網路管理員工作總結匯編15篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的網路管理員工作總結，歡迎大家分享。

網路管理員工作總結1

時間一晃而過，xx年已接近尾聲，作為公司的一名網路管理員，就我這半年來的工作情況作一總結並向領導總結匯報：

一、網路管理和計算機維護工作

工作內容：主要負責公司網路正常執行和計算機軟、硬體的維護，並保證計算機及相關網路正常執行，公司計算機上軟體的安裝和維護，軟體在使用過程中出現的問題的解決。公司內部共享資源的設定等。完成情況如下：

（一）、計算機硬體的更換、監控、印表機的購置維護。今年，公司大力改善辦公環境，為我廠提供三臺最新高配電腦、並對各單位需要的人員安裝、並負責對舊電腦進行硬體維護、除塵清理、對有的電腦重新裝系統、軟體及再分配工作。為質管部購置一臺惠普—1020鐳射印表機，辦公室更換了一臺兄弟2890的傳真機。大力加強了辦公效率。減輕對辦公室大印表機的使用、損耗。

（二）、日常維護工作

本公司今年共44臺電腦。其中28臺是重要辦公電腦，需要日常維護工作。其中重新安裝系統為6次。財務室金蝶財務伺服器的安裝維護3次。公司青蘋果系統升級安裝維護260多次。辦公CAD安裝4次。監控裝置維修3次。電腦硬體修理8次。

（三）、網路系統的更換

今年在榨季開始前由於伺服器的主機板損壞，拿到西安進行修理維護。但因電腦型號過於陳舊未能找到更換的配套硬體裝置。總公司給與購買了新的伺服器使用，為今年的資料儲存做了重要的貢獻。

（四）、印表機的除錯維護

今年辦公的`量非常大。由於今年果汁成品包裝比較多，所以質管部發貨量特別大，印表機用的非常厲害，今年截至到12月辦公室夏普AR—2820工使用粉盒3個、灌粉一次使用兩桶粉。HP—1020使用粉盒6個。灌粉7次。色帶使用25條。架子5個。使用比較平凡的為兩個磅房和化驗室。

二、視訊會議的服務工作

工作內容：主要負責公司視訊會議裝置的正常執行、更換、維護，並在會議前後及時開、關相關裝置、公司培訓會中播放學習視訊等。

完成情況如下：

（一）、協助企管部舉辦每次培訓活動。

（二）、認真做到了每月的總裁辦公例會和其他視訊會議的裝置維護工作，並保證視訊會議裝置的正常執行。

三、公司食堂飯卡系統的維護

工作內容：主要負責公司全員的吃飯刷卡系統的維護。傳接資料結算每月食堂的收支情況。員工的飯卡充值服務。

本年更換新飯卡機三臺。系統升級為新系統。

四、公司監控裝置維護工作

工作內容：主要負責公司監控裝置的正常執行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。

今年，公司為了做好安全防範工作，在公室各周圍準備計劃安裝監控裝置。但還未實施。

五、辦公用品和各記錄報表的填寫

工作內容：《辦公用品領用登記臺賬》《工作維修記錄表》《計算機網路裝置登記臺賬》《食堂結算售飯系統流帳》《機房裝置執行記錄》《監控裝置執行記錄》《辦公裝置正常使用調查表》《閱覽室維護記錄》《夜間抽查電腦開關情況表》《監控視訊日廠檢查記錄》《機房外來人員登記表》《個人充值明細報表》

六、領導安排的其他臨時性工作和電話、電視的修理，電話費的報銷。

存在的不足：

一、這半年，各項工作沒有及時向領導彙報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和彙報及時性，在以後的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時彙報、臨時工作請示彙報。

二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

網路管理員工作總結2

時間飛逝，轉眼間時間已經走過20xx年的一半時光，現將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下彙報：

3月由於公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞，包括電話網路與網際網路絡部分裝置損壞，全月在進行內部的網路修理網路線路重新鋪設等工作，由於冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業，天花板被水沖毀也在3月內進行了整體的修繕，同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會，我在現場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協調工作。4月公司電腦無大型故障，有個別主機出現中毒現象已經按標準防毒程式對電腦進行了病毒清理，並做好了新的防護工作。本月內對商場資料員高彬電腦進行了系統重灌，對商場網路進行了臨時改造（三樓臨時接到二樓現在辦公位置），對王麗電腦進行了系統重灌，印表機安裝。本月為倉儲部印表機更換色帶1次，電腦目前工作良好。

本月為財務電腦更換硬碟一塊(價格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統2次，美容部搬家重新部署網線電話線一次。本月為市場部維修印表機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次，臨時解決ip衝突2次，配合客戶服務軟體測試。本月公司網路頻繁出現頻寬不足現象，對現有公司網路進行了改造，網路節點分支安排在財務辦公室，為改造前ping資料是125-150ms，現行資料為25-35ms，基本達到使用需要完成公司網路改造。本月為財務部採買傳真機一部（價格750元），為美容部購買傳真機一部（價格800元），為行政部購買墨盒2只（價格200元），為行政部購買u盤（價格80元）一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務。總體看本月公司電腦基本執行良好，無大面積感染無法工作的情況出現，已經對公司電腦的.殺軟進行了升級並對公司內網路進行了管控，效果良好但仍需繼續觀察。5月與張忠檢經理一起清理商場樓後屋頂雜物，並對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修，為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路（網線與電話線）由於三樓施工經常出現裝置故障所以經常去維護，5月底商場3樓裝修完畢為網線進行壓線裝頭工作，重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作。為財務更換辦公桌2張，維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務採買墨盒2只。

