實用的上半年工作總結3篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結3篇，希望對大家有所幫助。

20xx年上半年，我鎮人口與計劃生育工作在鎮委、鎮政府的領導下，在市、區計生局的指導下，緊緊圍繞上級下達的人口與計劃生育目標任務，以建立和完善“依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作機制為核心，以建立誠信計生示範鎮為契機，認真研究解決工作出現的新情況、新問題，積極探索工作的新思路、新途徑，完滿完成上級計生部門下達的工作任務。現將我鎮20xx年計生工作彙報如下：

一、主要指標完成情況

20xx年以來，我鎮共出生73人，其中常住人口出生67人，符合政策生育率為95.45%，流動人口符合政策生育率100%，人口出生率為7.06‰,自然增長率為15.26‰，出生人口性別比為100/134。共完成手術56例，上環35例，結紮12例，其中二女戶結紮1例、補救措施9例。常駐人口重檢婦檢率為65.5%，流動人口重檢婦檢率為100%，徵收社會撫養費21萬元。

二、主要做法

(一)強化領導、落實責任，加強基層計生隊伍建設。

在20xx年上半年，我鎮重新調整了人口與計劃生育領導小組，從穩定機構、明確責任入手，由黨政一把手負總責，黨政班子成員分片駐隊到各村(居)委，認真研究解決計劃生育工作中存在的實際問題，確保計生隊伍的穩定。

(二)狠抓三查、四術的落實

全鎮現有四術庫存110例，其中上環51例，結紮59例。20xx年度三查應查397人次，至目前止已落實375人次，年度三查率為94.45%。20xx年度四術共落實56例，其中上環35例，結紮12例，補救措施9例。

我鎮領導班子結合實際，研究決定每月進行一次集中服務活動，為計生幹部開展計劃生育工作提供一切便利，使全鎮幹部職工可以借活動之機進行下鄉走訪，宣傳計劃生育政策，動員物件自覺落實避孕節育、查環查孕。並針對計生釘子戶做好其思想工作，切實做好計生釘子戶的三查、四術落實。

(三)依法依規開展社會撫養費徵收工作。

在20xx年上半年，由鎮計生辦執行，物件自願繳納社會撫養費徵收金額總計21萬元。

一直以來，我鎮都依法依規來開展社會撫養費徵收工作，對社會撫養費徵收物件逐一走訪，調查取證，完善社會撫養費徵收卷宗，並做好物件的思想工作，爭取物件自願繳納，努力做好20xx年度的徵收工作。為下一年度的徵收工作打下了良好的基礎。

(四)積極開免費孕前優生健康檢查工作

免費孕前優生健康檢查是降低出生缺陷發生風險、提高出生人口素質重要措施。根據相關要求，結合我鎮實際，制定了《小坑鎮免費孕前優生健康檢查專案實施方案》，併成立領導小組指導工作的開展工作。通過政策宣傳，走訪物件等各種手段，普及全鎮人員的孕前優生健康檢查知識，並對應參加孕前優生健康檢查的物件進行動員、造冊登記，孕前健康檢查宣傳資料派發宣傳單100份;發放《優生知識手冊》100本;已造冊登記規劃生育物件121對，已落實孕前健康檢查夫婦18人。較好地完成了工作任務，達到優生優育的目的。

(五)加強流動人口管理，杜絕計生死角

在20xx年上半年，我鎮現有流出已婚育齡婦女121人，流入已婚育齡婦女22人。努力為流動人口提供與常住人口均等的計劃生育技術服務。鎮計生辦指定專人對全鎮流動人口資訊進行錄入，並負責流動人口資訊的接收和反饋工作。將流動人口清理清查工作納入常規，開展由鎮黨委、鎮政府牽頭，以計生辦為主導，各部門協同的流動人口清理清查活動，徹底摸清流動人口現狀，為流動人口的服務管理工作打下堅實的基礎。

(六)嚴格考核，兌現獎懲

根據省、市、區的相關工作要求，結合我鎮實際制定了《鎮、村兩級計生工作考核方案》，對所轄的五個村委和一個居委的20xx年上半年計劃生育工作進行考核。該考核方案下發到各村(居)委，並由各村(居)委開會討論及簽名通過，以保證考核方案真正執行，在年終時真正兌現獎懲。

三、現階段存在的問題及下一步工作設想

當前，我鎮計劃生育工作開順利，勢頭良好。但在開展工作的過程中也存在著部分幹部職工思想認識不到位，工作有所放鬆，責任心有所下降等方面問題。下一步，不斷總結經驗，強化措施，狠抓落實，大力推進計劃生育工作向縱深發展。

