培訓機構危機產生的原因和型別

相比較公眾人物的危機問題，我國教育培訓行業的危機性事件也時有發生，並且越來越多樣化、普遍化，突發性和巨大破壞性等特點讓人措手不及，下面小編準備了關於培訓機構危機產生的原因和型別，歡迎大家參考!

　　教育培訓機構危機產生的原因

教育培訓機構危機發生的原因，主客觀方面都有，歸納起來，主要有以下四個方面：

1、部分培訓機構自律意識不強

培訓市場的不成熟及市場監管的缺位，也給一些教育培訓機構提供了違法違規操作的空間，一些培訓機構以利益最大化為導向，組織開展有關的培訓活動。在實施過程中不講信用，沒有標準，自律意識不強。

2、社會責任無限延展，加大了社會負面心理

我國傳統對教育具有一種崇高的期望，希望教育能承擔起社會責任和價值傳承的功能。而儘管大多教育培訓機構採取的是市場運作模式，社會效益與經濟效益的雙贏是其基本追求。但是，近年來國人對教育領域的不滿，更多地折射到有一定經濟利益追求的教育培訓領域，一旦出現一點問題，都有可能誘發大的危機。

3、教育培訓市場發育不成熟

教培業在我國發展的歷史還不長，尚未建立起成熟的管理制度和執行機制，制約了對其市場機制的進一步探索和建立。業內人士往往在承擔教育的社會責任與教育培訓行業的市場導向方面感到困惑和茫然，導致對教育培訓的市場執行規律認識不清，在處理履行社會責任和教育培訓的市場規律運作方面失衡失度。

4、教培市場基本制度和規則的缺失

主要表現在在下四個方面：一是培訓市場準入門檻低，各類培訓機構主體並存;二是市場監管不力;三是培訓機構自身管理不善;四是質量標準難以統一，培訓效果良莠不齊。

　　教育培訓機構危機型別和特點

經初步梳理，大體上有以下六大類需要引起特別重視的危機。

1、誠信危機

教育是良心和道德的'行業，誠信是教育培訓機構的立校之本。然而，近年來，培訓行業卻經常出現誠信危機。主要表現在：虛假宣傳、譁眾取寵，誤導學員;培訓亂收費，牟取暴利，坑害學員。有的講師對授課質量不負責任，既不瞭解培訓班情況，也不瞭解學生需求，培訓質量難以保證，培訓效果令人難以認可，從而導致培訓機構的信譽度大幅度降低。

2、經營危機

目前全國大大小小的教育培訓機構有幾萬家，這些機構發展背景各不相同。但是，從經營上說，都有一個共同點，就是大多缺少強勢資本的引入。而培訓機構引進人才、研發課程、市場推廣，都需要資本的推動。但培訓機構一般都缺少資本運作的經驗和膽略，導致其抗風險能力不強，一旦行業發展內外環境發生變化，有的培訓機構經營就會出現嚴重的危機，乃至倒閉。

3、形象危機

對於教育培訓機構來說，由於其經費來源主要靠自籌，為了生存和發展，在履行、承擔社會責任和追求利潤最大化之間，往往容易失衡。這導致了社會公眾心理對培訓行業的負面感受。在這種情況下，少數培訓機構又缺少戰略眼光和戰略思維，沒有長遠發展戰略，號稱培養人才，卻對自身的人才培養重視不夠，導致從業人員素質不高，講師隊伍魚龍混雜。

4、服務危機

對於學生來說，培訓學校提供的服務水平高低，往往也很大程度上影響到其對培訓效果的評價。而有的培訓機構從一個專案的開始到結束，不是以學生為中心，而是以利潤為中心，不注重服務細節的優化，忽視對學員提供周到細緻的服務，從而引發危機。其實對學生優質的服務和對利潤的追求是一種雙贏的關係。

5、媒介危機

媒體關係是教育培訓機構的薄弱環節。有的教育培訓機構害怕由於媒體對危機事件的大肆炒作會引發公眾的恐慌情緒，從而不利於危機事件的解決，因此拒絕媒體;有的面對媒體的失真報道更是採取過激行為。從而使本機構以負面形象出現在公眾面前，放大危機的影響範圍，使危機超越空間地域的限制，產生全國性影響，甚至造成行業性危機。

6、不可抗力引起的突發性危機

不可抗力引起的突發性危機：如自然災害、人員意外傷亡事故、治安刑事案件等。對於這些突發性危機事件，如果處置失當，會給教育培訓機構帶來嚴重的危機，給其形象帶來嚴重的損害。