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營銷專業實習報告11篇

在人們素養不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編為大家收集的營銷專業實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷專業實習報告11篇

營銷專業實習報告1

一、實習目的

市場行銷是一個社會性、實踐性很強的專業。要求學生不僅具有全面、系統的理論知識,而且要具有較強的實踐能力。本次實踐是學生在系統學習《市場行銷學》、《消費者行為學》、《市場調查與預測》、《品牌管理》等專業理論課程的基礎上所進行的一次理論聯絡實際的教學實踐活動,是學生將理論知識與實踐相結合的一次嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。

通過營銷專業課程實習,不僅可以幫助學生按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合,實現知識昇華,而且通過營銷課程實踐活動,幫助學生正確理解後續課程內容,並明確後續課程理論學習目的以及實際應用方向,增強學習動力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識體系。從而為後續的畢業實習和畢業論文設計奠定基礎,也為畢業後適應和服務社會做好準備。

二、實習要求

1、全程參與整個課程實習活動中,不許缺席。

2、聽從實習企業領導、實習老師的安排,不要干擾到實習單位的正常工作,同時注意自己的安全。

3、在整個實習過程中,應注意培養自己的責任心,注意培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神,學習獨立思考和分析問題的方式方法。

4、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,一旦發現由他人替寫或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。

三、實習內容

1、10月8日,實習指導老師佈置課程實習任務,並提出實習目的和要求。課程實習合作餐廳小城大愛的王總來到教室,給我們進行了企業介紹,並提出六個研究課題。隨後,我們參觀了小城大愛主題餐廳,並見證了餐廳的開業儀式。根據自己的研究興趣,和同學們結成小組,主要做的主題是小城大愛主題餐廳節日營銷策劃方案。

2、10月9日,上午,我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳,我們仔細的調查了每一處的裝修設計和桌椅擺放。並且,我們對店裡的和街上的顧客和路人進行了隨機調查,得到了大量的資料。

在調查展開前,小組進行了明確分工,首先,安排一個小組成員對小城大愛餐廳的該天客流量進行統計,由於餐廳有為商業街白領二特殊實際的早餐特色,該統計進行的很早。直接把早就準備的調查問卷投入使用,該消費者調查問卷,只是對小城大愛餐廳的消費者進行簡單的的調查。調查的內容主要是消費者對小城大愛餐廳環境,菜品以及整體服務的評價分析,其中,還涉及餐廳主題"愛"的一些相關問題(關於愛心早餐的可行性)。

由於該日是小城大愛餐廳開業的第二天,在大學城的知名度不高,消費者較少,且都是第一次來餐廳進行消費,消費者都展現了極大的熱情調查進展的比較順利。根據調查結果分析,我們發現消費者對小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認可,無論是針對白領群體的特色早餐,還是午餐晚餐,都有著相當不錯的評價,這說明了餐廳具有了最基本的競爭實力,菜的品質獲得了認可;其次,關於餐廳內部環境,由於餐廳開業不久,開業前對餐廳內部的整改不是很徹底,相對於餐廳的特色菜品顯得暗淡許多,消費者也是熱情的提出意見建議,給了我們許多的啟發。餐廳的內部陳設過於簡單,與先前的餐廳差別不是很大,裝飾很單調,給客人的第一印象就是沒什麼特點,也沒有體現我們餐廳"愛"的主題特色,餐廳外部設計也是基本儲存原有特點不能突出餐廳特色。

另外,餐廳服務方面,受到了廣大顧客的稱讚。但是因為餐廳規模比較大,又與一般的餐廳不同,同時設有特色早餐,這就需要更高水平的服務質量,對服務要求也就會更加嚴格,餐廳需要在經營的同時對員工進行進一步的培訓以提高服務。通過調查問卷進行調查的同時,我們小組也安排小組成員對餐廳內外設計進行了探討,通過觀察還有和餐廳工作人員的交談,也發現了很多問題,大家做了簡單的個人觀點的陳述,然後記錄下來,希望在以後的策劃過程中可以逐步解決。

到了下午,我們回到了學校,開始商量小題大愛主題餐廳節日營銷策劃方案的製作。我們列舉了大量的資料和路人調查結果,並且通過上網查閱資料和圖書館檢查文獻,對於營銷策劃方案的製作,我們有了初步的認識。

3、10月10日,我們小組成員根據昨天的調查和討論的內容開始製作小城大愛主題餐廳節日營銷策劃方案。經過了大量的討論和修改,我們終於得出了一個比較完整的方案。

我們的方案主要策劃了餐廳在各個節日的應該做的各種營銷方法。下面是我們小組成員制定出的營銷策劃方案的一部分。

在聖誕節,我們認為由於物價上漲,為了控制成本,相較於往年的打折優惠,小城大愛主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行,現對於聖誕節活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:

