2023個人年終總結及2024個人工作計劃（精選18篇）

時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。那麼如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的2023個人年終總結及2024個人工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

2023個人年終總結及2024個人工作計劃 篇1

20xx年度已接近尾聲，計劃部在公司黨政領導的堅強領導下、在分管領導的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支援下，緊緊圍繞公司年初工作會議精神，細化我部相關工作，在人員嚴重不足的情況下，迎難而上、齊心協力，各項工作有序進行，有效完成全年目標任務。現將我部20xx年工作情況概述如下：

一、計劃

1、完成上報投資公司《生產及銷售指標計劃》5份，為公司各部門下達年度及季度《生產及銷售指標計劃》5份；

2、編制並上報上級公司專用資金和基本建設工程專案的年度計劃共8份，獲得上級批准各兩份。

3、傳達下發了投資公司的各類計劃，分別制定了公司內部的月度生產及銷售指標計劃12份，根據會議精神制訂了年度礦區成本工程維修計劃1份。

4、年初組織召開3次專題會議制定固定資產投資專案及分配情況，並最終確定了5大項43小項總造價9532萬元的專用資金專案；3810萬元的基本建設以及2115萬元的鐵路專用線建設專案。

5、在經驗和向其它兄弟礦諮詢的基礎上，結合我公司實際，四易其稿編制了《專用資金專案管理辦法》，經過4次專題會議和一次黨政聯席會議討論形成定稿並下發執行。投資公司也作為參照樣本。

6、根據上級公司要求，組織召開4次專題會議，分別編制了《20xx年生產及銷售指標預計完成明細》；《20xx年專用資金調整計劃》；《20xx年基本建設調整計劃》；《20xx年鐵路專用線調整計劃》；《20xx年選煤廠專案調整計劃》；《20xx年生產及銷售指標建議計劃》《20xx年專用資金建議計劃》《20xx年基本建設建議計劃》。並完成對上級公司的上報。

7、組織專題會議對20xx年專用資金專案、基本建設專案進行逐項討論、制定、彙總並將於近日上報。

二、統計

1、向嵐縣統計局、經信局和國家統計局分別上報了月度、季度、年度的固定資產投資報表、工業統計報表以及能源統計報表共計120份。

2、對縣及省重點辦分別上報月度重點工程專案資訊報表共計12份。

3、對投資公司上報月度綜合報表以及固定資產投資（含專用資金及基本建設）報表共計32份。

4、完成公司月度各類統計報表80份。

計劃與統計工作多次得到上級公司的專項獎勵和當地政府部門的.大會表揚。對各部門給予無條件的配合與幫助，表示感謝！

三、工程造價

年初提前完成了公司礦井專案建安工程竣工結算和審計。同時進行了認真細化的超概原因分析。

20xx年公司建安工程（包括基建、成本及專用資金） 年終結算工作已接近尾聲，截止26號共完成151項分部分項工程的結算，送審金額為1.07億元，審定金額為0.91億元，核減金額為1500-1800萬元，為自營隊伍結回收入96萬元。作為第一次攔截，既為公司挽回近1600萬元的損失，又節約審計費用約80萬元。因施工方及監理方資料不全、不規範、缺失和錯誤等原因，目前結算工作仍在進行中。

預計二十八日將全部結束。低溫熱源工程未進入結算，也未進入造價控制範圍。

四、招投標

根據公司制定的《招投標管理辦法及實施細則》以及公司的實際需要，20xx年共完成12個專案內部邀請招標，具體如下：

1、103工作面瓦斯抽放管；

2、EBZ200綜掘機修理；

3、車道坡至葛鋪35kv線路架設避雷線工程；

4、檔案整理達標並通過驗收；

5、下井人員考勤系統；

6、入井人員酒精檢測與答題系統；

7、竣工環評驗收調查報告驗收與評審；

8、嵐縣龍鳳山森林公園建設工程監理；

9、重大危險源辨識評估報告編制；

10、原煤儲煤棚及大塊矸石倉裝置；

11、隔絕式壓縮氧自救器；

12、2臺15t/h鍋爐維修工程。

現在正進行防腐、108安裝、綜掘機大修等專案招標前期工作。

五、合同管理

根據公司制定的《合同管理制度》及公司內部的實際需要，對每一份合同進行嚴格稽核，20xx年共完成78份合同的稽核簽署、編碼、歸檔和分發工作。平均每四天半完成一份。其中包括裝置購置合同30份，工程施工合同14份，勘查設計合同6份，勞務諮詢合同15份，租賃合同2份，其他類11份。未出現訴訟案件。

六、其他

1、協助財務進行礦井專案竣工決算及審計；

2、參加了公司各項工程的進度和完工驗收；

3、受公司委託，會同太原煤炭設計院完成了基本建設《概算調整》初稿；

4、組織相關部門數次次進行材料、裝置的市場和網上詢價，盡最大可能控制造價，減低費用；

5、完成了公司委託的其他任務（如拍賣公司考察等）。

雖然做了上述工作，但因為種種原因，許多工作尚未完美，經常存在遺憾，有些工作尚需在以後的工作中進一步細化和優化！

七、二0xx年，除完成正常工作外，提以下建議：

1、合同管理：缺乏專業人員，需培訓和補充。填補“跟蹤管理”空白。

2、需補充預算人員。

3、招標：建議委託一家招標公司完成內部邀請招標程式，以便更正規、高效、避嫌。

4、結算：需儘快與“低溫熱源”施工方訂立合同，以控制造價。儘快與二處協商，完成二次分攤結算，避免損失。

5、早日完成“概算調整”，以取得股東同意。

2023個人年終總結及2024個人工作計劃 篇2

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支援協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自己工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作；聯絡辦公裝置的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神；公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自己任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃

