電商運營總監工作職責[實用]

電商運營總監工作職責1

職責：

1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量；

2、負責電商平臺整體活動的`策劃、活動執行、活動效果分析；

3、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產品訪問量、轉化率資料進行分析；

4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

5、提高點選率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業績增長、完成銷售目標；

6、產品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析並不斷優化；

7、負責電商平臺持續的運營優化和改進，促進達成部門目標，對經營指標和管理任務負責；

8、收集市場和行業資訊，分析並總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批後執行落實。

職位要求：

1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經驗。

2、具備系統的資料分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。

4、要有管理團隊能力較強的執行力。

電商運營總監工作職責2

1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規劃的運營工作；制定並執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司彙報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；並控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；

2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜尋關鍵字優化，熟悉搜尋引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網路營銷推廣方式，並對銷售資料進行跟蹤和監控；

3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對於銷售不理想的'listing能給出自己的處理方案。熟悉A9演算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護連結和店鋪安全。

4、精通亞馬遜各類資料分析軟體和關鍵詞軟體的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；

5、定期檢視產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案並執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，製作、彙總相關銷售報表，使銷售業績實時視覺化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。

6、及時瞭解平臺政策最新變化和競爭對手資訊，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。

7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立並不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

8、定期統計銷售資料、庫存資料等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存週轉率和庫存量的安全，關注成本核算；

9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項引數及走勢並不斷改進優化方案並監督實施；

電商運營總監工作職責3

職責:

1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

2、負責公司電子商務平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

4、負責網站營銷過程中與其他媒介的.溝通，制定各種商務合作方案並監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容並採取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

5、分析總結競爭對手，行業資訊，公司產品資訊等調研資訊，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

任職要求:

1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經驗優先。

2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的資料處理和分析能力。

4、溝通能力強,善於協調內外部資源,推進業務發展。

5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監工作職責4

1、根據網際網路品牌迴歸線的戰略目標，制定戰略規劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

2、負責迴歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的.運營產出，結合市場整體行情及行業資料，對行業趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產品、擴品類等

3、負責分析品牌運營資料，優化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監工作職責5

1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行；監督並執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

2、協調公司內部的運作實施，運營資料的監控分析及後臺資料管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。並完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點選率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜尋相關性排名；

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，及時對店鋪細節進行改進；並做好競爭對手網站的.資料的採集、評估與分析；

5、熟悉電子商務網站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，並對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；

6、根據業務發展需要，合理設定部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。

7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監工作職責6

1.全面負責型雲公司的戰略規劃、平臺搭建與運營；

2.把握使用者需求，分析運營資料，對電商平臺功能進行更新和優化，確保平臺良性發展；

3.進行產品體系規劃、營銷策略的.制定，針對各階段的經營目標，隨時調整產品策略，策劃相關的品牌營銷、媒體公關活動，為公司的品牌傳播搭建橋樑；

4.設計各項運營指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

5.負責型雲公司團隊的建設和管理。

電商運營總監工作職責7

1、根據公司發展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰略；

2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的'銷售目標；

3、監控店鋪日常流量、業績、推廣等資料，指導團隊成員完成業績目標；

4、負責電商運營部的人員培養及團隊建設工作。

電商運營總監工作職責8

1、根據公司發展戰略，制定電商營銷計劃與發展策略，梳理電商管理流程

2、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設定、風格設計、業務方向等綜合策劃，確立網站定位與發展方向

3、店鋪的整體規劃及開發推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營

4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

5、資料分析：根據運營需求，搭建資料平臺，管理運營資料相關流程，提供運營支援資料。

電商運營總監工作職責9

職責：

1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產品體系）；

2、負責網路渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關係，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境；

3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；

4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等；

5、根據公司現有資源對網路銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；

6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；

7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的`電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；

任職要求：

1、專科及以上學歷，具備5年以上網際網路營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗；

2、有豐富的網路渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；

3、熟悉線上銷售網路的建設和推廣模式包括從需求分析到產品釋出（包括終端使用者和合作夥伴）；

4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先；

5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監工作職責10

1、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行；

2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標併合理分解執行，確保完成任務；

3、負者各線上平臺的.管理和傳播渠道及投放資源規劃

4、依據品牌銷售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規劃;

5、負責建立或優化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發燥精簡高效的團隊；

6、分析平臺各項營運資料，優化銷售平臺及宣傳手段；定期彙總行業資料、競爭對手、同類產品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；

電商運營總監工作職責11

1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

3、通過分析網站運營的各項資料，及時調整和優化運營計劃

4、管理平臺運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案

給出切實可行的改進方案

6、對各項推廣工具所產生的營銷資料報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等）進行專業的.資料分析，以及平時做好競爭對手網站的資料的採集與分析並提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供資料支援。

7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

電商運營總監工作職責12

1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個店鋪的運營管理工作。

2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協調運營團隊，監督工作流程的執行；

3、根據公司要求規劃推廣策略並實施，提升產品銷量；

4、店鋪及產品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產品的訪問量；

5、對各項推廣工具產生的營銷資料進行專業的'資料分析，對競爭對手網站的資料進行採集、分析，及時優化店鋪營銷方案並制定未來計劃。

電商運營總監工作職責13

1、根據經營情況，制定月計劃/季計劃/年計劃，預估推廣渠道費用佔比與ROI預計，制定銷售目標，並實施；

2、店鋪優化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等，提供一定優化建議

3、運營優化，根據店鋪流量、成交、單品分析等做出調整與優化，提升店鋪業績。

4、競店競品分析，定期分析競店競品資料與店鋪，對市場環境敏感

5、根據市場環境開發新品與產品線規劃佈局

6、電商資源挖掘與對接洽談，包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、MCN機構、淘內達人內容等（自有資源優先考慮

7、對接平臺小二，根據小二要求提報平臺活動與資源承接等

8、線上線下活動策劃，活動方案制定，活動效果覆盤等

9、品牌運營節奏把控覆盤，根據品牌運營進展，定期覆盤，根據投入情況與產出情況做運營優化，降低不必要運營成本、提高利潤，促使品牌良好發展

電商運營總監工作職責14

1、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；

2、負責公司新媒體平臺管理、運營；

3、策劃推進公司新媒體運營戰略、流程與計劃，實現公司的新媒體運營目標；

4、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

5、負責新媒體市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

6、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的`策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

7、完成領導交代的其它工作。

電商運營總監工作職責15

職責：

策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標；

制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

崗位要求：

具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平臺）的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先；

精通網路資料分析，具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力；

很強的'創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；

熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。