精選出納的個人工作總結錦集九篇

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編收集整理的出納的個人工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。做了大量細緻的工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎資料的錄入、統計報表的編制；從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟體為契機，規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp專案的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp專案銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設定“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作；設定普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行erp系統，並於10月初結束了原統計軟體同時執行的局面。目前已將財務會計模組升級到erp系統中並且執行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務資訊質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計資訊的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、資料準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計資訊的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，佈置後期的主要工作，逐步規範各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地執行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的專案，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在資料和以前年度各項經營資料的基礎上制定了度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步稽核，按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

諸位領導、同事大家好！

我自20xx年7月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支援下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報：

　　一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在德盛行物業有限責任公司從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司釋出的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業發生的費用控制在預算範圍內。保證現金的正常週轉。

2、認真稽核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真稽核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。

3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。

　　三、存在的問題

一個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外公司正處於逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今後的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。

最後，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績，首先要感謝集團開發二區會計和集團總公司會計的大力支援，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支援和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20xx年，能一如既往地支援配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

謝謝大家！

報告人：xx

轉眼之間半年又將要過去，回顧半年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支援和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下：

一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能，儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真稽核，為領導審批把好代表”的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的'形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛徵求各部門意見，並多次向領導彙報，在現有條件下，在國家政策允許範圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利於操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案，是財政部門和單位領導瞭解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄週末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

六、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防範管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防範意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

七、科學排程，厲行節約

本著厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學排程，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

總之，在**年的工作中，自己在本科室出國留學人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮鬥是分不開的，在新的一年裡，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。

三年的出納崗位工作是我業務知識不斷成熟進步的過程。以前我也和多數人一樣對出納工作的理解就是收款付款。可隨著時間的流逝，我對出納工作有了更深的理解。

出納最基本的工作的確是收、付款項，由此衍生的首要問題就是保管好庫存現金。出納員必須掌握每天庫存現金數額，不得超過庫存現金的限額，超出部分應及時送存銀行。不準以“白條”抵充庫存現金，更不準貪汙挪用現金。要隨時掌握銀行存款餘額，不得簽發超過銀行存款金額的空頭支票。要妥善保管好銀行印鑑和空白票據，並設立票據領用登記簿，切實辦好領用、登出手續。

出納人員不得將空白支票交給其他單位或個人簽發。要注意管好保險櫃鑰匙，離開工作崗位時，必須鎖好箱櫃。對保險櫃及存款的密碼，應保守祕密。根據會計稽核人員簽章的收付款憑證，經複核後，才能辦理現金收支及銀行結算業務。收付款業務辦理完畢，要及時在收付款憑證上籤章，並加蓋“收訖”或“付訖”戳記，防止重付或漏付。對重大開支專案，須經會計主管人員和單位領導審批後，才能辦理付款手續。根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順時登記現金日記賬和銀行存款日記賬，每天終了應結算出餘額。做到日清月結，賬證相符、賬實相符、賬賬相符。

出納工作是會計工作的基礎，涉及的是現金收付、銀行結算等業務，而這些又直接關係到個人、單位乃至國家的經濟利益，工作出了差錯，就會造成不可挽回的損失。本人認為，要做好出納工作，還必須從以下四個方面入手：

一、加強財會法規和業務學習

不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的法規和業務知識，使自己不會在飛速發展的資訊社會中落後，才能夠在工作中發揮自己更大的潛能，依法理財，不斷提高業務水平和工作質量，更加順應企業發展的需要。

二、遵守職業操守，廉潔奉公

出納員必須加強自身職業道德建設，保證會計資料的真實性、完整性，維護社會主義市場經濟秩序。“誠信為本，操守為重，遵循準則，不做的假賬”就是對會計工作的最基本要求，也是的職業道德標準。誠信是財會人員在業務處理過程中如何掌握和執行規章制度的一種無形的準則，作為一名財會人員就要具備愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持原則的會計職業道德。

