班長年度工作總結九篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的班長年度工作總結9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收穫的一年，範文之年終總結:工廠生產線班長年終工作總結。在這不平凡的一年中，我們Xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子裡我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導佈置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：

　　一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛鍊，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組裡人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足

(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時並未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙於情面大多隻是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今後定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。

(三)傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以後的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。

　　三、今後的努力方向

(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。

(二)以“5S”標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡並強調的“5S”標準，是一項長期而艱鉅的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。

(五)以節流為導向。作為Xx人，有必要竭力為公司的成長髮展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。

在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

轉眼間年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業的競爭中佔有不小的優勢。

班組是一個企業最基層，最活躍的生產組織，是企業的細胞，是企業各項工作的落腳點，也是企業實現企業安全管理的基礎，圍繞企業的安全是生產目標年的管理工作，讓我深深體會到企業生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。作為班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，班組之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到班組管理工作的複雜，個人簡歷每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情況，彙報如下：

一、安全生產

1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神；

2、生產任務完成後領導組織了企業員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性；

3、企業出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，企業一定會好的；

4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落後。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員揹負著相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裡，要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為企業的發展奉獻力量；

5、隨著市場對產品的要求越來越高，企業也面臨著新的挑戰，新的發展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好企業生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員；

6、9月份以來，發生過幾起人身傷亡事故，集團企業要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發現的問題，及時改善，避免事故發生。

二、班組培訓、管理與建設

為了提高班組建設的全面發展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執行各項規章制度，並制定班組考核規則，從實際出發，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

　　1、班組培訓工作

（1）組織全班組成員參加全廠運規、安規考試，並取得優異的成績；

（2）組織全班組成員學習新裝置的操作，鞏固單臺裝置的操作；

（3）定期抽查各個班組成員對裝置的熟悉程度和操作方法；

（4）根據每個班組成員的具體情況，制定關於每個班組成員的學習計劃。

　　2、班組管理工作

班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，最全面的參考網站增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發展提供更好的平臺。

　　3、班組建設

　　（1）明確目標計劃。

按照企業或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃並按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。

　　（2）明確崗位職責。

細化並建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、許可權和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

　　（3）制度建設。

嚴格執行企業、部門的各項規章制度。並結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流於形式，以個人意志為主。

　　（4）班務管理。

A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。

B、班組管理分工明確，工作總結各項民主管理、班務管理專案分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。

C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。

三、存在問題及採取措施

1、班組制度執行力度不夠。

2、班組新人員學習進度不夠理想。

3、本班組責任區域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今後的工作中發生安全事故。

4、措施：

（1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨幹作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。

（2）加強培訓工作，針對不同的人，採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

（3）發現問題及時解決，不做磨洋工。

接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝企業所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支援。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助，範文內容地圖並且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今後工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。

時光荏苒，很快，轉眼間，一年就過去了。作為炊事班的班長，在我們軍委的帶領下，我積極的團結隊友，按照自己的工作任務努力工作，爭取不做到一點的失誤，使自己在各項工作中都井然有序，並且很好的完成了所有的任務。同時，我本人也感到了自己有很多的不過，也有很多的收穫。作為一名軍人，我現在將自己的情況自己如下：

作為炊事班的'班長，每天重複同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛生等等。任何事情，做的時間長了，總會厭煩。但是，作為班長，有義務更有責任去克服這種不良習氣，並帶動全班戰友一起為全區服務好。民以食為天，我們炊事班不論嚴寒還是酷暑，都沒有放鬆，飯菜衛生、質量我們嚴格把關，確保同志們吃得飽、吃得好。

二、生活方面作為一名軍人黨員，時刻保持著軍人的優良傳統作風。

保持宿舍衛生，物品整理擺放整齊，勤儉節約，不鋪張浪費。團結戰友，遇到矛盾從他人角度出發，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉，與戰友在籃球聯賽中成功奪冠。

三、學習方面加強學習，工作之餘看一些自己喜歡的書，加強自己的文化修養。學習區委下達的檔案，不斷學習，保持黨員先進性。這一年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：

一、工作標準不夠高，習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候，也存在懶惰現象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間，雖然堅持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。

二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強，做人處事方面，有時候耐心不夠。

三、學習積極性不夠高。雖然平常看書，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄;學習軍、黨的理論知識積極性不強。離自己離開部隊的日子越來越近了，但我會站好最後一班崗，發揚自己的優點，虛心學習老班長、領導的長處，彌補不足，培養炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!

