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員工行為規範心得

當我們備受啟迪時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的員工行為規範心得,希望能夠幫助到大家。

員工行為規範心得

員工行為規範心得1

通過對於員工行為規範的學習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個人行為規範之間的差距。

例如;我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈。通過對於員工行為規範的學習,讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規範,更好的規範自己的'行為。

從這學習仲讓我們更加的認識到在以後的工作中,我們應付從領導的工作安排,辦事認真負責,具有全域性意識,在工作中培養自己的綜合素質和工作能力,對自己的本職工作和領導交辦的任務能按時按質完成,工作,對時間和標準性重求比較嚴格,容不得一點的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風正派說的少做的多,能嚴格遵守各項規章制度,不遲到不早退尊敬領導,團結同事。

員工行為規範心得2

在學習員工行為規範過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿於我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能夠讓業務健康穩健的發展、重要在他能體現我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中,客戶經理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務指標,怎麼更好地維護客戶,為自己完成任務打下基礎。長此以往,脫離櫃面,對業務流程較為生疏,對規章制度方面疏於學習,有時候在為客戶辦理業務時不能理解櫃面業務的規定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經理陪同客戶在櫃面存大額現金但客戶未帶本人身份證件,櫃員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯網核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭櫃面拒絕。種種工作中遇到的現實情況,在學習了員工行為規範和案例後,客戶經理能夠更深入瞭解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業務時為何要嚴格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴重後果。使客戶經理在為客戶服務的同時更能設身處地的為櫃員著想,理解規章制度不能逾越的深層意義。

通過員工行為規範的學習,懂得了為什麼客戶經理不能因為與客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業務,讓櫃員違反規定處理業務,因為許多糾紛的發生就是因為疏忽大意而產生的。我記著有個案例是這樣的':某位客戶經理與客戶關係很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經理保管,讓他代為買賣理財產品,客戶經理抱著為客戶服務的思想,經常去為客戶代為買賣理財產品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產品的收益較預期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產生了不良反應,影響了銀行聲譽。

通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出於好意,但結果未必就一定是好的,總之無論什麼時候只要按著規章制度去做,規範自己的行為,就不會有類似這樣的事件發生。所以,客戶經理在日常工作中在考慮任務指標的同時,不能放鬆對行為規範的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經理為客戶辦理業務時,要熟悉業務流程,理解櫃員的操作和要求,減少牴觸情緒,和諧共處,共同將整體目標作為我們的共同目標去實現。

員工行為規範心得3

建立與航空維修企業相適應的、具有鮮明特色和時代氣息的優秀企業文化體系,是東航工程技術公司改革和發展的重大戰略舉措之一。

我們東航過站機務員工一向有著嚴謹的工作作風,,俗話說:“沒有規矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。

為保證我們認真負責的工作傳統,在奧運安全週中,我們過站車間開展了多方面的安全學習,組織了形式多樣的安全意識宣傳。其中也包括《機務員工行為規範》的學習。為進一步做好東航工程技術公司機務行業文化宣貫工作。近日,東航上海航線部黨委召開專題會議,認真學習了《東航工程技術公司機務行業文化手冊》,並討論通過了,明確了宣貫工作的時間和步驟,並提出年內實現宣貫工作覆蓋面達到100%的目標。

而我們作為基層工作者,也在第一時間得到了上級的指示嚴謹的學習貫徹其中,會上傳達了我們。要充分認識東航機務行業文化宣貫工作的重要意義。指出:文化始終是企業的靈魂,企業發展到一定階段,必須要塑造自己的文化。要認真抓好東航機務行業文化宣貫工作。宣貫工作是推進機務行業文化建設的重要基礎性工作。要通過廣泛深入的宣傳、貫徹,使廣大員工受到一次系統的教育,使東航機務行業文化核心理念深入人心,人人皆知,達到共識,

要加強東航機務行業文化宣貫工作的組織和領導。東航機務行業文化建設工作是一項複雜的系統工程,也是一項全新的工作,把握不好,容易流於形式。

要注意抓住重點、注重實效,深刻領會東航機務行業文化建設的豐富內涵、戰略意義和總體要求,與貫徹落實東航工程技術公司各項戰略決策和工作部署,全面完成年度各專案標任務緊密結合;與安全生產、管理服務、黨建思想政治工作和精神文明建設緊密結合;與開展建立學習型組織活動,全面提高員工隊伍素質緊密結合;與積極引導廣大員工愛崗敬業,努力做好本職工作緊密結合;與積極營造“想幹事、會幹事、幹成事”的良好氛圍緊密結合。

