工會年度工作總結範文9篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編收集整理的工會年度工作總結9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

半年來，按市總女職委XX縣總的安排部署，以實現女職工組織建設和女職工權益保護專項集體合同簽訂全覆蓋為目標，以全總開展女職工工作調研年活動為契機，努力推進女工工作的創新和發展，現將上半年的工作總結如下：

一、加強工會女職工組織建設，基本實現全覆蓋

按照新《工會女職工委員會工作條例》的要求，堅持女職工組織建設始終與工會組建“三同步”的原則，凡是有女會員10人以上，已建立工會組織的基層單位，必須建立工會女職工委員會，不足10人的設女職工委員，建立基層工會女職工組織，切實將廣大女職工組織到工會中來。在完善已有基層工會女職工組織的基礎上，加強對新建工會女職工組織建設的指導，實現已建工會組織必須建立女職工組織的全覆蓋目標。

二、積極推進維權，維護女職工合法權益

1.女職工權益保護工作是當前女職工最關心的熱點問題之一，做好這項工作是當前女工工作的重點。從今年四月份開始，為促進新修訂的《女職工勞動保護特別規定》的貫徹落實，我們向各基層工會發放了《女職工勞動保護特別規定》宣傳資料1000餘份，從實際出發，上下聯動同步開展宣傳活動。並在五月份組織全縣企事業單位的5000多名女職工，參加了《女職工勞動保護特別規定》知識競賽答題活動，有效地普及了有關法律法規知識，充分調動和激發了廣大女職工學法、守法、用法的積極性，增強了自我保護意識。

2.六月份繼續推進《女職工權益保護專項集體合同》的簽訂工作，六月上旬對已到期的5家單位進行續簽，保證續簽率達到100%。

3.為進一步增強女職工抵禦疾病風險的能力，更好地維護女職工的特殊利益，四月份，我們繼續開展了女職工特病保險活動，全縣參與投保的女職工有902人，投保金額32280元。 三、深入實施女職工提素建功工程

1.“三八”期間，各基層工會女工委開展了形式多樣的慶“三八”活動，紀念屬於自己的節日，在XX市總工會舉行的女職工提素建功競賽成果ppt展示比賽上，躍進煤業有限公司女工委獲得了三等獎。

2.三月份，在全市開展的選樹“10所工會女職工培訓示範學校”的活動中，躍進煤業有限公司工會被評定為XX市“20xx年女職工培訓示範學校”。同時，為進一步加強新形勢下工會女職工工作，暢通工作交流渠道，縣煤運公司被市總工會選為女職工工作聯絡點。

3.四月份，在全國總工會開展的“五一巾幗獎”評選活動中，我縣仙人聯校女教師高小非被評為“全國五一巾幗標兵”，獲得了全總贈送的特病保險一份。

三、繼續實施女職工關愛行動

1.為進一步深化女職工愛心健康工程，全面維護女職工特殊權益，5月上旬，縣總女工部組織，分別在躍進煤業公司、西小坪耐火材料公司舉辦了2場“女職工健康知識愛心講座”，聽課女職工達500多人，並舉辦了現場諮詢活動，受到了廣大女職工們的歡迎和好評。

2.繼續做好睏難女職工的幫扶工作，在“六一”期間，我們重點對全縣11名特困單親女職工子女進行了慰問，發放慰問金3300元，使他們感受到了來自工會組織的關懷和溫暖。

20xx年，市工業和資訊化委在市委、市政府的堅強領導下，認真貫徹落實全省工業發展大會精神，堅定不移地實施“工業強市”戰略，按照“抓機遇、提速度、上臺階”的總要求，全面推進工業經濟增比、進位、突破，在紮實抓好工業經濟執行和煤電油運等重要生產要素保障工作的基礎上，結合全市工業發展實際，堅持把工業專案建設、園區建設、工業招商引資、民營經濟發展等作為推動工業經濟加快發展的工作重點，較好地完成了全年各項工作目標任務。

20xx年度，我校工會在縣教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，為建立文明學校作出了應有的貢獻。現將20xx年工會工作總結

一、努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍。

學校的首要工作是教育教學，培養新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。

二、堅持校務公開，發揮工會的監督功能。

教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋樑、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。

1、實施民主管理。

學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在較大的採購方面、基建的招標等都有工會代表參加。並且在教學樓掛上了校長信箱，公佈學校領導電話號碼，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最後通過各項條例作準備。

2、堅持校務公開。

學校工會全面貫徹、執行市政府、教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、後勤等整個工作情況，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳裡。不定期、隨時公開這些內容。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程式進行了全面的、深入的瞭解，全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。

