有關年度個人工作總結六篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年度個人工作總結6篇，歡迎閱讀與收藏。

光陰荏苒，歲月如梭，大二上學期轉眼間已接近尾聲。回想這學期擔任學生會生活部部長，許多工作生活的場景都像昨天發生的一樣，是那麼的清晰，仔細回顧這一學年，我的感悟很深刻 在這一年的工作中，通過學生會各個部門的努力和配合，本學期各項活動得以有序的順利完成。對於生活部，工作比較繁重，我們的主要工作是：檢查宿舍衛生與晚歸情況，督促衛生包乾區，配合學生活動的後勤工作，儘量配合其他各部門的活動等；這學期即將結束，生活部的各項工作也接近尾聲，在這半年中，我們生活部在周老師的領導下，在各位主席團的帶領下，和各位幹事和部長的積極努力工作下，努力的做好各項工作。 生活部的日常工作主要是每週一次查寢室衛生與晚歸，還有督促衛生包乾區，我們完善了學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做文明大學生的積極性。在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。

我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題公佈。每週定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了宿舍衛生管理力度，更好督促了同學整理好自己的內務，使他們養成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環境。同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決．這樣的資訊交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。衛生包乾區我們也加強了督促，保證我們系能夠把衛生做好。老師和主席團也給了很多的支援，使我們系的衛生能有了很大的提高。晚歸這塊我們也加強了力度，保證了每位同學都能按時歸寢。 我部多次與院生活部及其他系的生活部部長在一起交流我們的工作體會，並達成一致的工作方向和意見，並且要求各幹事一定要協助做好各班的衛生監督，在實際中去加強這方面的工作。只有這樣才能在實際工作中去補缺補漏，才能真正做到發現問題和解決問題的目的。

不過，我覺得我是一個很不稱職的部長，在這學期我幫一位朋友賣電腦以及做一些勤工儉學活動，是我的時間更加緊湊，整日裡忙忙碌碌，對學生會工作有點不盡心了，不過、幸好我這個不盡職的部長有四位認真負責的幹事，他們彌補了我在生活部的過失，是生活部不因為我的過失而失去動力，很感謝他們，同時也感謝學生會其他同志，因為你們使我們學生會充滿動力，使我們學生會越走越好！ 經過一個年的實踐我在各方面都有所增強，面對這些我都不會我將會揚長避短,使學生會的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進,逐漸走向完善，更加積極的工作，創造出更加輝煌的成績。

同時對於做錯的，前事不忘後事之師，我會好好總結，改正的，充實自己，完善自我，在以後的工作學習中，我將會繼續努力，盡我最大努力付出愛與耐心，相信一切會變好！

我於20xx年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，一年來，收穫良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務檯的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

一、服務整頓活動

月xx日，客服督導部成立了，我帶著期望和願景在經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務檯的其他四位同事並肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束後，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動。

在公司領導的協調下，最後將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每週我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門於xx月xx日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工於xx月xx日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的`個人總結中，xx%的員工都很認可本次整頓活動，xx%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區，有待進一步細化和加強，並長期堅持。

xx%左右的員工從意識上到行為上，在對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有xx%至xx%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最後還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了願景規劃，並表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和複習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，並在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。

員工感想和總結有助於我們掌握員工對服務的認識和執行效果，並湧現出了一批優秀案例和優秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定後，對員工做了相應獎勵，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。

二、對營運部和營運部服務整頓工作的評比

我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運部和營運部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務意識、發展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強，工作作風和服務水平的得到了相應的提高，展現出了不同於以往的良好精神面貌。平均周違規人數與整頓前相比部下降了xx%，部下降了xx%。

工作人員更加自律，各項規章制度的落實更加到位，工作中的不良現象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升，服務整頓活動進一步促進了公司一些售後服務的落實，規範了售後服務等相關基礎工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現象的發生，服務更加高效、便捷。

同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務水平。

三、員工和顧客調查

為了調查服務整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統的調查，調查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數停留在了較有好轉的層面，尚沒有達到很好的層次，多數員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個瞭解，但瞭解覆蓋面較窄，對公司服務承諾等惠民政策瞭解不夠寬，並提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步開展做了規劃。

根據《中共xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關於印發》和《中共xx 縣委辦公室縣人民政府辦公室關於印發<關於在全縣開展駐村幫扶貧困村和貧困戶工作實施方案>的通知》要求，我局嚴格按照精準扶貧建檔立卡的要求，積極開展精準扶貧駐村幫扶的工作，現將工作總結如下：