6月初客服部搬遷到商場，為客服辦公室佈置網線電話線，為公司無線電話辦理託收手續，未辦理上的電話對欠費電話進行繳費，為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現問題維修3次，為商場修復音響系統(注有部分喇叭不響)。商場1樓網線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡，對商場觸控式螢幕進行軟體修復，為公司架設無線網路，倉庫反映k3連線速度慢對公司內外網路進行調整，為張總家裡安裝無線網路，安裝無線電話。8月公司旅遊擔任飲料酒水購買，旅遊中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先後為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。

公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬頻一條嘗試雙寬頻執行失敗，將公司網路一分為二緩解公司頻寬不足的狀況，為財務搬家做最後的準備。為財務伺服器搬家，安裝在商場2樓裝置的牆角里當天安裝完成進行線路連線測試完畢19：30。9月財務搬家，女生宿舍與男生宿舍對調，財務搬家後進行網路重新組建，從8樓架設網線到樓，從5樓架設線路到4樓原財務辦公室，當天晚9時左右完成架設，從完成開始對財務進行了約一週的網路調整，主要是調整無線網路交換機等引數，15樓財務也於月初搬來現財務地點辦公，又重新對線路進行調整。為倉庫上遠端介入軟體，因試用辦軟體有病毒軟體安裝中斷一週，近期聯絡對軟體進行了安裝，測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網現象，經過檢查發現為外網故障後經檢查發現倉庫網路裝置損壞（寬頻貓x1路由器x1交換機x1）現已經更換並加裝遠端軟體現已經可以正常辦公(軟體需要19號軟體公司來專人進行除錯以解決現在的問題)。

另公司網站樣頁已經初稿準備在下週公司例會上為公司領導講解。網店已經建立先需與商場經理溝通後進行上架。以上就是我作為皎月公司網路管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請領導給與批評指教。

網路管理員工作總結3

一、工作回顧近年來，在局黨組的正確領導下，我局按照省建設廳的統一部署，積極開展資訊化推進工作。

規劃資訊工作取得了一定的成績。

（一）建立了xx市規劃局計算機區域網xx年底，在規劃局黨組的大力支援下，由局資訊中心負責，多方籌措資金，規劃建設了規劃局區域網。

購置了伺服器、交換機，建立了內、外兩套網路，每臺單機增加一套硬碟和隔離卡，實現了內、外網的物理隔離，既有效地保證了業務資料的安全，同時又具備了對外互聯互通的能力。

為各科室配備了計算機，業務科室人手一臺；同時還購置了投影儀、投影幕。

這些工作為我局辦公業務的電腦化、資訊化奠定了良好的基礎。

（二）研發xx市城市地理資訊系統，打造數xx的基礎平臺自xx年開始，範文寫作我局與武大吉奧資訊科技工程有限公司合作，研發xx市城市地理資訊系統。

xx市城市地理資訊系統是一個把圖形管理系統和資料管理系統有機地結合起來，對各種空間資訊進行收集、儲存、分析和視覺化表達的資訊處理與管理系統。

建立全市範圍的準確、動態、高效的共享型基礎空間資料庫，使之成為本市各行業資訊系統的空間定位基礎，全面實現空間資料共享，成為數xx資訊系統的基礎平臺。

目前該系統框架已經開發完成，即將投入試執行。

（三）研發xx市規劃管理資訊系統，使我局的規劃審批和編制工作步入科學的軌道在城市地理資訊系統的基礎上，根據我局的工作實際，首先開發xx市規劃管理資訊系統。

該系統遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴充套件性的原則。

利用和資料庫技術，在示範區內建立多比例尺、多資料來源的基礎資訊庫和規劃資訊庫，建立起以申辦一書兩證為核心業務的規劃管理資訊系統，完成總體規劃、控制性詳細規劃、熱門思想彙報修建性詳細規劃以及規劃用地等資料的建庫，實現數報建、規劃業務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化，在規劃局內達到傳輸網路化、圖文一體化、管理科學化的目的。

目前該系統的建設已經進入尾聲。

隨著該系統的使用，必將使我局的業務審批工作更加規範嚴謹，提高專案決策水平、管理水平、為公眾和企業服務的水平，真正實現執政為民的服務宗旨。

（四）大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用隨著我局區域網的建設和兩套資訊系統的應用，計算機的應用範圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。

順應形勢，我局結合公務員培訓，對全體人員進行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。

（五）加強資訊化工作組織機構的建設為積極推進資訊化工作在我局的開展，xx年成立xx市規劃局資訊化工作領導小組，常務副局長王吉祥同志任領導小組組長，積極推進我局資訊化工作。

