(集合)軟體服務合同15篇

隨著法律觀念的深入人心，人們運用到合同的場合不斷增多，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那麼相關的合同到底怎麼寫呢？下面是小編幫大家整理的軟體服務合同 ，歡迎閱讀與收藏。

軟體服務合同 1

甲方：

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委託乙方進行系統專案的軟體開發事宜，簽訂以下合同主要條款。

一、合作專案

1、專案實施地點：本專案的需求、軟體設計、編碼、安裝除錯、使用者測試、上線及維護均在甲方現場完成。

2、專案聯絡人：在專案實施工作中雙方須確定專案聯絡人，代表各方發表的對專案實施的具體意見，專案聯絡人的變更應書面通知對方：

二、合作時間

在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,專案自啟動之日起個月內完成專案一期系統上線。

三、合作分工

（一）甲方義務

1、甲方負責向乙方提供專案開發所必須的伺服器、資料庫軟體及綜合業務系統的相關資料。

2、甲方應向乙方提供乙方開發軟體必須的、適宜的工作環境。

3、甲方成立專案組，與乙方共同完成合同規定的工作，並指派一名專案經理負責現場處理專案實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由於甲方未履行本合同義務而造成專案工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。

5、甲方應與乙方共同對開發軟體進行聯調測試、使用者驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試執行階段至驗收完成。

（二）乙方義務

1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟體（正版的系統軟體和其擁有自主智慧財產權的業務應用系統），並向甲方提供開發軟體相應的文件資料。

2、乙方向甲方提供此次開發軟體的程式原始碼和相關技術資料。

3、乙方嚴格按照軟體工程建設的有關規範組織實施，並對專案建設階段提出具體時間安排。

4、在系統開發階段、試執行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統執行有關的技術問題處理。

5、乙方應選派強有力的專案建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生專案經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因專案經理更替造成專案時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

6、乙方負責制定切實可行的.專案實施方案，明確任務和各方職責，並按階段考核檢查。

7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文件資料、編寫培訓教材，並提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。

9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及專案管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務並交付相關交付成果；

10、乙方遵循公司全面的技術支援服務體系，向甲方提供全面技術支援服務。

11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好資訊、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。

13、為保障專案的順利實施，防範專案風險，避免因溝通不暢等原因引起專案執行問題，乙方應定期向甲方專案負責人及相關領導對專案執行狀況、問題、風險進行彙報。

四、技術、市場保密

1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本專案相關的對方的商業祕密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

2、獲取對方商業祕密的一方僅可將該商業祕密用於履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業祕密的一方應當採。取適當有效的方式保護所獲取的商業祕密，不得未經授權使用、傳播或公開商業祕密。除非有對方的書面許可，或該資訊已被擁有方認為不再是商業祕密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業祕密不得對外披露。

五、合同金額及支付

（一）合同金額：本合同總金額為人民幣元整（￥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發專案的相關費用，乙方在專案實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。

（二）合同價款的支付條件及支付比例：

1、首期付款。合同生效後個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

2、系統試點上線穩定執行後月後個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

3、系統免費維護期滿月後個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

六、合作保障措施

1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當於合同總金額的違約金；

2、交付違約：若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作並通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當於合同總金額的違約金；

3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

七、質量保證和權利保證

1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟體符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統原始碼和技術文件符合甲方提前告知的規範要求。

2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

3、乙方保證提供給甲方的軟體及資料不侵犯任何第三方的智慧財產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜並承擔所有費用。

4、乙方承諾，在專案開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文件，包括系統維護所需要的技術文件、系統運營所需要的使用手冊等。

八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方： 乙方：

日期： 日期：

軟體服務合同 2

合同編號：_________

甲方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

__編碼：_________

聯絡人：_________

電話：_________

電掛：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

__編碼：_________

聯絡人：_________

電話：_________

電掛：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

鑑於：

1．甲方是依法註冊成立並取得合法從事電影（電視劇）製作資格的法人單位，其計劃攝製的電影（電視劇）《_________》（下稱本電影（電視劇））中需要特技效果，決定聘請乙方提供特技效果服務。

2．乙方具備組織、提供電影特技效果服務的能力，並且參加過多部影視劇的特技效果製作，同意接受甲方的聘用。鑑於此，雙方本著自願、平等、互惠互利、誠實信用的原則，經充分友好協商，訂立如下合同條款，以資共同恪守履行。

第一條定義本合同所稱特技效果服務，是指在本電影（電視劇）攝製過程中，根據劇情的需要設計搭建現場背景、臨時佈景、製作電腦三維動畫、製作特定道具、訂做演員特殊戲服和各類裝飾品以及其他在本電影（電視劇）中所需要的特定物品，從而在本電影（電視劇）中達到以假亂真的視覺效果。

第二條製作時間乙方製作特技效果的時間為_________個月，自________年____月____日至________年____月____日。

第三條資料的交付甲方應在本合同簽署之日起____日內向乙方提供本電影（電視劇）文學劇本、特技效果草圖、特技效果的書面要求等必備資料；乙方應根據甲方提供的資料及要求，於接到甲方相關資料之日起____日內製定特技效果的文字描述及製作計劃並向甲方提交。甲方應及時稽核特技效果的文字描述及製作計劃並向乙方提出相應修改意見。特技效果的文字描述及製作計劃一旦確定，非經甲乙雙方一致同意，任何一方不得擅自修改。確定後的特技效果文字描述及製作計劃為本合同附件。擅自修改方應承擔由此產生的一切不利後果。

第四條定金條款甲方應於本合同簽署之日向乙方支付定金_________元，本合同得以實際履行後，此定金自動轉為甲方向乙方支付的酬金。若因甲方原因導致本合同未得以實際履行，甲方無權要求乙方返還定金；若因乙方原因導致本合同未得以實際履行，乙方應雙倍返還定金。

