能熟視無睹，要挺身而出，敢於說話，依法依規認真維權；當職工遇到困難時，特別是對下崗職工和特困職工，不能漠不關心，要滿腔熱情盡責盡力，排憂解難；當職工群眾中湧現出先進人物、先進事蹟時，不能習以為常，要高度重視，倍加愛護，認真總結並大力宣傳推廣。同時，提高其業務素質和做好群眾工作的能力。

（三）、地區以外培訓。從工會幹部中選派了9名工作優秀的幹部分別赴浙江和自治區參加培訓。通過培訓，解決工會幹部的和認識問題，改善工會幹部的工作作風，讓工會幹部克服機關化、脫離群眾的傾向，提升工會幹部愛崗敬業、服務職工的精神，增強幹部的事業心、使命感和責任感，為我縣工會工作開創新局面奠定堅實的基礎。

四、存在的問題及今後的任務

今年我們工會幹部培訓工作雖然取得了一定的成效，但離領導的要求和群眾的期望還有一定的差距，在實際工作中還存在不少的問題，主要有：一是部分基層工會幹部隊伍素質不高。由於部分非公企業工會人員變動頻繁，嚴重存在工會幹部業務水平不高和素質偏低。二是對工會工作的宣傳還不夠，部分基層工會及職工對工會工作認識不到位，部分基層工會對工會工作有牴觸現象，不願做工會工作。

針對以上問題，在今後的工作中，我們將立足實際，務實創新，進一步研究工會培訓工作的新情況、新特點，謀劃新思路，把握時代性，富有創造性，不斷加強和完善沙雅縣基層工會建設，為實現沙雅縣跨越式發展和長治久安提供強有力的組織保證。

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。

為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市範圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關係發展客戶，宣傳各項新業務，促進了發展，本次活動共發展使用者4083戶。

工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到使用者的使用，在全省開展的使用新業務資訊點播等活動中，印製各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單，講解新業務知識，手把手的教，使用者從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業務、新政策很快到了人人皆知，新業務使用率大增，截止8月份，IP業務滲透率達47％，移動祕書的使用率22.4％，來電顯示普及率66.5％，資訊點播使用率25.4％，達到了預期效果。

經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛鍊了員工自身素質，熟練了業務知識，增強了經營認識，使業務發展、業務收入起到了明顯效果。

今年公司的業務發展十分繁重，公司領導決定在全市範圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業務發展與工作的關係，每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通使用者新業務使用等情況及時瞭解掌握採取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業務，發展客戶，形成人人為企業負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，並做到跟蹤服務，對預存款較少的使用者定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，瞭解情況做到親情服務。

大家利用節假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發展業務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務，員工的這種敬業精神得到了很多人的讚揚。

在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業務發展，每月召開座談討論會，對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的並被採納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業靠員工發展，員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客戶3674戶，為公司增加了效益，

為調動員工積極性、創造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇於，為企業出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創新刻苦鑽研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優秀獎，並被省公司授於技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發揮了員工的聰明才智，為企業創造了實際效益，同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。

二、提高員工素質，增強員工的服務意識

在發展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鑽研新業務知識，用先進的文化武裝自己，穩定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業務學習已走向正規。

為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業比賽，進一步樹立了企業的形象，增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的活動，並獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養人才，在全市範圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。

年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監督管理辦法，向社會公佈服務承諾，並定期和不定期檢查，發現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業形象。

堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關幹部到營業值班制度，做到關注每一個使用者，為客戶多說一句話的耐心細緻宣傳和解釋業務，幹部到營業值班是自我提高的過程，同時能夠儘快掌握新的資費政策，新的業務知識，使大家認識到企業要生存發展，必須堅持優質服務，靠誠實守信的服務吸引使用者，要始終堅持為客戶提供一流服務。

三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作

積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。

開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯絡在一起，保證這項工作規範、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。

　　四、關心員工生活開展文化娛樂活動

為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，採取不受形式限制的方式，開展了遊藝、演唱為一體的活動；二是組織了別開生面的野遊活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、檯球、撲克等比賽，春節開展聯歡會並舉行卡拉OK比賽，與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發員工的工作熱情。

服務企業的中心工作，設計載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻的進取意識，加強職業道德教育，營造良好的文化氛圍。

一、大力開展工會活動，提高企業凝聚力

1、本合同段工會組織根據這一思路，鼓勵職工提合理化建議，截止7月底員工共提出合理化建議103條，其中大部分都是來自生產一線，有利於提高生產管理和技術改進的相關建議。通過提案組織落實及實施很大程度上改善了生產管理中的一些實際問題，並提高了員工的主人翁意識。

2、開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強企業的凝聚力，工會在2月份開展了以“團結就是力量”為主題的“車輪滾滾”活動；6月份開展了以提高團隊合作意識和默契度的“多人綁腿跑”活動；為進一步提高員工的積極性公司於6月組織54名“優秀員工”外出旅遊。通過這些活動的開展，大大增強了工會組織的凝聚力，為各項工作的開展奠定了紮實的基礎。