20xx年，是全國“質量和安全年”，是中國大唐集團公司“攻堅年”，是我廠生產、經營和發展的關鍵一年。脫硫除灰部在經理宗志偉的帶領下，在部門員工的努力下，我們部門以“安全第一，預防為主，綜合治理”為方針，以集團公司一號文為主線，緊緊圍繞“落實責任，夯實基礎”的主題，從落實各級安全責任制入手，以反違章、安評整改、安全管理常態化為突破口，卓有成效的開展各項安全工作，不斷完善和健全各項管理制度，進一步夯實了安全生產基礎，全年安全局面穩定。

一年來，脫硫除灰部全體員工在厂部、安全監察部的領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以“零違章”保“零事故”、“零死亡”為目標，以“以人為本，關愛生命”為主題，真抓實幹，積極開展工作，全面落實各項安全措施、安全規定和各級安全生產責任制，把各項安全工作落實到實處，確保了安全穩定的生產局面。圓滿的完成了部門年初制定的：部門嚴格控制障礙，班組嚴格控制異常，個人控制差錯的年度安全目標。

20xx年我們在安全工作中主要做了：

一、落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，進一步提高對安全生產重要性的認識

安全生產工作是我們電力企業的生命線，是我們做好其它工作的基礎和前提。我們針對部門的實際情況，積極、組織全體員工認真學習了《安全生產法》《安全工作規程》《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》

《電業生產事故調查規程》及大唐集團有關安全生產的有關規定，在學習貫徹的基礎上，修訂了脫硫除灰部的相關安全管理規定，並組織大家學習，提高員工的安全意識和自我保護意識，克服麻痺思想和僥倖心理，使大家充分認識到安全生產“責任重於泰山”的極端重要性，堅決貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，樹立“如臨深淵，如履薄冰”的安全憂患意識，增強以安全保穩定，促發展，增效益的安全觀，重點落實“預防為主”的思想，居安思危，超前預防，可控在控，在管理上堅決做到嚴、細、實，有力的保證了脫硫除灰部全年安全生產目標的實現。

二、開展有效的安全教育活動，落實安全生產責任制

我們積極開展內容豐富、形式多樣的安全教育活動，利用安全日活動、班前會、班後會、黑板報、廣播稿、政務公開欄、網路、安全檢查和安全監督等形式積極宣傳、貫徹大唐集團有關安全檔案和安全會議精神，提高員工對安全制度的理解，提高保護人身安全的責任和自我安全防範意識，樹立“三不傷害”的思想意識，營造“遵章守法，關愛生命”的良好安全氛圍，變“要我安全為我要安全”。

認真落實各級安全生產責任制。為了保證《安全生產責任制》的落實和全年安全目標的實現，脫硫除灰部根據廠裡的安全目標，制定出部門年度安全目標，並將安全目標進行分解、量化，壓力層層傳遞，並與各班負責人簽定了《安全生產目標責任書》。班組和員工個人簽定了《安全生產目標責任書》，將責任細化，指標層層分解，層層落實，將責任落實到每一個人，並逐條制訂了保證安全目標實現的防範措施，做到“安全生產，人人有責，人人負責”。

三、對不安全事件進行學習和反思，開展“三檢查”、“三清除”活動。

前事不忘，後事之師。部門各班組利用安全日活動，組織全體員工學習、討論《反違章管理辦法》和部門、班組《違章積分檔案》，結合對我廠豫西電力安裝公司20xx年的“5.21”人身觸電死亡事故、 我廠的6.18、安陽電廠“5.19”人身傷亡事故和12.8事故和部門、班組和個人發生的違章現象和不安全事件進行學習和反思，大家從不安全行為、不安全狀態、“三違”產生的原因、檢修中容易發生違章的行為、怎樣杜絕違章提出了個人的見解，暢談了違章的危害性和反違章的必要性，有的老師傅以自身發生的不安全事件現身說法，以身邊事，教育身邊人，教育大家遵守安全管理規定，使大家真正從思想上安全工作的重要性，認識到安全關係到社會的和諧，關係到家庭幸福，關係到個人的生命安全，從思想深處發出我要安全，我會安全。

