社群經驗交流發言稿

按照黨的十八關於加強基層服務型黨組織建設的新要求，從黨建管理上水平和優化服務促和諧兩方面入手，硬體與軟體齊抓，管理與服務並重，夯實社群黨建基礎，提升管理服務水平，不斷匯聚建立富民安居社群的“正能量”。

“黨性教育+宗旨意識”並重。建立完善長期堅持和重點突出的街道社群黨員教育管理制度，按計劃開展社群黨員思想教育，組織黨員幹部集體開展貫徹落實黨的精神學習研討活動，增強黨性修養、責任意識和服務意識。邀請縣委黨校教師開展“送學進社群”活動，幫助指導街道社群全體黨員幹部和部分居民學習，開展理論宣講報告會5場300多人（次）。強化服務意識培養，要求黨員幹部牢記為人民服務的宗旨，千方百計為群眾辦實事、辦好事，想居民所想，急居民所急，聽居民所盼，解居民所難，做到“辦事有原則、做事有準則”，切實提高辦公效率和服務質量，提高居民群眾滿意度。

“先鋒黨員+志願群眾”齊抓。通過機關下派、從“三支一扶”人員中選調和“兩新”組織中招納等方式，選拔政治素質好、熟悉社群管理、善於做居民群眾工作的優秀黨員，結合開展“服務先鋒”建立活動，加強理論修養和業務知識培訓，增加實踐鍛鍊機會，工作中交任務、壓擔子，著力打造結構優、能力強、作風好的黨員先鋒隊伍。組建社群志願服務隊，組織社群居民從樂於奉獻、關心公益的居民中自主選出居民代表，分別擔任“樓層服務員”、“小區管理員”、“社群聯絡員”等職務, 鼓勵和支援服務隊的發展壯大，充分發揮社群志願者熟悉情況、機動靈活、反應迅速的特點，搭建社群黨組織服務居民群眾的“連心橋”。

“黨建陣地+服務平臺”共建。按照科學規劃、重點突出、分步推進的思路，抓好社群服務陣地建設。積極推進街道黨委主陣地標準化建設，充分發揮指導示範作用。不斷提升社群支部陣地建設檔次，完善功能設定，規範資料管理和執行制度。積極抓好小區黨建宣傳欄、黨務公開欄維護，及時更新專欄資訊，拓展宣傳陣地。採取設立社群投訴室，懸掛“民情信箱”、開通“民情熱線”和發放“民情連心”卡等方式暢通民情反饋渠道，專設由社群、公安、物業、醫療、家政、衛生多家通訊互連共建的呼叫中心，24小時值班服務，及時提供救助和幫助，依託街道服務大廳和社群活動室建立建立“輻射型”服務平臺，為群眾提供“一站式”服務。

“網格管理與民情流水線”同創。在“網格化”管理成功試點的基礎上，擴大覆蓋面，規範管理體系，採集轄區人口資訊，建立人口資訊冊，規劃社群網格圖，製作服務定點陣圖，實現了基本群體、特殊群體、流動群體的全方位管理，避免了管理和服務的“盲區”和“真空”。進一步規範“民情流水線”執行程式，依託街道社會服務管理中心和社群社會服務管理站，設立公共服務、信訪接待、矛盾調處、集中辦公4大功能區，開設社會保障、民政救助、文書黨務、計劃生育、流動人口、綜治維穩、司法行政7個服

務視窗，引導人民群眾文明維護權益，民理性表達訴求，有效發揮“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”的作用。）

社群經驗交流發言稿 [篇2]

##縣城市社群硬體設施建設自2003年9月正式啟動以來，在各級領導的關心支援下，取得了較大進展。2004—2015年，萌渚社群、陽華社群、春曉社群集辦公、休閒、娛樂於一體的現代化綜合大樓相繼竣工並投入使用，新社群辦公大樓內設有功能齊全的健身房、老年大學、遠端教育學習站、棋牌室、閱覽室，開闢了低保服務大廳，室外建有綠化休閒廣場、居務公開欄和便民休閒點等，成為了縣城一道亮麗的風景線。春曉社群先後被評為2003年省文明社群，2004年省社群建設示範社群、省科普文明社群、省民主法制示範社群，市安全文明社群、市基層黨的建設示範點、市“三增一創”黨支部先進社群。萌渚社群先後被評為2015年度省文明社群、省和諧社群。陽華社群先後被評為2015年度省老年工作先進社群、2015年度市敬老模範先進社群等等。我們的主要做法和體會是：

