如何建立科學的績效管理體系

一個績效管理的過程，就是一個績效溝通的過程。YJBYS小編下面為你整理了關於建立有效的績效管理體系的文章，希望對你有所幫助。

　　1、明確績效考核目標與原則

考核目的應包括瞭解工作績效, 考核目標體系的可實施性, 為知人、選人、聘人、用人、評人、育人、留人、激勵人提供依據完善組織工作, 為職位變遷提供依據為分配體系的落實提供依據為進行人力資源規劃、財務預算和經營提供資訊為組織變革和發展的決策提供依據, 同時監督檢查組織變革和發展的程序與成效。績效考核要做到客觀、公正、公開、公平、科學、真實、準確、民主與集中相結合責、權、利相結合定性與定量相結合考核方法要科學、可行考核週期要適當考核等級或計分要合理考核結果要反饋考核人員要合格、到位考核要規範化制度化。

　　2、重視績效管理的科學性

儘管考績的實施主要是直線管理者的職責，但專職人力資源管理部門和企業的財務部門也負有不可推卸的責任。人力資源部門應負責設計績效管理實施方案，設計考績制度;督促、檢查、幫助本企業各部門貫徹現有考績制度。直線管理者負責制定員工績效標準，執行績效管理方案;財務部門應負責出具員工的實際完成業績資料。由此，把運動員與裁判員的職責區分開，把裁判員與規則制定者的職責區分開。從而保證績效管理考核體系的科學性、有效性和客觀性。

　　3、加強對管理者的培訓

管理者是績效管理得以順利推動和實施的中堅力量。績效考核是一件綜合性很強的工作，企業應認真組織各級管理者參加有關績效管理的培訓，賦予他們相關的知識，技巧和能力，掌握評價標準，從而避免主觀判斷。針對不同級別的管理者，培訓內容應有所不同。通過培訓，進一步使管理者瞭解到員工績效管理系統將會起到的作用，而在這個過程的最大受益者是他們，即首先是其自身的管理水平的提高，同時將會使他們從繁忙日常的事務中解放出來，去關注更為重要的計劃與發展工作。

　　4、全視角級效考核不旅，及時進行績效反饋

根據工作是多方面及其業績是多維度的原理, 人們在實際工作中開發出了全視角績效考核系統。據最新調查, 在《財富》排出的全球家大公司中, 超過的公司在職業開發和績效考核過程中應用了全視角績效考核系統。此係統如此盛行，就在於它有集中多個角度反饋資訊的綜合性強特點資訊質量可靠通過強調團隊和內部、外部大環境, 推動了全面質量管理從多個人而非單個人那裡獲取反饋資訊, 可以減少偏見對考核結果的影響, 從員工周圍的人群裡獲取反饋資訊, 可以增強員工的自我發展意識。但是該系統也存在一些問題, 比如員工可能會相互串通起來集體作弊來自不同方面的意見可能發生衝突在綜合處理來自各方面的反饋資訊時比較棘手。所以必須採取其他措施來輔助績效考核。

　　5、 注重上下級之間的績效溝通。

一個績效管理的'過程，就是一個績效溝通的過程。對管理者來說，績效溝通有助於管理者及時瞭解員工的工作狀況，針對員工問題進行相應的輔導和支援。對員工來講，通過溝通能及時得到自己的工作情況的反饋資訊和上級主管幫助，不斷地改進不足。通過績效溝通，使管理者與員工能夠真誠合作，形成績效夥伴關係。這樣管理者的工作會更輕鬆，員工績效會大幅度提高，績效管理就成了很簡單的事情。而且，績效溝通也是一個發現人才，辨別人才的過程。績效溝通主要體現在四個方面：目標制定溝通、績效實施溝通、績效反饋溝通、績效改進溝通。四個方面相互配合，層層遞進，共同構成了企業的溝通系統。首先，在制定績效計劃之前，企業管理者應該認清目標，分析工作，然後制定績效標準，並把標準告訴員工，讓大家進行討論。其次，在進行考核的過程中，上級主管應與員工雙方就計劃的實施隨時保持聯絡，全程追蹤計劃的進展情況，並及時為員工排除所遇到的障礙，必要的時候還要修訂員工的計劃。這是績效管理體系的靈魂和核心。考核結束後，上下級之間也應該對考核結果進行溝通，以便找出每個員工工作的優點和差距，並確定員工今後改進的方向和措施，然後再設定新的目標。總之，通過溝通，企業要讓員工很清楚的瞭解到績效考核制度的內容、制定目標的方法、衡量的標準、努力方向與獎酬的關係、工作業績、工作中存在的問題以及日後改進的方法。當然，領導更要聆聽員工對績效管理的期望和呼聲，這樣績效管理才能達到預期的目標。