行政前臺工作職責描述

1、負責訪客接待工作。

2、負責報刊、信件、快遞收發及監督工作。

3、負責會議室管理及服務工作。

4、負責列印間管理、影印稽核及操作工作。

5、負責辦公裝置、公共環境的管理服務工作。

6、負責每日考勤資料的回收工作。

7、負責員工門控許可權的管理工作。

8、協助5S各項工作的開展。

9、完成其他交辦工作。

1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

4、負責公司的檔案處理工作，列印、影印、傳真的收發。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的.簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。

7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公裝置，合理使用並提高裝置的使用效率，提倡節儉。

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確；

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外；

3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象；

4、監督員工每日考勤情況；

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作；

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記；

7、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作；

8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔；

9、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；

10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補；

11、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作；

12、做好材料收集、檔案管理等工作；

13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；

14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；

15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。