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發展營銷網站有哪些對策

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發展營銷網站有哪些對策

20世紀90年代,Internet的飛速發展在全球範圍內掀起了網際網路應用熱,各個企業無論規模大小都紛紛利用網際網路提供資訊服務和拓展公司的業務範圍,並且按照網際網路的特點積極改組企業內部結構和探索新的管理營銷方法,網路營銷應運而生。但是許多企業在花費大量資金建好網站後,幾乎就沒有了什麼動靜,網站的營銷效果不佳。如何使營銷網站發展起來,並充滿生機與活力呢?筆者認為,要使營銷網站發揮作用,主要有三大對策:

  一、冷靜慎重,伺機而動

不能簡單地認為只要在網際網路上建一個網站,然後將現有的營銷資料和其他材料都搬到網上,就可以用WWW伺服器開展電子商務了。在建設網路營銷系統之前一方面要考慮企業(尤其是中小企業)是否適合開展電子商務;另一方面要擬訂網站營銷計劃。

  二、準備資料,充實內容

建立一個行之有效的營銷網站決不能隨便準備點資料,找一些象徵性的圖片,在網上釋出。文字資料整理最好由熟悉市場行銷並有一定文字組織能力的人負責,他們能夠站在企業、市場和消費者的多角度考慮文字的組織。資料的準備有多種方式:

1.提供網站資訊。企業網站發展的關鍵因素之一就是明確顧客到底要從這裡得到什麼資訊。顧客點選某個網站,目的是要網站幫助解決他目前存在的問題,而不是單純瞭解企業和產品的資訊。

網路營銷使我們接近目標群體並與真正目標客戶建立商務聯絡。開始時營銷網站與顧客的共同語言絕不是企業以及企業的產品或服務。

營銷網站必須以顧客為中心,圍繞顧客的現實問題,描述問題的存在和嚴重性,使顧客產生認同,突出解決問題的緊迫性,強化客戶的需求。

解決顧客問題的方法或許有許多。企業要給顧客充足的理由,使顧客明白為什麼要選擇您的產品而非您競爭對手的產品,您產品的排他性的競爭優勢在什麼地方。

網路營銷的目的不在於把企業和產品宣傳出去,而是要把能解決客戶問題的方法介紹給真正需要的目標客戶一方。以客戶為中心,以客戶關心的問題為中心,這才是營銷網站提供資訊的核心內容。

2.樹立企業形象。Internet最初始層面的作用就是展示企業形象,就像利用各種傳統媒體釋出的企業形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,但應仔細考慮自身的競爭優勢在哪裡。

3.加強與消費者的溝通和聯絡。與消費者的溝通和聯絡,應作好三個層次上的工作。首先是快速解決問題的層面;其次是營銷作業層面;第三是產品研發資訊反饋層面。

4.展示產品或技術優勢。網際網路的開放性決定了網上資訊的共享,這一特點為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性。通過網際網路的資訊資源共享,中小企業可以獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場資訊;跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制、企業的發展方向和市場規模限制,因此,中小企業可以與大企業在同一起跑線上競技。

5.推銷新產品。Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是推銷新產品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹新產品、測試新產品市場反應,並得到即時的反饋。

  三、營銷宣傳,推廣站點

現在大多數企業網站幾乎不做什麼推廣,還有一些網站為了找到吸引人的賣點,在服務欄加入了網站推廣。而他們所謂的推廣只不過是代理幾個大網站的搜尋引擎登入。花錢不少,作用不大。

網站推廣是一個綜合的.服務與不斷進行的工作,常用的網站推廣手段主要有:

1.搜尋引擎註冊。國內外調查報告表明,除了國外如Microsoft,IBM,Yahoo等著名企業網站,國內如新浪、搜狐、網易這樣的大型網際網路站可以獲得大量獨立域名訪問外,一般網站的訪問來源有75%或以上都是來自各搜尋引擎,其重要性可見一斑。因此在著名的搜尋引擎進行註冊是非常必要的,而且在搜尋引擎進行註冊一般都是免費的。

2.傳送電子郵件。電子郵件的傳送費用非常低,是利用郵件地址列表,將資訊通過Email傳送到對方郵箱,以期達到宣傳推廣的目的。電子郵件是目前使用最廣泛的網際網路應用方式。

目前,還出現了一種“定向郵件系統”,該系統要麼將郵件地址按行業進行分門別類,要麼乾脆就是某站點的郵件列表,物件為列表的訂戶。與上述混雜的郵件地址比較,定向郵件的針對性顯然要強一些。

3.釋出網路廣告。利用網路廣告推銷站點是一種比較有效的方式。比較廉價的做法是加入廣告交換組織,廣告交換組織通過不同站點的加盟後,在不同站點交換顯示廣告,起到相互促進作用。另外一種方式是在適當的站點上購買廣告欄釋出網路廣告。

4.交換連結/廣告互換。如果你的網站提供的是某種服務,而其他網站的內容剛好和你形成互補,這時不妨考慮與其建立連結或交換廣告,一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務,同時也避免了直接的競爭。

此外還可考慮與門戶或專業站點建立連結,不過這項工作負擔很重。首先要逐一確定連結物件的影響力,其次要徵得對方的同意。現實情況往往是,小網站迫切希望與你做連結,而大網站卻常常不太情願,除非在經濟上或資訊內容上你確能給它帶來好處。

5.省略)等。阿里巴巴基本上還是商務中介,允許企業免費釋出供求資訊,並提供企業登記註冊服務。而美商網則發展了外商集團採購招標的新模式。國外的B to B網站很多,如Yahoo,Marketplace,Buylink等等。以上這些網站都是面向全球客戶,所以在上面釋出商品服務資訊或進行企業登記效果也很好。

不過有幾點需要注意:這些網站贏利方式各有不同,有些是定期收取一定的費用,有的則是從成交業務中提取一定比例的佣金。對於後者我們尤其要小心。拿國內產品出口來說,因為手續由網站代辦,而且出口結匯一定要經網站之手,在扣除佣金後資金才能到客戶手裡,所以網站的資信情況,是否具有專業外貿人力資源應該是企業重點考察的物件。此外資金經手次數越多,風險也越大,還會給企業造成一定的損失。比如資金在途的利息損失。如果交易金額小,損失不會很明顯,但若資金數額龐大,銀行利息損失則相當可觀了。

6.在新聞群組和論壇上釋出網站資訊。網際網路上有大量的新聞群組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和釋出訊息,其中當然也包括商業資訊。實際上專門的商業新聞群組和論壇數量也很多,不少人利用它們來宣傳自己的產品。但是,由於多數新聞群組和論壇是開放性的,幾乎任何人都能在上面隨意釋出訊息,所以其資訊質量比起搜尋引擎來要遜色一些。而且在將資訊提交到這些網站時,一般都被要求提供電子郵件地址,這往往會給垃圾郵件提供可乘之機。當然,在確定能夠有效控制垃圾郵件的前提下,企業不妨也可以利用新聞群組和論壇來擴大宣傳力度。

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