一、高度重視，強化組織領導

為切實加強對駐村聯戶包扶工作的組織領導，我局將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，紮實推進。成立了由黨支部書記熊繼巨集任組長，班子其他成員任副組長，各股室負責人為成員的精準扶貧工作領導小組。組建了由熊繼巨集、趙桂平、張安均、周子榮、馬傳禮五人扶貧工作隊。工作隊負責組織、協調、實施、督辦本單位駐村扶貧各項工作。在精準扶貧工作中，縣聯絡村領導師利龍、吳立新多次到村入戶認親，多次看望幫扶物件，結對、制定方案、指導扶貧工作。

二、細化工作措施，確保工作成效

一是研究制定精準扶貧工作6年工作規劃和年度工作計劃。9月23日，由縣領導吳立新帶領局工作隊，在鎮黨委政府、村兩委負責人的陪同下，深入該村組農戶調查瞭解村情民意，與鎮黨委政府和村兩委班子開展多次座談了解具體情況，共商制定了精準扶貧工作6年發展規劃和年度工作計劃。

二是做好結對幫扶工作。根據該村貧困戶名單，結合我局幹部職工實際情況，確立了由局機關20名幹部職工與該村62戶257貧困人口建立結對幫扶，並建立完善了結對幫扶檔案。

三、20xx年工作計劃

（一）工作目標。通過實施駐村幫扶工作，到20xx年該村基本消除貧困現象，實現小康社會目標。其中：建檔立卡貧困物件人均收入年均增長15%以上，農村貧困物件實現“一有、兩不愁、三保障”的總體目標。通過開展“五送、五幫”活動，使貧困村整體達到“五通、五有”目標。

（二）幫扶方式。建立健全域性機關幫扶工作機制，確保局機關每名幹部幫扶3—5戶貧困戶，全面開展幫扶活動，做到不脫貧不脫鉤。同時，局機關將組織駐村工作隊，及時瞭解掌握幫扶村的動態資訊和村民的個人資訊，做到精準定位扶貧。

（三）工作任務。嚴格按照“單位包村、幹部包戶，幫建農村基層組織、幫建農村新型經濟合作組織，市場主體帶動扶貧產業發展、能人大戶帶動貧困戶脫貧致富，促幹部作風轉變，促群眾增收脫貧”的總體要求，具體任務是：

1、幫扶單位包村任務：

一是制定貧困村6年總體發展規劃和年度幫扶計劃；

二是培育主導產業，幫助貧困村培育新型經濟合作組織，引進市場主體，發展特色產業，培植產業大戶。重點協助抓好全村土地流轉130畝規劃，幫致富帶頭人種植玄蔘、桔梗、金銀花等為主的中藥材，增加農戶收入。

三是指導協助該村加強資訊網格化建設，制定完善資訊網格化建設規劃，並組織實施，確保年內全面完成。四是扶貧解困，組織單位全體幹部與貧困戶結對幫扶，原則上把有勞動能力、有致富願望的貧困戶作為優先幫扶物件；五是按照省市縣總體部署，組織開展“三萬”、新農村建設和生態家園、“綠滿xx”等活動。

2、幹部包扶貧困戶任務：

一是制定脫貧計劃。瞭解貧困戶的實際困難，分析原因，制定脫貧計劃；二是選準發展專案。因戶制宜地幫助貧困戶選好致富專案，爭取資金支援，實現穩定增收，結合全縣扶貧“四大工程”，在改善居住環境、就業創業、發展產業等方面幫助貧困戶排憂解難。

四、保障措施

（一）加強組織領導。

縣局成立了由局支部書記熊繼巨集任組長，副局長趙桂平任副組長，局屬各單位負責人和股室負責人為成員的幫扶工作領導小組。組建一支由熊繼巨集、趙桂平、張安均、周子榮、馬傳禮5人扶貧工作隊，負責組織、協調、實施、督辦本單位駐村幫扶工作。

（二）嚴肅工作紀律。

駐村幫扶工作隊要嚴格按照“中央八項規定”、“省委六條意見”、市、縣有關規定，駐村工作隊員要做到“三不準”。幫扶工作隊原則上每月駐村工作不少於5天，及時為駐村幫扶工作隊解決工作生活中的困難和問題。工作隊員生活和住宿必需品、交通費用、生活補助等按照《xx縣黨政機關差旅費管理辦法》執行，每月由單位按實際駐村情況據實核銷。

來同盟任質量部主管剛好3個月，今天也是我滿試用期的日子，也算是一個試用期總結報告吧。好快，真有“逝者如斯夫，不捨晝夜”的感覺。拼搏奮鬥的20xx年已然過去，充滿機遇與挑戰的20xx悄然到來，心中思緒萬千：

本想說些什麼，但在沉思片刻後又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再說，質量畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。