並組建規劃局資訊中心，負責我局的計算機網路建設、城市地理資訊系統和規劃管理資訊系統的開發建設及維護管理、規劃資訊的釋出等工作。

目前我局正在積極籌措資金，繼續完善我局資訊網路、城市地理資訊資料庫和規劃成果資料庫的建設，以便更好的為我局業務審批自動化、專案決策智慧化服務。

（六）建立健全計算機網路安全制度為保證計算機網路的正常執行，規範科室人員的計算機網路使用行為，xx年底，我局資訊化工作領導小組出臺了《xx市規劃局計算安全管理規定》、《xx市規劃局關於固定計算機地址的通知》等相關制度。

對我局計算機及區域網的使用作出了詳細的規定，經過一年多的執行，效果良好。

（七）配合兩套資訊管理系統的研發，建設了部分相關資料庫我局資訊中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套資訊管理系統的研發，完成了平方公里空間資料實驗庫、平方公里背景資料庫、平方公里影像資料庫、總體規劃資料庫、道路紅線資料庫等部分相關資料庫的建設。

為兩套資訊管理系統的測試執行打下了堅實的基礎。

二、下一步工作計劃

（一）進行地理資訊管理系統及規劃管理資訊系統的試執行經過幾年的艱苦努力，我局的地理資訊管理系統及規劃管理資訊系統研發已經基本結束，具備了試執行的條件。

我局決定在月份左右對兩套資訊管理系統進行測試執行。

通過試執行，對兩套資訊管理系統的操作性、穩定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗，最全面的範文寫作網站希望通過試執行可以發現系統研發的不足，以便於系統的完善和修改，併為評審和正式執行作好充分的.準備。

預計試執行需要—個月時間。

（二）繼續深入做好全域性人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上，配合系統試執行，我局將在不影響正常業務工作的前提下，分期分批對全域性人員進行兩套資訊管理系統的操作培訓。

原則上每週辦一期培訓班，時間兩天。

預期通過兩個月時間的培訓，使全域性人員都能熟練掌握系統操作，確保試執行的測試效果，也為將來正式執行做好準備。

（三）做好電子政務工作根據省建設廳、市政府的要求，我局已經做好了與xx市政府專網聯通的各項準備工作，專機專網。

預計在月份即可完成。

（四）打造數xx平臺，建設基礎空間資料庫將xx市地理資訊管理系統建設成為數xx的基礎平臺，使之成為本市各行業資訊系統的空間定位基礎，全面實現資料共享，是我們的最終目標。

為此我局將用年時間分期建設基礎空間資料庫。

內容包括：平方公里空間資料庫、資料庫、四線資料庫、控規資料庫、修建詳規資料庫等。

（五）探索三維城市在規劃管理中的應用目前，規劃管理的二維狀態已經不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。

隨著三維的不斷髮展，這一問題已經有了解決的可能性。

我局正在對現有的虛擬現實解決方案進行論證比較，分析其優缺點以及與我局現有二維繫統的銜接問題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規劃管理上一個新的臺階。

我局的規劃資訊化工作總結工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。

但是，我們會千方百計的籌措資金，繼續大力推進我局的資訊化工作。

結合我局實際，建設適合我市實際的規劃管理資訊系統，努力實現我市範圍內的資訊共享與業務應用，培育規劃領域資訊產業市場，提高決策和服務水平，提高為社會公眾資訊服務的水平，實現政務公開、透明的目標。

網路管理員工作總結4

感謝張總的引薦，蔡總的認可及陳主管的賞識。我於20xx年4月11日懷著慶幸、嚮往的心情進入公司，直至今日已將近3個月了，在這段時間當中，通過蔡總及陳主管的栽培，各位領導、同事的關心支援、幫助下，我認識到自己在進步，真正地能為公司做點事情。結合自身實際，本人工作職責主要以電腦硬體，網路的維護，軟體安裝與除錯，OA系統的測試與計劃實施等。下面我主要講述下這三個月中的工作：

首先剛來的時候，以學習和熟悉環境為主，主要入手一些電腦硬體維護，系統維護等方面的事情，在這期間，非常感謝三位前輩的教導和領導，把我從一個毛娃娃變成了一個可以基本獨立解決一系列問題的職能人，更深一步瞭解了公司電腦的一些執行，管理，分佈等各方面的事情。特別是在印表機、影印機、及傳真機這個空白領域，三位前輩更是手把手的教導我，而且儘可能的讓我自己動手，把他們的經驗毫無保留的傳授給了我，使我逐漸的瞭解和認識了它們，並能處理一些初級的問題，這個領域，也是我以後要學習和研究的重點，我將做的更好，期待能變成個專業人。還有就是郵件，我之前也沒設定過OE，經過陳主管的耐心教導後，能獨立快速的設定企業OE郵件。並且掌握了一些規則，因為我們的郵件，有些要設代理，而有些不用設代理，所以初看有些複雜，經過多次設定後，漸漸掌握了它。

其次，是對OA系統的一個整體測試，包括使用者數量，工作流，郵件，人事考勤，檔案管理等各方面做了測試，先後測試了幾個OA系統。個人感覺通達OA還是很人性化，直觀化的一套系統，如果下一步公司打算上OA系統，這個系統還是很不錯的。我相信，通過OA系統的上線使用，使公司進一步實現資訊化，無紙化，高效化提供了一個良好的平臺，我們的資訊化建設，將指日可待！！