認識到違章、麻痺、不負責任是安全生產三大頑疾產生根源，必須堅決加以克服、杜絕。對照找出我們安全管理工作中存在問題，認真分析原因，制訂出措施，落實整改人。由此提高我們對安全生產、基礎管理等工作的系列思考。並開展了事故能否避免？如何避免？”大討論活動和“如何杜絕違章”反思活動，以“如何杜絕違章”進行反思。

通過討論和反思，進一步增強各級人員的安全意識、責任意識和能力意識，引導員工珍惜生命，在任何工作（管理、作業）中做到對自己、對他人、對企業負責，告別威脅安全生產中的“違章、麻痺、不負責任”行為及意識。充分認識到“違章作業等於自殺，違章指揮等於殺人，見違章不糾等於見死不救”，樹立“所有事故都是違章造成的”、“任何事故都是可以避免的”以及“寧聽罵聲不聽哭聲”的反違章理念，真正實現在今後的工作中從自身做起，杜絕違章避免別人發生的事故我們再來驗證。

積極向員工灌輸“沒有絕對安全的工作場所；危險是存在的，但是可以避免的；工作人員的作業行為是最大的危險因素”的安全理念，做到“高高興興上班來、平平安安回家去”，要求每名員工必須要明確身邊的危險和有害因素，並掌握有效的防範措施。我們積極開展了“三檢查”即“檢查作業環境、檢查安全設施、檢查防護用品”的“查詢我身邊的隱患”的專題活動，每一名員工根據自身的工作環境以及自身的工作性質，認真查詢環境中的安全隱患及作業過程中的不安全因素、勞動防護措施是否到位；針對查出的問題有針對性的開展“三清除”：即“清除危險因患、清除違章行為、清除麻痺思想”活動，確保了員工在勞動過程中的安全與健康。每個員工都針對自己的工作崗位，找出了自己容易發生的違章行為，制定了相應的防範措施，紮緊了自己的籬笆。

四、加強消防教育學習，掌握急救和消防技能。

我們組織員工學習貫徹以“預防為主、防消結合”的消防工作方針，不斷提高全體員工的消防意識和使用消防器材的能力，使每個員工都會使用消防器材和自我保護技能，掌握了“四懂四會”。在廠組織的消防演練中，獲得了二等獎，有效的提高部門員工的滅火技能和自防自救能力，為杜絕和減少火災事故的發生打好基礎。

我們積極組織員工進行了現場急救學習和培訓工作，是每個員工掌握了現場急救方法，在廠組織的急救比賽中獲得了第三名的好成績。提高了員工的急救技能。

五、積極開展春、秋季和專項安全大檢查活動

我們按照集團公司、河南分公司和厂部的要求，分別於3月23日-4月16日和10月15日～11月15日，開展了以“查領導、查思想、查管理、查規章制度、查隱患”為重點的春、秋季安全檢查活動。

對在春、秋季安全大檢查中檢查發現的問題，都舉一反三的有針對性的進行了檢查、整改並制訂了防範措施，對各項問題進行了驗收，做到閉環管理。

春查中部門和班組共查出問題30項 整改： 30項，整改率100%。 秋查中部門和班組共查出問題63項 整改：63項，整改率100%。 通過查領導、查安全思想、查管理、查規程制度、查隱患及檢修現場安全管理和文明生產情況、查安全生產基礎管理進一步提高了全體員工的安全安全意識和安全保護能力,使員工牢固樹立了“安全生產如履薄冰、如臨深淵”的憂患意識和“安全生產，人人有責”的責任意識；以意識支配行動，使員工從“要我安全”到“我要安全”的轉變，自覺學習掌握安全應知應會，不斷提高事故防範能力和處理能力,對安全生產起到了積極的作用，取得了良好的效果。

在6月的安全月活動中，我們對所轄裝置進行了全面檢查，尤其是二期儀用空壓機、#3爐、#4爐幹除灰空壓機、電除塵、幹出灰系統、脫硫溼磨機、漿液泵、石膏脫水機等所轄裝置進行了全面排查，此次檢查比任何一次都細心，都嚴格，一個漏點都不放過，共查出問題112項，均進行了整改和處理，整改率100%。對整改結果進行整改人、班組、部門驗收簽字，對整改質量不高的重新整改，對完成不力的進行考核，確保整改質量。