在我的實際工作中我們的工作是一個組織嚴密、安全適航。員工的儀表、語言、行為是企業形象最基本、最生動的體現。作為機務人員,認真的態度、坦誠的.溝通、優質的服務、專業的禮儀體現了東航機務人員的精神狀態和文明程度,也體現了自己對機務工作的熱愛和對他人的尊重。作為對過站車間而言,最重要的就是保證飛機準點執行、杜絕漏接漏送現象,要做人做到“三老四嚴”,使用工具做到“三清點”,簽字放行做到“九字方針”,要工作規範、著裝規範、語言規範。另外,還要注意高空作業的安全、規範,超過2米作業的都要佩戴保險帶。

而我們又很高興的從東航官方網站看到今年以來,遵循民航總局和東航股份公司有關安全工作指示精神,東航上海飛行部各項安全生產平穩、有序。截至上半年,東航上海飛行部共完成航班生產22326架次,總飛行時間達64727小時。七月入夏後,隨著氣溫的逐步攀高、航班生產量也呈現出直線上升的趨勢,為了繼續抓好安全生產不放鬆,爭取下半年取得更好的成績,東航上海飛行部各單位在安全教育和管理上加以創新和改進,為安全工作打開了新的局面,賦予了全新的拓展空間。”這不能不說是像我們這樣的每個車間,每一個小組的不屑努力一點一滴環環相扣彙集而成的!

員工行為規範心得4

對全體員工進行《員工日常行為規範》學習,各條規範採用通俗易懂的講解方式,並結合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規範執行有力,嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中,各位員工認真聽講,詳細記錄。學習結束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。

通過參加這次培訓學習,使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解,深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規範員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業文明、和諧的工作環境,也是為企業健康發展創造良好的外部環境。各種管理制度的制定及培訓學習,其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進入公司,其首要職責是認真學習公司制定的各項規章制度,深刻理解其內涵,讓它作為每一名員工以後工作學習生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規矩,不成方圓”的道理。在行為規範的.監督下,做一名優秀的員工,與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫,不受規範約束,並置公司各種制度於不顧,不能嚴以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進行必要的處罰。

我同時感到,公司制定的各項規章、制度,其執行必須加大監督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規範、制度為集團公司健康發展而保駕護航。

  陳xx20xx-2-19星期日

員工行為規範心得5

通過對於員工行為規範的學習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個人行為規範之間的差距。

例如;我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對於員工行為規範的學習,讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規範,更好的規範自己的行為。

從這學習仲讓我們更加的認識到在以後的工作中,我們應付從領導的工作安排,辦事認真負責,具有全域性意識,在工作中培養自己的.綜合素質和工作能力,對自己的本職工作和領導交辦的任務能按時按質完成,工作,對時間和標準性重求比較嚴格,容不得一點的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風正派說的少做的多,能嚴格遵守各項規章制度,不遲到不早退尊敬領導,團結同 事。

員工行為規範心得6

通過學習《員工行為準則》,我總結出“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處於轉型時期的指路明燈。忠誠在企業文化中是處在首位的,在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應該與公司共同進退,不鑽尖營私,對公司的業務不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。

其次,在公司的運營中,安全生產也是企業發展成敗的關鍵,而決定員工安全保障的`關鍵還是員工素質的提升。我們在工作中應該做到:發揮長處,改進短處,看到他人的短處反省自己。工作中最大的問題是防患未然,防止發生意外,問題不可一犯再犯。我們要不斷的學習新知識新理念,要跟上時代的步伐才可以。想提高個人素質只有多學習才可以。我們要多學習新的知識,不要以為自己懂的很多,要謙虛好學,不斷的研究這個行業這個崗位,提升素質,發現問題,改善問題,這樣才能更好的做好自己的本職工作。

最後我認為一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。

正所謂:“古人慾明明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。”我們還要熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇於進取創新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利於不敗之地,不斷髮展壯大,成為一流的企業。

員工行為規範心得7

縣局、營銷部從四月份開始為規範員工行為採取集中學習和自學相結合的方法,對《員工行為規範手冊》進行了系統的學習,並在10、11月份進行了閉卷測試,通過學習《員工行為規範》使我受益匪淺,一個優秀的企業,體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業的主人翁,員工是企業的靈魂,員工行為規範的好壞,直接體現著一個企業的面貌。

