職場

當前位置 /首頁/範文/職場/列表

如何和上級有效的溝通

上級是解釋為同一組織系統中等級較高。如何和上級有效的溝通,我們來看看下文,歡迎大家參考借鑑。

如何和上級有效的溝通

  跟上級溝通的必要性

讓上級知道你的想法、你的計劃、你的困難;他就能更好地協調資源、給予你幫助和支援,以提高團隊合作的效率。

溝通良好才能做對事,切忌沒弄明白就開始行動,否則,結果就會徒勞無功。

長期跟領導保持良好的溝通關係,能逐步建立起相互之間的信任關係,你還會因此而獲得更多的經驗和方法,以實現更好的成長。

與上級溝通的7大高效法門

1、溝通前要理清思路不要讓領導一下子處理資訊量過大的問題,畢竟領導都有很多事情做。

2、重要的事情溝通後最好補發一封郵件給TA貴人多忘事,很多領導都是比較健忘的,要多提醒TA。

3、注意時機和場合工作相關事宜最好上班說,有外部客戶時要稱領導為某某總,不管你們平時是怎麼稱呼的,有客戶的時候要體現出團隊的.整體性和專業性。

4、該聊的聊,不該聊的別聊多聊工作,少聊私事,尤其不要聊領導的私事;不要聊人事安排,不要隨意跟領導談錢。

5、溝通到位的關鍵

1、書面總結要描述過程中發現的問題及解決辦法,自己從中得到的教訓和經驗又是什麼;如果做得好,又是因為什麼; 還要彙報最終結果及目前的工作進度。

工作總結的目的就是讓自己和團隊積累並參考經驗,所以,要儘量把有價值的東西,比如優缺點和可優化之處等等給梳理出來,讓團隊都因為你的總結而得到提升。一份工作彙報或總結如果讓人看了之後根本學不到東西,那麼就等於白乾了;正如讓你上臺演講,如果說不出什麼東西,以後人家就直接把你給忽略了。必須能夠提供價值,否則還不如不做。

2、除了書面溝通之外,接下來肯定就是當面溝通了。當面溝通需要注意些什麼呢?至少要注意6個方面:態度、語氣、方式、思路、表情、心態——用謙卑的態度,用柔和的語氣、用保持一定距離感的方式、用有條不紊的思路、要面帶微笑、用開放和接納的心態。

6、看法跟領導不同時千萬不要用指責、敵對或仇恨的心態只有最好的最正面的想法才會有助於幫自己扭轉不利的局面,記住!

7、被否定的時候,不要想太多,認真聽並且微笑被否定時一笑而過就好,把精力用在思考如何解決問題之上。

TAG標籤:上級 #