醫院愛崗敬業演講稿合集6篇

演講稿可以幫助發言者更好的表達。隨著社會不斷地進步，需要使用演講稿的場合越來越多，那要怎麼寫好演講稿呢？以下是小編幫大家整理的醫院愛崗敬業演講稿6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領導、各位同事：

很榮幸能有機會在這裡跟大家談談我對愛崗敬業的理解和體會。首先，我想問大家一個問題：你為的發展準備好了嗎？也許有人會說，我一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼？那些都是領導的事情。那我就要大聲地告訴你：錯了！在發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為發展壯大的堅實基礎。

人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強，既然我們選擇了醫務工作，就要真心愛崗、全力敬業，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花！

xx教導我們，要以服務人民為榮，以背離人民為恥，我們是光榮的，更是幸運的，因為工作賜予了我們服務人民的神聖天職，因為崗位構築了我們踐行社會主義榮辱觀的最佳平臺，我們更應明榮辱、知廉恥、樹新風，以自己的實際行動詮釋愛崗敬業的真諦。

不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！對我們，愛崗敬業，就是要滿懷激情地投身工作；愛崗敬業，就是要充滿愛心地服務病員；愛崗敬業，就是要兢兢業業地做好本職；愛崗敬業，就是要情真意切地奉獻社會。古人云“愛人者，人恆有愛；敬人者，人恆敬之”。我們為他人解除痛苦而付出辛勞，卻能收穫別人的真心愛戴和敬重，這是對我們醫護人員的最高獎賞，是我們人生價值的最佳體現，我們還有什麼理由不去愛崗、不去敬業呢？

有人要問，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業呢？

首先，沒有任何藉口，紮紮實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發？接人待物，為人處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因？也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！在我們，就有許多感人的例子。就是無私奉獻的典範，他們就是愛崗敬業的榜樣！比比他們，想想自己，我們有什麼理由不珍惜所從事的事業、有什麼藉口不努力地完成本職工作呢？

其次，細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。細節差之毫釐，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的麻痺就可能影響病員的身體健康和生命安全，一次小小的失誤就可能影響醫院的社會效益和整體形象，一點小小的疏忽就可能影響社會的安定團結與和諧氛圍。這就是細節的重要，這就是精細的力量。今天的中醫院，從細處入手、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績。事實證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就燦爛輝煌的明天。

有人說，快樂是剛啟封的美酒，香沁肺腑；有人說，快樂是山間的清泉，穿越阻隔；有人說，快樂是和風細雨，洗盡塵埃；有人說，快樂是陽光彩虹，架起心橋。而我說，快樂是一條紐帶，能讓心與心的距離更近！

是的，快樂是紐帶。作為一名護士，在年的工作實踐中，我深深地體會到，“以快樂為先導，注重護理文化建設，體現人文關懷，做工作的主人”這一理念是何等的重要！俗話說，三分治療七分護理。當我們懷著快樂的心境，運用智慧與能力，配合醫生，為患者減輕病痛；當我們己著快樂的心境，用親切與微笑，將關懷與愛融入患者的心中，我相信，整個治療過程將會事半功倍！

成功學有句名言說得好，工作的最高境界是快樂！我生活在一個非常能幹的護理團隊中，每當有搶救時，看著護士長那利落的動作，那種抓緊每分每秒的專心致志的精神，我都非常感動，甚至於消除了所有的緊張與疲憊。確實，如果說，我們的工作不辛苦，那是假的！如果說整個工作過程中我們不疲憊，那是假的。但成功學有句名言：細節決定成功。我們白天打針、輸液、測血壓、量體溫，在單調的工作中感覺著重複的快樂。夜晚不眠不休，用愛心、用責任去守護，讓生命平靜度過黑暗，迎來一個個燦爛的晨曦。雖然每項工作都是那樣的微小瑣碎，但只要與病人的康復息息相關，在我們心中就是無比的重要。平時工作中，我們時時把病人放在心裡，時刻揣摸病人的心思，把他們想要的、所求的事做在前頭。每當病人就診，我們總是及時儘快地安排他們進行各項檢查。 合理進行護理與宣教，當他們有痛楚不適之時，及時給他們撫觸安慰。這些事雖小最能打動病人的心，調動他們的情緒，積極配合治療。因此，雖然累，卻沒有人抱怨，沒有人倒下，更沒有人因此而出現工作失誤，當懷著積極而樂觀的心態，克服一個又一個困難，將一個又一個問題解決到最好，快樂如花一樣在我們心裡綻放！