就我們現在的《員工行為規範》中“愛崗敬業,精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業就是服務,愛崗敬業,就是把企業的榮辱,看成自己的榮辱。企業的興衰,關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛菸草事業和我們的企業,熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇於進取創新,才能做得更好。

做這一名普通的菸草送貨員,以“安全、規範、準確、高效”為標準,嚴格遵守各項安全管理規定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙,輕拿輕放捲菸,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細緻,按各項工作要求,如實填寫相關表單。

員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現出你的寬巨集博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養。”的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質,包括不斷學習業務知識,來實現我們“客戶滿意是我們永恆的追求”服務理念。

在很多人看來,送貨員每天的.工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。”

送貨員是菸草服務的視窗,聯絡客戶和公司的紐帶,認真執行《員工行為規範》樹立良好的企業形象,用我們優質服務,為促進菸草的發展,為共創成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。

員工行為規範心得8

一、愛崗敬業、無私奉獻

在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識

“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的

思想覺悟。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的'權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程式去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識

銀行號稱“三鐵:“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真稽核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。

堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。

隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革,使我們深深體會到職工行為規範的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運營,標誌著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發展也在這裡得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母,而員工又是企業財富的創造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規範”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。

紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規範”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”

“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創業,要捨得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮鬥當成是持續有效發展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規範”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花

在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售後服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合使用者做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與使用者雙贏的結果。

總之:通過學習“員工從業行為規範”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規範”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。

員工行為規範心得9

防微杜漸,禁於未然。銀行業務的實質就是通過經營風險取得收益,在這個行業裡,合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規文化的重要性。為了進一步強化合規風險管理,提高經營管理水平,分行內控合規部在全行開展“員工行為規範專題學習”活動,這有助於我行合規文化理念的形成,有助於合規管理水平的提高,有助於全面提升“五量--經營質量”。這一系列舉措是保證我行穩健經營與可持續發展的有力保障。

沒有規矩,不成方圓。首先要做到“有規可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續體現和經營轉型的`順利進行。通過這次認真學習,瞭解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。

歌德曾說:“毫無節制的活動,無論屬於什麼性質,最後必定一敗塗地。”這就是告訴我們,萬事都要有規矩,一個家庭有家庭的規矩,一個國家有國家的規矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規矩。遵守規矩,這是人類社會得以正常執行不可缺少的前提條件,是保障我行穩定發展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規範”。

20xx年是我分行經營轉型的重要一年,大力培育合規文化、建立合規單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規文化,不僅可以加強合規經營,從根本上堵塞漏洞、防範案件、降低風險;合規經營深入抓好風險專項治理,對違法違規問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規範專題學習”活動是當前我行規範操作行為、抵制違規違紀問題和防範案件發生、提升經營管理水平的迫切需要。

從小事做起、從身邊做起,規範操作、文明合規就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防範風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規經營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業務開展穩健快速的向前發展。

在經濟全球化、辦公自動化、業務資訊化、各行各業競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,不斷學習,高舉合規守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發展之路上穩健前行。

員工行為規範心得10

法國哲學家薩特說過,世界上有兩種東西是亙古不變的,一是高懸在我們頭頂上的日月星辰,一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰。"信念立黨,苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持,我們黨才能在一路硝煙一路戰火一路鮮血一路犧牲中堅持、發展和壯大起來,並取得一個又一個勝利,而戰勝重重艱難險阻,克敵制勝的法寶就是共產主義的崇高信仰。我們黨員幹部更是要加強黨性修養,主要有以下幾點:

一是從學習本領中加強黨性修養。學無止境,在讀書學習中增強黨性修養,弘揚黨和組織部門的.優良傳統。首先,要繼承善於學習的優良傳統,爭做學習型組工幹部。"學如逆水行舟,不進則退"、"學而時習之,不亦說乎!"作為新時期的一名基層黨員領導幹部,我們必須加強學習,優化知識結構,把學習本領作為領導幹部的一種責任、一種追求和一種境界。

