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淘寶店鋪運營定位與轉化

淘寶網是亞太最大的網路零售商圈,2003年成立,目前佔中國網購市場70%的份額。天貓在2013年的銷售額開始超過淘寶網,未來這一差距還會擴大。下面是YJBYS小編整理的淘寶店鋪運營定位與轉化相關內容,希望對你有幫助!

淘寶店鋪運營定位與轉化

  一、瞭解店鋪產品以及店鋪現有基礎

店鋪產品:推廣已死,營銷到來!做內功, 厚積薄發,壓低推廣成本,提高人力產值,必然是店鋪運營產生利潤的重要方向。所以,最終還是會回到產品的選擇,至少產品的質量和產品價格能與產品轉化率和 售後狀況想匹配。當發現轉化率和產品價格形成的'流量價值非常高,但是售後問題一大堆的時候,那麼基本上也可以直接宣告,這個寶貝離死亡不遠矣。

店鋪基礎:從店鋪的角度上而言,觀察店鋪生命力成長週期,轉化率,退貨率,毛利率等等,從推廣的角度上而言,觀察直通車賬戶權重,推廣權重,關鍵詞權重;鑽展店鋪預設的人群圈定數量,是否具備其他優質的社交流量等等。

  二、營銷策劃環節

營銷策劃是一個很大的偽命題,需要應地制宜部署利用和整合許多的運營資源、在這裡,我先簡單的,後面,有專題至少六篇文章,給大家剖析營銷策劃的運營控制環節。

值得說明的是,產品、流量、轉化,我們參考絕不僅僅是單方面,是需要整體綜合考慮。

例如:

產品若是高階為主、客單價較高,那麼此時,店鋪寶貝流量渠道以及轉化特性也要發生相應的變化調整。

流量劫持:站內新使用者而言,直通車流量劫持以及被眾多低價商品壟斷,導致直通車引流成本增大,ROI低,此時在選擇推廣的渠道上,繞開直通車搜尋,通過鑽展和官方活動,直接獲取到足夠優質的精準流量,就是我們急切需要解決的問題。

轉化優化:轉化是內功,當然也非一日可以練成。不過有種簡單的方法就是大家可以利好溝通轉化原理,結合店鋪客戶特性,進行營銷策劃的各種優化行為,換言之,產品線店鋪整體運營至關重要

例如:

產品是以低端為主。客單價比較低,此時,盈利的流量渠道以及轉化特性調整也要發生相應的變化。

流量結構:最顯著的一個問題,就是如何卡BUG,如何暴力刷單,如何暴力開車,投入一定的費用,衝擊無線搜尋流量通道入口。如今,無線搜尋流量非常迅猛,對於低價女裝而言,動輒日均20W自然UV。另外,無線搜尋排名的關鍵點很大受制於寶貝人氣,那這就是淘寶seo的相關內容了。

推廣精髓自行理解:“寶貝關鍵詞所圈定人群在特定時間區域裡反饋的市場資料高於同行,且若卡住伺服器重新整理節點,該寶貝就是搜尋引擎優先認可的寶貝”。所有關於直通車關鍵詞質量得分優化和淘寶seo優化方法,其操作核心就是這一句話。

轉化優化:客單價低,也就是部分人所說“給力的商品”,天生轉化就很高,所以,針對此使用者不具備太強購買力的前提下,嘗試採用多樣化營銷行為。對於,這樣的產品而言,對品牌包裝力以及其他人力資源的需求也不會要求非常高。

  三、營銷策劃的另一資料思維維度:轉化。

1.使用者對產品因認可產生好感率資料行為分析

產品好感率>產品收藏率+產品轉化率+跳失率資料反饋+頁面停留時間資料反饋+購買率+UV轉化率。

如此,轉化率自不待說,以收藏率,跳失率和頁面停留時間為例,進行相關說明:

收藏率優化: 其實從本質上而言,也即是溝通轉化原理。那麼在此,我們簡單如此理解。當用戶進入單品寶貝頁面之後,除了靜默的對寶貝產生認可好感行為外,其中包括收藏是 我們需要策劃運營的。“沒有於己好處,且沒有什麼太大的吸引力,買家是不會產生行為的”。與其,通過頁面文案請求買家收藏寶貝,還不如用簡單的利益進行驅使。

2.跳失率和頁面停留時間優化

首先要說明的是,這兩組概念非常重要,直接關係著我們寶貝所獲取的市場反饋數值,簡單理解為寶貝瀏覽質量得分,跳失率優化OK,一方面提高了單品流量滲透,間接提高了單品流量滲透價值;另外一方面,資料相對同行具備優勢,也多了一項相對性排名瀏覽權重。

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