然後是和同事們一起建立了我們公司的一卡通系統，包括考勤、門禁、飯堂消費等功能，是一套功能相對完整的系統，在實施中遇到過一些小問題，比如網線距離過長，電腦自動關屏。在同事們的努力下，都一一得到解決。在試執行的一個月裡，沒有發生過太大的故障，這使我們的資訊化工程，又邁進一大步，現在我們的考勤、門禁等已經實現了數字化、網路化、資訊化。

在其間，我參加了公司安排的為期1天半的培訓，使我深深的感受到了公司的企業文化和精神。創新，務實，領先，高效這四個詞，已經深深的印進我的腦中，時刻以這四個詞為標榜，以保護自然生態環境，改善人類居住環境為使命。現在，我可以驕傲的告訴任何人，我來自萬峰，我是萬峰這一大家庭的一小分子。

在這三個月裡，我感受到了公司的關懷，在這三個月裡，我感覺到了領導們關愛。在這三個月裡，我感受到了同事們的關心，在這三個月裡，我感覺到了自己在一天一天的進步。

入職以來，本人熱愛自己的本職工作，並一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業業、聽從領導安排、和同事們的關係相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統、業務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心……我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別並與優點同步。

本人今後的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的`榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任夥伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、儘量避免犯錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導報告，以便於領導能統籌全域性，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。找出工作中的不足，做到善於自我反省;愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實幹，做到肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果;培養自己的綜合素質，提高自身的業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。自從進入了公司，我始終視自己為公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環保的草坪或鮮花;我很樂意能與同事們一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養、能屈能伸的人才，讓每個來過我們公司的人們都能感受到我們公司的文化與熱情，讓每個接觸過我們公司的人都能給對方留下深刻的良好印象!我的人生信條是：充實而不後悔地過好每一天!一直以來感謝各位領導和前輩的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，今後我一定會往準時、高效率地方向努力。今天很開心能與各位分享工作中的心得體會，今後我們將攜手並肩作戰為公司打造更美好的明天而拼博奮進，祝公司事業日新，巨集圖大展!謝！！

網路管理員工作總結5

20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人潛力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁。這對我這樣的新丁來說，但是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明瞭前進的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛鍊自己的工作潛力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事電腦軟硬體的維護，電腦網路問題的.解決，印表機的維護，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優先處理，重要，緊急的工作任務；在監控及門禁系統領域上，因為之前工作的關係，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，透過學習新理論，新知識，並在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。

在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其餘工作時間還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日後維護工作提高效率。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。

在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。

日後繼續學習以提高自己的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自己的工作經驗，同時團隊協作潛力進一步增強等。我會在以後的日子裡虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。期望在今後工作中我能更努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

網路管理員工作總結6

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今後更好地總結經驗，創新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：

在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。

網路管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在辦區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的'對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網路硬體裝置的維護，遮蔽中心不用的埠，安全設定等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優化路由執行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢。

信訪工作方面，我用心參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，並努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的採購、登記等工作，三是做好本辦網路佈線、電話安裝、音響除錯、大廳顯示屏啟用等工作。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年裡，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

網路管理員工作總結7

（一）本細則為《海南省中國小教師繼續教育學分登記管理辦法》的補充內容，適用於繼教學分網路管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。

（二）繼教學分網路管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中國小（幼兒園）教師繼續教育學分網路管理員業務能力培訓”並考核合格，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔任本單位繼教學分登記、稽核等工作的資格。

（三）繼教學分網路管理員業務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質的機構承辦，培訓時間不少於1。5天，培訓內容包括檔案解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網組織專家命題，採用開卷考試的形式。

（四）繼教學分網路管理員資格證書為“海南省中國小（幼兒園）教師繼續教育網”頒發的電子證書，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防偽資訊。

（五）省繼教網根據繼教學分網路管理員證書設定相應的管理許可權。管理員所在單位變更時，需要更換資格證書，以便調整相應的管理許可權。

（六）繼教學分網路管理員資格證書實行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網組織專家考核管理員年度工作績效，包括：

（1）完成不少於5個培訓專案的`登記、稽核工作；

（2）專案填報資訊規範、完備、準確，符合學分登記管理辦法要求；

（3）能夠保質高效完成年度學分登記、稽核工作；

（4）不以任何形式授權或轉讓管理許可權。

（七）繼教學分網路管理員的獎懲辦法，遵照學分管理辦法的有關規定執行。

網路管理員工作總結8

又到年末，這學年我享受到了收穫的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功於學校領導、同事的關心與支援。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：

在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業;關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。積極參加學校每週一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在XX年的12月份參加了MSCE培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現於5月獲得工程師認證證書。

我現所從事的工作是網路管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文資訊中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網路佈線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼裡高興。現在我校的校園網初具規模，包括圖文、檔案分享、學分制管理、學籍管理等均可在網路上實現。同時內網和外網可互通。對於學校計算機的硬體或軟體損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，並做好工作日誌，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，儘可能的利用好資源，為教師的教育做好後盾。