我們認為這個營銷策劃方案的活動策劃思路和目的有以下幾點:1.小城大愛主題餐廳節日特色的裝飾,營造聖誕節喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。2.主打"低價格、高品質"的促銷模式,再加以節日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;並積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對小城大愛主題餐廳的關注,以達到提升直營店銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。3.活動目的:通過聖誕節的策劃活動,擴大小城大愛主題餐廳的知名度,加強與商務客戶的感情聯絡,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

同時,我們認為在聖誕節當天餐廳應該做到以下幾點:

1.所有店員身著紅色聖誕服,面帶微笑。

2.準備大量的紅帽子,每位進店消費的顧客都將獲得一頂聖誕紅帽子。

3.選單增加"聖誕浪漫雙人套餐","聖誕溫馨家庭套餐"等聖誕套餐。

4.每位進店消費的小朋友都贈送一枚聖誕糖果。

5.消費滿100元的顧客獲得一次抽獎機會,獎品可以選擇糖果,聖誕柺棍,聖誕馴鹿掛飾之類的小禮品。

6.每位進店消費的顧客結賬時都能獲得一張精心準備的聖誕賀卡。

單單是策劃方案的製作過程中我們就出現了很多分歧,大家都表達了自己思考設計的策劃書主線,這些策劃書預想都是實際可行的,於是大家又一起篩選設計取長補短通過一致的決定,做出了一個大家都滿意的策劃書,並且決定通過ppt的形式演示給領導。後來,我們通過與其他小組的探討交流,找出了很多自身的不足之處,做了很多的修改,使我們的策劃案更加完善,讓老師以及領導可以看到一個滿意的`策劃案。

4、10月11日至10月15日,小組成員進行深入的討論,參考餐廳領導的意見,對策劃方案進行完善,撰寫課程實習報告。

四、實習總結

這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對於營銷這個專業還是有了更進一步的瞭解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:"要給別人一碗水,自己就得有一桶水。"我對此話深有感觸。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:"在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。"此次實習還增強了我的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學裡學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是"車到山前必有路".今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。

營銷專業實習報告2

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的`企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的

地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在

營銷專業實習報告3

實習時間:

11月28日—3月18日

實習地點:

XXX公司

實習目的:

營銷專業實習是市場行銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場行銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力,為後續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。

實習內容:

一、找工作、面試

期末考試的結束暗示著大三的結束,伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的,同學們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由於電腦出了故障,考完後就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術人員,而對於我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對於我們來說最大的問題是各公司店只要全職的並要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會,最終和同學只能是失望而歸。

最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網路的幫助,其中我們檢視很多人才網最終選了智聯人才網,在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關於營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯人才網找到了XX合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘資訊裡的電話和聯絡人我們很快地聯絡上了負責此次招聘工作的孔經理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

首先,孔經理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來,我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是XX能為我提供良好的發揮自己的平臺。面試完後,孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。

二、培訓並瞭解企業

在此次的培訓,公司採用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用於以掌握技能為目的的培訓。

本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下,我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點:

1、新員工在老員工的指導下開展工作,可以避免盲目摸索;

2、有利於新員工儘快融入團隊;

3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感。

雖然個別指導法有其優越處,但仍有缺點存在。

1、為了防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會由於保留自己的經驗、技術,從而是指導浮於形式;

2、指導者本身水平對於新員工的學習效果有極大的影響;

3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;

4、不利於新員工的工作創新。

個別指導法存在者一定的缺點,但其很是適合銷售崗位新員工的培訓,特別是對高校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰不殆”,為此我們空閒時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關係到的產品。

XX地板合肥物流中心(下稱“XX地板”)是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業,其員工規模為50餘人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。

由於工作的需要,我們也被要求對XX地板進行了解:DERXX集團是全球領先的專業木地板製造商,多年來致力於為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總註冊資金1。6億元,產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域,集團總部位於歷史文化名城蘇州。

XX國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。

DERXX銷售網路已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區,成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。

DERXX已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先後通過“ISO9001—國際質量管理體系認證”、“中國環境標誌產品認證”,產品榮獲“國家免檢產品”、“DER中國馳名商標”,“中國名牌產品”榮譽。