1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的'經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、資訊、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3）加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設定機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、資訊溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以啟用整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5）加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創新，建立學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。

協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全域性的高度上，正確處理好整體與區域性、區域性與區域性之間的利益關係，最後在全域性利益上達到協調統一。

4、配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷稽核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程式核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

2023個人年終總結及2024個人工作計劃 篇3

站在xx年的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現將本年度工作內容做如下總結。

一、人力資源管理方面工作

1、人員招聘

主要採取的途徑有：網路、報紙、現場。

存在的優勢與不足：報紙和現場人員面試都比較集中，由於自己缺乏這方面的經驗，直接影響了之後的到崗情況，在以後的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。

網路的持續性比較好，但也會根據市場情況人員的面試數量有差別，公司方面智聯招聘為付費的網站招聘（現已到期），58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費網站招聘，資訊量不如智聯招聘的密集，集中的人員招聘資訊量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支援與配合。

2、人事檔案管理

辦理公司人員入職、離職、調動等手續，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況

月份 9月份 10月份 11月份 12月份

入職 7 6 6 3

離職 1 3 1 4

截至xx年12月30日公司人員總數57人。

銷售部21人， 其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售後服務部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責及崗前培訓

由於缺乏經驗，對於這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在xx年的工作中抓緊這方面的`實施，彌補之前的不足，完善制度。

4、人員養老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改

經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關係

每月月底最後一天統計本月所有員工的考勤，月七年級號交與財務部作為核算工資的標準之一。

隨時瞭解員工近期的工作狀態，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態，做好下一步人員招聘安排及計劃。

二、行政後勤方面（重點工作如下）

1、公司證照的審驗：

感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理：

嚴格監管所有在手辦公用品的發放和採購，降低成本（紙張迴圈利用），實行領用登記。

3、車輛保險的購買：

按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

4、員工活動、福利：

本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節發放禮品；中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理。

6、配合售後服務部完成服務精英大賽的舉辦。

7、完成上級交辦的其他任務，並按時按質完成。

三、xx年度工作計劃

行政人事部在xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃；及時瞭解員工工作狀態，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；

2、加強現場6s管理，加強現場管理的學習及實踐；

3、根據市場情況、配合公司完成xx年度薪資政策；

4、人事行政經驗的學習、積累；

5、按規定時間審驗公司證照；

6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

2023個人年終總結及2024個人工作計劃 篇4

xxxx年過去了，在這一年裡通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結：

一、失誤、缺點

1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發現差錯及時查詢，做到帳實相符。

2、心態調整。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

3、外圍退貨的跟蹤。

二、出納職責

在這期間，我因在財務上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，並填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據。

7、月底及時與財務人員對帳。（帳實相符，帳帳相符）

7.1現金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結。

7.3外圍發貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

（1）學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

（2）學會制訂本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

（3）出納人員要恪守良好的職業道德。

（4）出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑑的保管。

（5）很好的溝通能力。特別是銀行等單位的`外聯溝通能力。

2、物流

作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點（顧客、經銷商、專賣店）和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。

同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20xx年遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收穫中度過。以我的座右銘“好好學習，天天向上”（善良）為準則。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

2023個人年終總結及2024個人工作計劃 篇5

不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這裡的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現在是時候給自己做個個人的年度總結了，也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。

一、先來個工作總結：

從學校出來到現在也有一年了，在這期間也先後也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以後的路該怎麼走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩定，但是天天重複著一樣的事，人的思想都會麻痺，根本無法成大器，因此不願做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業，我感覺很多老闆都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。

二、工作中存在的問題：

（1）由於之前都是用業餘時間以電子商務的形式在做銷售，而現在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對於我自己也是一個挑戰；

（2）對業務也不是非常的熟悉，對產品也沒有一個確切的瞭解和認識；

（3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業缺乏瞭解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高；我相信在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的`認知能力，爭取做到最好；

三、工作中的心得；

（1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這裡的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；

（2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以後對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它；現在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；

（3）在杭州的半年工作當中，經過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；

四、工作中的教訓：

經過這一年的工作學習，我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距，主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以後的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：

（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；

（2）對工作流程不夠熟悉；

（3）工作不夠細心；

（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；

（5）缺乏工作經驗和閱歷；

（6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節，有點拖沓的感覺；

（7）人有的時候比較懶惰；

五、20xx年工作計劃：

xx年工作的主要發展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等專案。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的綜合能力，儘快的成長和進步。

以下是本人xx年重點要提高的地方：

（1）要把工作的主動性提高，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；

（2）工作要看實際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；

（3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；

（4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結；

（5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；

工作中多餘客戶溝通交流，聽聽他們的一些經歷，多學習他們好的方面，儘量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什麼樣的環境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發展方向。歡迎各位給我提建議！

2023個人年終總結及2024個人工作計劃 篇6

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的`我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多巨集偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自己深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