3、積極開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。生產車間通過開展“質量標兵”、“操作能手”、“優秀班組”、“優秀員工”、“百分賽”等多種形式的勞動競賽，大大提高了員工的積極性，同時使公司產品產量和質量得到了進一步的保證和提高。

二、全心全意，落實職工權益

1、以人為本，完善後勤保障。

為了給員工創造良好的工作、生活環境，工會成員時常走訪車間、宿舍、食堂，做好滿意度調查，瞭解情況。根據職工建議改善用餐方式，並積極籌備相關裝置的安裝及用品的配備；為解決公司人員的增長住宿緊張問題，增加宿舍床鋪；為改善員工夏季防暑降溫的問題，為每個車間安裝了果汁機，由專人負責管理，同時車間工長隨時可以到行政人力資源部領取防暑藥品，確保廣大員工可以安全平穩的度過夏季。

2、建立愛心基金並建立困難職工檔案，專款專用。

“天有不測風雲，人有禍福旦夕”，在千餘名職工的公司，不時總有職工家庭遭遇不幸。通過職工愛心互助基金會的形式，使每位職工都加入到互幫互助的行列，解決困難職工燃眉之急，急員工之所急，幫員工之所難。現已有多名員工申請並領取了“愛心基金”，感受到了公司大家庭的溫暖。

三、加強職工的思想教育，建立一支高素質的職工隊伍

抓好職工隊伍建設，首先要提高職工的綜合素質。因此，工會從抓職工的思想教育入手，成立黨支部並定期組織全體職工學習在學習的同時開展愛國主義教育、法制教育、社會公德、職業道德教育。通過開展一系列的競賽、文娛活動，使全本職工明確了自己的職責和任務，擺正了集體、個人的利益關係，改進了職工的思想作風、工作作風，樹立了大局意識，建立了一支高素質的職工隊伍。

總之，我們在工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經驗，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作爭取有新的進展和突破，為企業的健康發展，為職工的合法權益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今後的工作多作指導。

作為一名國小數學教師，我深深地體會到教師必須不斷地學習，不斷地提高自身的科學文化素養。在平時的工作中，我邊教邊學，利用學校為我們安排的外出聽課的機會，向其他學校的老師學習，吸取他人先進的教育教學經驗，瞭解現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論，學習新課程標準，根據學生的實際情況組織教學。儘量做到面向全體學生，因材施教，讓每個學生真正成為學習的主人。經過一年的教學實踐，我積累了一些寶貴的經驗。平時積極參加學校組織的教學研究活動。在課堂上，我時刻注意調動學生的學習積極性，創設民主、平等、和諧的課堂環境，多給學生一些表現的機會，培養學生自主學習的能力。遺憾的是，我們班還有個別學生沒能養成良好的學習習慣，學習態度不夠端正，學習上有掉隊的現象。在以後的教學工作中還需不斷地改變策略，以便達到更好的教學效果。

本學期，本人擔任國小五（1）與五（2）班的數學教學工作。一學期來，我自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。

首先，根據我所任教班級的實際情況，優生少得可憐，中差生卻俯視皆是。不是有人曾說：如果孩子天生就是優生，哪教育還有什麼功能？又談什麼基礎的素質教育呢？因而對佔相對多數的中差生，我更應變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關注，變薄待為厚待。

應該說任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對差生則易於發現其缺點，而看不到優點，這種不正常的現象有礙學生進步。我注意幫助他們找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次是以平常的心態對待：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛，我作為一個教育者，在對待中差生時應該具有自我調控的能力。

厚愛差生，我真正做到以情動人：首先做到“真誠”二字，即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行；其次做到“接受”，即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任中差生，鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

由於我能善意理解他們，高興地接受他們，因此促進了中差生不同程度的進步和發展。

其次，認真制定教學計劃，注重研究教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。按照國小數學教學大綱進行施教，讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。

教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，本人時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。

課前做到認真備課，多方面去搜集相關資料。為提高每節課的教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還採用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養學生學習數學的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。本學年還承擔福州市課題觀摩課《百分數的認識》受到與會領導與老師的好評。本班學生林佳琳參加全國“希望杯”數學競賽獲得三等獎。

最後，能制定好複習計劃，並能認真備好複習課，培養好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由於本學期授課時間較短，複習內容較多，複習比較倉促，同時發覺很大一部分學生接受能力較差，學習自覺性不高，班級的差生面積較大，致使無暇顧及，導致本學期教學成績未達所想。

在以後的教學工作中，要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫！

回顧一學年的工作，雖然取得了一些收穫，但還存在一定問題，比如，在工作中缺乏創新意識，存在一種惰性思想，未能取得可喜的業績。但是，我相信在我們的共同努力下，我校的教育科研工作會迎來一個燦爛的春天。