社群年度工作總結12篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的社群年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社群年度工作總結 篇1

一、健全組織機構，確保工作有序執行

XX社群管委會自成立以來，著手抓組織建設，確保了社群建設各項工作的有序執行。

1、成立了組織機構。根據上級要求，結合單位關閉破產工作實際，去年制定了《華湘社群管理委員會組建方案》，成立了華湘社群管理委員會，下設綜合管理部、再就業資訊部、財務部和物業管理部四個職能部門，任命了9名正副經理，明確了相關的工作人員，經費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設了保衛部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社群的正常執行，推動了關破工作的正常進行。

2、加強了組織領導。為確保社群管理工作正常開展，工作逐步走向正規化、規範化，我們不斷加強了社群工作的組織領導，先後四次調整和充實了社群行政、黨務領導班子成員，現由礦長任社群管委會主任，礦黨委副書記任社群黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社群管委會副主任，領導班子成員基本配齊，工作有明確分工。

3、明確了工作職責。根據上級要求，我們明確了社群管委會八項職責是：

（1）貫徹執行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育；

（2）負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫卹、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負責低保的管理工作；

（3）負責學校、醫院、幼兒園等後勤工作；

（4）負責單位的社會治安綜合治理工作，做好調解、治安保衛工作；

（5）負責社群內供水供電等生活設施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作；

（6）負責社群管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社群的設施積極開展創收活動及多種服務，舉辦社群公共福利事業，做好社會救濟、計劃生育、就業管理工作；

（7）加強社會主義精神文明建設，開展群眾性活動，努力建立文明社群。

4、建立了工作制度。結合單位關閉破產工作程序中遇到的難點問題，社群管委會在修改完善原有制度基礎上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、幹部管理辦法》，建立了社群管委會領導崗位責任制，財務管理辦法，環境衛生整治規定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規範性。

二、圍繞服務重點，認真履行管理職能

目前，我單位面臨的主要困難是：企業虧損嚴重，職工收入偏低；職工家庭人口多，子女入學經濟負擔壓力大；退休職工收入少；職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社群管委會服務與管理的重點和難點，隨著關閉破產工作的推進，我們結合實際主要抓了以下幾項工作：

1、著實解決最低生活保障。社群積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查，我單位最低生活保障應保物件556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯絡，通過努力，到XX年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。

2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社群管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社群管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業人員和工（病）亡遺屬和生活後勤服務的'特點，確保單位關閉破產工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅XX年春節期間，慰問看望特困職工833人次，發慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關愛。

3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產後，將給社群管理帶來巨大壓力，根據這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區和社群集資建房123套，同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。

4、豐富社群文化生活。社群管委會成立後，著手開展了社群精神文明建立活動，開展了以建“社群之家”為活動主題，組織創“文明社群”，做“文明市民”活動，多次組織對社群環境衛生、交通秩序整治，努力改善社群生活環境。同時為活躍社群文化生活，促進精神文明建設，組織了全社群性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社群積極支援，現在社群有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經常活動。今年春節期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、遊園活動，豐富了職工、居民文化生活。

三、改進工作方法，努力維護社群穩定

穩定壓倒一切，做好社會穩定是社群管委會的重要工作。我們把維護社群穩定作為工作的重中之重，形成了“領導掛帥、分工協作、責任落實、預防為主”的工作方法。

1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產期間穩定工作預案和突發事件工作措施》，明確了各級領導幹部、處室部門的工作職責，按“誰主管、誰負責”原則，一級對一級負責，落實工作責任。

2、抓思想工作落實。在XX年5月，有300多名退休職工聯名寫信等形式向上級和政府部門反映養老金偏低問題，發現事態苗頭後，我們給予高度重視。通過深入細緻的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。

3、抓突發事件落實。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社群上訪，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關閉破產有關政策等為理由，強行圍攻社群機關辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進京上訪。當時，省、市、區穩定辦和上級主管部門非常關注，擔心發生重大事件。事件發生後，社群黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領導緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責，工會主席任組長，有關部門負責人組成的處置工作領導小組並連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。採取老領導、老鄉一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細緻工作，制止了聚集上訪事件的發生，確保了社群的穩定。

四、有待加強和改進的問題及努力的方向

社群管委會作為一面旗幟，要承擔起單位關閉破產終結後的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關係到企業的穩定與發展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：

一是有關政策有待進一步爭取和落實。關閉破產進入法規程式後，各項政策和相關費用必須落實到位。目前我單位關閉破產即將進入法律程式，而異地安置政策、醫保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關閉破產終結後，有關政策和費用不能到位，將給社群帶來直接的不穩定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現狀。

二是社群隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習，加大培訓力度，社群工作是個新生事物，有許多東西需要學習，需要更新，以適應新形勢的發展和需要。

社群管理作為新形勢下出現的新事物，面臨新的任務。我們要以黨的十六大精神為指導，按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社群建設好，多開展一些建立活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社群的凝聚力，使進入社群的人員真心感受到“社群是我家”。

社群年度工作總結 篇2

一、基本情況

近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、盛市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態，不少集體上訪有人幕後指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。

二、主要措施

1、加強領導，落實信訪工作責任制

開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社群辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。

2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭

隨著開發區經濟社會的快速發展，拆遷徵地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重複訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。

3、規範信訪工作，切實提高信訪工作效率

為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定並堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪資訊呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。

三、工作打算

1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信覆信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。

2、強化資訊預測預報。健全信訪資訊工作網路，採取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。

3、強化信訪突出問題的'專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。

4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規範信訪秩序。

5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理複雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。

社群年度工作總結 篇3

一年來，我街道認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，始終把“以人為本、關愛生命、安全發展”放在工作第一位，推動我街道轄區經濟社會安全發展，確保安全生產省級示範鄉鎮不摘牌。現將一年來的安全生產監管工作總結如下：

一、 加強安全網路建設，狠抓層層落實

1.健全安全網路體系，針對街道轄區實際，我們健全了街道、社群(管委會)及企業(單位)三級安全生產管理網路，在街道安委會辦公室的基礎上，在各社群(管委會)及相關企業(單位)相應成立了安全生產領導小組，明確安全監管責任人，實行安全目標責任制，實行安全生產工作“無縫隙、全覆蓋”的目標。街道和社群(管委會)簽訂責任狀9份，規範社群(管委會)安全監督管理職責，按照“政府主管、行業監督、部門協管”的安全管理新機制，實行“一崗雙責”的捆綁責任制，嚴格落實責任追究制，實行安全生產“一票否決”制。

2.強化落實措施，為使安全網路發揮效能，我們每季度召開一次安全生產形勢分析會，每月召開一次安全生產專題會，在月度專題會上街道安委辦彙總各社群(管委會)、企業(單位)上報隱患排查情況，根據隱患等級及相關情況督促限期整改。針對季節和時段的安全生產形勢，集中佈置工作，做到了不同時期安全監管工作都有重點，針對薄弱環節加強監管，確保安全監管無死角。