三、正式上崗

經過了幾天的培訓,最終合格通過並正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。瞭解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的`,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店裡銷售情況較好的幾款地板並簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術並很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結合了一些《現在推銷學》裡的理論知識進行了有效的實踐活動,在實踐中認識到理論積累的重要性。

在短暫的實習工作中,我獲得了一些認識:

1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

2、領導安排的工作一定要按時高質量地完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,要培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

營銷專業實習報告4

一、實習目的

1、深入社會實踐,接觸實際工作,瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念,特別是現代企業營銷管理的發展趨勢。

2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯絡實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3、掌握營銷的實際工作經驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力。

4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養髮現問題和解決問題的能力。

二、企業概況

鄭州供銷超市股份有限公司是適應國家“新網工程”和實現鄭州供銷系統的轉型,併為進一步降低供銷系統的採購成本、物流成本、豐富農村市場商品雙向流通,於20xx年3月組建的股份制經營的大型連鎖超市公司。公司發展戰略為“小商品、小超市、大連鎖”,將“以人為本、尊重人才”作為企業文化的核心。

鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司主要從事零售業,是一家大型綜合性購物中心。於20xx年9月27日落戶XX縣,營業面積達3000平方米,現有員工200多人。鄭州供銷超市的經營目標是成為人們的所喜愛的,針對家庭而設計的“一站式”購物場所,為中牟市民提供溫馨友好的服務,提高中牟市民生活質量和生活水平,其提供的商品主要有乾貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設計生鮮、乾貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州供銷超市的經營理念是:天天超值。現在鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,採用統一模式並都位於各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬於商業區。公司在成長中不斷學習,特聘專業人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產品和服務打造另中牟市民滿意的超市。

三、實習過程和內容

我實習的崗位是鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是瞭解其他超市的商品種類及價格,並作出價格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與採購部等其他部門的溝通,最後是整理商品促銷資訊,制定銷售計劃。

首先,是瞭解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先這個行業的現狀。因此實習一開始我就係統學習了超市這個行業的發展狀況,並對我公司的市場現狀有明確瞭解。在這幾天的學習中,我瞭解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史,從發展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,並迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態,為中國擴大內需,拉動經濟增長作出重大貢獻。

現在的零售業競爭如林,我公司6家分店採用統一採購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規範和統一銷售價格的一體化戰略模式,在中牟地區佔據有利地位。

其次,是瞭解其他超市的商品種類及價格。在市場行銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭能力。在制定價格策略時,瞭解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類:對於相同種類的商品還要對比價格的差異,並製作商品價格對比表交給商品部經理;對於不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經理,並對新增商品做好銷售跟蹤表;對於我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理,以防貨物堆積或商品供應不足。

再次,做好與其他部門的溝通,尤其是採購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與採購部的聯絡最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對於供不應求或供過於求的商品通知採購部調整進貨數量。商品部和採購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進而降低超市成本。

最後,整理商品促銷資訊,制定銷售計劃。在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關於促銷時間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,並在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文件,還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量並幫助營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況,以備後期經理做總結時參考。促銷後期對經理總結的觀點進行記錄,並以電子檔的形式儲存。

在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的`組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。

四、實習體會

這一個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中瞭解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛鍊了我的動手能力和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業有了詳細的瞭解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發現了不少問題並提出了自己的一些看法。

第一,提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理諮詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨。”“不可能,絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事,請直接去問生產廠家,我們只負責賣貨。”

第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時瞭解員工的心理動態,發現波動情緒及時解決和協調,儘量避免員工出現辭職和離職等現象,從而防止產生群體連帶效應。

第三,實現供銷超市的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比,供銷超市連鎖企業明顯處於弱勢地位,企業發展中必須實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點,聯合、購併和跨地區合作是擴大規模的方向,這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主,在穩步推進的同時,採取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規模化連鎖經營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規模。還可通過資產重組、企業兼併等方式,儘快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現規模經營和效益。

第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平,進行強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟,通過聯盟的形式藉助於計算機實現資訊共有。超市以此實行供應鏈管理-即構jit型的自動訂發貨系統,通過一定的形式實現聯網,藉助於這種資訊系統,生產商除了迅速瞭解超市的庫存情況外還能及時瞭解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等資料。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場行銷的專業人才,而且需要計算機網路技術以及物流資訊開發維護的專業人才。

五、實習總結

實習一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間裡加深對實際企業的瞭解,找出自身的不足。實習後我瞭解在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,通過這次實習,在市場行銷方面我感覺自己有了一定的收穫,而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