把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。

網管作為公司後勤人員，主要負責維護公司整個網路硬體和軟體的正常執行。一年來，在領導和職員的支援下，我認真履行職責，紮實工作。

本人將履行職責情況做如下彙報：

(一)在保證公司職員正常工作，保證網路暢通，考慮節約成本，已努力使現有資源最大限度的利用。且定期檢查網路軟、硬體設施的執行狀態。

(二)規劃了公司網路的安全及資源共享策略，架設了檔案伺服器，郵件伺服器。為了統一管理網路賬號管理、資源分配、資料安全和系統安全，將網路升級為域管理網路。

(三)處理使用者計算機的系統安裝、軟體安裝，及時維護。並按時做了計算機系統備份和網路資料備份。

(四)規劃了公司網路IP分配策略，並做好了IP地址的分配工作。負責伺服器許可權的.分配，負責入網計算機IP地址的申請、發配、登記和管理等工作。

(五)做好本企業計算機防病毒工作、定時升級防毒軟體。做好了伺服器軟體的升級、及時檢測漏洞，打好系統補丁，保障伺服器穩定執行，同時作好操作維護記錄。

(六)在出現網路故障時，憑藉自身的豐富經驗基本做到迅速解決;及時處理各個終端使用者的報障和技術支援。

(七)網路管理的服務工作中能團結同事，加班而無怨無悔，鍛鍊了自己的團隊精神。認真完成領導分配的工作，協助部門領導進行公司網路的建設。

(八)幫助本企業員工解決使用網路的疑難問題，組織協調各個部門工作人員學會並用好計算機系統。各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常執行。

在20xx年，我要做好以下工作：

1、做好備案：如網路歷史趨勢圖，網路配置文件等。

2、明確的應急方案：備份系統，應急工作組織。

3、保持機房衛生的整潔、經常檢查工作場地的電源及線路是否處於安全狀態，以便及時排除隱患。

4、學習網路新技術，優化和擴充套件公司網路功能。

5、堅持學習，努力提高自我，在新的一年裡更上一層樓。

過去一年在領導和同事的關懷和支援幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

工作站的日常維護工作

剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由於人為操作使某一臺工作站的故障影響整個區域網內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的週期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，經過實踐，已經克服了單機版不能在區域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。

經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

網路的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，員工正常利用網路資源。幾個月裡克服現存資料資料的不足，艱苦的畫出了公司各網路埠的對應圖，並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網介面，使公司內外網穩定有效地工作。

電話系統的除錯與維護

主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。

並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

公司敏感資料的防護

使不需外網的員工禁止訪問外國網站。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外洩。為研發部部門制定了伺服器電腦文件管理方案，使各開發小組的文件存檔規範有序，杜絕一部分文件缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感欄位進行過濾審查。

而下一年的大致工作計劃為：解決公司的網路介面瓶頸問題。利用IT資源增加視訊會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，釋出公共資訊。

進一步增強IT系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

網路管理員工作總結9

20xx年，本人堅持學習鄧小平理論、科學發展觀，認真學習電廠第二次會議，特別是黨的十八大會議精神，用以指導自己的業務工作，很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網站與資訊管理系統的管理，特別是電廠主頁的管理與編輯任務，很好地履行了網路管理員、網路總編的職責。

一、政治素質

1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內容與要求，認真學習有關理論。在平時的網路瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中，留意瞭解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。

2、原則性：做人做事都很嚴格、認真，原則性很強。

3、遵紀守法情況：一貫遵紀守法，為構建和諧企業與和諧社會作貢獻。

4、職業道德觀念：職業道德觀念比較強，以廠為家，務實工作。

二、工作成績

1、加強電廠主頁、電廠紀檢監察工作網、電廠黨建工作管理系統、電廠安全管理資訊系統、電廠第二次會議專題網站、電廠廉潔文化進企業專題網站、電廠生產管理系統資訊網和電廠職工園地等8大網站、資訊管理系統的日常管理和維護，確保了電廠各網站的安全、穩定和正常工作。

2、截至12月25日，20xx年在電廠主頁上共編髮各類文章資訊稿件502篇約100萬字，處理髮布文章所附圖片約20xx張。編輯釋出新聞資訊及時，頁面排版規範，校對與糾錯認真，文章內容無差錯。電廠主頁釋出資訊之及時，釋出資訊量之大，編輯校對之認真，來訪量之大，在集團公司名列前茅。

3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神，配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次會議專題網站”。該網站受到廠領導的高度肯定與讚揚，受到廠內外來訪者的廣泛好評，也為我廠節約了一大筆網站建設資金。

4、在集團公司紀委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進企業活動，本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業專題網站”。該網站釋出相關工作資訊文章150餘篇，圖片500多張，教育視訊40多個，將電廠的“廉潔文化進企業”活動與工作展示得有聲有色，受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度讚揚。同時，該網站的自行開發與建設，又為電廠節約了網站商業製作的數千甚至數萬元的建設費用。

5、建設開通了“電廠生產管理系統資訊網”，為電廠“電力生產管理系統”的上線執行和使用服務。

6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。

7、結合電廠的生產與管理實際，繼續開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”，隨後開闢了“2號水輪機改造工程專題”，直至兩臺機改造工作先後圓滿結束。緊接著，在9月份又開闢了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”，該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線水源工程電廠機組改造的第五臺，也是最後一臺水輪機改造。