詩人說，太陽因選擇輝煌而燃燒，高山因為選擇堅毅而偉岸，人們因選擇夢想而執著，因選擇精彩而奉獻！作為護士，我們選擇了為護理事業而奉獻，選擇了為病患解除痛苦而付出，而快樂護理則拉近了我們奮鬥的目標！春去冬來，我們最美好的青春年華消逝在平凡的護理崗位上；日復一日，歲月的皺紋早已悄悄爬上我們的額頭，但是，我們依然在用自己方式在追尋著明天的腳步。我和我的護士姐妹們用坦誠的心和真誠的愛，熱愛病人，善待生命，把愛心和真情融入工作；用親切的笑容，去溫暖病人那顆受傷的心；用辛勞的雙手，抹去病人臉上的愁雲；用熟練的技術，為病人解除痛苦。無數生命在我們的撫慰與關愛中得以平安和延續！快樂護理，使我們天使的稱號更加貼切，更為我們贏得更多的光環和讚譽。雖然，從來沒有人會記住我們的'名字，更沒有人會懂得我們的付出和犧牲。但是，既然我們有一個神聖的名字叫護士，那麼，在今後的每個日子裡，在每一個工作崗位上，我們都將快樂地迎接每一份挑戰，在快樂中奮進，在快樂中拼搏，發揚南丁格爾精神，用快樂創造護理生涯的每一個奇蹟，用激情鑄就護理事業的再一次輝煌。

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

大家好！

我是，是中醫藥大學附屬一院的一名導診，首先非常感謝上級領導為我們廣大醫護人員提供這樣一個交流經驗，提高水平，學習進步的機會和平臺。很榮幸今天能站在這裡跟大家交流分享工作經驗。我演講的題目是《愛崗敬業，我為醫院添光彩》。

“白衣天使”是廣大人民群眾贈予護理工作者的美稱。當我穿上潔白的布衣，戴上莊重的燕尾帽，揮拳在授帽儀式上讀宣誓詞的那一刻起，在我的心中就種下了一顆奉獻的種子，許下一個奉獻的承諾。

在進入中醫藥大學附屬一院工作的這段日子裡，我在工作中始終堅持風範三好一滿意，以最好最負責的態度，務實進取的工作作風，用我的熱誠和愛心去善待我所面對的每一位患者。還記得有一次我在去其他科室辦事的路上，碰到一位老大娘蹲在走廊邊上，出於醫務人員的敏感性和責任感，我立刻檢視老大娘的症狀，發現她面色蒼白，大汗淋淋，正在遭受病痛的折磨。看著她痛苦難熬的神色，我不顧一切背起她，以最快的速度把老大娘送到了急診室接受治療。看到老大娘得到了治療，減輕了病痛，我再苦再累也都是值得的。

白色的衣裙是我們職業的特徵，微笑是我們時刻掛在臉上的表情，救死扶傷護理病人是我們的天職。多少位遭受病痛折磨的患者在我們的精心照料下得到康復，多少位瀕臨死亡的病人在這裡獲得重新生存的機會。我要感謝護理職業，是它讓我看到生命的脆弱，聆聽生命的真諦，使我懂得用心去體味生命賦予人生意義，更加珍惜生存的機會，尊重生命的權利。

在中醫院工作的這段時間裡，我始終保持謙卑的態度，加強學習，嚴格要求自己，積極參加醫院組織的各項活動，時刻以高尚的品格鞭策自己，從而使理論水平和政治素養不斷得到提高，為日後的工作奠定了堅實的思想理論基礎。我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，盡職盡責，在單位的發展歷程中發揮了應有的作用。