最後,我向我的指導老師邵焱老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛鍊。

營銷專業實習報告5

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化裝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的比照,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

xx年x月x日到xx年x月x日,我在東方麗人化裝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求〞為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本〞的企業經營原那麼:為科研開發,市場行銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識〞為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效鼓勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或效勞:保健品;化裝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和效勞是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加效勞,本公司已建立了良好的業務關係。

雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習時機,我想把它做好。在這段時間學會了一些比擬瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重缺乏,不能適應劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的.整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否那麼隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。

營銷專業實習報告6

我是一名學習市場行銷專業的20xx屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪花離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的.老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我花來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶佔市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!在搶佔市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2、28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場行銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來花過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

營銷專業實習報告7

實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。

一、實習內容

主要是瞭解企業產品生產、銷售市場和渠道,掌握產品包裝設計、廣告銷售技巧以及售後服務部門,初步領會和掌握企業生產管理運作的技能、營銷技能。在實習單位領導、經驗豐富的同志的指導下,進行營銷策劃、營銷管理等工作,以初步領會和掌握營銷策劃和營銷管理的知識和操作技巧。公司主要經營的是衣服跟鞋子,沒有自己的開發設計部門,那些知名公司的新產品一上市,我們公司就會派人去專賣店拍照片或者上他們官網上看新產品,然後找有一定美工基礎的人模仿著設計出“屬於自己”的產品。

公司產品的銷售市場主要是放在網路上和國外市場上。公司的銷售渠道主要是間接分銷渠道,只有少部分是直接銷售給消費者。使用這種銷售渠道有利於融資,分擔渠道運作的成本費用;有利於分擔市場風險,將生產者的風險轉移到零售商;有利於轉移儲運成本,減少儲存、運輸成本;藉助於零售商,可增加商品銷售的覆蓋面,有利於擴大商品的市場佔有率。

廣告銷售技巧主要就是廣撒網,只要有一個網網到魚,公司就會獲得利益。具體做法是在各大搜索引擎上編輯文章,然後插入關鍵字和連結。數量多了,被顧客搜尋到得概率也就大了,顧客知道本公司的概率也就高了。雖然這種做法有點土,但是也有其可取之處,比如我們編輯的文章被收錄的概率是百分四十到百分五十左右,那麼長年累月下來,可以連結到我們公司的文章數量也是非常可觀的。而公司所要支付的廣告費用卻是少數員工不多的工資。但是在資訊滿天飛的今天,沒有幾個人會注意網路上彈出的資訊,在這種情況下,我覺得公司應該適當調整廣告策略,適當在廣告投資上多加開支。

二、實習體會

我覺得我國做服飾業外貿的應該改變自己的經營方式,首先應當在產品宣傳上做好工作,打出自己的`品牌,加強產品的開發設計,增加自己產品的競爭力。主要工作應該放在產品的設計、宣傳、包裝等方面,而不是一味的降低生產成本。因為替別人生產產品往往要承擔很高的風險,而獲得的利益卻相當少。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中,當我遇到困難時,曾夜不能寢的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月過去了,我堅持了下來。如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到領導的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端顧客的關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

營銷專業實習報告8

中國的企業總是面臨著機遇與挑戰並存,希望和恐慌同在。區域領導者的目標是使自己的地位優勢常在,基業常青,而挑戰者時刻準備著向區域領導者發動猛攻,予取而代之,完成企業的由優秀到卓越的轉變。在不同的市場目標下的企業時刻面臨著市場行銷抉擇。

一、營銷抉擇不以公司為中心

許多企業有非常明確的經營戰略,要求一切營銷抉擇要符合這一戰略,這種至上而下的以公司為中心的營銷抉擇是極其錯誤的。湖北的一家赫赫有名的生產洗衣粉的日化企業,曾經降自己的品牌H賣給了德國的一家公司,而又想借用該品牌的知名度,延伸出一個純淨水產品,而這個非常不英名的營銷抉擇,卻是建立在發揚光大H品牌的戰略上。姑且不論一個洗衣粉廠生產出的純淨水會給消費者一個什麼樣的印象,單就當時火遍大江南北的娃哈哈純淨水,樂百事純淨水而言,H品牌延伸的純淨水成功的可能性也不大。

許多企業推出新產品,十之*是為了填補公司的空白或延伸產品系列,而不是填補市場空白,這也是許多企業新產品開發失敗的一個重要原因。以公司為中心的營銷抉擇,在公司內部可能大獲讚揚,但在市場實踐中可能導致災難性的結果。