一是繼續加強領導。以戰略性的思考和決策，把計劃生育工作作為頭等大事來抓實。在抓好工作的基礎上，認真總結經驗，層層抓好落實，確保計劃生育工作健康發展。

二是繼續強化協調。組織和發動社會各界積極參與，讓更多的人關心支援計劃生育工作，為群眾提供更優質的服務，使計劃生育群眾獲得更多的實惠和好處。

三是繼(20xx最新鄉鎮民政工作總結)續做好計劃生育經常性工作。進一步規範計劃生育工作程式和執行方式，認真總結經驗，推出新舉措、新辦法，培育新亮點。如建立流動人員的監管機制，消除管理盲區;在簽約育齡群眾中推行互評制，發揮群眾監督作用，樹立典型，以點帶面，推動計劃生育工作的全面開展。

四是繼續加大依法徵收社會撫養費的工作力度，完善社會撫養費徵收卷宗，做好依法申請法院強制執行工作，使依法徵收起到對違反計劃生育現象的震攝作用。

五是繼續做雙查、四術庫存跟蹤工作。針對雙查及四術物件外出多的問題，要採取新的工作方法，展開清理清查活動，確保無計劃外出生情況的發生。

20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內部建立內部質檢小組徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11：15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，並按制度規定獎罰分明。執行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，佈置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前後餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯絡佈置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規範了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓，抓落實培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作並進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。

　　餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的侷限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做聖達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。

針對下半年的工作特制定計劃如下：

一、繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的`綜合素質餐飲部的每一位成員都是酒店的形象視窗，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、進一步加強吧檯餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低裝置執行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解，便於工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴物件，保證溝通程式的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，並主動彙報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們聖達酒店的生意會越來越紅火，聖達的明天也會更加輝！

志願者朋友們，大家晚上好!金秋時節，秋高氣爽，雲淡風輕，在我們享受藍天白雲美好時光的時候，大家可曾想過20xx年已將悄悄地跨入百日倒計時。

時不我待，我們要用思考回憶過去，借智慧開發未來。我是手拉手協會副祕書長兼宣傳理事蘆衛民，受理事會委託向大家作手拉手上半年工作總結報告。

回顧上半年，我們手拉手在理事會和所有志願者的共同努力下，緊緊圍繞“手拉手 向前走”的主題開展工作，取得了較大進步。

半年來，思想政治工作是我們協會團結關鍵少數骨幹力量不斷前進的法寶。我們理事會委託孫立理事主抓政工工作，以志願價值為導向，強化志願者對組織的認同感和歸屬感，把思想建設與能力建設、執行力等一起貫穿到全面提高志願服務中，目前這項工作取得了很大進展。我們在公益活動中注重安全管理，逐步建立基礎服務標準，循序漸進提升志願質量。

半年來，我們手拉手以公益新時代為契機，把握髮展新機遇，先後與常州一加、金壇殘聯、金壇東城街道、金壇紅太陽幼兒園、泰豪國際大酒店等單位合作開展聯合活動，以宣傳部門成員拜訪綠色家園、無償獻血志願者協會、金壇作協等系列活動為載體，以點帶面，力爭開啟手拉手在區域內與其他公益組織單位聯絡、聯動、聯盟的新局面。

半年來，我們手拉手以建立品牌為目標，研究公益品牌體系設計，在微博直播、手拉手簡報、美篇等方面實現了重要突破;我們強化宣傳引導工作，不斷吸引吸收攝影、文字、管理等方面的人才;我們通過建昌紅香芋助學、茅山半程馬拉松、新城樂跑、春節裡的故事等一批特色公益活動匯聚公益資源;我們建立婦聯，團結一大批女志願者，通過各種形式的婦聯活動來凝聚志願力量;宣傳策劃與活動組織相互促進，兩部門合併打造“快速、高效、透明”的組織活動管理部;我們通過會議討論的不斷改進與推進網格化管理活動使志願者樹立志願自信，培育協會獨特文化，不斷提升組織檔次。

榮光與失意同行，汗水與淚水相伴。這半年來，我們也遭遇了很多的不足與挫折，第二次衝刺創投再次失利，我們在創投上仍然沒有突破;骨幹人才的不斷流失，雖然是因為主觀或者客觀的原因造成，但是對我們而言，就是我們協會的吸引力不強，領導魅力不夠，我們管理的欠缺不到位;自我管理欠缺，在協會管理方面依然存在“我退群我不幹”的情況發生，尤其是我們核心管理的思想仍然停留在“事不關己高高掛起”的位置上，不肯前進……在志願者建設、活動建設、活動建設、組織建設上我們還有許多路要走。

同志們，朋友們!公益雖不易，我輩當楷模!這幾天第三屆江蘇志願者交流會正在常州舉辦，這說明國家對公益的重視，說明常州志願事業已經走在全省乃至全國前列，更說明我們金壇作為常州的一個區，深耕剛剛起步的公益事業大有可為。我們更應該看到，隨著95公益周、99公益日等網路公益的異軍突起，線上線下融合發展，公益環境大大改善，公益潮流勢不可擋。大家應該慶幸，我們先行了一步已經是公益志願者，作為一名新時代的手拉手志願者，我們更要謙卑包容，聆聽思考，想協會所想，想協會未想，超越自己，才能快樂志願，共贏未來!

謝謝大家!