中醫藥學博大精深，治標治本，是我國幾千年藥學文化發展的精髓，而中醫院正是傳承這種文明的必要場所，當我細心地把一名名行動不便的患者送到他們病房的時候，當我微笑著用心的解答患者疑問的時候，當我看著一位位患者經過中醫藥的治療後，漸漸好轉，慢慢康復，我為他們的康復感到高興，為自己的付出感到欣慰，為自己能在中醫院擔任一名醫護人員感到自豪。“杏林春暖沐朝霞，綠葉扶疏綻百花。救死扶傷盡天職，噓寒問暖眾人誇。愛心真摯連千里，醫德崇高惠萬家。享譽人間傳海角，弘揚國粹布天涯。”這首詩是對中醫院以及醫護人員最樸實的讚美。

中醫藥學幾千年的救死扶傷的旨意不斷的鞭策著我，南丁格爾的無私奉獻精神不斷的激勵著我，盡心盡力、全心全意的為這項事業服務。我盡責盡責的完成自己的工作，努力提高自己的業務水平，在這個平凡又偉大的崗位上，為人們的健康，為醫院的發展奉獻我的熱情與真誠。努力實現個人與醫院的共同發展，為醫院的建添光彩。

謝謝大家，我的演講完畢！

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!我叫xx-x，是xx醫院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業奉獻青春》。

奉獻對於任何一個人來說都不難，如果不能長成參天大樹做棟樑之材，那不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;如果不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川，那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;如果不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神為社會和諧的發展做出貢獻呢愛崗敬業，這四個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎能樣做好這四個字，怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢 敬業不代表要加班加點，敬業也不代表要任勞任怨。敬業，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。在我國敬業者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間裡，或在庫房中，或在汙水池旁，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。 我們大家都知道，醫院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫院裡的每一個人，醫生，護士，包括我們收費員，都對醫院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫院的靈活運轉。所以，要把醫院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這麼一批無私奉獻的收費員，才使我們醫院的事業蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。

收費室不僅是整個醫院的服務視窗，更是我們樹立行業新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務視窗收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。

大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢;年復一年重複著同樣的話：“您好，請交費!” 面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，後來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間裡，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助飛機降落後，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最後這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智慧的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依託，既然把醫院的發展作為終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢我們會義無返顧的選擇敬業。愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!

你聽說過這樣一個群體嗎，他們被稱為天使？當新生命誕生時，他們會好好照顧它。老年人臨近第二年時，照顧好他們，做好臨終關懷；當你健康時，他們為你提供健康知識，以使你更健康；當你生病的時候，他們會陪著你，直到你康復。這個群體以服務你的健康為職業，恪守職業道德，是你健康的守護天使。我就是這個神聖群體的一員，——一個神經內科的普通新護士。

說實話，我從護理學校畢業的時候，一直以為護士這個職業無非就是穿著白色的護士服，每天打針換藥，工作輕鬆卻讓人羨慕。直到我進了神經科，當了護士。突然發現護士要給病人鋪床疊被子，洗頭擦身體，送檢查陪護，幾乎涉獵所有服務行業！由此，我知道在這種“神聖”的光環下，做一名合格的護士需要付出多大的努力和心血。

去年冬天，我們部門收治了一名腦出血患者。因為暈倒在路上，被120趕到醫院。他因為生病不能說話，所以一時找不到家人。還是因為疾病，他開始煩躁不安。護士長和我一直守著他的床。沒多久，他的尿和尿都在床上放出來了。看著病房裡滿身汙垢的病人，聞著嗆鼻的難聞氣味，我的眉頭漸漸皺了起來。但就在我不知所措的時候，護士長越過我，來到了病床前。她沒看見蓋著床單被子的糞便嗎？在我震驚的目光中，護士長的臉上依舊是那溫暖的笑容！溫暖的話語和溫柔的動作像魔法一樣迅速平息了病人的情緒。之後護士長迅速拿出病人的臉盆和毛巾，先用紙一點一點地擦去病人的臀部和會陰，然後用溼毛巾仔細擦洗全身。看到她要給病人換被套，我趕緊搶了她的工作，輕聲對她說：“我來。”