二、營銷抉擇不以顧客為中心

營銷決策人員也生活在一個夢幻般的理想境界裡,它們的腦海裡一直執著的認為,產品是為顧客服務的,只有我們提供的產品效能比別人的更好,顧客就會選擇我們。這又是極大的錯誤,因為它認為市場僅是它與它的顧客在做遊戲。這種幻想中的營銷抉擇總是想設計出一種更好的產品或服務,給會吸引廣大的顧客,就會大獲成功。例如,銥星通訊就是一個典型的失敗的例子。

其實,真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做營銷抉擇的時候,即要考慮顧客的需求,又要考慮其他企業在滿足這一需求時的反應,否則只能以失敗而告終,市場行銷抉擇就是這麼殘酷。例如,在充分的分析了顧客的需求之後,在充分地吸取各地自辦了電視機廠,規模小、資源分散、檔次低、價格競爭嚴重的教訓後,在大連組建全國統一的極具規模的錄影機生產廠“華錄”。

這是一個典型的以顧客為中心的營銷抉擇,隨著人們生活水平的提高,電視機的普及,人們對錄象的需求會急增長,這時組建大的錄影機生產廠是一個英名的抉擇,但事與願違,這個絕頂科學的抉擇是一個巨大的錯誤,隨著VCD影碟機的崛起,錄影機很快成為了昨天的奢求。華錄的錯誤就在於它以顧客為中心,得出的英名抉擇,而忽視了競爭對手的參與,最終以失敗而告終。

三、營銷抉擇應以市場為中心

營銷抉擇應以市場為中心,要求營銷抉擇即要考慮顧客的需求,又要考慮具體市場環境中的競爭者的反應。最近,河北省的一個啤酒企業在本縣的佔有率比較高,銷量穩定,但一直沒有增長,而其他品牌的啤酒不斷湧入。說啤酒企業為了打破僵局,搞了一個“買三贈一”活動。隨著啤酒營銷旺季的來臨,活動奏效,銷量大幅上升。而這時其它競爭品牌眼看自己的銷量下滑,也紛紛推出了類似的“買三贈一”、“買二贈一”活動,很快大家又回到了原來的份額水平上。這個營銷抉擇未來的結果並沒有給企業帶來益處,相反卻帶來了費用的增加,因為它很受顧客的歡迎,卻被競爭者很快地模仿。

又如,廣東的一個啤酒企業在大規模地推廣純生啤酒時就充分地考慮了其它競爭者沒有能力在短期內模仿該產品,這裡競爭者模仿的抉擇的實施時間是一個重要的指標<是否有充足的時間使你的'抉擇成功,並脫穎而出,降其餘的都變為追隨者>,所以它大獲成功,成為最大的受益者。

一個好的營銷抉擇既要創造顧客的需求,又要充分地考慮競爭者的反應,既要讓競爭對手追隨公拓市場,又要留有一個充足的時間使你的營銷抉擇成功並脫穎而出。

四、營銷抉擇要簡單

現在真是一個資訊爆炸的時代,人類在近30年裡所製造的資訊量比過去5000年都多。我們的營銷抉擇是接受人員很難也不願意處理過分複雜的營銷抉擇,這樣就會產生效率遞減,所以我們的營銷抉擇要簡單,思路清晰,見解獨特,讓人便於接受。但現實生活中卻不是這樣,當安海斯-不希啤酒公司向公眾承諾說“這瓶海威啤酒是專門為你而造的”時,消費者非常們,明確這說的是什麼。而現在,這個令人尊敬的百威啤酒大豪門下襬上太多的新面孔。

這時再向公眾承諾“這瓶百威啤酒是專門為你而造的”時,人們會莫名其妙的問:你說的是那一瓶呢?同樣的情形也發生在中國啤酒的同行的身上。這樣的營銷抉擇就違反了簡單的原則。從前的“諾基亞”是一個大而全的企業,業務領域涵蓋電腦、造紙、橡膠,當然還有手機。沒人能說清它到底要幹什麼,直到新一屆總裁上任,選擇了簡單的營銷抉擇,只做行動電話。只用了10年的時間就成了歐洲第一世界第六的大品牌,一舉超過了歐洲老品牌西門子和BP石油。這就是簡單的營銷抉擇的威力。

五、營銷抉擇要出位

重大的營銷抉擇有時要出位,這時要遵守從賢非從重的原則。才能使營銷抉擇在企業生死攸關之際力挽狂讕。

當20xx年9月4日惠普“女強人”卡莉.菲奧里納向全世界宣佈惠普計劃與康柏合併時,全世界都驚呆了!因為這將是全球IT產業有史以來規模最大的一場合並:涉及的資金規模達到800億美元,人員多達十幾萬人,合併專案僅中國區域就多達1000多個!於是,世紀合併的驚呼聲響徹華爾街。