20xx年幾經過去，在處領導班子的正確領導下，在各科室的大力支援下，在xxx收費站全體職工的積極努力下，到目前為止xxx收費站收繳車輛通行費元，與去年同期相比增長了百分之，實際增長了萬元，到年末有望突破萬大關。但距局下達局下達的我站萬任務，還有一定的差距。回顧一年：

一、收費工作方面

沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次，共免費金額1，055，590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車型收費改為計重收費，使站內收費，超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節假日的堵車狀況，確保收費站暢通，收費站制定了突發事件應急預案，堅決杜絕堵口現象的發生。由於丹東市是海濱旅遊城市收費站自己制定了各景點示意路線圖，好為下道的遊客做好解釋指路工作。

二、在超限工作方面

截止到時，我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次，出口超限移交路政的車輛為臺次，罰款約元。在檢測過程中能過做到規範檢測，文明服務。

三、在收費站的安全保衛工作方面

協勤員護送收費員上崗、下崗，保證了收費人員的人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下，帶領值班站長、協勤員配合電工對收費站的內外環境進行安全大檢查，如發現安全隱患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報相關部門幫助解決。現在已經形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協勤員必須做到每半小時巡視一次，禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留，廣場秩序井然。現在司機已養成習慣，主動將車停到黑色路面，保證了收費站廣場的安全和暢通。

四、在監控工作方面

監控室使收費站的心臟，站內的監控員都能夠具有高度的責任心和一絲不苟的工作態度，做好每一臺車的特殊情況審查和批註工作。一年來，監控員對監控裝置進行妥善的管理和及時的上報維修工作，保證了監控裝置正常運轉，各種記錄完整細緻，成為了管理處和收費站之間資訊的輸送紐帶。

五、在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人承擔，但工作仍做的細緻、明確，權責分明。特別在改為計重收費以後，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金（零錢）的使用情況，我站從未出現措手不及的情況。並且，賬目記錄仔細完整，票據日清月結。

六、站容站貌方面

收費站採取了內外環境齊抓，內要質量，外要標準的工作方法，要求必須為用路人提供好的衛生環境，做到車道廣場無雜物，收費亭窗明几淨。並把“軍事化管理，規範化服務“體現到實處，做到列隊有軍姿，內務有軍範。

七、在團支部工作方面

團支部是收費站工作的骨幹，在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先後組織了疊內務比賽、拔河比賽，慶祝建站三週年小型運動會等文體活動，豐富了收費站職工的業餘文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力，更推動了收費站的各項工作更好的前進。

八、在加強職工隊伍建設方面

收費站堅持每週召開一次值班站長碰頭會，制定本週工作重點，值班站長彙報各班的工作情況，找差距，找不足。每半月召開一次全站職工大會，全站前段工作，表揚先進，指出不足。明確今後一段時間的工作任務和要求，傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求，和討論出現的問題，佈置站裡的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業知識考試，考試不合格者不能夠上崗。

九、不足之處

一年的工作，還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方沒有規範化、制度化、程式化，距瀋陽站的標準更是有很大的差距，特別是在工作中還存在太多細節上的薄弱環節。在收費工作方面，我們的服務還應該向親情服務靠攏，是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面，應該加強軍事化、規範化用於崗位服務形象的體現，應讓用路人來到我們收費站口，無論是外部設施環境還是人員都有一種整齊劃一，訓練有素的感覺。在內練素質方面，應該多進行愛崗敬業教育，增強收費員的集體主人翁精神，能把收費站當做自己的家，樹立較高的服務理念，來滿足形形色色的用路人。

時光荏苒，轉眼間，又是一年。在軍委的集體領導下，我團結戰友，按照自己的工作職責和工作任務紮實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也並無過人之處，只是幹了應該乾的事，盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來的工作、生活、學習情況總結如下：

　　一、工作方面

加強責任心，做好班長的模範帶頭作用。作為炊事班的班長，每天重複同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛生等等。任何事情，做的時間長了，總會厭煩。但是，作為班長，有義務更有責任去克服這種不良習氣，並帶動全班戰友一起為全區服務好。民以食為天，我們炊事班不論嚴寒還是酷暑，都沒有放鬆，飯菜衛生、質量我們嚴格把關，確保同志們吃得飽、吃得好。