第五條酬金及支付甲方向乙方支付_________（稅前稅後）的酬金為_________元，應於本合同簽署之日起____日內一次性支付；甲方按乙方要求將費用劃至乙方指定帳戶：帳戶名：_________，帳戶號：_________。如甲方在合同約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

第六條聯絡人乙方應根據確定後的特技效果文字描述及製作計劃選擇相應專業人員組成專案小組為甲方提供特技效果服務。乙方指派_________，甲方指派_________擔任聯絡人共同負責對特技效果的整個製作過程進行管理並進行聯絡工作。在本合同生效期間內，任何一方變更聯絡人，應事先書面通知對方。

第七條成果的交付乙方的工作進度以特技效果製作計劃為準。特技效果全部製作完成，經甲方稽核同意並向甲方交付完畢的，乙方的工作結束。若乙方延期交付特技效果，每延期____日，應向甲方支付_________違約金。甲方應於接到特技效果成果之日起____日內進行稽核並將稽核結果通知乙方，若甲方未在此期限內將稽核結果通知乙方，視為甲方對特技效果予以認可，期限屆滿，乙方工作即告結束。若甲方經稽核認為特技效果不需要再行修改或潤色的，接到甲方的相應通知之日為乙方的工作結束之日。若甲方經稽核認為特技效果的製作仍需進一步修改或潤色的，乙方應於接到甲方相應通知之日起____日內按甲方要求對特技效果進行修改或潤色並將製作成果向甲方提交，乙方對甲方的修改、潤色要求應以三次為限，若乙方修改或潤色超過三次，甲方仍不滿意，乙方不再承擔合同義務，其工作即告結束。乙方應於其工作結束之日起____日內將甲方依據本合同規定向其提供的資料及為工作需要所做的複製品全部歸還甲方或按照甲方的要求將其銷燬。

第八條甲乙雙方權利義務

1．在特技效果的製作過程中，乙方應接受甲方的指導和管理，但甲方的指導和管理行為不得干涉乙方的正常工作或違反行業慣例。

2．甲方有權隨時審查特技效果的製作進度等製作情況，但不得妨礙乙方的正常工作，乙方應予以配合。

3．甲方可以根據本電影（電視劇）文學劇本及本電影（電視劇）的實際拍攝需要對特技效果提出合理改進建議，乙方應盡其所能滿足甲方的改進要求。由此所支出的費用由甲方承擔。

4．因特技效果的製作而支出的一切費用由乙方承擔，包括但不限於購買材料、工具、裝置的費用以及乙方工作人員的酬金、辦理相關保險的費用。

5．特技效果製作完成後，甲方有權自行決定是否在電影（電視劇）採用乙方製作的特技效果乙方不得干涉。

6．若甲方對乙方所製作的特技效果不滿意，甲方有權另行聘請他人重新制作特技效果，乙方不得提出異議。

7．乙方應勤勉、盡責、高效地進行特技效果的製作。甲方應當對乙方的製作工作予以配合，為乙方提供製作過程中所需要的相關資料。

第九條姓名、肖像的使用甲方為其攝製的電影（電視劇）及其衍生產品的宣傳、推廣需要，有權使用乙方向其提供的資料以及乙方的姓名和肖像，無須另行徵得乙方同意，亦無須另行向乙方支付酬金，但僅限於對電影（電視劇）進行宣傳、推廣之目的。

第十條著作權歸屬本電影（電視劇）的著作權由甲方依法享有。

第十一條所有權歸屬特技效果的所有權歸甲方所有。特技效果主要包括以下內容：_________。本合同終止後，乙方無義務保證上述特技效果的狀態。甲方可以聘請乙方或第三人對上述特技效果進行潤色、加工、維護或者修改。但應另外簽訂合同。

第十二條署名權只要甲方在其攝製的電影（電視劇）中使用了乙方製作的特技效果，不論何種形式乙方均依法享有相應的署名權。署名的格式、具體位置及字型大小由甲乙雙方根據國家的相關規定協商決定。

第十三條利潤分配若甲方對本電影（電視劇）中的特技效果進行商業開發，必須徵得乙方的同意，並應將其獲得的商業開發的利潤的百分之_________支付給乙方，作為乙方的.分紅。甲乙雙方對上述利潤的約定可以簽訂補充協議，作為本合同的附件。

