酒店管理

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酒店為什麼會倒閉-導致酒店倒閉的十大原因

酒店管理看似簡單,實際上是有很多奧祕的。下面,小編為大家分享酒店管理者,快來看看吧!

酒店為什麼會倒閉-導致酒店倒閉的十大原因

  不守法經營

酒店要運作,高層管理者最重要的一條就是如何把各級員工都管理好。不少管理者明白這一點,但他們在現實中卻總是沒有辦法把酒店員工管理好。管理者在管理中常常會犯各種各樣的錯誤,而其中最常見、也最嚴重的就是依靠“家法”來管理,卻把國法置於一旁不顧。具體表現由以下方面:

a、 在頭腦中仍然存在著根深蒂固的“土皇帝”的觀念。一切以我為中心,我說了算,按照我的思維轉,我讓你幹什麼你就必須幹什麼,哪怕是見不得人的事或是違背法律的事情也得硬著頭皮去幹。如果拒絕就降職、掛空或炒你的魷魚。

b、 將酒店作為整人的平臺,製造內耗氣氛。一些高層管理者由於歷史和自身的素質問題,喜歡搞內耗戰,每隔一段時間就整人,形成一種內耗氛圍,造成員工上下人心惶惶,不思進取,日常管理工作嚴重脫節,導致酒店嚴重虧損,後患無窮。

c、 酒店為了賺錢,常常違反衛生法、價格法的規定,或是不對餐具進行消毒,或是偷工減料、出售變質飯菜,或是任意給菜點定高價,任意宰客,從而分割了消費者的權益,使消費者蒙受損失。

d、 在內部管理方面,有的酒店不顧勞動法的規定,把員工當苦力,強行要求加班加點而不付給相應的報酬。法律規定必須給員工的各種福利,員工往往根本得不到,在工作中受傷,也無法得到補償。工作中常常莫明其妙地遭受到這樣或那樣的處罰和剋扣,員工成了任意被宰割的替罪羊。

  酒店經營危險期

酒店與人一樣,也有一個生命週期,各階段都可能出現這樣或那樣的病症,處理不當,可能病倒,甚至夭折。在酒店經營危險期內,酒店體質比較單薄,在決策上要特別慎重。在這個階段發展要漸進,運用一切行之有效的診斷方法進行醫治,避免風險的擴大。而一旦酒店走向平穩期,灑店的實力則會迅速增強。酒店沒有渡過危險期時,決策失誤或醫治無方。容易導致經營虧損或倒閉。

  決策失誤

酒店的成功要得益於決策正確,而經營失敗是由於決策失誤。決策失誤又是外行決策或市場調查不足等原因造成的。酒店決策包括對市場、價格、人才、廣告、財務等方面的決策,酒店進行重大決策時,要慎重地權衡利弊,也可聘顧問或向專家請教。要採用判斷或計算的決策法,充分估計風險,並將風險分散。

  高層不穩固

最高管理者由於心態不平衡或某些因素的影響,導致管理上帶有明顯的傾斜跡象,酒店中管理者之間的予盾和利益衝突就明顯和表面化了,最終往往使酒店打內耗戰。人員分散,由此導致酒店實力的削減,甚至酒店的破產。因此,酒店管理層組合時要有明確、有效的授權安排,調整好集權與分權之間的關係,並有明確的制約協議。酒店高層管理者在作決策時,要給其他管理者充分發展的機會和自主權,並使他們的利益得到保證,讓他們感到分立、分散對他們不利。

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