　　二、生活方面

作為一名軍人黨員，時刻保持著軍人的優良傳統作風。保持宿舍衛生，物品整理擺放整齊，勤儉節約，不鋪張浪費。團結戰友，遇到矛盾從他人角度出發，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉，與戰友在籃球聯賽中成功奪冠。

　　三、學習方面

加強學習，工作之餘看一些自己喜歡的書，加強自己的文化修養。學習區委下達的檔案，不斷學習，保持黨員先進性。

這一年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：

一、工作標準不夠高，習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候，也存在懶惰現象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間，雖然堅持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。

二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強，做人處事方面，有時候耐心不夠。

三、學習積極性不夠高。雖然平常看書，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄；學習軍、黨的理論知識積極性不強。

離自己離開部隊的日子越來越近了，但我會站好最後一班崗，發揚自己的優點，虛心學習老班長、領導的長處，彌補不足，培養炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無怨無悔！

同學們，在匆匆過去的半年裡，作為咱班的班長，我深有感觸。首先很感謝老師和同學們的支援，讓我有信心和動力做好班長，感謝那些曾經給過我幫助和鼓勵以及對我提出批評的同學，我會以百倍的努力去做好自己的職責，不辜負大家對我的期望。大學的班長，讓我體會到了在自己再也不能像高中做班長那樣事無鉅細。大學，同學們都向往自由，大學，我們終於掙脫了父母的懷抱開始了自己新的征程，這其中，有自己想家時的思念，也有遇到困難再也沒有父母陪在身邊的心酸，更有到了一個新的集體面對一張張新面孔時人際交往的困惑，我們來自五湖四海，我們來自不同境遇的家庭，我們有緣相遇在遼工大這個寄予這著我們美好夢想的土地上，我們有緣相聚，共同圍坐在一起，開始我們到了新環境之後的又一份純真的友誼，也開始有了在我們走向成功路上為我們見證奇蹟的摯友。

回顧這個學期，我們在一起生活學習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，每個人都對自己在某方面的進步而歡欣鼓舞，大家之間的感情也不斷加深，互相團結。

接下來，我準備從六個方面來對班級的各項工作做分總結：

一、班級工作方面

1、班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發言比較積極，能對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間在學習和生活中都能夠互相幫助，互相促進。

2、班幹部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責，班務工作有所提高。尤其以生活委員王樂樂和組織委員何瑤瑤為典型。

3、班委工作逐漸步入正軌，同時班委會成員之間增添了不少默契。

二、學習方面

1、同學們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質保量地完成作業。

2、同學們學會利用方便的網際網路資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。

3、越來越多的同學為學習所投入的時間與精力大於以前，為了自己的目標去努力，尤其臨近考試時最為突出。

4、由於學分制度的實行與深入，同學們都能在學習和紀律上嚴格要求自己，班級管理有了很大的改善。

5、年終考試，雖然仍有掛科的現象出現，自己也身中一彈，飽嘗掛科之苦，但還是要看到咱班的總體成績要好於一班，說這不是為了求安慰，而是我希望大家，端正態度，樹立信心，好成績，只能靠自己。有想拿拿獎學金的更是如此，如果說不想拿獎學金的學生不是好學生，那我看咱班都誰是好學生舉手讓老師看看。幽他一默

三、活動方面

1、半年的時間自己班裡組織過各種班會，很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協助，尤其是組織委員，每次組織活動都非常積極，認真負責，恪盡職守。只是有時候考慮問題還有失周全，希望在以後的活動裡多加鍛鍊。班會辦得算是很成功吧，發現班裡的同學多才多藝，引發同學們一陣又一陣的掌聲。

2、院裡的俺班最牛活動雖然成績不太理想，但是大家都付出了努力，幾位同學為了練節目都很晚才吃飯。大家為了爭得班級榮譽都積極進取，為成績出謀劃策，表現出了良好的精神風貌。

3、在學校其它社團組織的活動，我們班同學也表現出很高的積極性，並獲得相應的獎項，取得了令人滿意的成績，。我們的樸海燕同學獲得了院裡的十佳歌手第一名，又入選了校十佳歌手，並取得了其他多個文藝比賽的好成績，何瑤瑤，付大勇等同學的作品在話劇比賽中獲得了第一名，張東陽參加的小品大賽也取得了不錯的成績，林婉，張寧等四位同學的兩部職業生涯規劃作品獲得了二等獎，等等，他們都為自己的大學生活增加了絢麗的色彩