三、開展各項活動，關心教職工；獻愛心，回報社會。

要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。

首先，關注青年教師的成長。我校開展一幫一活動，由老教師帶年輕教師結成對，幫助他們在業務方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。

其次，關心教職工的實際困難。在xx月份富樂鎮組織的“獻愛心”活動中，我們組織教職工共捐款2880元。我們還開展了一些常規活動，如：和學校一起在春節慰問離、退休教師；三八婦女節召開女教師代表座談會；段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世，我們和學校一起去弔唁。我們在20xx年xx月羅平縣教育局組織的文藝匯演中，組織參賽節目2個，獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。

總之，20xx年，我校工會在縣教育工會和學校的領導下，創造條件為教工服務，為學校發展服務，很好地發揮了橋樑作用。今後，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。

同志是單位的工會主席，自從擔任工會主席以來，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業經濟建設這根主線，虛心學習，取得了一定的成績，受到了黨政的肯定和職工們的讚揚。

一、虛心學習、努力探索

同志自擔任工會主席以來，以高標準嚴要求對待自己，以

謙虛謹慎的態度積極學習，他不僅向老同志們謙虛請教，向他們請教工會工作的內容、所注意的事項、個人能力、品質等方面的修養等，同時他還有選擇地通讀工運等有關資料，向同行們取經，以使自己儘快適應這一崗位，由於他的專心學習，對工會工作很快由外行轉為內行，並使工會工作很快地步入正規，使工會工作的各項工作有序正常地開展，受到了企業黨政和企業職工們的肯定。

二、圍繞經濟工作、開展職工素質工程

工會工作的一切目的就是維護職工權益，保障企業經濟工作的

正常開展，為此同志不僅緊緊圍繞企業經濟工作並且積極參與，以合理化建議、職工素質工程等為載體，不僅自己參與了企業GMP培訓，還與技術等部門密切合作，以培訓班、知識競賽等方式方法為手段，切實加強了GMP知識的學習，在XX年共培訓了7次，培訓人次達200多人次，使之達到了相關人員知其然，知其所以然，為GMP認證創造了一定的軟條件，在舉辦迎新年晚會時以GMP知識為考題，受到了職工和企業管理層的表揚，為企業GMP知識深入人心發揮了自己的作用。

同志知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績，但深知自己只是一位工會工作的新兵，工作中還有很多的不足與缺點，因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。

在區教育工會的正確領導下,在學校黨支部、校行政的大力支援下,我校工會牢固樹立教職工參政議政的主人翁意識,充分調動廣大教職工投身教育改革和實踐的積極性,努力配合學校黨政中心工作,出主意、想辦法,真正做到上下同心、工作同步,認識到位,管理到位,為創設一個和諧民主的學校氛圍,形成良好師表群體,發揮了應有的職能作用。現將工作總結如下:

一、加強學習,提高認識

1、組織工會幹部學習有關檔案精神,明確工作目標和任務。

2、在此基礎上制訂切實可行的工作計劃。

3、每月召開工會委員會會議,研究工作,商量對策。

在大家思想統一的前提下,全面落實工會各項工作,履行工會各項職能,開展各項活動。廣大教職工在活動中發揚以教書育人為主線的奉獻精神,以教學“六認真”為目標的鑽研精神,以教科研為核心的創新精神。

二、開展活動,活躍身心

我校工會切實聯絡學校實際,從工會的角度協助黨政搞好中心工作,引導青年教師進行崗位練兵活動,努力提高各層次教師的業務水平和教學能力。

1、重視女職工隊伍的建設,熱心為女職工服務。積極為女職工排憂解難,辦實事、好事。今年“三八”婦女節,在經費十分緊缺的情況下,組織女職工赴雁蕩山兩日遊,讓女職工在愉快地領略祖國大好河山的同時度過了有意義的節日,陶冶了情操。對患病住院的女職工上醫院或到家裡進行慰問。上半年進行了女職工“家庭格言”徵集活動,下半年組織了“我愛家鄉,我愛望亭”的徵文活動,還組織了評選“好媳婦”和“好職工”活動,我校趙亞萍、潘嘉英、顧美金被推薦為鎮“好媳婦”,鄧藻華被推薦為鎮“好職工”。

