職場

當前位置 /首頁/範文/職場/列表

如何與領導溝通轉崗

如何與忙碌的領導進行有效率的溝通,是值得我們思考的問題。如下是小編給大家整理的如何與領導溝通轉崗,希望對大家有所作用。

如何與領導溝通轉崗

第一,溝通簡潔明瞭,不說無用的資訊。

小王是一家網路公司的管理人員,他跟領導溝通非常簡明扼要,再重要的事情也不會超過十分鐘,沒有一句話是多餘的。

同時,小王彙報工作的過程非常清晰。舉一個很簡單的例子:

有一次領匯出差,讓小王幫忙訂一張機票。

小王訂好機票後,他跟領導表達的是:機票已經訂好了。前往目的地的城市溫度是多少,有點低,可能要帶一件衣服。行程已經交代給司機了,幾點從機場出發,幾點飛機落地,接機人的手機號碼是......”

領導一看,小王不僅迅速地把事情完成了,還細心周到的把沒有交代的事情辦得妥妥當當,一條無用的資訊都沒有。

領導很是喜歡。

小李是小王的同事,面對跟小王同樣的任務,他是這樣溝通的:

先跟領導表達機票難買,自己儘量訂。

然後表達沒有合適的航班,反覆去挑選出發時間和航空公司,還把自己在訂機票過程中經歷的情緒波動完整的跟領導敘述了一遍。

你猜,領導的反應是什麼?是的,領導對小李的態度很不耐煩。

其實,小李彙報的這些資訊跟領導沒有半毛錢關係,說白了,領導只在意你有沒有幫他訂到機票。

同時,小李跟領導彙報的過程,很像在邀功,潛藏著的意思是:沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞。領導,你看,我多不容易啊。

然而身為公司職員的我們,有一點需要清醒的意識到:領導不是幼兒園阿姨,他不太在意你的過程,更在意你的結果。

第二,善用八分鐘規律。

大量的心理學研究表明,當我們看視訊、聽音樂、跟別人溝通的時候,專注力是八分鐘。就像我們的課程,總是控制在八分鐘左右。

如果超過八分鐘還不能吸引我們,我們的注意力就會轉移到別的地方。

所以,我們跟領導溝通,表達訴求,儘量控制在八分鐘之內。把重要的內容放在八分鐘之內講。八分鐘之後,效率就會大打折扣。

第三, 提前做好準備。

我們在做準備前,最好有計劃A和計劃B。

如果我們要跟領導彙報工作,可以先詢問一下領導,大概有多長時間。就像我的助理很多時候跟我報告工作,基本上在五分鐘之內全部完成。

有時,她想跟我聊點工作之外的事情,就會先問我,“胡老師,你接下來有沒有其它的安排?如果沒有,我想跟你聊一聊我的私事。如果有其他的安排,我們改天再聊。”

那麼我有時間,我會說,“我們聊個10分鐘或者20分鐘,夠不夠?”

助理的表述是對我時間的尊重。我的.表述是對他時間的尊重。

做兩手準備,計劃A和計劃B。領導時間長,是一個計劃。領導時間短,又是另一個計劃。

兩手準備,溝通才不會慌亂。

第四, 溝通內容結構化。

所謂的結構化就是,溝通的時候,列出12345點,比如,第一件事情是怎樣,第二件事情是怎樣,第三件事情是怎樣......

結構化溝通,是一種條理非常清楚的溝通方式,能讓領導一目瞭然地知道你想表達什麼,表達的觀點是什麼。

就像我們看文章,如果這篇文章條理清晰,有結構式的表達,我們就不需要花太多時間,找出我們需要的資訊。因為作者已經把資訊呈現給我們看了。

同樣的道理,跟領導溝通的時候,結構化的溝通,也能幫忙碌的領導節省很多時間。

第五, 直接表達我們的需求。

如果我們想跟領導表達某個訴求,比如加薪,升職,轉崗。直接說出來的方法可能更好。

但往往大多數人在表達訴求時,會犯一種普遍性的錯誤。就是提出需求前,我們自己內心會有很多心理活動,也很在意當我們表達後領導會怎樣看我們。

內心活動是很私人化的。你這樣想,或者你以為領導是這樣想的,並不代表領導真正的想法。你不是領導,你怎麼知道領導真正想的是什麼。

還是那句話,直接表達出需求更好,而且儘量做到簡單明瞭,不要做過多的修飾,讓領導不知所云。

同時,表達訴求不確定,等於把領導當成了一個不近人情,很難溝通的人。這種感覺就像被人莫名其妙地潑了一盆髒水。

在心理學上,我們稱這種現象為投射,通俗點解釋是,你把你的想法投射到領導身上,認為這就是領導的想法。

事實上,作為領導,他沒有太多的時間去關注到你的情緒。除非這個領導真的是跟你非常親近,但是一般的領導,特別是辦事效率非常高的領導。他更多的是保持一種理智,很少把自己個人的情感或者情緒帶到工作中來。

因此,想跟一個高效的領導保持好的溝通,一定要記住這個思路:什麼時候遇到什麼問題,我做了什麼,需要別人做什麼。

最後總結一下,簡單明確的思路,結構化的表達,需求直接呈現,八分鐘之內把最重要的事情全部彙報完,這樣做,你跟領導的溝通會更有效率。對大多數領導和CEO來說,效率是他們最追求的目標。

同時表達訴求時,儘量不帶自己的個人情緒。高效率的人,一般理性的成分更多一些,感性的成分更少一些。至於你怎麼想,對他來說沒有任何意義。相反的,可能會給他產生一種印象,你是一個辦事繁瑣,說話分不清重點的人。

TAG標籤:領導 轉崗 #