市場部內勤崗位職責

在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的市場部內勤崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

市場部內勤崗位職責1

店長，是便利商店店鋪的經營者，是門店的靈魂人物，無論連鎖店還是單體店，門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用，完成各項經營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統一指揮，積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責如下：

（1）教育管理

作為零售企業要樹立一切為了顧客的觀念，店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點。

（2）商品管理

商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。

①監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。 ②執行總部下達的商品價格變動。

③監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

（3）銷售管理

①執行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際，制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售，以保證各項經濟指標的完成。制定各部門的各項經濟指標，將計劃落實到各部門，與經濟效益掛鉤，調動全體員工的工作積極性。

②執行總部下達的促銷計劃和促銷活動，制定本店的具體實施方案。

③掌握門店的'銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

（4）組織管理

店長要具備組織管理的能力，有效的彙集各部門的能量，從而充分發揮整體效能。

①做好門店各個部門的分工管理工作。

②對店員的管理

負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規範執行情況的管理；

負責對員工的培訓教育；

負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

③對店員的業務操作進行監督和指導

監督和審查門店會計、收銀和報表製作、賬務處理等作業；

監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

（5）管理報表分析

在現代化的零售業中均運用POS系統來管理門店，使店長能夠及時得到門店經營狀況的資訊資料。店長要對這些資訊資料進行分析研究，做出改進經營的對策。資訊資料有：銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。

（6）公共管理

①向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。

②妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見，對顧客表示感謝和道歉，並提出妥善解決的方法。店長要經常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見，因為這些問題直接關係到企業的信譽和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社群的各項協調工作。

積極參加所在社群的各項公益活動，與周圍的部門、單位、學校、團體保持經常性的交流和和睦的關係。

（7）店鋪裝置及環境清潔、衛生的管理

①掌握門店各種裝置的維護保養知識。

②監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。

市場部內勤崗位職責2

崗位職責:

一、檔案、協議、資料管理

二、數字表格處理

三、資料管理

1、製作每月產品銷售報表,供銷售部門參考討論。

2、負責稅票的整理,並與財務部進行對接。

3、負責督促銷售人員各類報表的完成,將主要資料進行彙總分析,存檔,並提出改進建議,提交上級領導。

四、會議管理

1、負責銷售會議的.組織實施,根據上級領導的要求,制定會議議程,會議目的,具體內容,人員名單,並下發會議通知,且負責會議記錄及會議評估。

2、協助上級領導對各項政策,各類會議決定的跟蹤落實。

3、協助上級領導在工作中和公司各部門的溝通協調。

五、及時完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、專科及以上學歷,專業不限;

2、工作積極、主動性強,認真仔細,有責任心和良好的溝通能力。

市場部內勤崗位職責3

1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的`統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立使用者檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

7、按合同要求給製造商做好銜接工作;

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;

9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關資訊;

10、協助銷售人員編寫商務文件，編制投標檔案。

11、按要求進行市場資訊收集並每天提供資訊簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。