2、建設一支團結進取,奮發向上的高質量、高素質的青年教師隊伍,既是我校自身發展的需要,也是工會責無旁貸的任務。為此我們配合行政開展青年教師開公開課,評課選優等活動。有多名青年教師在各級各類競賽中獲獎。指導的學生在各級各類競賽中獲獎。“五·四”青年節我們工會專門召開了青年教工茶話會,進行交流和指導。中秋節工會和團委聯合舉辦了中秋茶話會。與展興公司職工歡聚一堂,展興公司準備了豐厚的獎品,活動進行得生動活潑,參加的教工都開開心心。開展的拜師結對活動比往年範圍更廣、力度更大。增加了班主任的拜師結對活動,高中部的部分青年教師專門聘請了黃埭中學的師傅。

3、開展豐富多彩的活動,溝通情感,增強凝聚力。我們組織了教工開展棋、牌、球類各項活動。在教工運動會上,教職工參與了四個專案的比賽。還組織了與多家外資企業和兄弟學校的籃球友誼賽和足球友誼賽。

4、緊緊依靠全體教職工發揚主人翁精神,我們召開了五屆七次教代會,審議並通過了關於暑期療休養補助的實施方案。召開了六屆一次教代會選舉產生了六屆教代會主席團。召開了六屆二次教代會,審議《初、高三獎懲條例》、《教學成果獎條例》、《建立補充醫療保險基金進行醫療補助的暫行辦法》,將召開六屆三次教代會民主評議校長。

5、組織教職工認真學習“五五”普法材料。因為我校是鎮的試點單位,工會工作又增加了新的任務。工會主席為教職工進行了“嚴禁體罰和變相體罰”的師德講座。

6、向教職工宣傳、發動,為貧困學生捐款。共捐款4930元,為國小新校區建設發動捐款共九萬餘元。

7、做好校務公開工作。我校已被評為“蘇州市校務公開先進學校”。

8、在全校教工中舉行知識競賽。

9、重視做好離退休教職工的慰問工作。今年重陽節組織了離退休教工到白馬澗生態園活動。

10、做好調解工作。今年共調處了三起糾紛。一起是一位青年女教師與黃埭中學的一名男教師中止戀愛關係的糾紛,男方提出賠償要求,女方難以接受,男方聲稱五年來在女方身上花費了五萬多元,後經黃埭中學工會主席等人一起調解,最後以一萬五千元的賠償而告結束。第二起是一個女教師去蘇州吃喜酒,乘坐的社會中巴車,在高架橋上因車速過快,遇到路面坑窪而顛簸,導致腰椎骨折,在醫藥費、護理費、誤工費等問題上發生糾紛,我們及時請教了交警中隊的處理方法,經過七次的協商,歷時七個月,最後以捌仟元的賠償進行一次性了結。第三起是一位女教師(內蒙古人)嫁給本地宅基五組的小李,已育有一女,因婆媳之間發生糾紛,而導致夫妻關係惡化,女教師抱了女兒到某教師家暫住,並已購好火車票準備回內蒙,我們及時找夫婦雙方談話,經耐心細緻

的工作,男方小李答應將妻兒領回家。事後,該女教師打來電話表示自己也有錯,將來會好好過日子的。今年我校被評為“相城區調解先進集體”,周國祥同志被評為“相城區調解先進個人”。

11、做好生病住院教職工的慰問工作,今年共探望了生病教職工17名,慰問金額近20xx元。還組織參加了退休教師錢恆學、沈公烈的悼念活動,在追悼會上致悼詞,並向家屬表示深切的慰問。

12、文明辦公室的評比檢查,比以往更為詳細、更為具體,教師的爭優意識和長效管理意識有明顯的增強。

13、和團委一起發動青年教工獻血,王校長親自帶頭獻血,對教工的鼓舞很大,連保安也積極參與。同時對獻血者及時做好慰問工作。

14、成功舉行了換屆改選工作,選舉產生了六屆教代會代表,並選舉產生了六屆教代會主席團,成立了新的工會小組,選舉產生了工會組長。多次組織了工會組長的培訓和教代會代表的培訓。

15、成功組織了暑期教工療休養活動,赴九寨溝雙臥十日遊。

三、維護利益,關心生活

全力為群眾排憂解難是工會的根本宗旨,我們深入一線,進行調查研究,及時向支部、行政反映。經過多方努力,爭取到多

望亭中學20xx年度工會工作總結戶安居房,鎮政府給每平方米補貼200元。為突發困難的教職工解決燃眉之急。

四、今年下半年,我們工會建立了蘇州市教育工會“模範教工之家”,全體工會委員在建立工作中展示了團結戰鬥,特別能戰鬥的風采

一年來,我們工會盡力做了一些工作,但也存在不足,如對教改中出現的問題還缺乏調研,對教代會條例的執行力度還有待加大。但我們有信心,在今後工作中,使工會工會再上新臺階。