問題的關鍵還不僅僅時空前的規模。眾所周知,企業併購最令人撓頭的是內部整合。而在人們看來最難的文化整合、知識整合和人員整合,在這次惠普康柏的世紀合併中,恰恰又都令人擔憂。

對於文化整合,我們有知道文化的力量是最強大、最持久的,文化整合成功與否將是整個整合成敗的關鍵。而溫和持重的惠普之道與康柏新銳文化之間的差異,以及管理結構的差異,都是顯而易見的。-如何降雙方的文化無縫結合到一起。

對於知識整合,IT業對於製造業一個很大的不同就在於,當前的核心價值幾乎全在人的腦子裡,裝置、廠房的價值微乎其微。對於人員的整合惠普康柏的最大特點是彼此間高度的重合,這就意味著許多人員被裁掉。如何順利的裁員?留誰裁誰?如何交接?……

一時間,質疑聲、辯解聲、討伐聲,互相交織在一起。很多IT業人士擔心這兩個IT巨頭的合併將帶來一場混亂甚至是災難。甚至惠普創始人家族予訴諸法律以阻止這一瘋狂舉動。直到惠普股東投票通過才使這場世紀合併得以正式啟動。但冷眼旁觀者仍有人在,然而一年後的結果完全出人意料。

整合後的新惠普不僅順利的完成了整合,而且還在恐怖襲擊戰爭陰雲的籠罩下拿出了漂亮的成績單,截至4月30日,第二季度運營收入與第一季度179億美元相比增加了以億美元利潤,為11.4億美元,比第一財季增長4%,淨收入達到6.59億美元,每股盈餘0.22美元。這一結果甚至超出了華爾街分析師最樂觀的預計,也高於所有觀望者的預期。現在新惠普可以自豪的宣佈這場世紀合併已經取得了成功。

六、人無我有的抉擇

企業的營銷抉擇應該與眾不同,不要模仿成功者的成功抉擇。必須找到另外一種特質,降其鎖定,並且做到確實是人無我有的。這種營銷抉擇就可能脫穎而出,就象當年的“重慶奧尼”首烏植物洗髮水一樣,曾對寶潔、聯合利華產生很大沖擊。奧尼挑戰寶潔、聯合利華這樣是跨國公司的潛力到底在那裡?就在奧尼品牌的“植物一派”。奧尼從做首烏洗髮露開始,就選擇了植物一派的營銷理念,並以此人無我又的概念統領奧尼的系列產品開發。

這樣就在根本上將包括寶潔、聯合利華在內的洗髮產品劃歸到化學洗髮的陣營,而為自己開闢出一個沒有競爭者的市場。這比當年七喜上市之初劃分可樂市場和非可樂市場的攻擊力還可怕,因為奧尼對植物洗髮市場的佔領也就意味著寶潔、聯合利華等國際巨頭在中國洗髮市場領導地位的徹底動搖。所以當年的重慶奧尼的植物一派的人無我有的抉擇是非常正確而成功的。

最近,聞訊重慶奧尼又力推植物一派的“黃連洗液劑”等產品。祝願它在人無我有的營銷抉擇的道路上一路走好。

營銷專業實習報告9

一、前言

在剛接觸市場行銷這個專業的時候,我就知道市場行銷是個實踐性非常強的專業,要想學好這門課程,不僅要對理論知識有一個很好的瞭解,而且還要深入社會實踐,不斷掌握最新的營銷知識和社會動態。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場行銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

實習時間:

20xx年1月14日到20xx年1月16日。

實習過程:

1、參觀茂石化鐵運分部

1月14號上午8點,在學院老師統一安排下,我們去到了茂名鐵路運輸公司,站長很熱情接待了我們,首先概要的向我們介紹了該企業的特色和工作內容,茂名石化鐵運公司工業站是茂名石化和茂名市地方企業貨物鐵路運輸的重要中轉站,每天進入該站的鐵路運輸車輛多達400~500多輛。每年的運輸量在600萬噸以上,過去對這些車輛的檢查記錄工作主要靠手工,不僅效率低且容易出錯。該系統投用後,這些工作全部由計算機處理,提高了工作效率,加速了工業站運輸車輛的週轉。這個站是茂石化企業下面的二級部門,主要是接受上級下達的任務後,自己進行排程和安排,在那裡,我們沒有感受到太緊張的工作氣氛,感覺他們的工作真的很舒心!

