不同品牌硬體的選擇因素解讀

大家購買主機配件主要考慮哪些因素?效能、價格、用料、做工，還有售後服務與質量。針對消費者的心態，商家除了強調價效比以外，還會打出多少多少年的質保的旗號，這是電腦市場的一個特色。

1. 售後服務!揭示板卡保修的真實內幕

小編有一塊升技的KT600，2004年2月於廣州太平洋通過正式渠道購買，8月份出了點問題，於是小編拿著三年質保的憑證找代理商，要求更換新品，得到的答覆是：升技的主機板出貨三個月以後不免費包換，但在三個月至兩年之內免費保修，第三年收費包修;於是小編致電上海客戶服務中心，得到答覆一致。

也許大家都知道，碩泰克、磐正等的主機板也是三年質保的，但是其中“質保”的含義恐怕就不是所有人都能理解的。如果買東西之前不問清楚，到了保修的時候才和代理商咬文嚼字，尷尬不在話下，一種受騙的感覺倒是挺難受的。為此，小編收集了一些商家的售後服務條例，並給與解說，希望給裝機的朋友提供參考。

第一、華碩

主機板和顯示卡實行三年保修，板卡於售出15天(含)內如要質量問題(非人為損壞)，包換新品，以購買的憑證日期為準，使用者可以向購買商家索取，也可以要求華碩服務中心更換。如果沒有購買憑證，則不更換新品;16天(含)內至一年內如有質量問題，包換良品(不一定是全新的，但如果對代理商換的不滿意，使用者可以保留向客服投訴的權利)，以購買的憑證日期為準，如無購買憑證，華碩將以產品出廠日期加十四個月為準;第二第三年如有質量問題，華碩板卡實行全國聯保、免費保修。人為損壞不在此服務範圍。

而華碩光儲存裝置於售出5天包換新品，6天(含)內至三個月內實施“免費包換良品”服務，一年內免費保修。

第二，微星

小編打電話到客服中心，mm說：MSI在大陸地區銷售的板卡通常提供3年保固給直接客戶及代理商，但是不同的代理商及經銷商或許有不同的保固策略，所以請與您的經銷商確定你的保固時間與規則。小編可以肯定的是，微星的板卡三年內出現質量問題，免費保修，但有的代理會提供第一年免費更換良品服務，有的只提供三個月。因此大家在購買的時候最好和商家確定一下。

至於微星的光儲存類產品則從購買之日起至十三個月內免費保換良品(人為損壞除外)。所有免費保修期內的微星產品，維修運輸費用由代理商承擔，不得向用戶索取。

第三，昂達

昂達的大部分產品(包括光碟機和板卡)實行三個月之內包換良品，一年免費保修服務，部分保修期為三年或以上的板卡，第一年為免費保修期，從第二年起，適當收取一定的材料費用，如果該產品已停產，可協商更換其他產品。而由昂達代理的ELSA產品，則根據保修卡上的規定實行不同的保修方式和年限。

第四，雙敏、青雲

雙敏以及其代理的青雲板卡自出售之日起七天內，在正常使用情況下，出現<<微型計算器商品效能故障表>>所列效能故障時，消費者可選擇全額退貨或換貨(同型號同規格產品)，開發票的按發票價格一次退清。售出後的一年內，在正常使用情況下出現故障，免費維修。如果經兩次維修仍不能正常使用，則免費替消費者調換同型號同規格的良品，若同型號同規格商品停產，將調換等同於原產品效能或當前價值的UNIKA(或青雲)商品。

第五，升技

如前所述，升技在官方的網站的公告是：三年質保。其含義是：自出售之日起七天內(含第七天)包換新品，三個月之內(含)包換良品，兩年之內免費保修，維修期一般為14天，第三年收費維修，維修費視損壞程度而定。小編認為第三年的維修費用一般在150元以上，所以第三年的保修毫無意義。

第六，磐正

大家都知道，磐正實行三年有限保修，就是三個月包換，一年免費保修，第二第三年收費維修，在小編看來，與之前的一年保修毫無差別。不過最近，磐正又修改了質保政策，內容是：三個月免費換新，第四到十二個月內免費換良品，第十三到十八個月免費維修，第十九到三十六個月收費維修。大家可以簡單理解為1年包換，1.5年免費保修，當然，人為損壞除外。

第七，碩泰克

自2002年8月份開始，在正常使用情況下出現故障的主機板，自購買之日起兩年內免費維修，第一年保修期的產品7天內修好返回代理商，第二年的在14天內修好返回，第三年則是收費維修，不提也罷。經過維修的產品均享有三個月或剩餘期限的保修期。

小編提醒大家，在購買電腦配件的時候必須與商家商定好售後服務，最好以書面形式註明保修或包換的年限以及是否免費。對於收費保修，大家基本可以視為無物，因為維修的`費用(有的稱為運輸費或零件費、檢測費)一定會讓你聞而卻步。朋友們對於“有限保修”、“質保”之內的詞語要多留個心眼，現在的廠家可會玩文字遊戲呢。如果大家在保修的時候與商家發生矛盾時，最好的方法是用商家的電話長途致電給產品客服中心，客服一般比商家誠實。最後還要提醒大家，如果發現產品屬於人為損壞，那可是不保修的哦。

2. 同芯不同價的原因--原來是這樣?

很多“菜鳥”在採購電腦板卡時，總是有這樣的疑惑?為什麼同樣晶片的主機板或顯示卡，只是因為不同的生產廠家，它們的差價就如此巨大(有一兩倍之多)。其實我們大家購買時若是肯多花些時間做些橫向的比較，檢視一下板卡上的元器件的數量，就不難明白其中的道理了。

電阻、電感、小電容等小元件是板卡上最常見的，本人今天要強調的採購小技巧就是這些小東西，並且那些板卡的品質差距也就在這裡。現在有些板卡上存在著十分明顯的偷工減料的問題，在某些低價的板卡上更容易看到這種現象。這些板卡的印刷線路板上有某些該安裝元件的位置卻沒有安裝元件，反覆看電路板，其上印有該元件的符號，並留有焊裝位置，但沒有該元件的實物。表面上看，這些元件對整塊板卡的功能沒有絲毫影響(此情況板卡多能正常使用)，但它們往往是一些有關安全和抗干擾性能的關鍵元件。比如有些內建Modem上沒裝電話介面切換繼電器，雖然不影響使用，但在帶電插拔電話接頭時(雖然我們不提倡，帶電插拔，但誰能保證這種事情不會在偶然情況下發生呢?)很容易損壞介面電路。還有些主機板上沒有裝Polyfuse，它通常出現在輸入輸出裝置的插介面附近，作用相當於一個保險絲，並具備熔斷後再開機時自動接通的功能。它可以在熱插拔鍵盤滑鼠等裝置時，保護I/O電路不被意外擊穿。

雖然那些廉價板卡的價效比十分高，但是你會選擇它嗎?個別廠商為了降低成本，更為了我們消費者不多花錢而“著想”，就“節省”了大量的元器件，當然了，這種板卡的故障率則是另當別論。與此相反，那些質量過硬的板卡，元件的焊接率幾乎都達到100%，只要是原廠設計有的，該裝的都裝上。不信的話，你可拿塊名牌板卡比較一下就知道了。