第十四條雙方保證甲方：

1．保證其為取得《攝製本電影（電視劇）許可證》並經依法註冊和合法存續的本電影（電視劇）製作單位；

2．保證已就計劃拍攝的本電影（電視劇）取得《攝製本電影（電視劇）許可證》；

3．保證本電影（電視劇）不會包含任何侵害乙方合法權益或者違反國家法律禁止性規定的內容。乙方：

1．其有權簽署並有能力履行本合同；

2．其履行本合同下的所有義務，皆不存在任何法律上的障礙；

3．其提供的特技效果服務皆系其工作人員的原創，不會對任何

第三方的合法權益造成侵犯；

4．從乙方工作正式開始之日起至乙方工作結束之日止，乙方不會受聘於除甲方以外的任何第三方。

第十五條合同的解除發生下列情形之一，甲乙雙方可以通過書面形式解除本合同：

1．非因本合同規定的原因，乙方未按製作計劃確定的日期向甲方交付特技效果，經甲方催告後____日內仍未交付的；

2．甲方破產、解散或被依法吊銷企業法人營業執照，無權利義務承受人的；

3．甲方拖欠乙方酬金累計達到乙方全部應得酬金的百分之_________，經乙方摧告後仍不支付的；

4．甲方破產、解散或被依法吊銷企業法人營業執照；

5．甲方被依法吊銷《攝製本電影（電視劇）許可證》；

6．甲乙雙方在本合同中所作保證不真實的或未實現的。

第十六條合同的終止本合同在下列情形下終止：

1．乙方的工作全部結束，雙方另有約定的除外；

2．甲乙雙方通過書面協議解除本合同；

3．因不可抗力致使合同目的不能實現的；

4．在委託期限屆滿之前，當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的；

5．當事人一方遲延履行合同主要義務，經催告後在合理期限內仍未履行；

6．當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的；

7．_________。

第十七條保密未經乙方同意，甲方不得向第三方披露本電影（電視劇）中特技效果設計、製作的細節。未經甲方同意，乙方不得在本電影（電視劇）公映之前向任何第三方洩漏其所知曉的劇情、演員、拍攝進度等與本電影（電視劇）相關的一切資訊。若本合同未生效，乙方不得洩露在簽約過程中知悉的甲方的商業祕密。甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務資訊、技術資訊、經營資訊及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為________年。

第十八條通知

1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2．各方通訊地址如下：_________。

3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第十九條合同的變更本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面檔案，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十條合同的轉讓除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條爭議的處理

1．本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

（一）提交_________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

第二十二條不可抗力與意外事件不可抗力：

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4．本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。意外事件：

1．非因雙方當事人過錯，出現本條第一款規定的不可抗力事件以外的甲乙雙方不能控制的情況，包括但不限於天氣反常以及本電影（電視劇）導演或其他主要演員生病、受到意外傷害或死亡等，致使本電影（電視劇）的拍攝遲延，甲方應立即採取補救措施，並將拍攝計劃順延的時間書面通知乙方；因此而未能按原拍攝計劃完成本電影（電視劇）的拍攝，乙方無需承擔違約責任。

2．若本條規定的情況致使本電影（電視劇）的拍攝遲延超過_________天，任何一方皆可通過書面形式通知對方而解除本合同。

第二十三條合同的解釋本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋

第二十四條補充與附件本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十五條合同的效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

本合同有效期為________年，自________年____月____日至自________年____月_________。

本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

委託代理人（簽字）：_________委託代理人（簽字）：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

________年____月____日________年____月____日

軟體服務合同 3

甲方：____________________

乙方：____________________

通過甲乙雙方友好協商，達成如下協議：

一、甲方已使用乙方“______財務軟體”超過一年，根據原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售後服務，甲方須交納服務費。

二、收費方式

軟體維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟體款的______％，網路版每年服務費為全部軟體款的______％，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟體維護費____________元整。

硬體及網路維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的'需要，乙方保證負責進行財務軟體的不斷完善和提高，針對軟體重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟體，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟體應用提高班，主要介紹近期軟體新增功能、軟體原有功能在管理上的應用技巧、其他使用者好的管理方法及軟體應用技巧。

四、甲方如需瞭解軟體新增功能，在軟體應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟體應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的使用者酌情給予優惠。

五、甲方使用乙方財務軟體後，如果在使用過程中發現問題可及時提出，並且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可通過電話向乙方諮詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地使用者______小時內，外地使用者______日內到達。

七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議，雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方負責人：________________乙方負責人：__________________

簽定日期：__________________簽定日期：____________________

軟體服務合同 4

甲方：乙方：軟體技術服務中心

一、根據《中華人民共和國合同法》及有關條例，為適應甲方資訊管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟體，清單如下：

二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產品。

三、乙方保證提供的軟體的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟體媒體(磁碟、光碟)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買後一年內可以得到免費修正或更換。

四、乙方對甲方在使用軟體過程中，因裝置故障、操作失誤等造成的資料丟失、以及因無法使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

五、甲方購買的軟體的著作權歸軟體公司所有，甲方只能按照《軟體使用許可協議》的許可的使用方式使用該軟體。甲方如有非法解密、複製或其他違反協議的行為，乙方將追究其法律責任並索取賠償。

六、甲方保證不將加密盒交非本單位的.人使用，乙方為甲方的資料保密，保證不將甲方的資料洩露給第三者。

七、違約責任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應按《合同法》有關規定向對方支付違約金。

八、付款方式：合同一經簽定

九、其他事項約定：

十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商解決。

十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章後生效。軟體技術服務中心開戶行：帳號：

甲方：乙方：軟體技術服務中心地址：地址：聯絡電話：聯絡電話：

傳真：傳真：轉分機805委託代理人：委託代理人：(蓋章)(蓋章)

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

軟體服務合同 5

甲方：_________________________________

乙方（服務方）：_______________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

乙方提供的服務內容：

產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。

熱線支援：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

現場維護：指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。

功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行和改動。

乙方的服務承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。

乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任

甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

甲方應建立相關制度，以確保軟體執行環境（包括計算機，印表機及相關硬體裝置）的安全，為軟體正常執行提供保障。

甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。

甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為（軟體價值的`15%）：_________________（大寫）。

合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿後，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟體執行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_______

代表人（簽字）：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

簽訂地點：_____________

軟體服務合同 6

甲方:XX軟體科技開發有限公司

乙方:

甲方作為城建檔案管理軟體資訊平臺的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案資訊化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本合同,雙方共同信守執行.