二、健全制度，為安全生產工作提供製度保障

我們立足於檢查、整改、消除隱患，立足於安全生產全過程的制度建設，著力完善工作機制和管理模式，

1.完善基本工作及目標責任制。今年我們出臺了《紅湘街道開展“打非治違”專項行動實施方案》、《紅湘街道XX年安全生產月活動實施方案》《紅湘街道貫徹湖南省安全生產“四大三基”三年行動計劃實施方案》等制度，形成了責任分明、到位、制度健全，管理科學，使安全生產工作有章可依，提高了管理效能。

2.實行目標管理責任制。我們把安全生產工作列為年度工作的重要內容，納入年度績效考核內容制定了安全生產工作百分制考核細則，實行安全生產“一票否決”和責任追究制，有效調動街道、社群(管委會)抓安全生產工作的積極性。

3.執行特護期、節假日值班制度。認真組織了高溫期、主汛期、兩節兩會、國慶節等特護期安全生產檢查和安排節日期間應急值守工作。

4.成立安全生產常年檢查組。組織開展安全生產檢查督查工作，綜合督導組由街道黨政辦、安監站牽頭，各社群(管委會)檢查組由街道駐點領導帶隊，社群(管委會)負責人、資訊員作為聯絡員組成，檢查情況列入年度考核內容。

三、加大投入，不斷完善安全保障條件

1.加大對安全管理的投入，今年以來，街道共投入資金5萬多元，主要用於人員培訓和隱患排查治理之中，一年來，我們已派出3人蔘加市、區組織的'培訓，同時我們街道以會代訓四次，參訓人員達57人次。

2.加大隱患排查治理投入。一年來，街道、社群(管委會)共召開各類專題會議54次，參會238人次。處理“打非治違”案件3起，共排查出安全隱患137處，已整改到位137處，把各類隱患消滅在萌芽狀態。

四、加強安全文化建設

安全生產既要抓監管，也要抓安全文化建設，我們從以下二個方面做起：

1.注重教育強素質，今年先後組織了多名基層幹部，企業負責人，安全資訊員參加市、區及街道組織的各類安全培訓班和安全生產知識講座，使他們牢固樹立安全生產觀念，不斷提高安全管理水平，形成了知安全、懂安全、會管理、會防範的安全管理局面。

2.開展活動增意識，我們以“安全生產月”活動為契機，開展了豐富多彩的宣傳教育活動，普及安全知識，提升全民安全防範水平，我們懸掛安全橫幅54條，電子宣傳屏18塊，通過上述活動的開展，提高了群眾的安全憂患意識。

下一步工作打算：

第一，抓好宣傳工作，各社群(管委會)形成固定宣傳欄作為安全生產、食品藥品安全的宣傳陣地，並且要注意維護保養;上報資訊稿做到及時迅速，保質保量。

第二，進行安全生產安全培訓，邀請專業人員到街道進行業務知識培訓;開展安全事故警示教育活動，深刻汲取教訓，嚴防事故發生。

第三，加強日常排查和專項整治力度，完成安全生產、食品安全日常摸底排查、隱患報送工作，同時要積極配合上級相關專項整治行動。

第四，繼續強化安全生產“一崗雙責”原則，堅持領導帶隊檢查制度，各分管領導、部門負責人對分管工作範圍內的安全生產工作負直接監管責任，安監站從綜合監督管理角度，對街道安全生產工作進行指導、協調和監督。

第五，落實安全生產企業主體責任。重點對網咖、酒店、超市、市場等重點場所和領域加大隱患排查和自查自糾力度，確保企業崗位安全責任制的落實到位。

社群年度工作總結 篇4

一年來，我們陳渡新苑社群在街道黨工委、辦事處的正確領導下，積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：

一、聯動“三社”，匯聚公益正能量。

隨著社群功能的不斷完善，與之對應的管理服務工作即增加了社群社工的工作量，為此，我們將每一個功能室都引進社會組織進駐，每個社會組織委派專職工作人員做“導師”，導師們用他們的專業知識、技能、方法，有及他熱心公益之心，來為社群小至特殊、特困人群，廣至廣大居民群眾服務，讓居民逐步實現小事不出門，方便在社群。社群提供平臺，由社群居民志願者任“班長”，負責協調正常活動安排，比如按時開放活動室，教材的印製、發放，硬體材料的保管、軟體臺帳的完善等等，將原來群眾性、公益性志願服務，更加體現其社會性、專業性和永續性，讓社群志願者服務更具魅力。這就形成了我們社群的特色——聯動“三社”，匯聚公益正能量。

社會組織福祉心理服務中心與社群結對建立“心靈茶吧”專案；社會組織愛慧助老服務中心與社群結對建立“助老食堂”專案，每天為65週歲以上老年人提供優惠供餐；社會組織“點點心光”公益烘焙坊與社群結對建立“廚藝學堂”專案，社群利用平臺，經常開展“小小包子我會做”、“黨旗蛋糕”慶生會、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻愛心”等活動。今年，“點點心光”專案列為XX市創投專案，一年來，開展烘焙培訓課程5次，2次公益義賣活動。

社會組織馬凌音樂工作室與社群結對建立“百姓憩堂”專案，為老年人免費教授古箏彈奏。音樂工作室捐贈古箏十臺，並配專職老師志願者，兩週免費培訓一次，學員日常練習；社會組織吉魅兒繪本館與社群結對建立“萌娃泡泡堂”專案。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈繪本書籍。今年，該社會組織的“安全衛士”專案列為XX市創投，全年共開展“安全衛士”活動8場。

除此之外，社會組織剪紙愛心社、聲樂班培訓、陶麗萍心理諮詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社群提供平臺，定期由志願者來為社群居民服務，由社群提供平臺，並委任居民志願者專人負責，體現三社聯動的知識宣傳、愛心傳遞、幸福共享功能。

二、 關注民生，把各項惠民政策落到實處。

1、 強化社群黨建工作，充分發揮黨組織作用。

黨支部由3名委員組成，現有社群黨員91人，今年截至目前社群轉出黨員2名，轉入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社群黨支部上繳黨費4000元。

2、立足全面保障，社會保障更加惠民。

積極擴大社會保險覆蓋面。20xx年，社群辦理4050社保補貼32人；困難人員認定 49人；現接收企業退休人員698人；辦理退休人員死亡慰問金8人；為轄區內11位滿80週歲以上的老年人辦理了尊老金；為社群1400位居民辦理了省社保卡的更換工作。重陽節慰問困難老人3人；紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發放重陽糕；帶領老人居民外出旅遊3次，120人。

3、以宣傳教育為先導,做好計劃生育工作 。

一年來，開展多形式的知情選擇，隨訪服務，諮詢指導等上門服務，指導育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優質服務率達98%以上，發放計生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實施出生缺陷干預工作，發放免費孕前優生卡26人，發放免費葉酸14人次71盒。

