如何選擇一款好的酒店管理軟體

酒店管理系統經過多年的發展，品質良莠不齊。也困擾著眾多酒店管理人員。那麼到底軟體要有哪些功能才值得信賴，根據本人20餘年從事酒店管理工作經驗，給大家分析一下一款好的酒店管理軟體必須承載的功能。

操作簡單，員工上手才快

安全效能強，保證財務資訊的安全

會員管理，一目瞭然掌握會員消費與積分

遠端查詢，方便經營者隨時檢視房態

售後服務，專業客服解決軟體使用問題

這幾點都是酒店軟體必須要有的功能，包括酒店房型管理，訂單管理，會員的管理，積分，客服，賬目管理等等一系列的報表，清晰的分佈，簡單的操作就能很好管理整個酒店。基於以上功能，前期可使用簡單點免費酒店管理軟體，先熟悉瞭解頁面及功能。

如何選擇一款好的酒店管理軟體 [篇2]

隨著生活水平步步提高人們的消費觀念也隨之改變，三天兩頭的就回去外面吃飯，在加上酒店行業的利潤的越來越大，所以現在酒店行業之間的競爭也是越來越激烈，我們想要我們的酒店門店在行業脫穎而出，酒店門店的管理就顯得至關重要，而這就需要一套專門的酒店會員管理軟體幫我們實現，現在市面的會員軟體上五花八門，那麼我們應該如何選擇一套合適的酒店會員管理軟體呢？

酒店會員管理系統是為酒店業務服務的工具，考察產品品質時需要注意三點：

一、產品沒有最好，只有最合適；

二、是必須結合酒店的自身特點，抓住主要矛盾，不要期望酒店管理系統可以解決管理中的所有問題；

三、可靠、穩定，資料安全的重要性大於產品功能的豐富性，因為根據我們的實際統計結果來看，對於一個在市場上已經比較成熟的軟體而言。大多數酒店只是利用了酒店軟體30%－40%的功能，而產品本身的資料安全和系統的穩定決定了使用者對系統好差的評價的最重要因素。

酒店行業考察除了產品之外，軟體系統供應商的服務能力、服務規範、服務標準、服務手冊，甚至體現在服務背後的公司企業文化、公司的經營理念、公司的核心價值觀等，因為正是這些因素，決定了該公司是否可以成為自己長期、穩定的、可以信賴的合作伙伴的重要條件。

酒店會員軟體是我們完成了酒店企業資訊化工作和管理並不可少的一部分，如果盲目的選擇一套酒店會員軟體不但不能達到我們預期的效果還有可能為我們管理帶來阻力，酒店管理系統是美萍根據酒店行業需求專門推出的一款專業的酒店會員管理軟體，它集前臺收費系統，員工管理系統，會員管理系統等強大功能為一身，系統介面簡潔優美，操作直觀簡單，無需專門培訓即可正常使用，能廣泛適用酒店門店管理大大提高您酒店管理經營水平，增加門店效益的強大武器。

對於現在酒店行業來說，酒店想要資訊化管理一套酒店會員管理系統是必不可少的，雖然現在很多酒店都在用酒店會員管理系統，但是讓他們滿意並且滿足他們的需求的軟體卻很少，使得他們酒店管理總是出現這樣或者那樣的問題，大大降低了我們酒店跟同行業的競爭優勢，下面買賣提會員管理軟體根據多年來服務過的酒店行業客戶需求為大家分享酒店在選擇酒店會員管理系統需要注意哪些問題？

1、軟體開發商的背景：無論商家的宣傳如何吸引人，您都要擦亮自己的雙眼，多留一個心眼沒有錯。最好實地到商家看一下，他們的規模、實力、工作風格等對您的投資評估是有價值的。

2、使用者的評價：有的.商家宣傳自己做了很多酒店，而事實上真正使用的卻很少，使用者的口碑很差，這樣的商家多是以低價吸引顧客，成交後就沒有了結果，所以您一定要親自到酒店去核實一下，聽聽酒店方面的聲音。而有的商家雖然客戶並不多，但每一家酒店都在很好地使用軟體，這樣的商家值得您關注。

3、酒店的實際情況：不是所有商品化的酒店會員管理軟體都適合酒店用，那些追求差異化戰略的酒店就需要特殊的酒店管理軟體，這時對商家的開發能力就提出了挑戰，沒有研發能力的商家就應該堅決迴避掉。

4、服務的承諾：幾乎所有的商家都會承諾自己的服務，但事實上只有少數的公司做得到。如何來檢驗商家的服務承諾呢？最好的辦法就是通過軟體的免費試用來實現。如果商家能在一定的時間內保證使用者的試用要求，那麼至少說明商家有實力來保證系統的順利執行。

5、產品的功能：商家所提供的產品應能滿足酒店的正常運營的要求，產品要具有良好的可擴充性，接待、收銀、客房、報表等是日常核心的業務在軟體產品中要能清晰反映這些任務。電話計費、公安治安管理等介面也是產品很重要的補充，它們可以極大地簡化操作員的工作。

6、軟體的產權歸屬：軟體的合法化通常都是酒店管理者最容易忽略的一個問題，目前國家正在加大打擊軟體盜版的力度，一些存在盜版或版權糾紛的酒店管理軟體，酒店方一定要堅決迴避，以免給自己帶來不必要的麻煩，最簡單的判斷方法是，請商家出示軟體版權證書的原件，並保證同類的公司或產品沒有任何侵權行為。

7、專業化精神：酒店管理是一門專業的學科，作為從事這一領域的科技工作者，應該不僅僅懂得軟體設計，而且還應該精通酒店管理實務。只有擁有這兩種知識的軟體公司，一卡-通系統才能開發出符合酒店管理模式的軟體，才能真正為酒店做好服務。

8、合理的價格：在決定購買酒店管理軟體前，酒店決策者心裡要有一個預算，然後再參照兩種以上的酒店管理軟體的報價，最終對原有的預算進行修正，最終確定出一個理性的合同價格。

酒店行業的資訊化建設，是酒店獲取競爭優勢的重要保障，所以在選擇酒店會員管理軟體這一塊千萬不能馬虎。買賣提酒店會員管理系統是買賣提根據多年來酒店行業客戶的需求而推出的一款專業的酒店管理軟體，它集前臺酒店客房管理系統(酒店客房管理軟體)，酒店員工管理系統，酒店客戶管理系統,酒店物品管理系統，酒店訂房系統等強大功能為一身，充分結合中國酒店業的管理實情和需求,是廣大酒店賓館，飯店，旅館，招待所等資訊化管理場所理想的管理軟體。