企業品牌管理的提高

隨著全球經濟的快速發展，全球市場其實就是一個“社群”，在這樣的一個世界級的品牌同臺競爭中，惟有完善系統和進行成功的科學管理，才能讓品牌更加茁壯成長，否則，品牌不可能贏得世界的尊敬。我國企業在此方面還顯得十分薄弱，眾多的企業至今還沒有匯入完善的系統來加強品牌管理，具體實施中力度普遍不夠，我們為此交出了很昂貴的“學費”，與世界級的品牌相比，中國品牌管理該到全面提高的時候了!

　　加速品牌形象的建立

品牌形象是一個系統，包括體格與個性兩個方面。體格指的是或明或暗的各種物理特徵，麥當勞的麥克唐納，在美國就有96%的孩子熟識;一提到米其林男子，這些影象在人們頭腦中與品牌便聯絡在一起。個性是品牌形象的內在特徵，也是透過其性格表現出來的，消費者都傾向於以一個品牌個性來談論產品的好多壞。可以說，沒有個性，也就不必談品牌了，這是品牌必須具備的要素!

一般來說，品牌個性包涵有標誌、儀式、歸屬感、傳統、特別感覺、獨特定位等，沒有個性的品牌，形象便會散亂無序。國際一項統計表明，企業有關品牌形象的`投入與產出比例是1：227。可見，企業品牌投資具有相當高的投資回報率。

我國眾多品牌欠缺個性，沒有個性的品牌一出生就已經被淹沒了，還談何競爭?個性，代表著有自己的生存環境和特別的一面，這也是無法成為強勁品牌的重要原因所在。由於中國品牌個性塑造還很薄弱，加之產品得不到充分展示，生命力肯定不會持久!品牌形象樹立不起來，就不會有強大的影響力產生，只有將形象擺到管理的重要位置，品牌才能在眾多的競爭者中冒頭，才會快速與強勁品牌結緣。

　　差異，讓品牌跳出來

找出品牌的差異可以從定位和宣傳上來著手，以讓消費者與其它品牌有所區別，當然提煉的賣點和宣傳口吻，不是淺層的一個“概念”。麥當勞，每天吸引著那麼多的人來用餐，不是因為它是“垃圾食物”，而是它能帶給人們一種快樂的感受。在廣州之類的大都市，你可以看到一種現象：一個孩子大哭不止的時候，孩子的爸媽只要覺得一說去麥當勞，孩子便會停止哭泣。可見，品牌對於消費者的影響是多麼得深。

品牌要提煉出獨特的定位，而不能步人後塵，失去自我。獨特的定位，會給人留下美好的感覺和強烈的記憶，這也是成功的品牌管理所要遵循的法則。中國企業往往在這個方面做得不夠好，一旦有一個冒頭，大家都想走“捷徑”，一擁而上模仿，諸如2010年，廣州市場涼茶飲料，僅是以“下火王”包裝出現的品牌就高達幾十個，品牌失去了真實的靈魂，還談何生命力呢?可喜的是，在廣州我們也看到了另一個叫“顛覆”運動飲料品牌的差異化，給我們這個夏季找到了差異化的品牌註解，與那一群“下火王”剛好形成鮮明的對比。這是一個顛覆的個性時代，年輕人是飲料最大的消費群體，他們骨子裡就很反叛，追求另類，拒絕平庸、敢於挑戰，這個品牌的誕生，讓廣州市場的飲料市場颳起一股差異化的飲料風，動感的包裝和運動的元素，品牌的差異化，讓顛覆品牌從眾多的飲料品牌中跳了出來，成為很多年輕一族的消費者追捧。

　　你的品牌管理機制有嗎?

品牌管理機制是由品牌管理制度、機構、人員構成的一套決策執行系統，一般由主管、副總負責協助老總審定品牌計劃;品牌管委會負責提出品牌策劃的方案、審議品牌計劃;品牌經理負責大類業務中多個品牌的分類管理，組織品牌計劃，擬定品牌計劃，對執行過程進行監督;另外設立品牌經理一職，負責單一品牌計劃的擬定，組織完成品牌設計和品牌整合傳播計劃，協調控制各項工作的順利執行。

設立有效的管理機制，對企業的整個業務流程，從最初的原材料選擇到最終的顧客服務，都是以瞭解顧客、滿足顧客需求為出發點，使每一個環節都能支援品牌策略的整體運作。中國企業應根據自身品牌的實際情況，建立有效的品牌管理機制，讓品牌在一流的管理中健康成長。

　　品牌管理的重點是品牌維持

品牌的形成是很容易的，而品牌維護是需要很漫長的過程，有一定的難度。許多大品牌不惜投入大量的費用，來建立累積客戶資源，但在這群客戶建立之後，由於缺乏品牌的系統管理，以致大量的客戶在需求無法滿足的前提下而流失，好不容易達到的品牌效應便在頃刻之間化為烏有。

中國品牌應將品牌管理的重點放在品牌維持上，操作中不能脫離品牌關懷戰略，否則品牌便無法生存和發展。當今，品牌的發展已從信譽階段昇華到情感階段，中國雖然有的品牌有了一定的知名度，但是，還要在關注需求上加大力度，要不然，客戶很容易“移情別戀”。只有切實地做好服務，真正滿足消費的的所需所求，在情感上與消費的建立深厚的情結，品牌才會更加健康地成長。中國企業要想在全球市場實現目標並持續增長，做好品牌維持是我們無法迴避的課題。