在黨的十八大會議召開以後，為配合電廠學習宣傳貫徹十八大精神，開闢了電廠“十八大”學習專題。

8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網、全國水利水電機電技術資訊網、全國水電廠自動化技術資訊網3個行業技術資訊網的聯絡與交流工作也得到兼顧，及時分發資訊網交流資料，按照資訊網工作要求和電廠實際參加資訊網的有關活動，在電廠主頁釋出各資訊網技術交流會議的`徵文通知，為電廠技術人員提供技術交流機會，讓資訊網為電廠的生產與管理服務。

三、業務能力

1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。

2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求儘快完成自己的工作。

3、創造力及與人合作能力：有一定的創造力，在本職工作的電腦網路方面，喜歡學習和鑽研，提高業務技能，並應用到工作之中。與人合作能力比較好。

4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。

四、學識水平

1、專業知識的運用情況：注重電腦網路知識的學習，跟上技術發展的步伐。理論聯絡實際，專業知識的運用比較好。

2、學術研究成果：因為工作性質的關係，沒什麼大的學術研究成果。但在學習與工作中，喜歡鑽研，經驗體會和收穫甚多，並反過來應用於工作之中。

3、理論水平及文字表達能力：注重學習與研究，具有一定的理論水平。文字表達能力比較好，並應用於本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網站的編輯工作之中。

4、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力，服務於工作與業務學習之中，既開闊了視野，又幫助了業務工作。

網路管理員工作總結10

回顧20xx年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網路問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支援，由於自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由於自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的`幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以後在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、計算機及其網路維護管理工作;二、視訊會議系統的除錯、維護及管理工作。三、全球眼監控系統的維護、執行。四、協助辦公室其它同事完成各項工作。現對前期工作做如下總結和計劃：

網路管理員工作總結11

轉眼間來公司已經近一個月了，通過這段時間的的工作，為公司盡了點微薄之力，也獲得了很多工作經驗。

日常工作：

1、AD域等伺服器日誌檢查、服務檢查、備份情況檢查。

2、檢測電腦防病毒軟體的執行情況，避免了病毒的危害。

3、檢查關閉一些不需要的服務，關閉Guset帳號等，降低內網被攻擊的風險。監控內網流量上行下行情況，評估網路是否穩定，頻寬是否夠用。

每月週期性工作：

1、實驗儀器自動備份資料收集與清理。（向分析部主管[目前為謝月玲]借用分析部專用硬碟，將lenovo儀器電腦中Z盤Backups壓縮包資料全部已存在行動硬碟中的“圖譜備份”資料夾，並刪除計算機中老舊的備份包，僅保留45個副本，並刪除未完全備份的副本，然後在登記表格中做好登記）

2、檢查或設定賽門鐵克BE進行計算機重要檔案的自動備份；

（主管以上人員參加自動備份，備份範圍為我的文件、收藏夾、桌面以及以姓名命名的工作盤分割槽，每人每14天備份一次，若有備份異常，根據實際情況處理）不定時工作：

1、新員工域賬戶開啟、郵箱賬戶開啟、OA系統賬戶開啟、共享網盤開啟。（每人在“部門管理”中建一個以姓名為檔名的專屬資料夾，根據每人的職位調整NTFS許可權。

2、郵件伺服器、web伺服器優化、資訊整理和測試。使用者資料匯入和備份。

3、新電腦作業系統安裝，軟體部署，加域，許可權配置，登記；

4、各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、機密系統、印表機出現故障的時候，能在當時解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

其他的一些總結：

1、為了最大的節約成本，並針對公司所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了資源。

2、加強了對網路裝置的維護，對經常出故障的裝置採取了相應的`解決辦法。

公司目前一共近60多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。

由於我之前的工作經驗並不多，在工作中遇到了很多問題，有些自己可以解決，有些需要尋求幫助才能解決，所以應該在工作的過程中多虛心學習，多多積累工作經驗與學習新知識，改善公司的網路狀況，我相信在工作的過程中我能很快勝任這份工作，為公司網路和伺服器的正常執行提供一個強有力的保障，我期待著接下來的工作。

網路管理員工作總結12

20xx年轉眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，並一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業業；並聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見並與優點同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠；出現過的紕漏與不足，在以後工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容：

其一、計算機及其網路維護管理；

其二、維護公司資料庫系統及開票系統；

其三、維護印表機及其電腦周邊裝置；

其四，配合辦公室的常務工作。現對前期工作做如下總結：

一、計算機及其網路維護管理

此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司全部計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網路被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：

1、計算機硬體的更換和維護情況

公司電腦硬體整個年度總體來講，因大部分是新購機器

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所以出現問題頻率較少，主要問題出現在以前購買的舊電腦，由於機器多年的使用已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，基本上問題是執行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬體故障，買不到匹配的配件以及沒有維修價值，也因此在這個年度購了6套電腦及一個顯示器。由於環境的潮溼和顯示器元件的.老化，部分顯示器也出現不穩定的情況。對於近期的新機器，除了日常的軟體和系統故障維護之外，硬體方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現一次稍大面積的硬體故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉裝置電源，這次事件導致印表機一臺、電腦電源四個以及一個交換機介面卡被燒，所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。2、計算機系統及軟體維護