無意中抬頭，突然看到病人在笑，眼神中充滿了愧疚，感激甚至感動。雖然我和護士長做完這一切工作已經是汗流浹背了，看著護士長肯定的眼神和依舊溫暖的笑容，我傻傻的笑了笑，忘記了護士制服上沾的糞便和依然嗆鼻的異味。接下來的43天43夜，我和姐姐們輪流照顧這個病人。一個簡短的問候，一個簡單的微笑，總會迎來他感激的目光。那種表情讓我記起了，因為那是我對神經科護士的獎勵。

我們可以換個角度思考。病人住院時，有一定的心理壓力。也許在護士站，也許在走廊，也許在病房，每次見面說話，也許我們微不足道的表情，都可能影響病人戰勝疾病的勇氣和信心。因此，為了更好地護理患者，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中尤為重要。世界上最美麗的表情是微笑，我們護士的微笑是世界上最美麗的微笑。當我們耐心地與患者解釋病情時，臉上的微笑是溝通的橋樑；當我們通宵搶救病人成功時，臉上的笑容就是生命的希望；當我們看著康復的病人出院時，他們臉上的笑容是天使的光芒……在白色的燕尾帽下，面具上方那雙敏銳而和藹的眼睛始終帶著那張笑臉。

總是看到你純真的笑容，卻永遠找不到你的汗水。

經常看到你聖潔的白衣服，卻永遠想不到你在生死線上創造的奇蹟。

我開始明白你的美麗，在沒有硝煙的戰場上綻放你的花季。

不要問我離天堂有多遠，只希望我這輩子有你！

我最喜歡這首詩，因為我覺得它完美地詮釋了護士們所謂的“白衣天使”。現在我突然想起我在夜鶯雕像前宣誓時舉的蠟燭。原來蠟燭溫暖了我們的心，我們千千的護士在這個平凡的崗位上用真誠、微笑、靈魂和無言的愛溫暖了全世界，鑄造了醫療永遠不會褪色的榮耀！

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

很榮幸能有此機會給大家作演講，我今天演講的題目是《醫院發展我有責》。

如果人生是個大課堂，那麼我可以肯定的說，xx人民醫院就是我的老師。在這裡，除了學到工作中需要的知識和技術，還學到了認真細心的態度和責任感。對於我們年輕的一代，即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐，也沒有主席“指點江山”的豪邁，但是，我們卻有著一顆熾熱的心，將救死扶傷、解決病痛為重大己任，為醫院的發展貢獻著自己微薄的力量。

作為一名來本單位不足一年的新人，我沒有資格談什麼大理想，也沒有資格談什麼發展，可是我卻和大家一樣，對醫院有著難言的真誠和熱愛。這裡就像是我們的第二個家，領導就像是我們的父母，患者就像是我們的孩兒，我們享受著父母的教導和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多麼卓著，如果缺乏熱情，則無異於紙上畫餅充飢，是無補於事的。所以為了這個大家庭，我們都需要燃燒自己的青春激情，來讓它繁榮昌盛下去。

對於地區發展，有句很貼切的話，就是：欲想富，先修路。這說明了如果想謀發展，就要找出優勢點，對於醫院，精湛醫術、人才培訓、技術引進、裝置購置等對於患者選擇就醫固然重要，但是，交通便利、環境舒適、溝通貼切、看病優惠更成了現代人的擇醫標準。對於民營醫院的興起，拋開一切不論，他們五星級般的就醫環境和友善的服務態度是很值得我們學習的。民營醫院有個現象就是將價格和服務分層次，有些人渴望的是就醫的優惠而有些人追求的是就醫的享受，這對於不同生活層次的人來說，未必不是一種選擇。記得有句格言說：“每一個成功者都有一個開始。勇於開始，才能找到成功的路。”對於我們醫院特診科的設立，我是支援也是期待的，這不代表我們將人分等次，而是要符合社會發展趨勢才能更好的持續發展下去。

