外貿專員工作職責精選15篇
外貿專員工作職責1
1、開發新客戶，開拓新市場，維護客戶關係。
2、業務相關資料的整理和歸檔。
3、彙報與業務相關的`工作及進展。
4、操作公司的谷歌電子商務平臺及中國製造平臺及時釋出及更新產品。
5、公司安排的其他各項工作。
外貿專員工作職責2
1、處理客戶在下單前後的相關諮詢。
2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。
3、處理客戶關於訂單的`各類投訴，並對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。
4、接聽客戶電話諮詢，為客戶及時解決問題。
外貿專員工作職責3
1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術資訊及市場推廣資料，完成市場的開發工作;
2、客情關係維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎資料，收集並分析競爭對手資訊，為市場的開發工作提供資訊及資料分析支援;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成資訊的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的.營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責4
1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的`跟進與維護，處理回款和部分售後問題;
3、收集市場資訊，提報客戶意見，統計這些資料，為公司決策提供資訊支援;
4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責5
1、學習阿里國際站的操作，新發及修改產品，詢盤/郵件回覆及後期跟進，售後問題處理;開發新客戶，維護老客戶;
2、學習產品知識及報價，給予客戶準確的'產品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學習，努力提升自己的專業知識和業務能力。
外貿專員工作職責6
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好資料分析工作;
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況;
外貿專員工作職責7
1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網路平臺開發國外客戶，詢盤迴復跟進，促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網路渠道聯絡新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。
4.收集海外專案資訊、客戶資訊及競爭對手產品資訊。
5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析，提成優化建議，並且完成銷售任務。
外貿專員工作職責8
①跟蹤訂單的'生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項;
②在貿易合同簽訂後，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;
③協助完成外貿經理交代的工作。
外貿專員工作職責9
1、能獨立處理和解決所負責的'任務;
2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;
3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;
4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿專員工作職責10
1.運用公司提供的'電商平臺進行業務開發。
2.在國內外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。
3.對於上級分配的任務，能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發起的活動和任務。
5公司將根據業務員情況分配客戶資源，業務員對於客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿專員工作職責11
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作；？？
2、保持與客戶的`良好溝通，並藉助行業平臺開發新的客源；？？
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答覆，處理好客戶的疑問；
4、維護老客戶並處理好客戶訂單；
5、參加國內外電梯展，並負責展會各項事宜；
6、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責12
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證稽核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的`整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠，跟蹤生產。
外貿專員工作職責13
1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;
2、維護新老客戶關係，促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責14
1、瞭解物流市場走勢和變化，空、海運市場；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場資訊；
3、管理渠道價格，執行公司的'銷售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。
外貿專員工作職責15
1、通過網路推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。
2、處理及回覆客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關係;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。