雙方責任

甲方責任:

甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案資訊化綜合管理系統》軟體(光碟一套);

甲方只提供《城建檔案資訊化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;

甲方為乙方提供安裝,除錯,培訓工作;

甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;

甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;

甲方應為乙方城建檔案資料資料的安全保密工作;

乙方責任:

乙方應按照《城建檔案資訊化綜合管理系統-安裝指南》的`要求向甲方提供軟,硬體平臺(機器配置要求,作業系統及資料庫支援軟體)

乙方不得將《城建檔案資訊化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;

乙方應及時的備份資料;

違約責任

乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,並由甲方承擔相應的責任;

如因乙方原因(如付款不及時)造成的使用者爭議,由乙負責;

如因乙方未能及時備份資料,而造成資料丟失的,後果自負;

軟體服務體系

1,軟體服務內容

安裝除錯服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;

試執行:提供試執行服務,反覆除錯以達到最佳工作狀態;

提供文件:為客戶提供專案不同時期的相關安裝,除錯技術文件;

技術培訓

我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

現場培訓:根據使用者所購產品及實際情況到使用者所在地進行培訓,保證使用者掌握基本操作技能和方法;

標準培訓:標準培訓安排在四維公司,使用者可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題;

維護服務

現場服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視使用者的所在地及實際情況)內到達使用者現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常執行;

遠端診斷:供遠端聯機技術支援及熱線電話服務,協助使用者解決一些突發的故障;

收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常執行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,瞭解使用者對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

產品升級:可以為使用者提供免費的技術支援及在原有功能基礎上升級安裝服務.

合同附則

本合同一式兩份,具有同等法律效力軟體與使用者各執一份,本合同的相關檔案雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;

本合同及服務訂單構成客戶與XX軟體之間關於本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議;

在本合同下,XX軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於XX軟體放棄行使這些權利.並且如果XX軟體部分地放棄任何權利,不排除XX軟體行使其他的或進一步的權利;

在本合同有效期以及本合同終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟體的僱員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協議;

本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

XX軟體與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

本合同適用中華人民共和國法律;

雙方代表簽字:

甲 方:XX軟體科技開發有限公司 乙 方:

代表人簽字: 代表人簽字:

職 務: 職 務:

蓋 章: 蓋 章:

軟體服務合同 7

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟體產品及相關服務的事項，達成以下協議。

一、 甲方向乙方購買的_________軟體產品及其服務專案如下：

產品類別

版本

單價

數量

合計

備註

____軟體

普及版

元／套

套

元

每套軟體限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用

標準版

元／套

套

元

專業版

元／套

套

元

____軟體

標準版

元／套

套

元

專業版

元／套

套

元

合計金額

小寫：人民幣____元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟體產品以及服務分三個階段實施：

第一階段：系統準備階段

甲方工作

1．準備伺服器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證區域網各電腦連通；

2．指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業引數等資料初始化，以及日後的安裝實施和服務支援工作。

第二階段：安裝實施和培訓

正式使用

1．安裝____軟體到伺服器和業務員電腦中；

2．進行____等初始化工作；

3．對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支援）

第三階段：技術服務階段

乙方工作

1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

2．軟體出現故障，先通過電話瞭解故障現象並分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬體供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟體的正式版註冊碼。

四、在軟體使用過程中涉及的硬體裝置和系統軟體（包括作業系統、資料庫系統），由甲方自行提供，由硬體或系統軟體故障引起的'技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術諮詢。

五、乙方保證擁有本軟體的完全智慧財產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟體僅限於甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的智慧財產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，並以協議附件的方式予以確認。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____

代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________

通訊地址：______________ 通訊地址：_____________

電話：__________________ 電話：_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

軟體服務合同 8

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自願、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術服務專案事宜，協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容及方式

（一）服務內容：乙方為甲方提供________________________軟體一套。

（二）服務方式

1、現場技術支援。

2、電話技術支援、電子郵件技術支援。

3、系統執行驗收合格之日起______年內軟體免費升級。

4、網路遠端技術支援。

（三）技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

二、服務期限、地點

（一）服務期限：自本合同簽訂後______個工作日內。

（二）服務地點：________________________。

三、資料的提供

（一）甲方應向乙方提供的技術資料、資料。

（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟體一套。

四、驗收時間、地點和方式

（一）甲方在乙方服務時間內安裝除錯結束後，驗收當天的試執行（雙方無修改意見後），當天在乙方公司進行驗收專案成果，驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

（二）甲方驗收後出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

（三）本合同服務專案的保證期為______年，自專案通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

（一）本專案技術服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本專案技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

（二）合同簽訂後，甲方一次性支付給乙方軟體款即______萬元（大寫：______元整）。

六、權利和義務

（一）甲方權利

1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

（二）甲方義務

1、在合同生效後______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、資料材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。

2、向乙方提供以下工作條件：認證通過的公眾號、已經備案過的域名及伺服器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

3、在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、資料材料的通知後______天內，及時做出答覆，未及時答覆所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收專案成果。

（三）乙方權利

1、接受甲方提供的技術資料、資料材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果後獲得報酬。

3、發現甲方提供的技術資料、資料材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的______天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

（四）乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的，甲方有權拒付報酬並單方解除本合同。

2、乙方應按合同規定時間內將系統程式交付甲方。

3、專案驗收後，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

七、不可抗力

（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的'客觀情況。

（二）由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，採取積極措施減少不可抗力造成的損失，並在不可抗力發生後______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

（三）由於不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極採取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

八、違約責任

（一）甲方違約責任

1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、資料、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務專案的，應當承擔合同金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付專案報酬的超過______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定：______________________________。

（二）乙方違約責任

1、乙方不能完成服務專案，應當承擔合同金額______%的違約金，並賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務專案的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期後或合同履行期到期後，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。

4、在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、資料或工作條件等不符合合同規定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

（二）本合同正本一式______份，甲方執______份，乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯絡電話：

聯絡地址：

簽署時間：______年______月______日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯絡電話：

聯絡地址：

簽署時間：______年______月______日

軟體服務合同 9

甲方：_____________________

法定代表人或負責人：_______

?

