WinXP下光纖撥號故障原因及解決方法

由於不少朋友剛接觸這種寬頻，在使用過程中常常會出現一些問題，其實WinXP下光纖撥號出問題並不是太難處理的問題。比如在WinXP下安裝FTTB撥號程式出現瞭如下故障：

　　故障原因：

在Windows XP中按照在Windows 98下的操作步驟，安裝FTTB專用撥號程式後輸入使用者名稱和密碼，系統要求重啟。重啟系統後雙擊撥號程式，奇怪的是它要求筆者再次建立新的`連線，而以往在Windows 98下，就可直接撥號上網了。再次建立一個連線，仍然如此。

　　故障分析：

由於在安裝FTTB撥號程式時系統曾提示部分檔案無法通過微軟的驗證，詢問是否繼續，當時小編選擇“是”。所以小編懷疑電信提供的撥號程式不支援Windows XP。即使下載了最新版本的撥號程式，可故障依舊。會不會是網絡卡安裝或設定出現了問題?在裝置管理器中，並沒有看到感嘆號或衝突等問題，並且網絡卡被正確識別。接著開啟網路上的芳鄰，發現網路上的芳鄰中除了原有的一個“本地連線”外，還多出兩個標有紅叉的“撥號連線”。這兩個連線是先前所建立的，並且錯誤的連線下面都顯示“由於網線被拔出或未正確連線導致撥號連線禁用”的資訊。可是在安裝Windows XP前並沒有插拔過網線，怎麼會出現這個提示呢?

　　故障排除：

最後小編求助於中國電信，問題才得以解決。在Windows XP中無須安裝任何FTTB專用撥號程式，使用Windows XP自帶的撥號連線即可，如果安裝了FTTB撥號程式則會出現筆者所碰到的問題。具體操作方法如下:點選“開始→程式→附件→通訊→新建連線嚮導”，進入新建連線嚮導介面，依次選擇“連線到Internet→手動設定我的連線→用要求使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線”，輸入任意ISP名稱，例如FTTB，接著點選“下一步”輸入使用者名稱和密碼，完成後在網路上的芳鄰中雙擊FTTB連線圖示就可上網了。通過此法我們還可以像“有線通”那樣做到一開機就處於連網狀態，這樣不用每次上網時進行撥號了。

通過以上小編的詳細分析以及分享的解決方法來看，只要使用者們細細觀看上面的分析處理方法，一步一步操作，都能讓你的光纖網路重新恢復正常使用。