二是從思想觀念上加強黨性修養。加強理論學習,提高理論素養,特別需要把握三條:第一,要把加強理論學習作為政治責任和終生任務。第二,要在掌握科學的立場、觀點、方法上下功夫。力求完整、準確地把握理論的科學體系和精神實質,學會運用唯物辯證法的觀點、實踐第一的觀點、群眾路線的觀點、聯絡和發展的觀點去認識問題、分析問題和解決問題。第三,要養成一個良好的學風。學風問題也是黨風和作風的問題,是加強黨性修養、樹立與弘揚優良作風必須解決好的一個重要問題。歷史證明,學風端正,事業興旺;學風不正,事業受損。要堅決克服那種學用脫節、言行不一、裝潢門面、應付檢查的不良學風,堅持用科學理論改造思想、指導工作。在當前,黨員領導幹部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,才能沉下心來,腳踏實地,多幹對社會有益的事,多幹對黨和人民有利的事。

三是從責任心上加強黨性修養。加強黨性修養貴在自覺,要身體力行、持之以恆。黨性修養首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程,既不會一蹴而就,更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領導幹部,絕不會在其位不謀其政、不盡其責,絕不會碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對職責範圍內的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領導幹部,只有不斷增強工作責任心、事業責任心、社會責任心,不斷增強黨性修養,切實履行好一名黨員、一名領導幹部的應盡責任和義務,才能兢兢業業、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務。

四是從道德品行上加強黨性修養。對於黨員領導幹部而言,黨性決定品行,品行體現黨性,而"德"的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚,是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領導幹部,只有在生活上重視小節,在工作上留意細節,處處嚴格要求自己,重品行,講操守,增修養,才能始終保持共產黨人的浩然正氣。

加強黨性修養是共產黨員的永恆課題,作為共產黨員,一定要"活到老、學到老、改造到老",不能有絲毫的懈怠。總隊廣大黨員幹部要把黨性修養教育活動作為黨性鍛鍊的好課堂,從大處著眼、從小處入手,從自己做起,從點滴做起,負責任、創造性地開展工作,努力做出經得起實踐、人民和歷史檢驗的業績。

員工行為規範心得11

XX集團前身是一家國有公司,經過20xx年改制成為一家民營公司,是以客運、深港物流為主的多種經營的綜合性公司。公司轉制後,讓我們感受最深的是:面對激勵的市場競爭,盈利是公司生存的根本,這需要我們堅持憂患守業、控制成本,規範行為、穩健踏實的作風,逐步把公司管理從放任型、經驗型、制度型向文化型的層面推進,使管理從內涵上發生質的變化,收到了事半功倍的效果。

公司文化是公司管理的重要內容,是在一定的社會經濟條件下通過公司經營活動的實踐所形成的`,併為全體成員所遵循的經營理念、工作精神、社會責任意識以及道德行為規範等,是團隊智慧的厚重積澱。

公司文化不是僅僅為了制定公司願景、價值觀、公司方針、目標,而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認同,是員工們發自內心去自覺實施的行為準則,是公司管理和公司經營品牌的靈魂,所以,公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。

之所以能在強手林立的市場拼搏中生存、發展,一個重要原因就是我們十分重視推進公司文化建設,十分重視用公司文化教育公司員工,塑造公司品牌。我們在推進公司文化建設中,始終緊緊圍繞著公司倡導的“忠誠、肯幹、能幹”的公司精神開展各項經營活動。

忠誠,就是要以一顆真誠之心對待工作,服務公司。真正做到為公司著想,工作讓上級領導放心、讓身邊同事滿意。堅持真誠相待,誠實守信,為公司塑造一個全新的形象。

肯幹,就是愛崗敬業,以德操守,以一顆熱忱之心對對待工作,不講個人條件、吃苦耐勞精神,苦活、累活、髒活搶著幹,通過把本職工作做好,並協助部門工作出色完成,進而配合整個集體工作目標達成。這種肯幹精神對自己所從事的事業有執著的追求,樂於奉獻,牢固樹立社會責任意識,不計較一時一事的個人私利,放眼全域性,熱忱地為顧客服務,為公司服務。

能幹,就是集忠誠之真心、肯幹之熱情與本身之智慧,以最短時間、最出色完成工作。能幹是以智慧指導工作,少走彎路、以巧幹精神,搶時間、速度,參與市場競爭,並能在工作中提出合理化建議,帶動公司整體工作效率提高,出色完成公司年度工作目標。能幹這種精神對外就是以“人無我有,人有我優,人優我新”的戰略方針去創造競爭優勢;對內部就是通過引導,在公司內部控制成本增長,挖掘管理潛力,做到全公司上下思想統一,步調一致,圍著同一目標------公司的發展繁榮而後奮鬥。