上任至今，秉承全面繼承，不全盤否定，適當改進與完善，尋求適合同盟的品質管理風格，但是發現秉承不下去。

1、20xx年工作總結：

1、1人員分工崗位職責

之前質檢員工作即要負責現場巡檢工作同時還要負責成品入庫檢驗，在入庫檢驗的同時對生產巡檢就形成了無管控的狀態，導致現場不良品過渡生產或不良直接流入客戶端。質檢員其次還要負責提供產品出廠報告填寫，一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設的職位，演變成出廠檢驗的工作的目的只是為了應付客戶的出廠檢驗報告，實際從未真正檢驗過產品質量。

現根據公司人力配臵表及目前出現的品質狀況，設有實驗員一名，主要負責原材料入廠檢驗；產品理化試驗；OTS樣件檢驗；委外

試驗。設有質檢員3名：2名分別安排隨生產線白夜班生產中的過程巡檢工作，另1人主要負責成品入庫檢驗及產品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配，專人專事，使工作單一化。我負責統籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融於其中，實現主導，管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售後的產品質量客訴處理。

工作中奉行“員工的執行力就是反重複把同一件事做對”的指導原則，執行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程，通過績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創造一個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終堅持“有功從員工開始，有過從領導開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作。

1、2、標準與流程建設：

1、2、1根據目前狀況制定了進料檢驗作業流程，過程檢驗作業流程，入庫檢驗作業流程，出貨檢驗作業流程，理化實驗流程，OTS樣件檢驗流程，委外實驗流程，通過流程的完善，質量人員清楚瞭解到何人何時做何事，何事何人應該如何去處理。我一直向現場質量人員灌輸其工作崗位存在的目的，只有瞭解到其工作目的才能正在把事情做好，目的：確保不良品不過度生產；確保公司生產出來的產品符合客戶需求，那麼如何去確保呢？就是通過對現場產品質量做好監督，檢查，區分，隔離，標識，跟蹤，最後把問題閉環。

1、2、2目前公司流程相當混亂，沒有一個專業的人才來從事這方面的工作，也可能是公司前期流程規劃中存在問題，我認為質量：

1）首先從進料開始：材料進來之後沒有一個可供檢驗參照的檢驗標準（標準可操作性差），無法檢測專案同樣也列到檢驗專案中，供應商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性，也可能是之前一直認為供應商的質量相當好，或者說公司對供應商的材料質量沒有太高的要求，材料的質量問題根本就沒有方式去掌控。

2）過程檢驗：又叫巡迴檢驗，就是整個檢驗過程是從頭開始到結尾後再從頭開始，一直到下班時間結束方可停止，現在質檢員其他檢驗工作內容太多，導致現場質量管控可以說是一塌糊塗，裝置能力達不到要求，現場就開始慌亂，不知道產品到底是否合格。有的是商量著放行，有的鬧得不歡而散，有的是生產為滿足生產計劃繼續生產。生產部門卡尺與質檢員卡尺有差異，導致各說各的，最終都是沒有結論。我很多次都交代生產把所有卡尺都收上來讓我來校驗，無果而終，中間也檢查過3把卡尺，一把是電池沒電，另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊，卡尖彎曲，這種卡尺能準嗎？量測厚度時都用卡尖去量測，能準嗎？用力過大，量測結果偏小，這樣的結果可信度有多少？講過多少次有人聽嗎？右手握卡尺，使用大拇指和食指同時勻速用力推，接觸到產品即可讀數，一定要保持產品表面無其他雜質影響量測，量測時用外卡中部去量測。這都是一些基本的動作。但是做起來確很費力，百思不得其解，真的只是為了成品率和生產計劃麼？

3）入庫檢驗：又叫終檢，就是對產品進行入庫前檢驗，此時應當對產品的所有尺寸，效能，外觀，包裝，標識做一個全方位的檢驗，而且不能與過程巡檢是同一人，如果是同一人就會產生麻痺的思想。所

以現在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸效能就用過程檢驗替代了。

4）出貨檢驗：又叫DOCKCHECK碼頭檢查，為防止裝運出錯而實施的產品入車前的確認，重要且有必要的環節，讓物流執行檢驗，完全是虛設，既是球員有是裁判。

5）理化試驗：我也找不全所有客戶的所有標準到底是什麼。不想多少什麼。

2、對公司文化“快樂中工作，學習中成長”，

理解：我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓練以及各項活動，使工作輕鬆快樂。

建議：這裡只說一點，為達到目的我認為不可以都採用經濟懲罰為手段。

3、目標措施：

3、1目標：

客戶質量投訴件數≤6次/年上半年≤2次/季；下半年≤1次/季

3、2措施

3、2、1原材入庫檢驗：為確保原材進料質量，增加磁粉檢測裝置

3、2、2過程檢驗：

1、人員定位，專人專事，過程檢驗主要負責產品：厚度，尺寸。工藝流程檢驗；

2、完善過程檢驗流程，標準化檢驗，確保讓質檢人員承擔起各自應有的責任。

3、質量異常實時要求生產停線，防止不良品過度生產。

3、2、3理化實驗：加大理化實驗檢驗頻次，只要有生產即不停止

實驗裝置。確保產品效能符合客戶要求。

3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗，把小的，低階的質量投訴降低為0次/年。其主要負責：檢驗產品的裝箱是否符合裝箱圖：核對產品外形含孔，裝箱數量，件號對應關係，錯件，缺件，外箱標識與實物一一對應，並蓋檢驗章以便追溯。