一、幾點做法

我縣城市社群建房工作先後經過選址、徵地、籌資、施工建設等四個階段，在整個建設過程中自始至終，形成了縣級領導掛帥，民政部門牽頭，所在鄉鎮政府主抓，轄區單位配合，開發商支援，廣大群眾參與的良好管理格局。

一是選址用地視同公益。為了把社群建房的選址用地工作搞好，縣委棠委擴大會兩次聽取縣城市社群建設領導小組辦公室的彙報，進行專題研究，最後決定，社群用地視同黨政機關團體建設用地，由縣土地儲備中心統一無償劃撥不低於3畝的建房用地，其中春曉社群佔地12畝。

二是籌集資金穩步推進。資金籌集是社群建房工作的關鍵。縣委、縣政府為此下發了專門檔案，要求採取“七個一部分”的籌資辦法，即縣政府解決一部分，駐社群單位贊助一部分，開發商無償提供一部分，向上爭取一部分，政策優惠減免一部分，工程隊貢獻一部分，各職能部門捐助一部分。兩年多來，共籌集資金110萬元（其中縣財政撥付經費20萬元，各職能單位捐助20萬元，縣慶專案爭取資金20萬元，開發商贊助10萬元，各社群募捐資金40萬元）。通過強化資金管理制度，嚴肅財務紀律，專款專用，嚴把“一支筆”審批關，有力地保證了四個社群建房資金的正常需求。

三是廣泛組織獻愛心。社群建房工程是“民心工程”，秉承“社群是我家，發展靠大家”的理念，我們組織了多次獻愛心活動。各社群建房工程老闆以市場最低價承建，陽華社群開發商王羽誠先生，為支援陽華社群無辦公條件的現實，在陽華社群新辦公大樓建成之前，免費提供了兩套80平方米的住房供社群辦公，承建新辦公樓後，從工程款中列減2萬元捐贈給社群。

四是建築選址獨具一格。新落成的各社群辦公大樓建築風格上體現的是民族地域與西歐風情的完美結合。春曉社群辦公大樓位於縣城中心地帶，地域寬闊，依山傍水，轄管縣委四大家和各要害部門；萌渚社群和陽華社群的辦公大樓位於開發區內，毗鄰翠華公園，綠樹掩影，繁華似景，是個花園式的居家之地；豸山社群位於老城區，居民密集，能多層次、多方位地為廣大居民服務。四個社群辦公大樓在規模和標識上相互統一。

二、幾點體會

1、統一思想，提高認識是基礎。

首先是縣委、縣政府高度重視社群工作，認為社群建設是城市經濟和社會發展的必然要求，以辦公大樓為主的社群便件設施建設工程是事關社會穩定和發展的

基礎工程，是服務群眾，造福百姓的民心工程，社群硬體設施建設工作自始至終被列為全縣的一項重要工作，縣委棠委擴大會先後多次聽取社群硬體設施建設領導小組辦公室的專題彙報，及時研究和解決了工程建設過程中出現的新情況、新問題，確保了社群硬體設施建設的順利進行；其次是各級各部門識大體、顧大局，與縣委、政府保持高度的一致，民政部門始終把推動社群建設作為民政部門的一件大事要事來抓，加大了人、財、物等方面的投入；第三是強化宣傳發動，充分利用媒體加大宣傳力度，強化“社群是我家，建設靠大家”的理念深入人心，精心組織捐贈現場達10餘次，在春曉社群的一次捐贈過程中，縣紀委帶頭捐款5000元，其他各轄區單位主要負責人紛紛舉牌募捐，一次性募捐社群建房資金達6萬餘元，從而形成了“社群建房是好事，是實事，是在建設我們自己的美好家園”的共識，營造了全社群重視、關心、支援、參與社群硬體設施建設的濃厚氛圍。