三、堅持原則，按章辦事

俗話說得好：“沒有規矩不成方圓”。生活中堅持原則的人往往會被人認為死心眼，但在出納崗位上就必須堅持原則，按規章制度辦事。

四、禮貌待人，笑臉相迎

出納工作是一個單位的視窗，必須發揮好視窗效應。笑容多點，態度好點，服務熱情點，為本單位樹立良好的形象。

除了從上述四個方面做好出納工作之外，新的形勢提出了更新的要求：出納員應拋棄被動工作觀念，樹立主動參與意識，把出納工作放到整個會計工作、經濟管理工作的大範圍中，提出合理安排利用貨幣資金的意見和建議，及時提供貨幣資金使用與週轉資訊。對此，只要出納員經過努力去做，是能夠勝任此項工作的。這是因為每個單位的貨幣資金往來都與出納工作緊密相聯，貨幣資金的來龍去脈，週轉速度的快慢，出納員都是清清楚楚的。這樣，既能增強出納工作自身的職業榮譽感，又為出納工作開闢了新的視野。

不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了，在這段時間，不僅認識了這麼多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收穫。在新的一年即將到來的時刻，我把自己這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監督。

作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。稽核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格稽核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真稽核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任稽核，稽核無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工

轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作後，我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結如下：

　　一、開支票的錯誤

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終於把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧，印鑑重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。

出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那麼一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

　　二、今後的工作計劃

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。

4、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費專案收入，並統計。對每個款項都開出收據；發票；將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。

5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧。

6、員工外出借款無論金額多少，都須領導簽字，批准並用借支單借款。

7、保管好支票及貴重物品、熟悉銀行業務。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。

時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去。這一年裡瑣碎的事情很多，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將工作情況彙報如下：

一、行政事務

1、處理好日常行政事務管理，協助領導草擬行政檔案、放假通知等;協助領導不斷完善各項規章管理制度;各種證照的年檢工作。

2、負責公司範圍內的檔案，公章、辦公用品管理，行政檔案管理。

3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯絡，順利及時地完成與銀行的各項業務。

4、配合公司各部門、高校後勤協會完成臨時性的工作。

二、人事管理

1、人事相關資料

為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，建立了相關人事表格包括《應聘登記表》《員工登記表》《試用期員工考核表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯絡。

2、建立人事檔案

根據公司的相關制度進行管理登記和歸檔。由於今年公司開展了新專案，增加了不少員工，使得員工流動性同時增大。同步更新員工的檔案材料;入職、轉正、離職手續;勞動合同;社會保險，以便及時瞭解公司用工情況。

3、福利

社保、公積金工作的增減人、繳費、稽核等一系列工作有序進行。在婦女節等重大節日裡發放員工福利，同時發放了防暑用品等福利。

三、供熱收費

由於今年師大供熱站進行了煤改氣的改造，一併對春光樓小區進行了供熱分戶改造，使得春光樓小區一些長期拖欠供暖費的住戶主動繳費。截止20xx年底累計收費達111萬元，供熱收費工作取得了較好的成績。

針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、在日常工作中注意收集資訊，以備不時之需。

2、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

3、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。規範人力資源相關事務的管理。

4、加強業務知識的學習，深入瞭解咱們公司業務需知，以便能更好的協助領導及同事間的工作。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的幫助和關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

一、大力組織存款，存款穩步增長

面對銀行業競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識，不斷推出新的金融業務品種，激發了廣大員工組織存款的積極性，促進了存款穩步增長。一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意，全員發動進行分析、調查，找尋有價值的客戶資訊。成立“大戶攻關小組”同時設立了資訊獎，在取得資訊的基礎上進行集中攻關，成效顯著。同時，我們在穩定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬體建設，靠優質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八字”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規範化服務的要求提高服務質量，規範報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。

二、加強信貸管理，確保資產安全

信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業務知識，重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程式、嚴格手續、提高發放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程式，使我社的貸款審查審批工作制度化、規範化、程式化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上，我社嚴格按照聯社的規定程式辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給於優惠政策，在貸款利率上給於優惠，積極培育良好的信用環境。

在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書，對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經理拿出底薪以上部分的用於對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收，下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究，嚴重者上報聯社，決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力，切實遏止了隱形不良貸款的產生。

三、強化內控制度建設，做好會計出納工作

1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規範化。做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況，繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規範》和聯社下發的有關會計出納檔案精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發展。通過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。

2、加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。在財務開支方面，我社根據聯社檔案精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包乾的費用專案中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。