四、思想方面

1、大多數同學積極向上、進取，努力學習。

2、大多數同學為自己訂立了一個目標，並通過不懈地努力去實現。

3、大多數同學思想團結、集體榮譽感強，樂於幫助班級裡的每一個人。

4、班裡同學向黨組織靠近，不少同學寫了入黨申請書，積極分子也積極參加學習培訓。

五、班裡的不足

1、有的同學在學習態度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對於某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想。

2、一部分同學對網路投入了過多精力，導致學習不太認真。

3、個別班委會成員總體表現不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。

4、有些同學對班級活動出現牴觸情緒，不願參加。

六、個人感想

大家來自五湖四海，組成我們現在的班集體，大家經過半年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團結，更加熱愛我們的集體。

做了半年的班長我學到很多東西，學會了理解，學會了溝通，學會了提高。很感謝大家的支援和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力，不會辜負大家和老師的期望，再次感謝大家！

第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關係到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒工作，工做臺做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解，並對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況：由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。

九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完

成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收穫得季節，也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿蔔、大白菜、土豆、大蔥等，並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支援下我們用了一週時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出採購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證、“食品衛生許可證的食品一律不採購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外，我也嚴格財務紀律，每次採購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的專款專用、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時，對食品的採購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員

也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。

幾載光陰如夢蝶，回首往事堪嗟嘆。光陰似箭，大學的第四年已經過去了一半，在這時間內，我感觸頗多。首先，很感謝老師和同學們曾經的支援，讓我成為班長，讓我有機會為班級服務，儘管貢獻不大，但我樂在其中，也很感謝那些曾經給我幫助以及對我提出意見與建議的老師們，是你們讓我懂得如何更優秀。

今年還是我們班級的班長，在班級的工作上，我勤勤懇懇，對班級的工作也十分的上心。在學習上我深刻的認識到光憑理想是不夠的，還必須懂得如何學習，怎樣思考，做到學與思相結合，學與問結合，學與行相結合。只有同時掌握理論知識和實際操作知識，才能受到社會的歡迎；只有掌握學過的書本理論知識，缺乏知識和技能的靈活運用能力，同樣不能滿足現代社會對人才的要求。因此，理論和實踐是不可分的，要時刻以實際運用作為最終的學習目標，在實踐中學習。始終保持高漲的學習熱情和旺盛的求知慾望，在學習中實踐。我有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鑽研專業知識，刻苦學習，課後及時完成作業，做到認真複習，預習一起抓，並經常去圖書館看各類報刊雜誌，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野。

這個學期，同學們都朝著自己的目標努力著。大四上學期就是同學們今後的一個分水嶺，考研的同學勤奮好學，把每天的時間泡在圖書館，可以讓自己離自己的目標更進一步。而即將面臨要工作的同學們，也不會錯過學校的任何一場招聘會，積極的投遞簡歷，參加面試。總之大家都已然不再像是大一大二剛來的時候那般稚氣未脫，都成長了許多。

我在這裡非常感謝一直在默默為班級服務的各位班幹部和對我們關心備至的輔導員老師，還有班級裡的每一位同學，全賴你們的努力和支援才能夠把我們班級的各項事務順利開展。作為個人，一直以來很強調民主，所以從來都以最民主的形式來作出班級重大決定。商討班級集體活動，向同學們傳達學校的檔案及指示，以及班裡的各項活動，都是開班會的形式來完成的。本學期，積極配合院校和年級開展的各項工作，各項的工作都能落實到位，努力做到為同學們服務。我班同學也積極地配合各項工作的開展，我也為這些活動儘自己的義務和力量。絕大部分同學都能遵守年級的各項規章制度，對年級的活動積極配合。儘管我在本學期工作中碰到不少障礙，不過，在輔導員老師的悉心指引以及全班同學的積極配合下，我總算順利完成班長工作。但在本學期工作中唯一抱憾的，就是大家的上課情況實在不容樂觀，在此我個人也做出檢討，是我自己的工作沒有做到位。

大四上學期即將結束，這也就意味著我們即將踏出學校的大門，步入社會，而怎樣才能適應如今這個社會，就全靠大家自己的努力了。