4、維護社會穩定，抓好綜治維穩工作。

人民調解。截至目前，調委會成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業主與物業的停車矛盾、業主與商鋪之間的油煙矛盾、業主和業主之間的漏水發生的糾紛等。近年來，社群調解工作在老百姓心目中有了很大的轉變，為社群各項工作的開展起到了推動的作用。

5、發揮民政職能作用，落實為民解困工作宗旨。

我社群現共有享受最低生活保障14戶，低保邊緣家庭6戶，重殘9人，在辦理相關手續時，社群本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。

6、營造宣傳氛圍，抓好轄區長效管理工作

全年社群共開展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個毒餌站；義診16次，健康講座3次，發放健康宣傳資料1次。

7、多措並舉，紮實開展人口抽樣調查工作 。

20xx年10月，社群對陳渡新苑1幢、8幢、13幢進行1%人口抽樣調查，共調查了122戶，315人。

總的來說，我社群20xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今後，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社群，把各項工作做得更好、更加完善，同時，爭取在工作中創造更多更好的成績，回報上級領導的支援與信任。

一、城鄉低保補助標準明顯提高

根據xx市民政局、xx市財政局《關於提高城鄉低保標準和低保物件補助水平的通知》（曲民〔20xx〕22號）檔案精神，城市低保物件補助標準在20xx年的基礎上月人均增加41元；農村低保物件補助標準月人均增加19元，補助標準進一步提高。城市低保達到每人每月平均310元；農村低保達到每人每月平均135元。城鄉低保提高補助標準部分，縣級已經按照比例撥付配套資金520萬元。

二、最低生活保障工作健康發展

一是認真貫徹落實國務院《關於進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發〔20xx〕45號）檔案精神，建立規範有序管理執行機制，積極完善城市低保物件“申報、稽核、審批”工作程式和“三榜公示”工作機制，不斷規範資金稽核審批程式，實現動態管理下的應保盡保，應退盡退。20xx年，清理清退城市低保物件102戶175人，新增審批135戶177人。20xx年為6325戶10763 人城市低保物件發放低保補助金共計3615萬元。二是農村低保在嚴格執行“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的同時，進一步規範了低保個人申請、入戶調查、家庭收入核算、民主評議、稽核審批工作程式，認真落實分類施保、按標施保工作措施。20xx年為 99040戶112741人農村低保物件發放低保補助金共計1.82億元。

三、低保規範管理專項整治行動成效明顯

20xx年我縣兩次開展了低保規範管理專項整治工作。在專項整治行動工作中，各鄉（鎮、街道）充分認清低保規範管理專項整治行動工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，並嚴格按照XX縣人民政府辦公室《關於印發20xx年低保規範管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發〔20xx〕35號）和XX縣人民政府辦公室《關於開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策、講紀律、講方法，經過深入細緻的工作，低保規範管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止20xx年12月底，全縣23個鄉（鎮、街道）共清理清退不符合條件的城鄉低保物件2649人，其中：調整農村低保物件2474人；停發城市低保物件175人。確保了城鄉低保救助的公平公正、公開透明，堅決糾正了“關係保”、“人情保”、“錯保”、“漏保”，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保物件存摺滯留在村小組長手中等現象，極大地提高城鄉低保工作的科學化和規範化水平。

四、醫療救助制度進一步完善，救助成效逐漸凸顯

為切實解決城鄉低保戶、農村五保戶、重點優撫物件及部分困難群眾“住院難、報銷難”問題，我縣採取城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務與重特大疾病救助相結合的辦法，及時為城鄉困難群眾提供更加有效、便捷的醫療救助服務。20xx年制定完善了《XX縣城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務和重特大疾病救助的實施方案》，進一步擴大了救助範圍，簡化了住院救助程式和手續，提高了救助標準，降低了住院醫療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時結算服務救助困難群眾 2944人，支出醫療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人，支出醫療救助資金510.04萬元。同時，全額資助五保戶、國家重點優撫物件、建國前農村老黨員9341人，每人按120元標準代繳20xx年農村合作參合金112.092萬元；定額資助農村低保物件112741人，人均按70元標準代繳農村合作醫療參合金789.187萬元；定額資助城市低保物件10391人，人均按70元標準代繳參加城鎮居民醫保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元。

五、五保供養穩步實施，敬老院建設有效推進

一是認真貫徹落實國務院頒佈的《農村五保供養工作條例》，完善五保供養標準自然增長機制，做到應保盡保。全縣共有鄉（鎮、街道）敬老院21所、社會福利院一所。有符合條件的五保物件5254人，其中:在院集中供養1098人，社會分散供養4156人，院內五保每人月供養標準164元，分散五保每人月供養標準104 元，集中供養率達20.9%。二是20xx年新申報鄉（鎮、街道）敬老院專案建設13個（其中災後恢復重建11個；改擴建2個）。災後恢復重建11所鄉（鎮、街道）敬老院，建設總面積15561平方米，總投資2990萬元。目前，大橋鄉敬老院正在內部裝修；老廠鄉敬老院、馬路鄉敬老院、迤車鎮敬老院、火紅鄉敬老院已開工建設；其餘6所災後重建、新建敬老院的徵地、方案等前期工作已經基本完成。新建上村鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報並已稽核通過，圖紙已經稽核通過，地勘已經稽核通過，縣發改局已批覆，前置審計已經結束，現正在招投標，預計12月中旬可以開工建設。改擴建新街鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報，地勘已經稽核。

六、六十年代精簡下放人員核報工作進一步落實

20xx年我縣鄉（鎮、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉由民政局核報預算的現有44人。全年為149人共計發放生活補助28.01萬元。

七、城鄉低保資訊系統建設穩步推進

根據市局要求，我縣的城鄉低保資料已匯入雲南省社會救助資訊系統平臺，人員核對、稽核審批工作正有序開展，整個工作預計在12月中旬前全面完成，資料量將與民政臺賬一致。

八、居民家庭經濟狀況核對機構按時成立

我局把建立XX縣居民家庭收入核對機制工作列入重要議事日程，及時將《關於請求批准成立XX縣居民家庭經濟狀況核對中心的請示》（會民請字〔20xx〕26號）上報XX縣機構編制委員會。經縣編委會20xx年9月29日研究，同意XX縣城市居民最低生活保障管理中心加掛XX縣居民家庭經濟狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業編制1人。

九、居民家庭經濟狀況核對工作有序開展

一是年初XX縣人民政府轉發了《xx市人民政府關於居民家庭經濟狀況核對辦法的`公告的通知》（會政發〔20xx〕35號）明確了相關職能部門的工作職責。二是民政部門加強與公安、住建、金融等部門的溝通聯絡，建立健全了低保物件家庭經濟狀況核查機制，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉低保物件進行了手工資訊核對，及時、準確地掌握低保物件家庭財產和收入狀況，建立低保物件有進有出、補助水平有升有降的動態管理機制。