3、2、5研發配方降本需滿足客戶質量要求，研發實時根據溫度調整配方。在沒有任何實驗資料準備的情況下，憑著研發人員對產品的瞭解而強制性的採取降本措施，只能說是為降本而降本

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收穫，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和__工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：

一、服從管理，慮心學習

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的視窗，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

　二、尊重自己的工作，尊重每一個人

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭裡，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

　三、注重細節，服務第一

記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最後一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為__工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

四、明確目標，正確把握

用學習的眼光去看待工作，不僅學好__業務知識，熟練操作__工具和流程，還要更多地瞭解酒店企業文化，前臺是似一個綜合資訊處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始瞭解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這並不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

(一)深入學習，責人責已

不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知並負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象

(二)加強監督，嚴格把關

每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確

(三)陽光心態，相互創造

端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位__員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短

(四)再接再厲，永創佳績

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執行，請領導稽核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。

光陰荏苒，在繁忙和有序中20xx年悄然而過。回顧加入“何喜梅名班主任工作室”這段時間的學習，我感受到了這個集體給我帶來的歡樂與收穫，讓我在這個團隊中成長。一年來我沒有取得值得誇耀的榮譽和成績，但工作室領導及夥伴們好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，讓我在班級管理的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程，是一份快樂。一年來我收穫了很多，同時也看到了自身的不足，現總結如下：

一、團隊助我成長

工作室讓我有機會認識了一批有理想、有追求、有幹勁、有智慧的夥伴。來自於杜集區區幾所學校的老師們平時工作都很忙碌，但只要有機會碰面，大家都會十分暢快地交流，分享工作中的點點滴滴。同時，網路成了大家溝通的便捷渠道。一個通知、一張照片、一條資訊、一個問候，都讓我們覺得彼此離得很近。在這裡，大家從班主任工作中存在的問題及原因出發，探討提高班主任工作有效性的措施。大家暢所欲言，在觀點的對話中碰撞智慧的火花。一次次工作室的業務活動，凝聚了我們的友誼，也提高了我們班主任專業素質結構和能力。

二、堅守職責，提高能力

工作室同時給了我壓力和動力。我深知，能夠成為工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責任。把自己的崗位職責履行好了是根本，否則，示範引領是無從談起。一年來，無論是在教室還是在辦公室，我都能夠盡己所能做好每一件事。作為名班主任工作室成員，我也能按要求制定了個人三年發展規劃和年度工作計劃、年度總結，建立了個人部落格並上傳了相關資料。做好了工作室活動的組織工作，以及工作室文字材料的撰寫和收集工作。

三、走進書本，豐富思想

閱讀是專業成長過程中必不可少的一條途徑。一年來，我閱讀了教育教學理論書刊以及班級管理方面的書籍，如李鎮西《做最好的老師》、魏書生的《班主任工作漫談》《研究學生心理，提高教學效率》、《再談培養學生自學能力》等，並做了相應的讀書筆記。

四、總結反思，不斷完善

20xx以來，我對自己要求更加嚴格，告訴自己要踏踏實實做好每一件事。不斷進行總結與反思，將學習收穫的理論與班級管理結合，使我們班級各方面又上了一個新臺階，20xx年我們班被評為“淮北市優秀班集體”。

不足之處：計劃中的閱讀書目沒有完成，對於德育管理中的現象和問題沒有很好的思考。雖然我也想對自己說時間緊張，但我知道，為失敗找藉口，不是一個好辦法。20xx，我會努力的。

五、確定方向，查漏補缺

一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：

1、繼續增強自身素質的提高，增強業務能力，為明天的教育工作奠定更好的基礎。

2、在提高課堂實效性上下功夫，使學生在每一堂課中有更大的收穫。

3、及時總結，加強反思的能力，將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。

工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間，也成為我們互相學習，互相促進的大家園。在這個大家庭裡，我們找到了自己前進的方向，在這個大家庭裡，我們體會到了互助共進的熱情，在這個大家庭裡，我們更領略了名師的風采。在教育教學改革的今天，社會對教師素質的要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，揚長避短，開拓進取，力爭成為一名合格的班主任工作室成員。