2、加強領導，精心組織是關鍵

江華的社群硬體設施建設能有所進步，關鍵是領導重視，縣裡在保持原社群建設工作領導班子不變的前提下，加強了領導力量，成立了縣委副書記為組長，國土、規劃、民政、沱江鎮主要負責人為副組長，各社群主任為成員的社群硬體設施建設領導小組，同時，縣委、縣人大、縣政府、縣政協四大家各安排一名副職聯絡一個社群，專門協調社群硬體設施建設工作中的有關問題，從檔案制訂出臺到經費劃撥落實，從土地徵用到有關問題協調解決，無一不凝聚幾大家領導的心血、汗水。縣委副書記###在整個社群建設工作過程中，既當統帥，又當兵，曾多次親自主持相關部門協調解決社群建房的國土手續問題，縣委副書記、常務副縣長###同志多次抽空組織召開協調會議，專題研究解決豸山社群的選址問題，分管民政副縣長親自帶領民政部門積極向上申報縣慶專案，爭取社群建房扶持資金等等。

3、共駐共建，形成合力是前提。

社群硬體設施建設是一項複雜系統的.工程，要靠哪一個部門來完成是不可能的，在實際工作中，我們注重共築共建形成合力，形成了由縣委政府領導、民政部門牽頭、相關部門配合、人民群眾參與的運作機制。一是明確各相關單位的工作職責，組織各部門參與社群硬體設施建設，下發了《江華瑤族自治縣城市社群建設工作領導小組及成員單位職責》，要求各單位切實履行職責；二是注重調動社會各界和廣大居民群眾參與社群硬體設施建設，從籌建社群居委會起，我縣共駐共建社群熱潮就一浪高過一浪。2003年上半年，縣電信局無償為各社群安裝了電話，房地產開發商為社群無償提供兩套80平方米的辦公用房，一市開發商為社群捐贈了2000元現金，民營企業家蔣學德為社群捐贈5噸水泥、現金2000元。去年縣委經濟工作會後，新一輪共駐共建熱潮不斷高漲，縣勞動和社會保障局為社群捐款6萬元，縣民政為社群捐款8萬元，縣發展計劃委為社群捐款4萬元，江華一中為社群捐款2萬元，縣地稅局為社群捐款1萬元，民營企業家王羽成捐款2萬元，兩年來，各社群已收到捐款70多萬元，水泥120餘噸。

4、政策扶持，經費保障是保證。

在##這樣一個人口少，底子薄的國家級扶貧縣城，要建成高規格的社群辦公大樓沒有阻力那是笑話，然而開弓沒有回頭劍，縣委、政府痛下決心，果斷決策，為了扶持社群發展，制定了切實可行的政策措施。一是出臺了規範性的檔案，在借鑑大中城市社群硬體設施建設的基礎上，結合我縣的實際研究出臺了《關於社

區居委會辦公用房建設資金籌集的意見》、《關於社群居委會硬體設施建設的意見》等相關政策性檔案和研究解決社群硬體設施建設過程中的專題會議紀要，為社群建房提供政策保證。二是落實經費，多方籌資。縣財政在面臨50年大慶，經費十分吃緊的情況下，為社群辦公建房擠出20萬元建設資金。各社群幹部在掛點領導的帶領下，積極奔走，多方籌集40餘萬元，縣委、縣政府多次聽取專題彙報，研究解決社群建房的缺口資金問題。全縣不同行業，不同身份的人，大到縣級領導，小到低保物件，紛紛為社群建房慷慨解囊，有一份熱，發一分光，有力地保證了社群建房工作的順利實施。同時，各職能單位為社群配備了相關的辦公設施，如公安負責警務室的配備，勞動負擔保障辦公室的配備，民政負責老年活動中心和低保辦公室的配備，組織部門負責遠端教育辦公室的配備等等。 我縣社群建設工作雖然取得了較大進展，但與上級領導要求和兄弟縣區相比還有一定差距，社群建設之路仍然任重而道遠，我們決心以這次會議為新起點，虛心學習各兄弟縣區和發達地區社群建設的先進經驗，克服困難，加壓奮進，開拓創新，使我縣的社群建設不斷邁上新的臺階，同時努力發揮社群平臺作用，更好地為廣大居民服務。

社群經驗交流發言稿 [篇3]

近年來，我社群積極探索新時期社群建設和持續發展變化的新路子，針對社群幹部文化層次要提高、居民文化娛樂生活要豐富、思想觀念要更新、部分群眾生活環境要改善的實際，以打造“服務型社群”建設為目標，通過實施“五抓”措施，在建設文明、向上、和諧新型社群上邁出了可喜的一步。我們的主要做法是：

