商務禮儀

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商務坐姿禮儀介紹

其實正確規範的禮儀坐姿要求端莊而優美,給人以文雅、穩重、自然大方的美感。坐,作為一種舉止,有著美與醜、優雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求"坐如鐘",指人的坐姿像座鐘般端直,當然這裡的端直指上體的端直。

商務坐姿禮儀介紹

  入座時

入座時要輕、穩、緩。走到座位前,轉身後輕穩地坐下。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置,應當先把椅子移至欲就座處,然後入座。而坐在椅子上移動位置,是有違社交禮儀的。

  神態自如

神態從容自如(嘴脣微閉,下頜微收,面容平和自然)。

  雙肩放鬆

雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。

  坐在椅子上

要立腰、挺胸,上體自然挺直。雙膝自然併攏雙腿正放或側放,雙腳併攏或交疊或成小"V"字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美,但不可盡情開啟腿腳,那樣會顯得粗俗和傲慢。如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。坐在椅子上,應至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發則至少坐1/2。落座後至少10分鐘左右時間不要靠椅背。時間久了,可輕靠椅背。

  談話時

應根據交談者方位,將上體雙膝側轉向交談者,上身仍保持挺直,不要出現自卑、恭維、討好的姿態。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。

離座時要自然穩當,右腳向後收半步,而後站起。

  女子入座時

若是裙裝,應用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下後再拉拽衣裙,那樣不優雅。正式場合一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開,這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美,兩腿併攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放於左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下,以給人高貴、大方之感 。

  避免發出聲響。

  男士、女士需要側坐時

應當將上身與腿同時轉向同一側,但頭部保持向著前方。

  作為女士

坐姿的選擇還要根據椅子的高低以及有無扶手和靠背,兩手、兩腿、兩腳還可有多種擺法,但兩腿叉開,或成四字形的疊腿方式是很不合適的。

  在餐廳就餐時

最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開後,身體在幾乎碰到桌子的距離站直,領位者會把椅子推進來,腿彎碰到後面的椅子時,就可以坐下來了。就座後,坐姿應端正,上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席,或挪動座椅。用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

  穿牛仔褲的坐法

首先身體側坐,一腳支撐身體的'重量,另一腳的足踝靠在這腳的腳尖上。也可以採取盤坐的方式,兩腳交叉盤坐,腳尖朝上,兩手自然地擺在膝蓋上。如果坐沙發椅,就可不必太拘束,順其自然地坐著,保持優雅的坐姿即可。

其他幾種體姿禮儀的基本要求:

  點頭

在沒有必要行鞠躬禮,但又想向對方示意時,可用點頭表示。點頭時,轉折點在脖子,雙目應注視對方,可同時用微笑或話語向對方問好。

  回頭

無論是誰,若突然被人由後面叫住,會毫無防備。倘若不加思索,只將頭部和視線轉向對方,很容易讓人誤會你在瞪他。正確的姿勢是,回頭時讓身體也稍向後側,轉向對方,以給人謙恭、友好的印象。

  遞物

遞東西給他人時,應雙手將物品拿在胸前遞出。遞書時,應把書名向著對方,以便對方能夠看清楚。若是刀剪之類的尖銳物,要把尖銳的頭向著自己。遞物時,不能一隻手拿著物品,更不能將物品丟與對方。

  接物

對他人遞來的物品應雙手接過。

  招手

若碰到較親近的朋友或同事,可用舉手招呼表示問候。招手時,手的高度以在肩部上下為宜,手指自然彎曲,大臂與上體的夾角在30°左右。

  “V”型手勢

食指和中指上伸呈“V”型,拇指彎曲壓於無名指和小指上,這個動作有“二”和“勝利”的含義。表示“勝利”時,掌心一定要向外,否則就有貶低和侮辱人的意思。

  請的手勢

在標準站姿基礎上,將手從體側提至小腹前,優雅地划向指示方向,這時應五指併攏,掌心向上,大臂與上體的夾角在30°左右,手肘的夾角在90°~120°之間,以親切柔和的目光注視客人,並說些適宜的話語。

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