作為醫院工作者，這個不言休息不言苦不言累的環境裡，辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息，催老了多少青春的面孔；搶救病人的日夜，折磨著多少健康的身心；手術檯上的堅持，消耗了多少難補的精力。而在這緊張的工作中，我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂，即使很多時候得不到病人的理解，可從不會在人前流淚。電視劇《醫者仁心》裡無論是妹妹剛過世的心外專家，手術中也沒有半點的疏忽；又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護士長，工作也沒有帶半點的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人，卻不能和普通人一樣將情緒發洩，也正是這種精神，他們才成為人人愛戴的偶像。其實人的才華就如海綿的水，沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的，流出來後，海綿才能吸收新的源泉。每經歷一次痛苦，代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準備的最好方法就是集中你所有的智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美，這就是你能應付未來的唯一方法。

再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。讓我們大家一起努力吧，配合醫院的發展，打響品牌的名號，平凡的腳步也可以走完偉大的行程。

我衷心的希望人民醫院的員工們都能團結一致，盡忠盡職，嚴於律己，在領導們的帶領下讓我們xx人民醫院越走越遠，越創越輝煌！

我的演講完畢，謝謝大家！

尊敬的各位領導、親愛的朋友們：

大家好！我叫仲xx，來自蓬萊市人民醫院是一名普通護士，今天我演講的題目是“精品服務，源於細節”。

國務院總理在20xx年中國質量獎頒獎大會上再次提出：“各行各業要弘揚工匠精神，勇攀質量高峰，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神。之所謂“再提出”，乃指國史並非缺乏“工匠精神”。距今20xx多年的諸子百家爭鳴的戰國時代，我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被後世奉為“木匠祖師爺”，而由匠人集團所組成的墨家學派在光學、物理學、邏輯學等方面所取得的成就更被科技史學家李約瑟贊為“超過了整個古希臘”。

中華民族的工匠精神源遠流長，古有四大發明；近代有蘇繡、景德鎮陶瓷；現代有海爾集團、聯想集團揚名海內外。其實，不管是看得到的，還是看不到的，只要注重細節，用心去做，就能做到極細，做出精品。

護理學之母南丁格爾說過：“護理本身就是一項最精細的藝術”。護理服務也是一種產品，它無形，卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優質護理形象，我院20xx年開展禮儀服務競賽；為了提高護理水平，我院20xx年推廣了整體化護理；為了提升護理服務品質，20xx年我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標，全院優質服務病房覆蓋率達到100%，護理滿意度達到92.03%。

工匠精神蘊含於醫療服務的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴謹、求精創新”的院訓；與“以人為本，厚德尚道”的醫院文化相契合，是對醫院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”與醫院核心價值觀的高度融合。眾所周知，20xx年我們蓬萊市人民醫院舉全院之力建立三級綜合醫院，為了提升護理服務品質，我們首次引入PDCA迴圈理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學等管理手段，運用頭腦風暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質量管理工具，尋找並分析問題，選擇適當的改進方案，並用資料記錄驗證改進的成效，實現整體醫療質量的持續改進。比如，醫療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續改進分析，極大提高了質量管理水平。在建立三級綜合醫院的程序中發現，患者病房意外跌倒事件發生率上升，我們立即對患者造成跌倒的發生地點、發生班次、發生科室及跌到原因進行了討論分析，進行了包括入院評估、張貼跌倒標識、衛生間加裝扶手等系列整改措施，跌倒事件發生率因此大幅減少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上報，磨礪出又一件服務精品！

時代鑄就精品，時代需要工匠精神。質量建設永遠在路上，精品服務永遠在路上。惠及萬民的醫療改革已步入深水區，黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精於工、匠於心、品於行！從今天，從現在，讓我們將工匠精神點燃職業的信仰，以至誠至精的追求和嚴謹專業的態度為患者提供優質護理服務；以“吹盡狂沙始到金”的恆心和毅力，致力於提品質、創品牌、求卓越；以“細緻、精緻、極致”為核心的“工匠精神”，創造更多的服務精品，為廣大人民群眾的身心健康保駕護航，做一名服務好、質量好、品德好讓群眾放心滿意的無愧於時代的白衣天使！

謝謝大家！