十、存在的問題

（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉低保、城鄉醫療救助、五保供養、災害救助、臨時救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務重，基層低保工作部門人少事多現象較為突出，特別是由於鄉（鎮、街道）沒有設立正式民政機構和配置專職工作人員，人員調整頻繁，直接影響了社會救助工作健康發展。

（二）分散供養五保人員補助標準太低。從20xx年以來，院外分散供養五保老人月人均供養標準都是104元。20xx年1月起，農村低保a類人員月人均已經達到156元，補助標準已遠遠高於分散供養五保老人，由於院外分散供養五保老人屬“無生活來源、無勞動能力、無法定扶養人和贍養人”的三無人員，104元的補助標準已無法有效保障五保老人基本生活。

（三）敬老院建設專案手續難辦。由於相關部門規定多、程式多、要求多，新建鄉（鎮、街道）敬老院專案前期手續繁瑣，難以辦理，導致專案建設進展緩慢。

(四）農村低保做到應保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據統計，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬餘人，農村低保要做到應保盡保困難重重。

（五）我縣21所鄉(鎮、街道)敬老院均不屬於事業編制，敬老院工作人員屬於臨時聘請人員，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發展。

（六）由於我縣23個鄉鎮（街道）都有的金融機構只有雲南省農村信用社一家，低保資金通過農村信用社“一折通”形式發放，資金量大，按月發放存在一定困難。

“十二五”時期是我區人社事業發展較快時期，特別是社會保障體系建設得到較大發展。主要表現在：城鄉居民社會養老保險全面啟動實施，基本實現全覆蓋；各項社會保險參保人員待遇水平全面提高；社會保險經辦、管理資訊化和規範化水平進一步提升。

存在主要問題：1、社會保險基金收支缺口呈越來越大趨勢。以20xx年為例，全年養老保險徵收1.51億元，發放2.93億元，缺口1.42億元。隨著逐年增資和企業退休人員增加，缺口在逐年增大，職工醫療保險缺口在1000萬元以上。2、社會保險擴面難度在增大。絕大部分民營企業參保率低於10%，有部分企業不參保，其中參保的企業參保率較低，有些不足20%。我們人社部門幾年來，採取了各種措施，加大了宣傳、督查、執法方面力度，但收效不大。主要原因是社會保險費率過高，我們統計了一下，五項保險費率達41.3%，企業參保負擔過重。在當前基金收支缺口較大的情況下，降費率空間很小，擴面難度加大。當然，還有民營企業主認識不到位的問題。3、基層平臺建設還有待加強。社會保險發展方向：資料向上集中，業務向下延伸。鄉鎮街和社群人社機構在承接業務、經辦下移方面，面臨人手少、經費不足等問題。

20xx年，在區委、區政府的正確領導和市人社局的精心指導下，XX區人社局深入學習貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會和全市人社工作會議精神，認真履行圍繞中心、服務大局的基本職責，堅持“民生為本、人才優先”工作主線，推進各項工作有序開展。

一、目標任務完成情況

民生工程：開展就業技能培訓3800人，完成目標任務的100%。開發公益性崗位378個，完成目標任務的126%; 高校畢業生基層特定崗位完成81人，完成目標任務的100%；高校畢業生就業見習完成90人，完成目標任務的100%。大病保險270人享受，基金支付278萬；城鎮居民基本醫療保險參保17.2萬人，資訊入庫率100%；城鄉居保參（續）保44.5萬人，完成目標任務的100.2%。

就業工作：城鎮新增就業崗位11521人，完成目標任務的230%；新轉移農業勞動力13500人，完成目標任務的134%。

社會保險：養老職工、職工醫保、失業、工傷、生育保險分別參保2.26萬人、3.32萬人、1.84萬人、3.2萬人、2.13萬人，分別完成目標任務的101%、103%、106%、133%、105%；分別徵收基金1.9億元、8003萬元、862萬元、690萬元、301萬元，五險全年徵收2.88億元，同比增長13.8%。

人事人才：區直事業單位公開選調14人，公開招錄125名工作人員；其中：區直事業單位41人，衛生系統35人，教育系統49人；招募18名“三支一扶”工作人員；協助教育局公開招聘高中教師10名，國小教師60名，特崗教師97名；

勞動關係：全區勞動用工登記證發放676家，勞動合同備案1.4萬人，網上勞動用工備案資訊系統登記2.2萬人。勞動爭議立案106件，結案80件，涉案金額496.85萬元；處理3件集體勞動爭議案件，分別涉及87人、13人、58人，涉案金額分別為79.98萬元、5.58萬元、130.83萬元。勞動監察案件立案 42件，結案42件，為勞動者追討工資9000多萬元，涉及勞動者7000多人，移送涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件7件。

二、主要做法

（一）注重政策落實，各項民生工程開展有序

今年我局根據人員變動情況，調整了局民生工程工作領導小組和民生工程督察檢查組。為推動我局承擔的五項民生工程深入實施，提高民生工程的知曉度、滿意度、支援度，我局制定方案、廣泛宣傳，將民生工程落到實處。一是就業扶持工程，我局積極成立工作督查組,集中一個月時間，深入用工單位（見習基地）對現有高校畢業生基層特定崗位在崗情況、公益性崗位就業困難人員在崗情況、高校畢業生就業見習狀況進行核查，並根據核查及相關單位申報情況，對XX市毛坦廠中學等5家單位予以高校畢業生就業見習基地認定授牌並在XX區人社部門網站公佈。二是就業技能培訓。通過建立培訓基礎臺賬，規範管理，確保臺賬記錄清晰、資料真實，培訓報表及時報送；建立就業技能培訓機構監督檢查機制，加強日常管理，同時積極落實培訓補貼政策，及時申請撥付培訓補貼,全年申報補貼資金213.84萬元，其中：培訓補貼161.68萬元，鑑定補貼52.16萬元。三是城鎮居民基本醫療保險和城鎮居民大病保險。在加大宣傳力度、開展走訪調研的基礎上，健全了制度，完善了醫保報銷四級稽核，使參保居民的醫療待遇享受得到了充分的保障。同時加強稽核力度，今年對轄區各定點醫療機構進行了定期、不定期檢查，並對出現違規情況的醫院進行了相應的經濟處罰。保證了醫保基金安全執行。四是城鄉居民養老保險。為減少資金流轉環節，堵塞資金安全漏洞，防範養老保險基金存管風險，今年城鄉居保實行自助繳費，參保人員持個人養老保險金存摺即可到經辦的銀行進行繳費，保證扣款的順利進行；並通過運用全省統一的城鄉居民社會養老保險經辦業務資訊系統，對參保登記工作進行網上實時操作，確保各項指標資料真實可信。