在那裡我最喜歡的是他們對那麼多鐵路的運輸安排方法,在工作人員的介紹下,我認識到他們的安排方法和我們所學的資訊管理系統原理是很相同的,從每一個點到另外一個點在那段時間用來做什麼都能在工作人員面前的顯示屏前一目瞭然!每段鐵路都能得到充分利用,加快了物質運輸,提高了效率!

在企業的工作人員向我們介紹中,我們瞭解到他們上年完成的運輸噸數是400萬噸,還沒有達到600萬噸的運輸能力要求,這可能與上面任務下達時間和完成的時間長短有關,在此,他們應該要系統研究下,找到更快的運輸方法,使運輸能力進一步提高!

2、參觀考察茂名石化物質供應中心

1月15號上午8點,在學院老師統一安排下,我們參觀考察了茂名石化物質供應中心。根據工作人員的介紹,我們瞭解到茂名石化物質供應中心主要是為茂名石化想方設法抓好追加物資的採購和催交催運工作,全力確保煉油大修物資及時供應。並詳細向我們介紹了茂名石化與茂名建市的歷史,介紹了物質供應中心的作用和在茂名石化的地位!

根據我的瞭解,茂名石化物質供應中心的管理方法很有特色,是值得我們這些經管系的學生去學習的。

第一:選好戰機,果斷出手。去年六七月間,物資供應中心開始籌劃渣油加氫裝置第六週期催化劑採購。化工科對當時的物資供應態勢進行調研分析,感到目前貴重金屬價格隨著國際油價飆升,已經遠遠脫離了價值軌道,在這種“過熱”氣氛中招標採購,價格難以控制在理性範圍內,建議冷靜觀察一段再作決定。結果去年9月份以後,隨著國際油價“過山車”般的急跌,貴重金屬價格呈現跳水行情,許多供應商急於清庫保本。化工科審時度勢認為這正是催化劑採購的好時機,於是經物供中心批准果斷出手,啟動了採購程式。

第二:精細管理,知己知彼。在進行競價談判之前,化工科派出人員深入煉油系統生產現場,並與公司技術部門多次溝通,花大氣力對催化劑使用的技術要求、經濟指標等情況,對國內外生產廠家進行調研,反覆比較不同廠家催化劑的使用壽命、應用效果、殘值回收等方面的差異。在此基礎上,在滿足煉油生產提高經濟技術指標要求和降低採購價格兩者之間,尋找最佳平衡點,同時參考近期兄弟煉化企業同類型催化劑的採購價格,準確確定本次採購的目標價。同時,為確保質量,還細化了質量控制方案,掌握提高採購價效比的主動權,為競價採購作好周密準備。

第三:多輪競價,步步緊逼。開始,由於參與採購談判的兩家催化劑廠商同屬一個系統,難以形成競爭。茂名石化物資供應中心果斷引入一傢俱有較強實力而且急於打入國內催化劑市場的外國廠家參與競價,巧妙地營造了競爭氛圍,使原來不願降價的催化劑生產廠家降低了報價。

茂名石化總經理李安喜對此給予高度評價,指出這是“管理出效益、從嚴管理出大效益、精細化管理出最大效益”的典型案例,說明管理也是生產力,用心做事精細管理所開掘的潛能是難以估量的。

3、參觀考察眾和化塑集團有限公司

1月16號上午8點,在學院老師統一安排下,我們參觀考察眾和化塑集團有限公司。那是真的很大!而且現代化建設也很高!看著那些大型機械真的有點激動!

企業的工作人員詳細給我們介紹了公司所屬的行業,原來該企業是石油加工煉焦—精煉石油產品的製造的一間企業。

公司主要從事精細化工產品及高分子材料的研發、生產和銷售;塑木材料、工業氣體、塑料編織袋等產品的生產、銷售,並涉足建築、園林、防腐工程、加油站以及煉油化工產品的倉儲、中轉、海陸運輸等領域,主要產品包括:機動車制動液、汽車冷卻液、環保型溶劑油、β巰基乙醇、N甲基二乙醇胺、粉狀及乳化炸藥專用脂、石油化工助劑、光(電)纜護套料等改性塑料、塑木複合材料、塑料編織袋、工業氣體等。公司產品品種繁多,銷售渠道較廣,產品質量穩定、社會信譽良好,經濟效益逐年提高。

工作人員重點介紹了丁苯透明抗衝樹脂以其透明、抗衝、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優越效能,使其成為二十世紀末發展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用於包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業、高檔日用和辦公用品等領域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯著優點,用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,製成各種用途的塑料合金,極其發展潛力。

工作人員還給我們介紹了企業的經營方法和管理方法,在哪裡我見到了很多新鮮的東西,學到了一些書本上沒有的知識!