事實上,公司文化不只是能用“忠誠、肯幹、能幹”等幾名話所能概括的,它只是十大價值觀之一。十大價值觀代表了XX公司的文化核心,它涵蓋著指導公司制定經營策略、推進管理制度建設的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標準等。它是團隊實踐的文化積澱,是集團公司的寶貴財富。

公司文化是一種資本,一種競爭力和品牌,健康向上的公司文化,是公司戰無不勝的動力,能激勵人們在競爭中獲得成功,並不斷挑戰自我,形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力,引領我們公司朝公司戰略發展目標前進。

員工行為規範心得12

培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細緻,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。

下面談談具體的'體會:

一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養,對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的公僕,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實幹多出成績。

二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規及各種制度條紋,儘快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛鍊自己。

三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關鍵環節,在思想和能力素質上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎,進一步堅定了我幹好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在師父耐心的的教導下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的執行流程,對個人其他業務也有了一定的瞭解。好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。

我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助櫃員機加鈔,從坐在師傅後面學到自己上櫃,從不熟悉業務到記清操作程式碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!

員工行為規範心得13

最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規範”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。

一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。正所謂:古人慾明明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。

規範提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業形象,建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革,使我們深深體會到職工行為規範的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運營,標誌著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發展也在這裡得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母,而員工又是企業財富的創造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規範”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的.。

紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規範”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”

“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創業,要捨得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮鬥當成是持續有效發展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規範”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售後服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合使用者做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與使用者雙贏的結果。

總之:通過學習“員工從業行為規範”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規範”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。

員工行為規範心得14

一個優秀的企業,體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業的主人翁,員工是企業的靈魂,員工行為規範的好壞,直接體現著一個企業的面貌。

就我們現在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業道德,歷行愛崗敬業”。這對我們來說很重要!我們的職業道德就是服務與菸農,與菸農心貼心,不坑農,不害農。愛崗敬業,就是把企業的榮辱,看成自己的榮辱。企業的興衰,關乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業道德,歷行愛崗敬業”,我們的'企業就會有立足之地,就會有美好的發展前途

員工的形象,來自兩個方面。外表當然來自員工的儀容儀態。它就要求我們員工著裝統一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來自員工的自我素質。自我素質就是從員工不斷學習業務知識,來實現我們服務於菸農的宗旨。追求銳意創新,實現卓越高效;順應場所需要,適時轉換角色。員工的內在素質還表現在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業裡也是不得不談的。一句“你好”!能表現出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現出你的寬巨集博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養。”的最為普通的一種方式!

企業的戰鬥力,就是我們員工加強團結協作,保持謙虛謹慎。發揚我們完美的團隊精神,熱愛延安菸草,維護公司形象。讓我們的事業在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發揚延安精神,創造和諧菸草”!

員工行為規範心得15

一、愛崗敬業、無私奉獻。

在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。

從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。

只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地瞭解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。

虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程式去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有櫃員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事後大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

銀行號稱“三鐵:“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行馬克思曾經指出:“作為一個確定的人,現實的人,你就有規定,就有使命,至於你是否意識到這一點,那是無所謂的。”每一個人都生活在單位這個集體中,是現實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規矩不成方園,規矩來源於各行各業的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業的從業人員都具有規範和約束的功能。中國農業銀行為了規範員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規範,結合農業銀行的實際情況,制定了《中國農業銀行員工行為守則》。

要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規範、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業銀行資產安全和穩健經營,做到有章可循、執法嚴明。進一步規範經營管理行為,提高經營管理的制度化、規範化水平,促進農業銀行的改革發展的順利進行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度,並總結多年來違規行為處罰的實踐經驗,也制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。

責任心就是單位對員工行為的規範和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對於一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什麼文明瞭。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去人們的信任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養,是促使我們進步的動力。

責任心還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關係。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業業,集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作願意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由於責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否願意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,盪漾於情感,體現於行動,伴隨於身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務裡,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。

近日,全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的瞭解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。

《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進行了詳細而人性化的規範。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的.守則有助於農行發展。總行新下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。愛崗敬業和誠實守信是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業放在首位,要求我們熱愛企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。 “敬業”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恆”全身心地投入到工作中去。忠於自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇於解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。

企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助於企業和諧發展,企業和諧有助於社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。行為規範是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用智慧財產權和洩密行為;第五致力於維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關係,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意願和要求。

在以後的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發向上的精神狀態,忠於職守,爭先創優,做一名愛崗敬業的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規意識,自覺遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。

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