關於二次創業心得體會

以“創業” 精神開展工作，為企業發展做出更大貢獻 認真學習了省、市公司2012年度工作報告之後，我有了一種“醍醐灌頂、豁然開朗”的感覺，對企業今後發展和個人努力的方向有了一個更加清晰和全面的認識。

特別是報告中對於“二次創業”的提法十分貼切，對我們的工作也具有積極、明確的指導作用，我們就是應該以一種“創業”的心態來對待工作，用“創業”的精神來開展工作，紮實苦幹、智慧創業，為企業的發展做出更大的貢獻。

我們工作中最大的敵人不是遇到的各種各樣的困難，而是我們內心的“惰性”與思維的“慣性”，遇到新問題總習慣用老方法去解決；不願費勁去開拓新思路，而是習慣性的走過去的老路。

中國有句老話叫“戶樞不蠹、流水不腐”，講的就是隻有保持與時俱進，不斷銳意創新，才能不斷的取得進步；如果總是固步自封，因循守舊，那就只能像常年不開的門軸一樣生鏽，猶如一潭死水般的腐-敗。

“二次創業”正是在上級領導審時度勢，在通訊業從話音時代向移動網際網路時代邁進、從管道服務向流量經營轉變的巨大變革和調整的關鍵時刻，對聯通人提出的新思路和新要求，那就是必須牢固樹立四個觀念，深入推進六個轉型。

通過學習，我認為“永遠都要坐前排”觀念就是要對標和敢拼，即通過與兄弟公司、競爭對手的對標，學其之長、克己之短，敢想、敢拼，永掙第一；用發展的眼光看問題就是要求我們摒棄傳統的思維定勢和習慣，研究遇到的新問題、分析市場的新情況，

解放思想、開拓思路，以創新的精神去科學的解決問題；“以人為本”和“誠信經營”則是從企業發展的內部驅動力和外部拓展性方面，解答了“如何做”和“怎樣做”的問題，指導我們以長遠發展的眼光，在內部關愛員工，依靠員工，創造和諧的發展氛圍，為企業發展提供綿延不斷的內部驅動力；對外以誠信為本，謀大事、圖大利，創特色、樹品牌，靠智慧營銷來保證企業的長足發展。

六個轉型則具體的從經營內容、經營範圍、激勵機制、組織機構管理、差異化服務和發展渠道等六個層面，為我們指明瞭未來發展和努力的方向。概括來講，就是要求我們在今後的發展中，重點經營高附加值的產品、努力提升產品的技術含量、以差異化和個性化的服務來提升客戶感受，綜合各方面因素全力打造更具市場競爭力的產品，來增加企業收入；企業內部管理方面，則通過建立簡約、高效的內部管理和考核機制，達到“降耗增效”的目的。

就**的情況來講，隨著通訊市場競爭的加劇，我們在市場上已經從過去的“一家獨大”轉變為現今的“暫居人後”，面對**和**公司咄咄逼人的競爭態勢，我們如果仍然延續過去“等客上門”的老舊經營模式，必然會被客戶疏遠，被市場淘汰；這就要求我們必須以“創業”的心態，認認真真的去研究市場，研究客戶，千方百計的去發現和挖掘客戶的需求，然後為其量身定製的提供服務，才能贏得客戶，保住並擴大市場佔有份額。

同時，隨著科學技術的不斷進步，電信技術也飛速發展，我們原先熟悉的東西已逐漸被邊緣化，如在語音通訊時代，我們只

要埋頭搞好我們的語音通訊那就可以做到“天下第一”；但是，在多媒體資訊科技飛速發展的今天，語音服務已經從昨日的絕對主角淪為了只能在一旁敲敲邊鼓的小配角，網際網路資訊接入和資訊內容服務已經成為了人們消費的主導。這也要求我們積極的轉變固有觀念，學習研究新的技術，積極開拓新的高附加值產品，“生產出適合市場需求，適銷對路，受客戶歡迎的產品”，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中生存下來，並進一步的發展和壯大。

我們放眼全球市場，任何沒有能夠敏銳發現科技進步所帶來的市場鉅變，並及時轉型的企業，都難以避免的遭到失敗的厄運，曾經在全球膠片行業被視為榜樣和旗幟的柯達公司，在數碼影像技術所帶來的攝影器材市場的鉅變面前，因為自己的驕傲自大與固步自封，最終也只得懷抱著過去的輝煌，在瞬息萬變的市場洪流中“無可奈何花落去”。

如此生動的事實與教材，足以讓我們感受到市場的“無情”，但也充分給我們證明了市場的“公正”，不管你的企業過去多麼的出色，不管你曾經多麼的“不可一世”，在市場面前，如果不順應市場發展的潮流，一味的固步自封，裹足不前，那你必定要失敗，甚至於滅亡。所以，我們必須要進行“二次創業”，因為不創業，就難以守業，進一步發展壯大也就無從談起。

在通訊市場由語音時代轉向移動網際網路時代的關鍵時刻，我們必須開展“二次創業”，以“創業”的精神開展工作，銳意改革，開拓創新，為企業發展做出更大貢獻。

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