（二）注重質量提升，就業創業工作全面推進

1、開展系列專項活動

今年我區先後在三十鋪鎮、城北鄉、開展了“春風行動”大型招聘會，在區人力資源市場舉辦未就業高校畢業生專場招聘會，六安元和置業集團有限公司、偉巨集鋼構有限公司等123家企業進場招聘，促成2700多人與企業簽訂了用工意向協議或簽訂正式勞動合同。

2、強化創業扶持

一是積極協調相關部門做好創業貸款的稽核、審批、發放工作。針對政策變化導致個貸較少的問題，我區積極做好宣傳、拓展思路，加強對農業專業合作社的扶持，全年累計發放小額擔保貸款484萬元，幫助16人實現了成功創業，帶動了200多名城鄉勞動者實現了就業和再就業；二是積極開展創業培訓，針對下崗失業人員，已開展一期創業意識培訓、“創辦你的企業”、“改善你的企業”培訓；三是完善創業後續服務，通過深入基層服務所，深入田間地頭和圈舍，實地瞭解創業發展情況，對創業過程中遭遇的困難，進行相關創業扶持政策宣傳。

3、加強公共就業服務

一是及時發放《就業失業登記證》。推行限時辦公制度，提高辦事效率，切實為下崗失業人員提供優質服務。目前共辦理《就業失業登記證》1236本；二是做好社保補貼發放工作，在前期初步摸底調查、測算，稽核的基礎上，為符合條件的1521人發放社保補貼361.72萬元。

（三）注重城鄉統籌，社會保障體系逐步完善

1、創新社會保險工作機制

我局堅持“因企制宜，分類實施”的原則。對企業，按照“分期分批、穩步推進、逐步納入”的方式，將條件成熟的先行納入：對目前條件暫不成熟，積極創造條件，待條件成熟後納入；對改組改制企業，堅持企業職工安置方案落實和社會保險關係自願接續同步實施，防止參保人員流失；對從事自由職業的人員，我局改變以往按年繳費的方式，由銀行按月代扣代繳，不僅繳費方式更加靈活也極大方便參保人繳費。工作方式上突出有的放矢，尊重實際，分類參保，很大程度上提高了工作效率。

2、全面兌現參保人員待遇

一是提高參保人員待遇。以保基本、兜底線為準則，逐步提高全區參保人員生活保障水平，我區機關事業單位遺屬生活困難補助標準和未參保集體企業退休人員基本生活保障標準調至407元/月，調標共涉及1757人；今年企業退休人員基本養老金調整月人均增加196.2元，調整物件共計15942人，調整後人均水平達到1782元/月。二是及時發放參保待遇。全年養老保險支出3.51億元；城鎮職工醫保支出7400萬元，提供住院服務8104人次、門診服務5.23萬人次；工傷保險認定175例，工傷調解18例，支付工傷待遇300萬元；生育保險提供服務674人次，支出192萬元；為2937人次發放失業保險金177.54萬元；為394名享受失業金人員代繳醫保費31.10萬元。

3、加強社會保險管理服務

一是紮實做好退休審批登記工作。全年共辦理退休570人（其中含特殊工種退休3人，因病退休14人）；辦理符合領取遺屬補助費21人；辦理符合享受基本生活費21人；辦理職工工齡重新認定10人。二是加強退休職工個人檔案管理工作。全年完成20xx年度1049名退休人員個人檔案和200盒500餘卷的文書檔案整理、歸檔工作。三是推進企業退休人員社會化管理服務工作。積極開展“敬老月”和“九九”重陽節活動。9月29日，舉辦“中國夢，夕陽情” XX區第二屆社群退休人員文藝匯演，近400名中老年朋友歡聚一堂，自編自演共迎國慶佳節和國際老人節。四是強化“兩定機構”醫療管理，採取網路實時監控，建立日常巡查機制。定期查訪零售藥店和醫保病人住院情況。

4、金融社保卡的發放與應用

為保證金融社保卡換髮卡進度，我區採取了分層分批推進方式，一是首先推進合作銀行為農商行的9個鄉鎮，且分三批進行，其次在集中髮卡期間，針對因制卡服務商提取資料不準確導致的漏表、重製等問題，進行積極協調，督促服務商及時查詢補打採集表、追查制卡資訊，確保各單位人員資訊採集準確並整體推進。二是在馬頭鎮實施金融社保卡跨行試點發放工作，為全區推進跨行實施髮卡與應用工作積累成功經驗。目前，對於合作銀行是農商行的10個鄉鎮街和跨行合作（中國農業銀行）的馬頭鎮金融社保卡已全部下發至群眾手中，髮卡張數約為16.8萬張；對於其他跨行合作的鄉鎮街，金融社保卡由居保中心負責發放，已零散發放861張。

5、確保社保基金安全執行

在重要崗位建立風險防控機制，建立經辦機構輪崗制度，在業務流程及職權劃分上環環相扣，互相監督；在資訊化建設上，通過加強網路安全管理，做好資訊網路日常運維保障，定期開展計算機網路安全自查和檢查，做好建設終端電腦保安管理認證系統，開展金保工程業務專網終端認證工作，構築資訊系統安全屏障，確保資料的安全性；在基金監管力度上，加大投入，開展基金自查、現場督查、指紋認證、生存調查等專項檢查。全年，指紋認證共完成2.37萬人，退休人員建模完成9180人。

社群年度工作總結 篇5

回顧近一年來的工作，我在市、街道社服中心的支援與大力幫助指導下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，充分發揮了社服工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能要求，在努力解決困難群眾生活困難，做好城市居民最低生活保障發放工作中，切實維護了社服物件的基本生活權益，為社群的經濟和社會發展做出了一定貢獻。

一、注重自身素質培養，不斷提高崗位履職能力

作為一名社群專幹，我注重把功夫下在平時，利用點滴時間抓緊熟悉上級下發的各類檔案資料和社群留存的相關檔案，認真領會檔案精神。遇到不懂的問題，虛心向同事和上級業務部門請教，通過工作實踐不斷積累經驗，崗位履職能力得到迅速提高。20xx年x月，因為工作需要，街道安排我從智仁社群調到xx社群。分到新社群後，一切又從頭開始。為了儘快掌握社群情況和工作，我從轄區有多少棟樓，多少人口等最基本的情況開始熟悉，利用各種機會走訪社群居民，做到了轄區基本情況瞭然於胸，使自己在最短時間內又快速融入到這個新的戰鬥集體。