3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，堅持以人為本，紮實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對東郭信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。

4、加強業務技術練兵，提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能，更好地適應當前金融行業的快速發展，進一步提高員工的業務素質，使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高，制定了業務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。

四、高度重視，做好“三防一保”工作

在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防範，增強責任，認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”，實現了XX年上半年安全經營無事故，確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗，對值班期間需要檢查的專案認真檢查，及時登記安全保衛登記簿，責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制，並抓好“聯防”工作。

單位的經辦人員為執行工作任務需要提前預支款項的，填寫該類單位內部票據並經相關領導授權履行審批手續。借款單一般都不對外使用，只流通於單位內部是會計原始憑證之一。

借款單一般為一式三聯。

第一聯：付款聯

第二聯：報銷聯

第三聯：借款人存查聯

經辦人在執行業務中需要預借款項，首先填寫該單據，日期為付款當天的日期，借款部門為經辦人所在部門，填寫好借款人姓名，借款用途，實際借款的金額，交由財務部經理進行稽核並得到批閱後由財務經理在稽核人處簽名，經辦人持財務部稽核同意的借款單向具有該審批權的部門級領導報批，經部門級領導審批並在部門主管處簽字後交由出納，出納根據這張借款單首先進行審查，審查完成後給予經辦人現金或者轉賬支票，交付現金的在借款單各聯出納簽字處簽名並加蓋現金付訖章；交付轉賬支票的，在借款單各聯出納簽字處簽名並加蓋銀行付訖章（填寫上支付轉賬支票的號碼），然後將第二聯報銷聯給經辦人，因為業務辦好後經辦人要根據實際結算金額回來報銷一併填寫報銷單，第一、三聯暫由出納儲存備查。

在這裡有點要說明一下，就是當經辦人報銷完成後，錢還了，借款單是否可以退回或者銷燬？其實，我在做出納的時候也一直沒搞明白這個問題，然後那時候在地產公司會計主管對借款單退回給經辦人是預設，在國有的一個投資企業財務經理則明示可以退回經辦人。然後我查閱了一些資料後現給予這個業務的觀點：

無論借款人是否將所借款項全額退回，還是實施了全部或者部分支出，借款單作為記載業務中某一個環節上的憑證，是不能退回經辦人或者銷燬的。一些單位在借款單使用的環節上存在著直接退回本人或者隨意銷燬的現象，這種做法事實上破壞了收付業務證據鏈的完整性，不能顯示出真實的資金運動過程，存在著一定的隱患，我們認為這種做法是不可取的。

一些出納會將借款人填寫作廢的借款單當著借款人的面撕開兩半，以示銷燬。從法律角度講，這種做法是不嚴謹的。因為，出納仍然存在著恢復借款證據的可能性，對於借款人來說是不安全的，對於出納來說是畫蛇添足的。正確的做法是：當著借款人的面，將作廢的借款單使用碎紙機完全處理。沒有碎紙機的，可以撕剪成小於10mm*10mm的不規則碎片，使之難以恢復。

個人之見的借款，無須記賬核算。因此，借款人把錢歸還了，借條就應該退給借款人，表示雙方互不相欠。而對公借款就不是這麼簡單了。從表面上看，這樣做顯得麻煩些，但卻保證了整個業務環節和運動痕跡的完整性。

好了，對於公司內部報銷業務，還要談一點的是就是報銷的發票開具日期跨年度的問題，比如現在是20xx年1月單位經辦人員拿著20xx年12月或者更早的6月發票來報銷，出納認為這個發票過期了，不能報銷了。但是經辦員或者業務員不解了：這個業務是真實發生的，由於某某原因為什麼不能報？或者單位以前的出納都給予報銷，為什麼你反而不能報？

其實，在實際工作中，怎麼可能做到本月的支出經辦人都全部於月內完成報銷手續。因此，單純從報銷的角度講，一般在每年1月份或者第一個季度內還是可以接受上一個年度未報銷的發票的。但跨年度時間非常長的未報銷發票涉及到納稅調整，通常是不接受報銷的。

作為出納，有義務對報銷的經辦人員進行事前的宣傳和講解，以便不會發生員工不愉快的事情。對於單位，可以在財務制度中明示發票報銷的時效性規則。