乙方：_____________________

法定代表人或負責人：_______

為了保證納稅人網上電子報稅和網上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委託乙方為稅務相關應用軟體的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下：

　第一條專案名稱

網上電子報稅、網上認證執行維護。

　第二條具體內容

納稅人的網上電子報稅、網上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票採集、出口退稅申報、出口退稅網上預申報、企業所得稅彙算清繳的軟盤申報等應用專案。

第三條服務物件

甲方指定乙方承擔的稅務（分）局及其管轄範圍內的納稅人。具體包括如下稅務（分）局：

1．_____________________________________________________________________________

2．_____________________________________________________________________________

3．_____________________________________________________________________________

4．_____________________________________________________________________________

　第四條甲方的主要義務

1．甲方為乙方指定所需委託服務的相關稅務（分）局的納稅人。

2．甲方制定服務公司考核辦法；參與並組織稅務（分）局、納稅人實施對服務公司的考核；組織服務公司的推介會。

3．甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條乙方的主要義務

1．乙方根據服務範圍向納稅人免費提供熱線、現場、軟體升級、傳真、電子郵件等服務；為稅務（分）局組織的培訓工作免費提供師資人員；安排人員在雙休日內接聽諮詢電話。

2．乙方對可能影響網上應用的問題，應提前向稅務（分）局說明情況，並及時告知納稅人；

3．乙方對相關稅務（分）局的支援工作，作定期書面總結並提交甲方和稅務（分）局；及時向甲方和稅務（分）局報告與網上應用服務相關的重大事項。

4．乙方每月派一人支援稅務（分）局的網上電子申報和網上認證局端軟體操作。

5．乙方自覺接受和配合甲方、稅務（分）局和納稅人的'考核。

　第六條計費標準

根據網上電子報稅和網上認證實際使使用者數，按每戶網上電子報稅企業每年120元、代理60元；每戶網上認證企業每年80元、代理40元計算。

第七條付款方式

付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

第八條合同期限

本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　第九條違約責任

乙方未按本合同的規定履行義務的，或經年度考核排名最後兩名的，經服務物件中的稅務（分）局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：（蓋章）_____乙方（蓋章）_______

代表（簽字）_______代表（簽字）_______

日期：_____________日期：_____________

（本格式為合同樣張，具體內容以最終甲、乙雙方簽署為準）

軟體服務合同 10

甲方： 乙方:

乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售後服務，雙方通過友好協商達成如下協議：

一. 服務專案清單：

(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支援服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中，不

二. 保證支援期內甲方享有如下免費的基本保證支援服務：

1. 軟體系統操作(使用)培訓;

2. 軟體安裝與除錯;

3. 協助軟體資料初始化;

4. 軟體的資料修復;

5. 保證期內軟體當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司最新檔案為準)

三. 在非保證支援期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務專案。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟體的重新安裝與除錯:收取技術人員的'差旅及工資費用。

2. 軟體的資料修復:根據資料量的大小收費。

3. 軟體的升級:根據具體情況收取。

4. 增加模組:根據貳度網路軟體報價或面議。

四. 付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五. 本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務專案所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。

七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

郵箱： 郵箱：

MSN： MSN：

年 月 日 年 月 日

軟體服務合同 11

　第1章基本服務承諾

1.1.全面服務內容

本公司XXX專案提供全面的專案服務，除專案競賽檔案所有要求的乙方須滿足的條款：

另包括：

基於本公司專案已成熟應用的專案管理體系所構建的專案組隊管理和專案過程管理；

基於本公司測試部測試規範所制定的本專案需求、設計、開發和整合階段的測試管理方案和測試工作；

我方根據專案需求及要求準時提交產品給專案需求人；在系統試執行階段之前提交使用者培訓詳細計劃，對所有使用者提供系統操作培訓，對系統管理員提供系統管理操作培訓，對系統維護人員提供系統運維相關技術培訓；

在系統上線執行時提供現場技術支援和問題應答；

對系統故障的維護服務嚴格所承諾的響應時間和解決故障時間執行（下文具體描述）；

為需求方提交完整專案週期的各類技術和業務說明文件，以方便系統日後的運維和升級所需。

在初驗收後，由我公司提供技術人員在需求方進行除錯並試執行，確保系統執行穩定。

1.2.上線執行現場支援

（1）支援方式

電話熱線、傳真、email等多種響應方式，由經驗豐富的技術工程師接聽/處理。

遠端接入支援服務：通過技術支援系統與使用者系統的`網路聯接，遠端對使用者問題進行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到使用者許可，並確保對所訪問系統安全，資料完整性的情況下才可訪問使用者系統。

現場服務：我們公司將在需求方現場派駐工程師，及時對故障進行定位和處理。對出現不能遠端解決的問題，或在系統的執行環境不完全成熟的條件下，我們通過遠端接入支援協同現場工程師進行處理，我們並且提供其他售後工程師的上門服務，現場解決問題。

（2）響應時間：7×24小時

（3）響應速度：根據故障的不同等級有不同的響應速度，本專案中我們將故障分成三種類型，其響應時間分別如下：

序號故障種類響應時間到達現場時間故障排除時間

1輕微故障1小時1個工作日

2一般故障30分鐘1小時6小時

3嚴重故障15分鐘30分鐘12小時

在移動市場綜合平臺專案正式上線執行後的一個星期內，本公司將派駐現場工程師，提供現場的技術支援，主要解答使用者提出的各種使用上的問題，以及對系統使用中可能出現的意外問題快速處理。

1.3.培訓

在移動市場綜合平臺專案上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統安裝、使用培訓;