一、抓組織建設，為打造“服務型社群”打下堅實基礎。在班子建設方面：一是我們在班子成員中率先推行“兩個轉變、兩個提高”（轉變工作作風，提高思想認識；轉變服務態度，提高服務效率。），將班子成員、幹部的工作作風與獎懲制度掛鉤。二是在班子成員中提出了“四個必須”：必須思想上、言行上率先垂範；必須團結一致，齊心協力；在工作的關鍵時刻必須到位，在黨員、居民最需要之時雪中送炭；班子成員通過溝通協調，必須營造和諧氛圍。三是在班子成員中明確責任，細化任務，簽訂目標責任書，形成分層逐級、齊抓共管的格局。在隊伍建設方面：一是選配社群幹部，設立定崗定人，確定工作崗位，採取竟聘上崗的方式經考核擇優競爭上崗，社群書記與上崗社群幹部層層簽訂責任書，明確職責，加大責任追究力度，實行績效掛鉤。二是根據各崗位擔負的責任，實行日抽週考月評比，將考核結果納入社群幹部管理和考核體系，並與社群幹部的績效工資、津貼、年終考核、評先選優等掛鉤。三是大力加強“雙語”學習，提高社群幹部工作能力。除選派社群幹部參加縣黨校“雙語”主體班培訓外，每天組

織社群幹部進行2個小時的“雙語”學習，學習日常口語及業務常識用語，快速提高社群幹部 “雙語”水平，目前，80%以上社群幹部已經可以在一站室服務大廳獨立辦理業務。

二、抓陣地建設，為打造“服務型社群”提供有效載體。面對社群硬體設施遠遠不能滿足實際工作需要的現狀。通過多方協調，一是社群先後建立社群多功能大廳、黨員活動室、電教室、圖書閱覽室、書畫室、棋牌室、手工藝培訓班、社群衛生服務站等24間。同時大力協調縣財政投入力度，認真做好辦公用品、文體器材等設施裝置配臵，逐步完善配套設施，及時解決“有場所，無設施”的問題，進一步改善社群陣地等基礎設施條件。二是積極引導和動員社會各方力量關心社群陣地的建設，通過駐社群推進“四知四清四掌握”工作隊協調投入7萬元用於社群一站式服務大廳建設。三是堅持硬體設施建設和軟體設施配套並重，進一步規範和完善社群陣地的管理制度，以及使用、安全、衛生等方面的規定，切實做到社群兩委班子活動記錄規範、室內擺設規範、上牆內容規範、社群兩委工作規範，確保社群陣地綜合效益得到充分發揮。四是充分利用本社群的陣地優勢，社群積極推行“錯時工作”、”全程代辦”“社群幹部責任追究制度”等，統一了幹部電話號段及彩鈴，確保24小時有人在崗為居民提供服務。社群工作者實行“倒班”辦公，輪流休息，將社群一天的工作時間從原來的8個小時，延伸到現在的12至14個小時，實行預約服務和上門服務，同時增加假日服務並實行社群幹部每天夜間值班制度，使社群活動室向居民實行無假日開放，實現了全天候、全方位、全覆蓋的社群服務新格局。

三、抓“四知四清四掌握”工作機制，為打造“服務型社群”提升業務水平。為全面推進“四知四清四掌握”工作機制，一是建

立健全了組織機構。成立了以支部書記為組長領導小組，明確工作職責，對“四知四清四掌握”工作負完全責任。二是制定《英巴扎社群推行“四知四清四掌握”工作機制實施方案》，組織全體工作人員熟悉此項工作，為工作的開展奠定良好的基礎。三是建立了層層承包責任制。由社群幹部包戶，實行分片包乾，並與社群幹部簽定了責任書。四是建立了居民基本情況登記制度。以戶為單位，建立和完善居民檔案和工作臺帳，做到社群有一本，幹部人手一冊，戶有一頁。社群幹部根據被承包戶的情況，建立健全轄區單位和居民的檔案材料，對重點人員、流動人口堅持每日彙報一次、每週複查一次，及時調整和補充工作臺帳，實行動態管理，對轄區內每天發生的各類情況，都做到了如指掌。五是建立健全了“日抽週考月評比”考核機制。將“四知四清四掌握”工作機制落實情況與社群幹部業績相掛鉤，獎優罰劣。對工作人員“四知四清四掌握”知曉率進行抽查、考評，通過公開欄，定期公示考評結果。

