企業資訊化的三個階段
現在企業資訊化的過程一般分成三個階段，或說是三個等級，即單項業務級、部門級和企業級。這三個階段的特點和內容有哪些呢?我們一起來看看!
1.單項業務級:分散資訊化、資訊孤島林立
(1)本階段特點。單項業務級適用於推廣企業資訊化的早期。一般是孤立的單機系統，無需聯網或僅建一個只有幾臺終端的小網。僅對企業中定期重複、操作簡單並且相對獨立的業務資訊化。如獨立的工資核算、考勤管理、固定資產管理等。本階段一般進行得比較順利，因為不涉及業務流程重組，不影響職工原來的崗位，人為阻力較小，選取的資訊化點針對性較強，對人員要求較低，投資小、見效快。單項業務級資訊化只是原來手工操作的簡單模擬，對提高企業核心競爭力的作用有限。各資訊化點獨立，一個資訊點的輸出不能自動傳到下一個資訊點，增加了人工干預的工作量和差錯率，無法實現資料共享。每個資訊化點都是一個資訊孤島，資料重複錄入，資訊大量冗餘，資訊化點不可能選擇很多。
(2)本階段的作用。該階段是整個資訊化工程打基礎的階段，一般不能超越。其作用首先是鍛鍊隊伍，培養人才;其次是對企業資訊化意義的展示，激發起大家對資訊化的興趣。近些年，隨著資訊科技的普及，人們對上網和辦公自動化的內容已不陌生，而熟悉將計算機應用於生產、管理、營銷等業務環節的人員並不多。通過本階段進行人才準備、技術準備和管理規範化的準備。
(3)何時轉段。選擇極少數資訊化點獲得成功後，各業務崗位很快有了資訊化要求，資訊化點迅速增加。如果整合方式不變，問題會很快暴露出來，資料不能共享，資料大量冗餘，資訊孤島林立，再加上有些早期資訊化業務的人機並行，加大了業務人員的工作量，如不及時轉段，挫傷大家資訊化的積極性，會導致資訊化失敗。相反，如果過早改變整合方式，資訊化基礎不牢，因為下一階段牽涉到業務流程重組，影響職工原有工作崗位較多，阻力較大，單位的管理模式還沒有達到資訊化要求的規範化程度，倉促轉段可能會使資訊化程序夭折，灘頭陣地丟失，同樣會導致資訊化失敗。
2.部門級:初步整合、分部門資料共享
(1)本階段的特點。部門級資訊化是在單項業務級資訊化基礎上發展起來的。僅僅從部門的角度，將各單項核算軟體整合，形成一個系統整體執行。很多企業的資訊化是從財務管理資訊化開始的，如將工資核算、固定資產核算、往來核算、總賬管理、進銷存等業務整合管理，實現了整個財務部門內部的整合化管理。部門級應用極大地提高部門內部各業務間的協調能力，提高管理規範化水平、提高整個部門的工作效率，實現了部門內部資料的共享，但還無法實現跨部門的資料共享。部門級資訊化一般考慮簡單區域網C/S架構。部門級資訊化相對於單項業務級資訊化，整合化程度提高，人工干預減少，資料自動從上一環節傳到下一環節，提高了資訊的適時性和準確性。
(2)本階段必須面對的問題。部門內部各業務環節的資訊化整合使人們初步嚐到了整合的好處，但也必須面對整合帶來的問題：首先是人員崗位變動問題。由於初步涉及小範圍的業務流程重組，部門內部工作崗位需進行小範圍的調整，首次遇到資訊化程序中的人員思想問題。一定要把這項工作做好，並積累相關經驗，為更深入的資訊化奠定重要的思想基礎和做好心理準備。其次是資料安全問題。整合最大的好處是資料共享。然而，也正是資料共享使資料安全問題凸現出來。必須有嚴格的安全機制，通過技術的、管理的和法律法規方面的措施，來保證資訊化系統和資料的安全性。
(3)本階段的作用。本階段是整個企業資訊化程序中的過度階段，起著承上啟下的作用。首要任務仍然是鍛鍊隊伍，培養人才和資訊化示範。不過這裡的人才特指整合化人才，資訊化示範也是指整合化示範。通過上一階段人們熟悉了企業資訊化的基本內容，也體會到系統整合是解決資訊孤島的惟一方法。如果直接進行整個企業的'整合，風險較大。從小範圍內的整合中發現問題和尋找解決問題的辦法，為更大規模的整合奠定基礎。如果說在上一階段，人們體會到技術問題和資金裝置問題是資訊化的重要問題，在這裡，人們開始意識到企業管理的規範化程度、決策者們的重視程度乃至人們的思想觀念等企業的軟環境，同樣是資訊化成功的重要因素。
3.企業級:全方位整合、跨部門資料共享
(1)本階段特點。企業級資訊化是資訊化的最高階段。整個企業系統整合管理，徹底消除資訊孤島，所有資訊實現跨部門共享，各資訊化點間資料傳遞流暢，上一級資料自動傳遞到下一級。如將財務、技術、生產、進銷存以及人力資源管理等部門全部納入資訊化軌道，實現財務業務一體化管理，具有方便的領導查詢功能和輔助決策功能，能實現網上申請、稽核、結算、報賬等。大幅度地提升整個企業的核心競爭力和企業各部門間的協調能力。企業級資訊化決不再是手工操作的簡單模擬，必須考慮企業級的業務流程重組，一般採用C/S或B/S架構。
(2)必須解決的問題。實施企業級的資訊化，當然要求企業在資金、技術、人才等方面具備較好的條件。和部門級資訊化相同，同樣要解決好人員崗位變動問題和資料安全問題，要求企業的決策者一定是資訊化的直接組織者。除工程規劃、設計和實施階段成立專門的組織，在系統的執行維護階段也應設定系統管理員專職崗位。
(3)必須具備的功能。能實現人力資源、財務資源、材料裝置資源一體化管理。有效地控制各種成本、費用，有效地控制財務運營風險以及提供企業級的分析決策資訊等。