使用者培訓：對系統普通使用者，按照不同的使用者角色進行具體功能操作的講解和練習培訓，培訓以分批組織使用者，由培訓講師現場講解為主，以培訓手冊為輔；

系統管理員培訓：對於負責系統日後執行維護的管理人員，進行系統管理功能、系統安裝部署、系統日常運維的講解和培訓，培訓採取面對系統管理員一對一培訓的方式；

對於普通使用者培訓，將由本公司專門的使用者培訓人員負責，對於管理員培訓，由本專案組的核心技術人員負責。

第2章額外服務承諾

2.1.驗收後服務

提供免費技術熱線電話，電話的開通時間為5x8小時的立即響應，7x24小時的緊急響應，並提供技術支援工程的手機號碼。1工作日內解決問題；

特別對於系統執行出現的故障，服務規範如下：

故障型別定義和描述

重大故障：造成系統崩潰或系統不能正常執行。

嚴重故障：系統功能執行不能滿足使用者要求，影響了多數使用者使用。

一般故障：有故障但不影響系統的正常運作。

服務支援響應時間

對於重大故障，在接到使用者報障後，30分鐘作出響應，6小時內到達現場，1個工作日內解決問題。

對於嚴重故障，在接到使用者報障請求後，30分鐘作出響應，8小時到達現場，2個工作日內解決問題。

對於一般故障，在接到使用者報障請求後，30分鐘作出響應，3個工作日內解決問題。

2.2.其他額外服務

第一年免維護費；維護起始期從軟體通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；

在專案執行階段將針對不同角色使用者群開展累計不少於1周的專項培訓；

承諾在專案的重點模組開發階段，安排不少於1名軟體開發人員駐點開發。

在專案建設及維護週期，本公司承諾不得擅自單方面更換專案經理。

根據需求方所提供的硬體以及相應軟體的種類、應用範圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術支援和服務。

保修期內，如對系統軟體有所改進、增加新功能以及適應資訊產業部、ITU—T等國際標準化組織所做的修改，均免費提供給買方使用，並免費提供相應的技術檔案。

在建議書中詳細說明技術指導和技術支援的範圍和程度。

提供軟體的免費升級。對由於彌補軟體缺陷而要求需求方升級所造成的硬體投資浪費，品高全權負責。

除了基本承諾的試執行駐場支援以外，根據本專案的實際需要，通過雙方協商，在需求調研、開發、測試階段，進行現場支援服務。

對於需求方使用者提出的系統操作、系統對業務變化的適應方式、新的資料分析需求等諮詢類問題，雙方明確需求後本公司在三個工作日回覆處理方案；

對於由於系統平臺及網路相關環境需要根據需求方公司IT系統統一規劃升級部署的情況，本公司提供與本系統相關的升級協助。

為保障系統正常、安全高效的使用，品高公司提供每年兩次的定期相關硬體及軟體的巡檢及優化建議。

軟體服務合同 12

甲方：

乙方：

甲、乙雙方，經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實的履行本合同。

一、合同範圍

甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟體產品開發和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

二、合同執行階段劃分及雙方責任

本合同的執行以時間前後順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務，具體如下：

（一）甲方責任

1、在合同生效後_____周內提供給乙方所需的資料。

2、合同生效後，甲方應成立專門的專案小組，並指定業務負責人及技術負責人，以便及時有效的配合乙方工作及確認工作程序。

3、專案小組應積極配合乙方的設計工作並在收到乙方遞交的“系統設計書”後_____個工作日內對其進行書面確認；按本合同支付條款規定履行支付義務。

4、初驗測試合格後_____個工作日內簽字確認“初驗報告”；按本合同支付條款規定履行支付義務。

（二）乙方責任

1、收到乙方預付款後_____周內，進行使用者需求分析，完成一份完整的書面的報告。

2、設計階段：_______________。

3、乙方在設計階段應完成軟體產品差異性開發，包括概要設計及詳細設計，具體包括（資料設計、結構設計、介面設計和過程設計四個部份）：

（1）資料設計：將需求分析生成的.概念資料模型轉換成軟體實現所需的資料結構；

（2）結構設計：定義了程式的各個模組之間的關係，並且進行結構優化；

（3）介面設計：實際描述程式內部的各個元素之間、程式和外部系統之間以及程式和使用者之間如何進行通訊；

（4）過程設計：將程式的結構元素轉換成軟體部件（模組）的過程性描述。

4、在確認以後_____周內乙方完成編碼及單元測試工作，之後_____日內由甲乙雙方共同完成系統割接即初驗。

5、根據系統設計方案，編寫原始碼，並進行初步的單元測試；安裝、除錯各個模組使系統正常執行；完成“初驗報告”匯同甲方進行系統初驗。

三、合同價格及支付方式

（一）合同總價為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。

（二）支付方式：_______________。

（三）在合同執行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求，則經雙方協商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成並經甲方認可的工作成果予以及時支付；如在某一執行階段甲方未能按時支付，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：

1、預付款——合同總額的_____%，合同生效後_____周內，甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一週內向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%；設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統設計書”，在_____周內向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%；系統初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統初驗報告”在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

3、系統終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統終驗報告”，在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

四、軟體維護及培訓

（一）培訓

乙方負責對甲方系統管理人員、操作人員進行相關的現場培訓（如有其它型別的培訓可就具體情況新增，但必須明確培訓內容、人數、地點及費用承擔）。

（二）軟體維護

乙方提供甲方自本合同系統終驗之日起_____個月的免費維護期，包括：技術支援和在開發和執行平臺不改變的情況下進行版本升級。

（三）技術支援

在免費維護期內，乙方提供每週_____天_____小時工作時間內，專業的電話支援，如有緊急情況發生，乙方人員應在_____小時內到達使用者現場提供支援。

五、技術文件與版權歸屬

乙方應在終驗之日起_____個月內向甲方提供下列技術文件。

1、未經乙方同意甲方不得以任何形式向第三方洩漏、推廣。

2、乙方必須對開發過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。

3、乙方在開發過程中有權使用第三方軟體。

六、違約責任及罰金

（一）由於乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤，則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

（二）由於甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲，則甲方將被處以罰金。

（三）每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

七、不可抗力

（一）合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數。

（二）因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即儘速以電報通知對方，並於不可抗力發生後_____天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生。

