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人力資源管理師培訓考試試卷

第一部分 職業道德(第1~25題,共25道題)

人力資源管理師培訓考試試卷

一、職業道德基礎理論與知識部分

答題指導:

◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的.

◆請根據題意的內容和要求答題,並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑。

◆錯選、少選、多選,則該題均不得分

(一)單項選擇題(第1~8題)

l、道德與法律的關係可以形象地比作( )。

(A)陰陽相和 (B)鳥之兩翼

(C)主僕相隨 (D)眾星拱月

2、在市場經濟條件下,從業人員處理義利關係的正確態度是( )。

(A)得利棄義 (B)先義後利

(C)唯利而行 (D)重利輕義

3、作為職業活動內在的道德準則,“審慎”要求從業人員要做到( )。

(A)凡事請示之後再做 (B)少說多做

(C)以最佳手段實現最優績效 (D)避免職場陷阱

4、”敬業”概念包含的基本內容是( )。

(A)恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

(B)守土有責、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

(C)勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得

(D)熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報

5、在工作過程中,員工為求速度、不顧質量的做法違背了( )。

(A)誠實勞動的要求 (B)公平公正的要求

(C)善於合作的要求 (D)甘於奉獻的要求

6、倡導從業人員“換位思考”的道德意義在於( )。

(A)深入瞭解,嚴加防範 (B)知己知彼,鬥而不殆

(c)把握情況,有效利用 (D)和諧相處,互利雙贏

7、在職業活動中,“誠信”的特徵包括( )。

(A)通識性、智慧性、止損性、資質性(B)目的性、前置性、合作性、功利性

(C)通識性、表象性、目的性、習慣性(D)通識性、智慧性、目的性、經驗

8、從業人員做到“平等待人”,最根本的要求是( )。

(A)無差別地均等 (B)按照相同的程式服務

(C)熱情、文明、禮貌 (D)不歧視服務物件的人格

(二)多項選擇題(第9~16題)

9、堅持集體主義的要求是( )。

(A)把集體利益放在第一位

(B)集體利益高於個人利益

(C)為集體利益而放棄個人利益

(D)必要情況下為集體利益贏犧牲個人利益

10、從業人員踐行“勤勉”這一職業活動內在的道德準則的基本要求是( )。

(A)按照計劃開展工作 (B)先易後難,將困苦留到後面

(C)經常加班加點工作 (D)善始善終,不虎頭蛇尾

11、加強職業道德修養的基本要求是( )。

(A)端正職業態度 (B)強化職業情感

(C)歷練職業意志 (D)提高轉行能力

12、“堅守工作崗位”的要求是( )。

(A)遵守規定 (B)履行職責

(C)臨危不懼 (D)機智靈活

l3、從業人員相互之間建立起信賴關係,要求做到( )。

(A)不說同事的壞話 (B)開誠佈公地與同事相處

(C)彼此看重對方 (D)不隨便批評同事的言行

14、我國遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規有( )。

(A)《反不正當競爭法》 (B)《不當贈品及不當表示防止法》

(C)《關於禁止商業賄賂行為的暫行規定》(D)《謝爾曼法》

請根據下述事例,回答第15、16題。

l995年,比爾.蓋茨宣佈,微軟將不涉足網際網路領域,不研發網際網路產品.蓋茨的這一決定招致一些同事的反對,幾個員工寫信給蓋茨,批評他做出了一個錯誤的決定。後來,技術和市場的發展使蓋茨認識到了自己的錯誤,於是,他修改決策,扭轉了公司的發展方向.那些當時批評蓋茨的人不絲沒有受到處分,反而得到重用公司的沃森與蓋茨的見解相問.沃森也認為,能夠提出不同見解的員工對公司的發展來說更為有利.他甚至說:“最容易使人上當受騙的

是言聽計從、唯唯諾諾的人,我寧願用那種脾氣不好,但敢於講真話的人.作為領導,你身邊這樣的人越多,辦成的事也越多。”

15、根據上述事例,你認為( )。

(A)作為員工,要勇於隨時指出領導工作中存在的錯誤

(B)作為領導.要虛心接受來自下屬的批評

(C)員工與領導之間,相互批評有助於公司的發展

(D)不敢批評領導的員工不是好員工

16、根據上述案例,能夠得出的結論是( )。

(A)比較而言,著名公司的領導更喜歡用脾氣不好的員工

(B)善於聽取不同意見是科學決策的重要保證

(C)不怕犯錯誤,就怕不改正錯誤

(D)敢於講真話的人越多,越有助於公司發展

二、職業道德個人表現部分(第17~25題)

答題指導:

◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。

◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母塗黑。

17、你正在緊張地工作,鄰居單位施工現場不斷傳來巨大的嘈雜聲。這時你會( )。

(A)放下手頭的工作,閉目養神

(B)向主管領導反映,並說在這種環境下難以完成工作任務

(C)儘管心煩,但工作還得繼續幹

(D)這樣的聲音不會對自己造成影響

18、你在馬路邊擺了個貨攤以貼補家用,一個年老體衰的社群老太太前來勸阻,說你影響交通和市容,但她看起來不會硬要趕走你,你會( )。

(A)不理會她,自己該怎樣賣還怎樣賣

(B)敷衍她一下,說自己再賣一會兒就走

(C)與老太太說明自己的難處