二、努力做好本職工作，全心全意為社群居民服務

我的崗位是社群低保專幹，分管的主要工作包括：低保、救助、經濟房、廉租房和發放居家養老服務券，一年來，我為社群x戶居民申請了低保、享受xx戶低保裡取消了x戶不符合政策條件的低保、為xx戶廉租房家庭重新年審，為xx戶家庭發放經濟房資格認定單、為xx戶低保家庭每月發放居家養老服務，各項工作完成較好，沒有出現任何紕漏。我所從事的低保專幹崗位，和社群群眾利益聯絡緊密，實際工作過程中，少數社群居民因對政策不夠了解，有時產生誤會，存在牴觸情緒。對此，我能認真體會他們的內心感受，耐心細緻地做好思想工作，真心誠意地幫助他們解決問題，始終帶著微笑和熱情投入工作，即使受到一些委屈，也毫無怨言。付出總能有回報，通過我的努力，工作得到了社群居民的認可，這是給予我的最大鼓勵，也是鞭策我繼續前進的'動力。

三、積極參與重大專項任務，竭盡全力為政府分憂社群工作

我們除了做好各自分管的工作外，還要隨時準備突擊完成各級政府部門臨時安排的任務。20xx年為了迎接上級建立文明城市檢查，接連x個多月我們天天都要下轄區清理野廣告、收拾樓道衛生，雖然這些工作很辛苦，但一想到自己和同事們的付出能為政府分憂，又覺得很值。

回顧總結這一年來的工作情況，雖然有了一些進步，但我感到自己離一名優秀社群工作者的要求還有較大差距，今後，一定要更加嚴格要求自己，加強責任意識，樹立良好形象，全心為民服務，進一步提高業務水平，讓自己在社群這個大家庭裡發光、發熱。

社群年度工作總結 篇6

一、加強領導、定期督導

依據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務專案和基本醫療護理工作按計劃執行，並結合中心實際，成立中心基本公共衛生服務專案及基本醫療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10餘次。

二、強化培訓、提高業務、

中心全年進行公共衛生服務專案工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。並送14名醫護人員到xx區人民醫院培訓4個月，送1人到xx人民醫院進修彩超。

三、基本公共衛生服務專案工作開展落實情況

(一)居民健康檔案管理

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產婦管理檔案112份; 重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。

(二)健康教育

我中心緊緊圍繞公共衛生服務專案為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，並將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬餘份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

(三)預防接種

對轄區內354名 0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現過異常反應。

(四)兒童健康管理

加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規範要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，並及時將隨訪情況進行電子檔案資訊及紙質檔案的錄入工作。

(五)孕產婦健康管理

對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消專案住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查，產後訪視 74人次，並及時將隨訪情況進行電子檔案資訊及紙質檔案的錄入工作。

(六)老年人保健

對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社群老年人免費健康體檢152人次，海東社群老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

(七)慢性病管理

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，並先後進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人並進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

(八)重性精神病管理

根據基本公共衛生服務專案的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，並對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。

(九)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。並積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。

(十)衛生監督協管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和資訊上報工作。 四、基本醫療

四、工作中存在的亮點

1、全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應檢查費用的8.5折。(現金支付，不刷卡)

2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規範要求體檢專案外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

五、工作中存在的問題

我中心基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務專案工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠紮實。各村衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現個別村衛生室的'工作流於形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯後。

三是健康教育工作有待加強。個別村衛生室健康教育宣傳櫃宣傳資料混亂、不全，質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規範。慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發現服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發放不及時;不能及時隨訪轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率;轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

社群年度工作總結 篇7

20xx年社群在辦黨委辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支援下，結合我社群實際以社群服務滿意為契機、以建立和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體員工的`共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，現將今年工作總結如下：

一、認真開展社群黨建工作。

1、 xx社群現共有黨員97名，經過XX年底支部換屆，成立了黨總支，下設三個支部，堅持黨員“三會一課”制度，開好支委會和支部大會，同時抓住創先爭優活動有利時機，充分發揮黨員的模範帶頭作用。

2、加強黨員學習，增強黨員凝聚力。今年，我社群全力開展“三問三解”惠民生及幹部作風轉變年整改提高活動，社群黨員積極幫扶轄區困難戶、計生戶，為轄區困難居民解決實際問題，同時在黨員內部開展批評與自我批評，提高黨員隊伍整體素質。通過遠端教育平臺，組織黨員收看十八大並及時組織學習領會會議精神，辦好學習園地。

3、注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，嚴格按照雙測評、三公示、四考核的組織發展工作方法認真做好了培養、發展、納新工作，今年社群黨總支接受入黨積極分子入黨申請書3份，有2名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。

二、關注民生，開展好各項日常工作。

1 、抓好平安建設工作，首先成立安全工作領導小組；其次開展安全宣傳工作，共發放平安建設臺歷1800份、“建立平安江北，共建美好家園”宣傳單500餘份，採用入戶宣傳、會議宣傳、活動宣傳等手段，建立居民“安全意識”，還成立治安、聯防巡邏隊人民調解組，及時排查矛盾糾紛，今年共調節矛盾糾紛22起，減少了不安全隱患發生。另外，在社群內以jd宣傳單，入戶宣傳等活動形式，提高居民的jd意識。目前我社群連續四年來無xd人員，無制、fd行為，被授予“wd社群”的稱號。

2、加大力度開展“雙創”工作。自我市建立國家衛生城市和省級園林城市以來，我社群一直將這項工作放在首位，成立領導機構，安排專職人員負責，整理各項軟體資料。今年我社群加大“雙創”力度，積極調動轄區居民全身心投入“雙創”，抓住轄區單位衛生統一納入社群管理的大好時機，鼓勵各小區物業充分發揮自身優勢，整合居民、轄區單位及各小區物業三項資源共同搞好社群“雙創”工作。同時成立週五義務清掃隊，長期對轄區內環境衛生進行整治，為轄區居民創造了良好的生活環境。

3、將“三問三解惠民生”工作落實到位。今年是我辦大力開展作風轉變年的關鍵時期，我社群全體幹部堅持週二工作日製度，開展便民服務活動，每天堅持記便民日記，切實將惠民政策落到實處。

4、成立了群眾文化活動中心，開展豐富多彩的群眾文化生活。今年，社群組織轄區內離退休人員和居民成立了六支隊伍，參加辦事處舉辦的春節文藝演出、慶“三八”唱紅歌活動、慶“七一”建黨91週年活動及漢濱區“雙創”巡迴演出等，且不定期的開展各項豐富多彩的文化娛樂活動，豐富了居民的精神文化生活，也成為健康教育的一道奇葩。

5、防汛期間，努力抓好防汛工作。xx社群在汛期來臨之前，制定防汛預案充分重視處於低窪地帶的關廟家屬樓、易滑塌地帶的江北小區，以及易滑坡地帶的陶瓷廠，分工到人，入戶登記宣傳，汛期來臨之際安排值班人員隨時做好群眾撤離工作，切實從群眾的利益出發，保護轄區居民生命財產安全。

社群年度工作總結 篇8

一年來，我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，與時俱進，求真務實，紮實工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產工作，為我社群經濟發展、社會穩定創造一個安全的環境。為了強化安全生產意識，落實安全生產責任，保障人民群眾生產生活安全，為創造一個安全穩定的經濟發展環境。