（三）因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不可抗力事件終止或排除後，立即以電報通知他方，並用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執行超過_____天，雙方應就合同的進一步執行與否進行磋商並達成一致。

八、爭議的解決

（一）如有任何糾紛發生，雙方應友好協商達成一致，協商無法解決的，則需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點為_______________。

（二）訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。

（三）訴訟、仲裁期間，對於合同中沒有爭議部分，雙方應繼續履行。

九、合同的生效

（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同，任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

（二）本合同為一式_____份，雙方各執_____份，具有同等法律效力。雙方在執行合同過程中之聯絡須用書面形式製成，正式資訊還需以郵遞快件寄送至對方。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯絡電話：

地址：

簽署地點：

簽署時間：_____年_____月_____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯絡電話：

地址：

簽署地點：

簽署時間：_____年_____月_____日

軟體服務合同 13

專案名稱：______________________________

委託方（甲方）________________________

服務方（乙方）________________________

填寫說明

一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第

一、二位為公曆年代號，第

三、四位為省、自治區、____市編碼，第

五、六位為地、市編碼，第

七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

二、技術服務協議：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。

技術培訓協議是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定專案的技術指導和專業訓練所訂立的協議。

技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和資訊為另一方與第三方訂立技術協議進行聯絡、介紹、組織工業化開發並對履行協議提供服務所訂立的協議。

三、計劃內專案：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬於上述計劃的專案此欄劃（）表示。

四、服務內容、方式和要求：

包括技術服務的特徵、標的.範圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。

屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。

屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項：

包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件，雙方協作的具體事項。

屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他：

協議如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的影印件作為本協議的附件。

七、委託代理人簽訂協議時，應出具委託證書。

八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（）表示

甲方：乙方：

20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

軟體服務合同 14

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟體產品及相關服務的事項，達成以下協議。

一、甲方向乙方購買的_________軟體產品及其服務專案如下：

____軟體普及版元/套，每套軟體限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用

標準版元/套

專業版元/套

____軟體標準版元/套

專業版元/套

合計金額

小寫：人民幣____元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟體產品以及服務分三個階段實施：

第一階段：系統準備階段

甲方工作

1。準備伺服器電腦，安裝Windows20xxServer；保證區域網各電腦連通；

2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業引數等資料初始化，以及日後的安裝實施和服務支援工作。

第二階段：安裝實施和培訓

正式使用

1。安裝____軟體到伺服器和業務員電腦中；

2。進行____等初始化工作；

3。對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務，其他地區為電話支援）

第三階段：技術服務階段

乙方工作

1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

2。軟體出現故障，先通過電話瞭解故障現象並分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬體供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟體的正式版註冊碼。

四、在軟體使用過程中涉及的硬體裝置和系統軟體（包括作業系統、資料庫系統），由甲方自行提供，由硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術諮詢。

五、乙方保證擁有本軟體的完全智慧財產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的'技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟體僅限於甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的智慧財產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，並以協議附件的方式予以確認。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____

代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________

通訊地址：______________通訊地址：_____________

電話：__________________電話：_________________

_________年_____月____日_________年____月____日

簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

軟體服務合同 15

甲方：_______________

乙方：_________

一、合同當事人之約定：_________

甲乙雙方經過友好協商，在平等互利的原則下，就品牌廣告專案宣傳推廣事宜達成如下協議：_________

專案合作時間：_________

自_________年________月________日至________年________月________日終止。

如需繼續合作，須雙方溝通再簽訂後續合作協議。

二、服務內容

1._________公眾平臺代運營

2._________公眾平臺代運營

三、甲方的權利和義務

1.甲方應及時的向乙方提供全面相關資料及證件，(例如註冊帳號需提交企業營業執照證件等)，若由於甲方提供資料不及時導致專案進展停滯併產生相關費用，均由甲方承擔。

2.甲方須提供專案專門負責人與乙方聯絡溝通，以便專案工作的順利進行。

3.甲方必須保證微信資訊的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。

3.合同簽訂後，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。

4.按照合同約定，及時支付費用。

5.合作期間甲方不得授權相關業務給第三方單位。

四、乙方的權利和義務

1.乙方須提供專案專門負責人與乙方聯絡溝通，以便專案工作的順利進行。

2.按合同相關約定，為甲方提供合同內微信代管理服務。

3.在合作期間，如未徵得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業資訊。

4.在要求的期限內，完成合同規定專案，並通知甲方進行驗收。

5.乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過網際網路檢視效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發出通知的第三日為準。

6.合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。

四、費用結算、時間

1.費用：_________

1)總計金額_________元/月(￥_________元)(不含有關稅費)。

5)本合同總計金額_________元(￥_________元)(不含有關稅費)。

2.本合同簽訂之日起________日內，甲方支付乙方人民幣_________元整作為啟動資金;專案包裝設計方案經甲方簽字確認後，甲方再支付乙方人民幣_________元整。以此類推，此後費用按季度支付。(甲方採用現金或轉賬方式支付乙方設計費用)。

3.此報價不含運營管理過程中微信微博官方平臺認證、推廣等費用的收取。

3.此報價不包含延展費用，每延展一項須另核算費用，如需延展須另籤屬合同。

4.以上報價為合同內專案的創意設計費用，不含差旅費及其它第三方費用。(第三方費用是指甲、乙雙方合作期內須第三方加入所產生的費用，比如商標註冊、印刷、打樣、XX出片、差旅、模特、產品照片拍攝、廣告製作、網站空間、域名、網站製作、廣告傳播中的版權圖片購買等費用)。

5.稅務及發票：_________因乙方提供甲方國家認可的發票而引起的國家規定的有關稅項及費用。以乙方向甲方收取的服務費用和外付成本費用(不包括媒介費用)產生的稅款8%(營業稅_________%及文化事業建設費_________%)，由甲方承擔。