公司現有33臺電腦。現在除了有6臺是單獨的寬頻、收銀間一臺開票的機器以外，其它所有電腦均已接入區域網並進入外網，並且都已經正常執行。由於機器較多且網線分佈複雜，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障、網路故障、軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等，但都能及時的排除，並使網路能正常的執行。3、計算機病毒的維護與防範情況

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現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現比較嚴重網路病毒。個別電腦中毒後的現象是機器防毒軟體不能查殺，需依靠專殺工具。對於一些機器系統檔案不能恢復的，通過重做作業系統都能輕鬆得到解決，並經過查殺病毒得到及時控制。後期病毒防範方面要加強員工的防病毒意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒及掃描。

二、維護公司資料庫系統及開票系統

公司汽配管理系統資料庫及伺服器端安裝在服務站接待處的電腦上，這個軟體依賴於區域網，只要當前的區域網正常執行，整個系統就能運作。主要問題是偶爾不能連線伺服器，像這類故障基本屬於網路故障，通過重新連線伺服器就能解決問題。

另外銷售和財務常用的Access資料庫，它是一個由微軟釋出的關聯式資料庫管理系統。主要問題是每次開啟都要先新建一個Access，先開啟新建的資料庫，然後在新建這個Access裡面才能開啟這個資料庫，這個情況是因為Access資料庫其本身處理大量資料的能力較弱，且Access對併發操作支援較差，特別是當資料庫越來越大之後，響應更成問題。

公司財務開票系統稅局要求使用網路版系統開票，由於此

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開票系統剛投入使用，開票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug，出現一些無法預知的情況，比如不能新增車型，列印不規範等，通過請教開票系統的技術支援以及我們開票員的認真學習，問題都能得到解決。

三、維護印表機及其電腦周邊裝置

現在公司大小印表機有

16臺，對於用量較大的服務站接待

處和銷售部大廳這兩臺一體機，除需要經常新增粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現晶片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式印表機故障稍高，由於使用年份較長，部件老化且使用量較大，通過電腦公司專業維修，問題都能得到解決。辦公室美能達影印機使用率高，很多問題已經浮現出來，包括打印出現重影、有黑邊等，下一步需要請專業人員檢查機器套鼓是否有問題。至於其它列印裝置，使用基本正常。電腦周邊裝置故障，包括路由器、交換機等，除偶爾介面卡被燒外，其它一切正常。

四、配合辦公室的常務工作

在這一年多以來，處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的採購及出差到紅河久久公司安裝區域網和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務，包括準備十週年慶典活動等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。

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綜上所述，並結合這一年的工作情況，除找出自己以前的

錯誤外，以後要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我願虛心聽教並努力做到更好。接下來繼續做好網路管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦裝置及網路資訊更加穩定的執行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支援。

網路管理員工作總結13

一、概述

（一）職務名稱：學生網路管理員

（二）所屬部門：教育技術中心網路資訊部

（三）工作時間：20xx—20xx學年度

（四）職務性質：勤工助學

（五）主要工作職責

1。按照規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。

2。接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。

3。憑證參加網路故障現場維護（自網路故障報修日起兩個工作日內）。

4。統計當天網路故障報修資料，並上傳至網管Q群和公共郵箱。

5。瀏覽、監控指定網路執行狀況。

6。定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。

7。及時向管理老師彙報網路異常情況。

8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。

9。清潔機房和裝置。

10。參與組織內部計算機和網路技術交流。

11。參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網路管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。

（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定，保障網路管理秩序與使用者資訊保安。

（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。

（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。

1。 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向使用者解釋。

2。指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊，為現場維護工作提供便利。

3。在值班時檢視樓棟使用者報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援，也獲得廣泛好評。

（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。

在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案，提高了網路故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網路維護工作提供了一定的便利。

（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1。在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報，及時向樓棟使用者釋出故障資訊，穩定使用者情緒。

2。及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。

（七）及時向主管老師彙報工作中遇到的問題，致力於提高自身及學生網路管理團隊的工作質量。

（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。

1。技術能力仍然有限，無法執行其它複雜的網路管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網路管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2。溝通能力有待進一步提高。使用者不瞭解網路是可以理解的，而作為網路管理員則必須與使用者有一個良好的溝通過程，爭取使用者對工作的理解與支援。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。

三、工作經驗和教訓

（一）使用者的故障報告不一定可靠。

許多使用者報稱“宿舍上網埠有問題”，現場檢視卻並非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是使用者沒有交換埠測試，直接將“本地連線受限制”等問題統稱為“埠問題”；二是使用者直接來辦公室報修登記，卻記不清網路異常有什麼具體特徵，照著前面報修登記使用者的故障描述填寫；三是一些使用者對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修使用者記不清故障提示或者故障特徵的現象，首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢使用者日誌；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。

（二）關注網路裝置安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網路管理員，但是，我認為工作證是代表我的網路管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網路裝置安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的.管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。

在擔任學生網路管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握的網路故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。

（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。

有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網路管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。