四、抓共建機制，為打造“服務型社群”豐富建設內容。我們從調動駐區單位及其黨員的積極性入手，逐步探索建立起共駐共建工作協調機制。一是建立共同參與機制，充分調動駐區單位積極性。社群成立了黨建聯席會議小組，與18家駐區單位建立了黨建聯絡站，簽訂了有針對性的《共駐共建協議書》，定期召開黨建聯席會議，提高了駐區單位參與、支援社群建設的積極性和主動性。二是建立黨員進社群工作機制，確保在職黨員參與社群建設。我們以“一人一崗”、“黨員志願者服務”、“黨員活動日”為載體，廣泛開展了黨員進社群活動，228餘名轄區在職黨員參加了認崗活動。參加小區環境衛生整治、清理小廣告等志願者服務達10餘次，開展了“向社群提一條建議、在社群交一個朋友、

為社群辦一件實事”的“三個一”活動，在職黨員為社群提建議30餘條，辦好事20餘件。22名有專長或有影響力的黨員還擔任了社群法律、治安、文體、城-管等專項工作的助理或顧問，為提高社群管理水平，推進社群建設發揮了重要作用。幾年來，主動承擔了駐區單位門前衛生清掃保潔工作任務，組建了一支居民清掃隊，堅持每週進行兩掃，得到了駐區單位的充分肯定和一致好評。近年來，我社群與69223部隊83分隊開展雙擁共建，送去一臺電腦、兩臺洗衣機及一車西瓜，總價值1萬餘元。投桃報李。駐區單位服務社群的積極性被啟用，在“7.5”維穩工作中，養路隊與我社群開展共駐共建活動，給社群送來了礦泉水、羊肉總價值2千元的物品。近年累計向我社群捐款捐物近4萬餘元；縣工商局與我社群困難黨員結成了長期幫扶對子，局長親自帶隊，兩次走訪慰問了社群三名困難黨員，詢問了他們的生活情況和身體狀況，瞭解他們的需求，為他們送去了米、面、油和大禮包等生活物品，與他們和家人促膝談心，鼓勵他們保持樂觀向上的生活的態度。

五、抓拆遷工作，為打造“服務型社群” 建立和諧環境。鎮拆遷動員大會召開後，我社群積極響應，迅速開展了有關工作。一是成立了房屋拆遷工作小組。針對英巴扎社群具體情況，工作組分成南居民區東、南居民區西、縣委黨校後、溫泉路西等4個小組，統一部署，同時進行。二是宣傳入理入心，讓拆遷群眾做明白人。引導被拆遷戶以全域性為重，以多數人利益為重，舍小家顧大家，犧牲眼前利益換取長遠利益並非一件易事。社群領導帶頭深入最基層，面對面與被拆遷戶交心換心，傾聽他們的聲音，以情動人。為做好房屋拆遷宣傳工作，工作小組挨家挨戶上門發放了《致英巴扎社群住戶朋友的一封信》，宣傳講解了相關政策，

並積極與拆遷戶溝通，瞭解他們對房屋拆遷存在的看法和意見。當遇到進展緩慢的時候，拆遷組主要領導又多次深入一線指揮，親自做重點戶的思想工作。帶著對群眾的深厚感情進村入戶，深入宣傳拆遷政策，耐心解釋相關法規，熱情解答各種疑問，以真情服務換取真心理解。健全工作機制，推動拆遷工作有效進展。拆遷組建立例會推進制度。每天上午10點召開例會，彙報當日進度，存在的問題，集體研究對策。對每日簽訂協議的情況建立明細，一日一彙總，一日一通報。建立督查推進制度。加強對拆遷組人員的督察，要求拆遷人員每日與拆遷群眾見面3次以上，對拆遷群眾的意向和要求等情況進行詳細的登記彙總。社群大力開展“民情流水線”領導班子成員接訪制度，及時受理拆遷群眾出現的問題和糾紛，對拆遷群眾提出的合理訴求及時解決，對不符合法律和政策的要求進行認真講解，及時消除拆遷群眾的顧慮和疑惑，把矛盾化解在第一時間，化解在基層，全力打造平安和諧拆遷。截止目前，英巴扎社群拆遷簽約居民已近五成。

我社群建設工作雖然取得了較大進展，但與上級領導要求和兄弟縣市相比還有一定差距，社群建設之路仍然任重而道遠，我們決心以這次會議為新起點，虛心學習各社群和發達地區社群建設的先進經驗，克服困難，加壓奮進，開拓創新，使我縣的社群建設不斷邁上新的臺階，同時努力發揮社群平臺作用，更好地為廣大居民服務。