【實用】企業年終工作總結模板集合4篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編收集整理的企業年終工作總結5篇，希望對大家有所幫助。

即將過去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支援！

20xx年工作總結：

從開廠以來截止20xx年**月31日，東南亞區域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：

1. xx：客戶共xx個（20xx年新客戶x個，之前的老客戶20xx年未返單的共x個），總銷售額約xxrmb；

2. xx：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx；

3. xx：客戶共xx個（20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00rmb。

按以上資料，東南亞區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯絡方式，使得我們無法主動與客人聯絡取得資訊），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯絡，以取得合作機會，提高銷售額。

忙碌的20xx年，由於個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

4月份，由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，並向客人承諾我們在今後會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人，由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，xx客人，由於客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對於20xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求：

1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯絡和溝通，穩定與客戶關係，以取得更好的銷售成績；

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶；

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4. 加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

5. 熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的效能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力；

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

轉眼之間一年又將要過去，回顧自己的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支援和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為政府的後勤（財務）工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下：

一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能，儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真稽核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計基礎工作，認真稽核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設定準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導彙報財會業務執行情況，並能協調好會計中心與各單位之間的關係，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、加強政治業務學習，努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛徵求各部門意見，並多次向領導彙報，在現有條件下，在國家政策允許範圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利於操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案，是財政部門和單位領導瞭解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄週末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

六、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防範管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防範意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

時間過得真快，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作小結如下：

剛剛即將結束的xx年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發展的一年，為了公司，我創造了什麼，對於我個人，我又收穫了什麼呢?

也許是日復一日的風雨無阻，早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進行的工作有：

一、xx年主要工作在青海油田

中間有4個月在華亭煤電股份公司專案中。這一年是忙忙碌碌的一年收穫的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤專案，主要有：

1、鑽採工藝研究院徠卡顯微鏡購置專案施工;

2、公安局裝置採購專案施工;

3、房產經營軟體系統培訓除錯;

4、房產經營公司散熱器投標;

5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;

6、房產經營公司硬體裝置採購;

7、房產經營公司花土溝專案散熱器;

8、華亭煤電股份公司網路建設系統施工;

9、房產經營公司外牆粉刷專案投標;

10、房產經營公司散熱器投標;

11、鑽採工藝研究院儀器裝置投標;

12、公安局專案施工;

13、測試公司測井資料解釋技術應用專案投標。

xx年有4個月在甘肅華亭煤電股份網路建設專案中，由於公司對我的信任，派我負責華亭煤電股份公司網路建設專案。華亭煤電股份專案工期很緊，為了按時完成專案，我們成立了5個人施工小組，不分週日，早晨7點40分到現場，晚上在機房除錯，由於白天股份公司要上班，打牆拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證專案在規定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好專案與產品的售後服務工作。

公司以往在青海油田主要以做系統整合專案為主，並取得了良好的業績。作為一個行業，上下一體是油田自身的特點，售後服務看的尤其重要，做好服務是建立良好關係的穩定劑，更提現了公司在市場上的形象。在在青海做專案的同時，也有很多的服務需要去做，因為都是使用者，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要使用者打電話，我就馬上過去幫使用者解決問題，贏得使用者的好評。

新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的`發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學習，一邊實踐的過程中，我也在思考。在xx年年的公司運營建設中，我希望以“標準化+執行力”來進行，通過標準化來實現內部規範化運作，推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿易為核心，以技術支援為後盾，深入使用者內部，加強與客戶間的互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業務增長。

這也是一個以主人翁態度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發展的一點小小的建議。

何欲何所求，皆為過眼雲煙!唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裡，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。

最後，祝願所有的人新的一年，進步一年!

一年來，在董事長的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作情況彙報如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、協助董事長做好行政管理工作，組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會後跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種檔案的收發、影印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時佈置，全年起草行政檔案個，辦公室檔案個。今年繼續完善各類檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。

3、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程式，並安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

5、完成20xx年行政工作計劃、總結、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項資料、報表的上報工作。

6、做好辦公室電話業務合作、求職諮詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。

7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

8、完成或協助其他部門完成了金鳳區工業園區落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業年會、金鳳區工業集中區第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導佈置的工作和其他部門的協調工作，做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現代化規範管理的企業行列。

（二）資訊管理工作

1、加強了網站的管理工作，對公司網站內容進行了嚴格稽核，並不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新資訊、蒐集外來資訊，為企業建立了一個良好的宣傳視窗。

2、不斷完善建立企業資訊庫，

3、加強了資訊收集與資訊傳遞工作，增大了公司的資訊量及資訊流，根據公司的業務發展要求，收集相關企業、產品、市場、人才的詳細資訊，並提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。

（三）人力資源管理工作

1、不斷完善《人力資源管理制度》，規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規範內容，健全了人事檔案，規範了人事檔案管理流程。

3、企業文化建設初具規模，先後組織了金鳳區工業園區奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業大會、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業輸送了大量人才，進一步提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。

（四）後勤管理工作

1、不斷加強資產管理工作的規範化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，並將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規範了資產領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的排程審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率

（一）加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂於奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

（二）積極加強自身業務學習一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。

三、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在領導和同志們的關係支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：1、由於工作性質的限制，下到基層鍛鍊的時間、機會偏少，對全公司重點業務工作的瞭解只侷限於領導傳達指示、與分公司的電話溝通，缺乏實在的實踐認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦幹，

（二）今後工作的思路

1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。

3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！