四、發展計劃

根據網路資訊部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網路管理員。

我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。

網路管理員工作總結14

一、職務描述

職務：網路管理員

職責：

1.辦公室的綜合佈線

綜合佈線：打洞穿線、爬牆走管、樓層跳線、製做水晶頭、室內增加交換機，保證所有人能正常通過網路辦公。根據工位的改變來布電話線、網線等。

2.辦公裝置維護

維護電腦、電話、印表機、傳真機、一體機、掃描器、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬體與外設方面對於出故障的計算機，我能夠準確的判斷出故障，並在我力所能及的範圍內，力求自己動手解決，儘量為公司減少開支。

技術支援

系統、軟體的安裝和使用、配置郵件收發客服端、查殺病毒、共享連線印表機、維護內部電話系統(撥打許可權、號碼調換、分組代接、日常故障)、門禁系統、網路故障、無線網路運維、計算機技術諮詢與桌面支援，幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。

4.企業郵箱賬戶的建立、維護、停用、資訊更新（每月處理不低於100個賬戶，每賬戶需要大概4-5分鐘）。

5.視訊會議的`部署組織

接到視訊會議申請後，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關視訊會議的時間、主題、參加公司、需求等，準時參加會議室30分鐘準備會場，除錯語音及視訊監控網路穩定性等。

6.協助各子公司解決關於網路事故、技術問題，為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術問題通過遠端協助、電話幫助解答。

7.日常工作檔案伺服器的管理IP地址和使用者密碼管理

清潔機房和裝置，監控室內溫度

不定時對機房的網路伺服器、資料庫伺服器、路由器進行日常巡視

二、本年工作大事記

專案一

時間：20xx.07整體工作：

1.申請辦理電話號碼

2.院內的綜合佈線

3.程控電話系統安裝使用

專案二

企業郵箱資料的維護時間：20xx.08整體工作：

1.完善了域伺服器上各公司、工廠組織結構2.企業郵箱命名規則和資訊統一性

3.各部門人員資訊更新，處理停用離職賬戶資訊

4.負責北京公司、天津公司、四川公司、昆明風行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。

現狀：根據人力提供資訊實時更新員工賬戶資料

專案三

更換北京公司、工廠所有電腦系統及常用軟體時間：20xx.11整體工作

1.更新電腦數量資訊280（桌上型電腦）+28（筆記本）+80（籤協議筆記本）

2.統一了公司電腦計算機名（方便日後維護使用，比如列印裝置連線）

3.登記了所有電腦的資訊（包括硬體配置、生產日期、SN號、型號、現使用人等）

4.重灌系統後，優化了系統使用率，提升了電腦使用速度。

專案四：

1.公司內全部電腦上的軟體正版化

2.郵箱伺服器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載

A電話模組增容

4.為天津公司部署域伺服器、路由裝置、網康裝置、安裝視訊裝置、解決光纖上各種問題等

5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC伺服器，並陸續發給當地正常使用。

三、收穫與問題

IT專員作為服務性崗位，其工作態度處理結果的優劣，直接關係到我部門。為此我致力於盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風範；工作中各種事情可以說是應接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責內各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收穫。

存在問題:

1.硬體裝置缺少備用(針對有必要性的裝置草擬儲備)

2.視訊會議按時開機上線的時間觀念差（加強紀律性）

3.分機號碼使用資源緊缺（查缺補漏、充分利用資源，計劃1月20號前排查出遺漏的分機號，回收利用）。

網路管理員工作總結15

我自20xx年04月5日入職至今即將3個月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在於對企業管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下：

1、計算機及網路維護管

工作主要包括公司計算機硬體的維護、網路安全管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，傳真機，影印機，掃描器的日常故障維護。

2、計算機硬體維護情況

公司電腦硬體總體來講，執行較穩定，除個別舊電腦執行較卡，經查為記憶體容量過小，多為xx8m-5xxm（建議增加記憶體到1g）。每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面頻繁出現故障，這與使用者日常使用情況有關。對一些配置較低的機器進行系統優化和軟體簡化以減少裝置執行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬體增加裝置負載能力。

3、計算機系統及軟體維護

公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，檔案損壞，有一些屬網路故障，線路裝置問題等；另外管理公司外網許可權使用情況，關閉與工作無關的`網路（如QQ、遊戲、電影）等。

4、公司計算機病毒的維護與防範情況

公司網路計算機病毒出現率較少，每臺電腦都有安裝防毒防毒軟體，都設定為自動更新病毒庫，維護每臺電腦都有執行全盤防毒。

5、公司電話交換機分機號及線路分配、許可權管理、線路及機器各故障維修。

6、伺服器維護

共享檔案服務的維護、OA伺服器維護、上網行為控制。

7、VI維護、企業郵箱後臺維護、公司網站動態更新和後臺維護。

完成情況：

1、瞭解各部門電腦的配置效能使用情況及公司網路裝置使用詳情，各電話機分佈情況及許可權安排。

2、控管公司所有PC外網使用，關閉與工作無關的網路埠（如：聊天軟體QQ、遊戲、電影、視訊網站等）

3、保障各部門的辦公裝置（如：印表機、影印機、電話、傳真機、掃描器等）及電腦硬體、軟體、網路正常工作。

4、公司所有監控攝像頭與監控伺服器正常工作。