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員工管理溝通的方法技巧是什麼

管理者管理員工都需要和員工溝通,但是大部分的管理者都不清楚員工管理溝通的知識。下面為您精心推薦了員工管理溝通的技巧,希望對您有所幫助。

員工管理溝通的方法技巧是什麼

  員工管理溝通的方法

管理者與被管理者之間的溝通,會因為規模的大小不同,不同的時間點選擇不同的溝通方式以達到彼此之間資訊交流及時、暢通的目的。管理者要依據不同的溝通事項以及所處的環境選擇不同的溝通方式。

如果管理者管理的團隊人數較少,且在同一個辦公室裡,則可以選擇直接的、面對面的交流的方式進行相應事項的交流,各個員工的意見和建議以及想法都能夠及時到達管理者的耳朵,並能夠提高作出決策的效率。

如果管理者管理的團隊人數較多,或者其管理的員工有駐外地工作的情況,則可以選擇傳送郵件或者召開電話會議、視訊會議的形式來溝通事項,傳達資訊,而且因郵件、電話會議、視訊會議的功能,其資訊的傳遞速度快,且能夠多人同時參與其中,不失為一種有效溝通的方式。

如果是以參加電話會議或者視訊會議的方式進行資訊交流與溝通的,則需要有一個專門的人員做會議記錄,並在會後將會議記錄以郵件的形式發給與會人員,這樣一方面是會議管理的必要,同時也是儲存會議記錄、再次確認會議內容的好方法。

當然也存在一些例外的特殊情況,管理者需要交流與溝通的內容不需要其他被管理者知曉,只需要個別人知曉或者部分人知曉的時候,對於個別人而言,管理者可以將其叫到一個單獨會議室進行交流與溝通,如果是需要部分人知曉,則可以依照上述電話會議、視訊會議或者郵件的方式進行交流與溝通。

  員工管理方法

一、 作為一名管理人員,尤其是一名基層領導,首先要把責任放在第一位,淡化權利。

二、 要把你掌握的權利儘量能“分散管”的分散管,能“公開化 ”的公開管。要嚴格自律,千萬不要大權獨攬,以權謀私。

三、 建立完善的制度和監督體系,能有效得對你和其他管理者進行制約和控制,做到與員工一視同仁。

四、 在工作中應當儘量自找壓力,防止自滿情緒,如:使自己做的工作儘量力求完美。定期或不定期要求員工給領導提意見,多與員工用不同的方式進行溝通。讓員工做到的你也一定能做到,不搞特殊化。敢以打破習慣性做法等等。

五、 要人性化管理,把員工看成像自己一樣的人。

  90後員工管理技巧

一、魅力提前、命令退後

80、90後員工對糧票和自然災害沒什麼概念,對動盪的認識僅停留於想象,他們聞不到芫荽散發的脈脈香氣,取而代之的是汽車尾氣,但他們有供自己任意馳騁的網路原野。

他們既擁有巨大的消費能力和慾望,又具備如同美國西進運動中依靠個人奮鬥取得成功的.創業精神,接受比前輩們更為良好的教育。

他們反感訓斥、推卸責任、玩弄權謀的管理者,他們需要尊重、關懷和真誠。對80、90後員工要更多地採取激勵、領導的管理方式,而不是傳統的硬性管理,管理者也要努力成為一個具有號召力的領導者。

因此,管理者需要改變傳統的管理觀念和領導形象,強化領導方式的人性化與科學化,努力把自己打造成魅力型的管理者。

二、平等提前、等級退後

他們寧願失業,也不願容忍自己的價值被忽略,80、90後員工有很強的自尊心,而且一碰就可能導致彼此關係僵化甚至離職。因此,管理者應樹立起平等心態,改變高高在上的命令式。

可以採用商量方式去解決問題和佈置任務。

如聯想集團推行“稱謂無總”,規定名字為三個字則叫後兩個字,名字為兩個字則直呼其名,否則就罰款50~100元。

聯想推行這種親情文化,就是要打破上下級的等級味道,營造出彼此尊重、平等、寬鬆、包容、民主的企業文化氛圍。

這取決於企業老闆在觀念和行為上能不能真正作出改變。

三、理解萬歲、拋開成見

80、90後既是未來的主流消費者,又是員工,理解他們,是通往未來的唯一道路。80、90後,由於是獨生子女多,從小就受到家庭的呵護,生活在一個完全自由自在的天地。一旦走入職場,一切都必須以業績來論,單位領導也往往不會從體貼個人發展的角度來看待你的業績。由於公司不能帶給他們家庭所給他們的關注,這讓80、90後們感到被忽視、不被尊重,兩種截然不同的評價標準使80、90後們產生了強烈的心理落差。

最後覺得自我價值不能實現,從而造成了他們很實際的情感飢渴。


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