為認真貫徹落實近期省、市、縣領導同志關於安全生產工作的`一系列重要指示批示及有關會議精神，農業局切實把安全生產工作作為重中之重。

一、加強組織領導，明確責任分工

XX縣農業局高度重視農業安全生產大檢查及重點整治百日行動，召開專題會議，成立農業安全生產大檢查領導小組，領導小組由縣農業局局長任組長，局屬各單位分管副局長任副組長，局屬各單位主要負責人為領導小組成員；領導小組下設辦公室，掛靠縣農業局辦公室，嚴格落實農業安全生產“一崗雙責”責任制。

嚴格落實安全生產主體責任，明確安全生產管理和監督的責任分工，努力做到監管工作全覆蓋，確保農業安全生產大檢查工作取得實效。XX縣農業局局長對全縣農業安全生產大檢查負總責，局屬各單位分管副局長要負責抓好分管部門的農業安全生產大檢查工作，並在指定的時間內指導和監督本行業領域的檢查督查，各單位負責人具體負責本科室農業安全生產大檢查工作。具體分工如下：新能源中心負責農村能源領域安全生產大檢查，農產品質量辦公室負責農產品質量安全領域大檢查，農業股負責種植業領域安全生產大檢查，農業執法大隊負責農藥及農藥使用、農資打假領域安全生產大檢查，辦公室牽頭負責機關領域安全生產大檢查，農機安全監理站、農機股負責推動隱患整改與加強農機安全基礎建設。同時，成立包鄉鎮領導小組，全面負責鄉鎮督導工作。

二、做好安全生產大檢查工作

局黨組高度重視，切實加強對安全隱患排查治理體系建設工作的領導。由局長全面負責，分管領導具體負責，各科室全員參與。按照“誰主管、誰負責”、“誰審批、誰負責”的原則，對照本部門安全標準化級別評定專案和內容開展安全隱患排查治理工作，不斷細化、完善安全隱患排查治理工作機制。

農機安全領域:農機安全隱患排查治理，完善農機安全生產製度，落實農機安全監管責任，強化農機安全生產措施，有效防範和減少一般農機事故的發生，堅決遏制和杜絕重大農機事故，做到“零違章、零隱患、零事故”。開展“三夏”及汛期農機隱患排查和隱患整改情況。“三夏”及汛期各項農機安全防範措施是否落到實處。

機關安全領域：機關各科室和局屬各單位重點檢查了房屋安全、變電裝置、用電線路和用電裝置情況；消防器材配置和執行情況；車輛安全執行情況；並對幹部職工進行了安全教育。

三、做好“六打六治”打非治違和重點行業領域專項整治工作工作

按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，制定了《XX縣農業局深入開展“六打六治”打非治違專項行動和重點行業領域專項整治工作方案》全面排查拖拉機及駕駛人，治理農機作業違法行為。重點排查了拖拉機及駕駛人牌證是否齊全、有效；拖拉機安全技術狀況是否良好；是否存在脫檢脫保、酒後駕駛、無證駕駛、疲勞駕駛、利用報廢拖拉機作業等違法行為。組織對轄區內農機維修網點進行調查摸底，登記造冊。重點排查農機維修站點安全生產責任制及安全管理制度是否落實；農機維修企業日常維修記錄制度是否建立，記錄是否齊全規範；集中整治農機維修網點無證經營、證照不全、制度不健全、違規操作等問題。

截止目前，共檢驗拖拉機、聯合收割機160臺，考核駕駛員36人，確保駕駛員持證率100%；年度補、換髮行駛證4 本，駕駛證到期換證155本；複訓駕駛員800人次，深入開展“安全生產月”活動。深入集市、田間地頭舉辦安全生產諮詢活動，廣泛宣傳農機安全法律法規和安全操作知識，解答機手有關農機安全生產方面的問題。農機事故重傷率、死亡率均在千分之一點五內，超額完成年初制定目標。

社群年度工作總結 篇9

社群在街道黨委、辦事處的領導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依託社群力量，整合社群資源，強化社群功能，解決社群問題，服務社群人民”的工作方針，團結帶領社群廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，現將20xx年工作彙報如下：

一、建立組織網路，發揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建 新舉新措立品牌。社群黨總支共有黨員258人，下設黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業改制黨員。社群黨總支不斷創新工作機制，完善組織網路。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發揮在職黨員“八小時”在維護穩定、改善民生等方面的作用。為發揮黨員的帶頭作用，根據市委組織部開展的市、區企事業單位在職黨員到社群報到的活動，社群組織在職黨員幫助困難群體實現了30個微心願活動。

社群黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社群黨建工作網路。社群黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業黨員的安家工程。通過社群黨組織與企業改制黨組織提前對接、社群黨組織與企業改制黨員及時對接、社群黨員與企業改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業改制黨員接回“家”；按照規範黨員接轉程式、改進組織設定、改進管理方式為企業改制黨員安好“家”；及時解決社群黨組織活動場地、社群黨建工作經費和加強社群黨務工作者隊伍建設，為國有企業改制黨員建好“家”；積極創新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍 服務先鋒樹形象。為了更好地帶領黨員隊伍，社群黨總支建立“1365”服務機制，將社群117棟樓房劃分為9個網格片區，進行網格化管理、組團式服務、片組戶聯絡。通過設定黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志願者服務隊、就業幫扶服務隊、醫療服務隊等8支隊伍，開展 “困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創百家業”，入戶率達100%。

二、社群積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社群、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結合實際，做到潤物細無聲，老百姓易於接受。同時，利用社群廉政文化宣傳，充分發揮對居住在社群的機關幹部八小時之的民主監督，促進幹部隊伍建設。其次，提升社群優質服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社群黨風廉政建設的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社群黨風廉政建設工作的'重要內容。再次，加強社群民主管理，充分認識到抓社群民主管理對推動社群黨風廉政建設工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社群黨風廉政建設。在組織建設上體現黨風廉政建設工作，在社群黨支部設立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社群黨風廉政建設取得實效。

三、切實加強社群人口與計劃生育工作

社群現有育齡婦女 2864人，本年度新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據屬地管理要求，社群實行綜合服務，科學管理相結合，宣傳教育為主，避孕為主，經常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節育優生優育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數達20xx多人次。我們認真負責開展執行上的計劃生育的各種規章制度，利用社群的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優生優育、避孕節育，按時給育齡婦女發放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社群定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節育措施情況，並提供或督促他們做好避孕節育工作，防止計劃懷孕和生育。社群每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社群建設

社群有254名殘疾人，對於他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社群做好殘疾人特困戶的調查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發放了免費服藥發放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業職業培訓，社群通過各種渠道，對殘疾人進行就業培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業。