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習心得體會

通過一段時間的市場行銷專業認識實習,使我受益匪淺,在銷售,管理方面我不敢說有了深刻的瞭解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場行銷出現在我們生活的各個角落!這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。以下具體從幾個方面來說明一下:

1、深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裡面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的資訊樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子螢幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的'競爭提供了很好地保障。

2、熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

3、質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產裝置從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產裝置都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,使用者滿意。

五、對實習的建議

1、今次是我們進入廣東石油化工學院讀書以來的第一次實習,我覺得學院提供給我們的實習機會不夠多,希望學院能認真體會到市場行銷實踐的重要性,儘可能組織多些社會實踐,讓我們多點機會在讀書階段瞭解到營銷專業以後的工作方向和方法!

2、希望學院多點請外界的企業家來給我們上課,開講座等,我們都知道一個人成功不容易,所以很多成功的企業家就有豐富的人生經驗,他們就像一本實用的教材,如果我們多點向他們學習,聽下他們在成功路上的精彩歷程,不管喜與憂,對我們來說都非常有意義,或許我們以後就能少走些彎路呢?

3、我認為我們每次去參加考察企業是不夠的,我覺得這樣做好似有點“走場”的形式,很不給力!所以我建議學院應該要與企業長期合作,對我們的實習有一個長期規劃,當然如果做到我們每個人都有機會在一個合作單位工作一段時間,使我們深入瞭解企業運作,就最好不過了!希望學院領導們能考慮下!

4、模擬平臺練兵,我建議學院應該在學院內建立一個營銷活動平臺,由老師與學生共同策劃,多點舉辦與營銷有關的賽事,組織學生參加!從長期學院發展的規劃來看,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進學生參加,提高學生創業能力和創新能力!

營銷專業實習報告10

一、實習目的

在於通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平,與人相處的技巧,團隊協作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察,分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利的.融入社會,投入到自己的工作中。鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。

二、實習內容

在這次實習活動中,我們每個人的任務是銷售乳製品,老師幫忙以最低的價格進貨。而銷售地點和價格都由各自公司協商定下來,在規定的時間內將每個公司的產品全部賣出。在銷售過程中,我們在規定的時間內將所有乳製品賣出。我們團隊相互配合,將這次實習活動圓滿完成。

三、市場分析

首先,乳製品是我國知名度最高的,打入市場規模大,所以,我們實習小組是抓住我們青年人的口味,愛好以及一些消費心裡,來定位我們的銷售地點,所以我們定在了我們學校人流量較大的北門。

四、執行情況

在週六的早上我們全體人員帶著自己的乳製品在北門集合,總共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然後我們去定製了一條條幅:市場行銷專業牛奶促銷,這樣來吸引更多消費者。在兩天的時間裡面我們把我們的牛奶全部銷售一空,並得到消費者的認可。

五、收穫及感受

雖然盈利不多,但是這次活動主要鍛鍊我們的銷售能力和口才以及某產品的市場分析能力。在這一個月裡面,我們每個成員充分發揮各自的才能,分工合作,在銷售的過程中我們沒有將這次實習活動僅僅當成是一個任務,而是一個很好的學習機會。

營銷專業實習報告11

實習目的

1、透過在市場行銷相關職務的實習能夠理論聯絡實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,並在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節,如生產、研發、技術等,策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。

4、在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

實習主要資料

我從20xx年1月2日進入XX省XXXX發展有限公司,位於XXXXX產業開發區,是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業,產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務,負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務,做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

1月2日——1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習,每一天上午公司安排我公司的高階工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和型別及常見故障。

2月1日——2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日——2月15日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒製的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤溼性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日——2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連線標準等一些技術性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了,接下來就要進入主角了,也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯絡業務,而我就要做好服從銷售經理安排,做好內部配合工作。

3月1日——3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差彙報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查詢相關資料,繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格,然後上交銷售經理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經理的好評。

3月8——3月15日由於我們的產品屬於工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院,所以我要做一個資訊的彙總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。

3月16——3月18日和部門人員一齊到XXXX設計院,讓相關設計人員為有意願合作新建專案設計閥門的安裝位置。

3月19——3月20日我公司由於在26號要到XX市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的蒐集了相關資訊,透過網上預定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關的資訊,我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

思想認識、收穫與體會:

1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的潛力,培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場行銷知識,工作後發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識能夠直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的.心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題必須找機會請教別人。

7、透過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的物件即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

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