五、付款方式

1.甲方須在合同簽訂之日起三個工作日內將委託設計總費用的預付款支付給乙方，在收到專案費用後，乙方開始專案設計;

2.乙方在包裝設計完成品交付甲方後，甲方須簽名或蓋章確認(以傳真方式確認同樣有效)，確認後甲方應當在四個工作日內支付包裝設計費用的剩餘款項。逾期甲方則須另外以每日按總金額1_________%的違約金累積支付乙方。

3.如專案涉及須要與第三方單位合作，乙方應提前與甲方溝通告知，並將預估費用書面遞交至甲方，期間產生費用由甲方全額支付，具體產生費用以實際為準。

4.甲方匯入乙方以下賬號：_______________

公司賬號

開戶行：_________

戶名：_________

賬號：_________

個人賬號

開戶行：_________

戶名：_________

賬號：_________

六、違約責任：_________

1.甲方在設計作品初稿完成前終止合同，其預付的費用無權要求退回;甲方在乙方作品初稿完成後終止合同的，應當支付全額的設計費用。

2.乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方。

3.甲方不按照合同規定的時間向乙方付款的，屬甲方違約，乙方有權停止一切工作並追究甲方的違約責任，甲方應根據XX關於延期付款的規定，向乙方支付違約金。

七、終止條例

1.在合同期內如無違約的事項，任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同，須提前十五個工作日向另一方提交書面通知，同時雙方將在終止合同前結清所有各筆已發生之款項。

2.當合同終止及有關賬目結清之後，乙方將向甲方轉交所有存放在乙方處的創意、設計資料，包括正稿、樣品等，而乙方也會根據甲方的書面提示，將所有設計檔案及相關資料移交給甲方指定的單位。

3.甲方不得無故解除合同，甲方在服務結束給乙方足額結算後，合同自動終止。

4.甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守《中華人民共和國廣告法》及其他有關規定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務時作出違反法律和規定的行為。如甲方有上述行為，乙方有義務依據有關法規向甲方提出必要建議，並可拒絕執行。因乙方沒有盡到此義務而產生的糾紛由乙方負責。

5.乙方不得耽誤甲方交給的企劃服務，如果因為乙方自身原因造成甲方在合同止日期無法收到乙方企劃事項，則甲方有權扣除相應的服務費。

八、保密

1.甲方提供的全部設計資料屬甲方所有，乙方有責任對此予以保密，不得提供給第三方使用;

2.雙方保證對在討論、簽訂、執行本合同過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務資訊、技術資訊、經營資訊及其他商業祕密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。

3.保密資訊是指尚未對外披露的或公眾尚未知悉的資訊，在本合同下包括：_________包裝創意、設計、技術手段、產品資訊、服務資訊、各方企業內部資訊及其各種形式的載體，例如會議記錄、圖紙、筆記、手冊、圖片、批文、草稿及其他檔案資料等。

4.除為履行本合同之目的或者應有權的司法/行政機關依法要求披露外，任何一方未經對方事先書面同意不得向第三人披露與對方有關的保密資訊。在依法必須披露的情況下，披露者應當立即通知對方，除非依照法律規定或生效命令不得為之。

5.為履行本合同之目的，任何一方均可以向其僱員披露必要的保密資訊，但應當確保其僱員遵守本協議及相關協議規定的各方應盡的保密義務。

6.保密義務不因本合同履行完畢或解除而終止，除非保密資訊已經對外披露或已經為公眾所知。

九、未盡事宜

1.本協議未盡事宜，甲、乙雙方應友好協商並以附件形式補充完善。附件與本合同具有同等法律效力。

2.如發生糾紛，應雙方友好協商解決。如協商不成，可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

十、不可抗力

由於地震、颱風、水災、戰爭以及其他不能預見並且對其發生和後果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響協議的履行或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的.一方，應立即將事故情況通知對方，並應在十五天內，提供事故詳情及協議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明檔案，此項證明檔案應由事故發生地區的公證機構出具。按照事故對履行協議影響的程度，由雙方協商決定是否解除協議，或部分免除履行協議的責任，或延長履行協議。由於不可抗力引起的損失，雙方互不承擔責任。如不可抗力事件持續達到或超過七________日，則任何一方均可以書面通知對方終止本合同，並無須承擔任何責任。

十一、其他

本合同及其所有附件構成雙方之間的完整合同，並取代雙方以往關於本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協議及任何往來函件。對本合同任何條文的修改必須經雙方以書面形式作出，否則不具約束力。

1.本合同規定的通知須以書面形式通過郵資已付費掛號郵件、特快專遞、傳真或專人送達方式，傳送到以下各方地址或傳真號(或收件人根據本條規定書面通知更改的地址或傳真號)：_________

甲方詳細地址：_________

傳真：_________

收件人：_________

乙方詳細地址：_______________

傳真：_________-

收件人：_______________

如以郵件方式發出的通知，在寄出後第3________日即視為已有效送達;如以傳真傳送，在傳送至收件人的正確傳真號碼並收到傳真已成功傳送的報告時即視為已有效送達;如專人送遞方式發出的通知，在有關的通知送達到收件人地址時即視為已有效送達。本合同任何一方的地址如有變更，須在變更後日內通知他方。

2.未盡事宜，雙方協商確定並作為本協議附件。

3.乙方工作時間表、本協議項下活動費用預算表為本協議附件，與本協議具有同等法律效力。

十二、爭議解決方式：_________

本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

十四、本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力，經雙方代表簽字並加蓋雙方公章或合同章後生效。

甲方：_______________乙方：_______________

代表人：_______________代表人：_______________

日期：_______________日期：_________