五、切實落實民政優撫，關心弱勢群體

為了解決社群下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社群採取了上門上戶調查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社群有 187戶 337人享受了低保，年發放低保金100餘萬元。為年滿90歲的老人發放高齡補貼。廣泛開展社群幫扶工作，由12人成立了社群義務救助站和志願者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社群服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社群將群眾的困難記在心上，把黨的關懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發揮了社群服務機構的作用，做好勞動社會保障工作

為了貫徹市、區、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業工作，社群的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社群完成養老保險擴覆指標。為無養老金的60歲以上老人辦理了城鎮居民年老保險。目前參加城鎮居民醫療保險4700餘人。通過電話或上門服務，為下崗失業人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業諮詢,積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓；幫助辦理再就業優惠證、小額貸款，促進了就業和再就業。社群勞動保障工作在平穩、有序、規範中推進，各項工作逐步完善、健全了社群勞動保障機構，社群積極開發就業崗位，為失業職工辦理了再就業優惠證，幫助失業職工實現再就業，今年安排了4050人員就業49人，免費職業介紹182人，年內新開發保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協管員經常下戶瞭解和關心退休職工的生活和身體狀況，並對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社群在春節、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現金和慰問品，使他們深深感受到黨和社群的關懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節期間，社群組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

社群年度工作總結 篇10

一、注重宣傳先行，構建社群志願服務網路

1、抓宣傳動員。社群採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，並通過社群宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社群舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民群眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社群深入開展志願服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社群結合本轄區內機關單位多、資源豐富的特點，加強與機關黨工委以及老幹部的聯絡，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社群黨支部牽頭，社群組建了10餘支志願者隊伍：扶貧助困志願者、愛心服務志願者、醫療保健志願者、社群工作志願者、法律援助志願者、文體宣傳志願者、生育關懷志願者、敬老服務志願者、科普宣傳志願者等。這10支志願者隊伍，活躍在小區、街巷，特別是經常活躍在機關開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志願服務。

3、抓網路建設。為了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社群專門成立了社群志願服務工作領導小組，並把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社群黨支部牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社群志願服務工作領導小組定期研究部署社群志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社群還制定並實施了開展社群黨員、青年志願活動的工作方案，使社群志願服務工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志願者發展模式

1、做好志願者註冊登記工作。按照上級的部署安排，社群規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務專案進行詳細說明，為社群廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。目前，社群註冊的志願者人數比去年同比增長了10%，使廣大社群黨員、居民志願者從此有了志願服務的`“身份證”。

2、開展志願者服務互評活動。根據上級的部署和安排，社群組織志願者積極參加各種型別的志願服務活動。同時，社群加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民群眾積極推薦到縣、鎮參加評先評優。社群也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社群志願服務活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社群黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志願者經常上門服務，成為社群居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。

三、注重突出重點，拓展社群志願服務內涵

1、以“便民”為中心，拓展志願者服務內涵。社群堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依託，成立衛生保健服務志願者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社群老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志願者服務內涵。為提高社群居民法律意識和法制觀念，社群志願者服務隊以轄區單位為依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯絡，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社群民警巡防工作，健全群防群治網路，有效維護社群社會穩定。

3、以“助民”為動力，拓展志願者服務內涵。社群居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作為加強社群精神文明建設，促進社群良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社群志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社群黨支部及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社群的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社群起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志願者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社群利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社群居民的稱讚和好評，同時也豐富了社群居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社群發揮黨員志願者為主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社群居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社群居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社群服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社群成員為帶頭人、青年志願者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社群居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等型別多樣、內容豐富的服務活動，使社群居民逐步實現小事不出門、方便在社群，真正實現社群為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社群。

3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社群積極配合文明城市建立活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的餘熱，也給展示了老年志願者的風采。

社群年度工作總結 篇11

如今“什麼工作都進社群”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社群是個‘筐’，什麼都往裡裝”，上面仍然事無鉅細往下灌，下面無所適從。

如何做好社群工作，首先要樹立一種職業道德，從而構建一種尊重他人，關照後人，公平對待自然的全新文明觀；其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。

當剛剛跨入社群這個領域，新的挑戰對於我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質和業務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社群同事請教、學習。

懷德苑社群是省、市、區星級社群、示範社群，是個典型的“三多社群”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道佈置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協同配合，盡心盡力做好工作。

社群工作是一項“以人為本”的工作，剛來社群在人員不熟悉的`情況下，首先翻開原來臺帳，瞭解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協作單位、婦聯、協會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然後根據臺帳所提供的內容有針對性的工作，例如社群內10個殘疾人中，哪些屬於肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，瞭解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動，徵求本人意見，一一推薦出去，培養其興趣愛好，發揮其所長。

對於雙下崗失業家庭，首先通過電話預約，上門瞭解，該家庭成員就業狀況，經濟收入，在瞭解過程中發現有兩戶家庭，雖然不屬於低保物件，但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由於沒有錢去辦理醫保，住院的所有費用靠親戚、朋友支援幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣。回到社群我將這一情況向社群領導彙報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。

80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫卹金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活，我們瞭解這一情況後，讓其與鬱記酒家結對，在生活給予一定經濟補助和實物援助。又將這

兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經常上門探望，並給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發放宣傳資料，針對各類物件進行訪視。平時為社群居民辦一些實事，如介紹保姆，發放牛奶卡，介紹工作，辦理優惠證等有關證件，宣傳一些優惠政策，上門辦理養老保險，醫療保險，義務辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。

在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社群居民對社群產生一種潛移默化的影響。

社群是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。

社群年度工作總結 篇12

這期間，我經歷了磨礪，從剛來到社群的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發生了轉變。來到社群我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛鍊，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘於奉獻的服務者。現在我將一年的工作和思想彙報一下，如有不妥請各位領導、社群代表批評指正，我一定虛心接受。

一、深入瞭解社群基本情況學習社群工作方法

在社群書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面瞭解了社群的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬杆圖，瞭解社群居住群眾的情況。遇到社群志願者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。

二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任

我到社群後先後負責過民政、殘聯、武裝等工作。

1.民政工作主要有：辦理老年證xx個，老年優待卡xx個。安裝 “一按鈴”x戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查xx戶，幫助一家申請大病醫療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫療卡等。組織社群居民為xx災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，並分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。

2.殘聯工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人蔘加xx地區殘疾人運動會。

3.武裝工作：每年一度的冬季徵兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社群共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合徵兵條件，現已在xx武警入伍。

三、工作感受

1、堅定信念，做出成績。剛到社群基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的`信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

2、認清形勢，增強責任感。社群群體較為複雜，我應當認清現狀，認清社群的形勢，切實加強責任感，在政府的正確領導下，在廣大群眾的支援下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社群的和諧發展做出應有的貢獻。

3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社群工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1.對許多突發事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。

2.需要迅速努力提高業務能力，遇到不懂得問題多請教。對社群居民還要增加耐心，剋制年輕人性子急的缺點。

最後，感謝鄉政府的關懷，感謝社群居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今後的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。