20xx年度，我校工會在縣教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，為建立文明學校作出了應有的貢獻。現將20xx年工會工作總結如下：

一、堅持校務公開，發揮工會的監督功能。

教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋樑、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。

1.堅持校務公開。

學校工會全面貫徹、執行市政府、教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、後勤等整個工作情況，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳裡。不定期、隨時公開這些內容。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程式進行了全面的、深入的瞭解，全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。

2.實施民主管理。

學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在較大的採購方面、基建的招標等都有工會代表參加。並且在教學樓掛上了校長信箱，公佈學校領導電話號碼，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最後通過各項條例作準備。

二、努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍。

學校的首要工作是教育教學，培養新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。

三、開展各項活動，關心教職工；獻愛心，回報社會。

要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。

首先，關注青年教師的成長。我校開展一幫一活動，由老教師帶年輕教師結成對，幫助他們在業務方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。

其次，關心教職工的實際困難。在12月份富樂鎮組織的“獻愛心” 活動中，我們組織教職工共捐款2880元。我們還開展了一些常規活動，如： 和學校一起在春節慰問離、退休教師；三八婦女節召開女教師代表座談會； 段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世，我們和學校一起去弔唁。我們在20xx年10月羅平縣教育局組織的文藝匯演中，組織參賽節目2個，獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。

總之，20xx年，我校工會在縣教育工會和學校的領導下，創造條件為教工服務，為學校發展服務，很好地發揮了橋樑作用。今後，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。

為做好XX年基層工會年終考核工作，客觀評價基層工會一年來的工作成績和經驗，為明年工會工作上新臺階打好基矗現將具體要求通知如下：

一．基層工會要認真梳理一年來工會工作的成績和經驗，寫出總結，由主席在全體會員大會上作總結髮言，如實向會員說明本工會年度經費使用及結餘情況。

二．根據學校年終總結考核精神，經校工會研究決定，XX年工會先進比例為全年會員總數的15％；先進集體比例按工會總數的40％。

三．工會積極分子和先進工會工作者的評選要嚴格按評選條件（見附件1）和指標（見附件2），由基層工會委員會實名推薦報單位黨組織審批並予以公示。指標不能突破。

四.申報先進集體的基層工會按照校工會“XX年考核內容” 逐項總結，校工會將擇日召開年終考核專題會議聽取彙報並組織相關人員予以賦分

五.申報先進的基層工會總結不少於3000字，其他工會不少於XX字。彙報會後各基層工會將總結交到校工會，不交總結的單位，先進個人名額自動放棄。

六．先進基層工會的產生由聽取彙報、實地調研兩部分內容組成。校工會根據各工會的得分情況決定XX年先進基層工會名單。具體時間和方法另行通知。

七.此項工作在XX年12月底前結束。

附件1：先進基層工會、優秀工會工作者、工會積極分子評選條件

附件2：優秀工會工作者、工會積極分子名額分配表

為全面開展體育活動，促進教職工身心健康，根據學院工會的部署和要求，結合校產公司的實際情況，我們於 10 月中旬開始有計劃、有組織地開展體育活動，豐富和充實了教職工的業餘生活，並取得了較好的效果。

一、圍繞主題，制定方案，激勵健康的活動氛圍。

1 、制定計劃，有計劃地開展活動。工會小組根據活動的通知要求，制定了開展活動的計劃，使各個部門在活動中，根據活動的內容及時間安排，達到有秩有序、紮實開展活動的目的。

2 、統一思想，提高健康理念。為了積極引導健康向上的活動氛圍，校產公司領導就下一步職工體

育活動的開展情況召開了會議，積極倡導全民健身的理念，努力提高職工的健身意識，營造積極健康的'工作氛圍，從而使職工自覺地加入到健身活動中去。

3 、克服困難，部門精心安排。各個部門根據自己的工作性質和工作安排，積極克服那種“由於工作忙而無暇鍛鍊”的思想，在活動的組織上，做到了靈活激動而不呆板，在活動的內容上，做到了豐富多樣而不千篇一律。

二、整合資源，紮實有效地開展工作。

1 、分散與集中相結合。針對校產公司的辦公地點分散，人員集中相對教難的特點，我們把日常體育鍛煉的組織分解到各個部門，由各個部門按照活動計劃具體實施。在活動中，根據活動的內容、所需的器材，採取了部門與部門之間可以集中進行，儘量做到使活動具有趣味性和效果性。

2 、活動形式多樣性。由於產業處人員教多，為了克服鍛鍊器材數量少的問題，我們積極發動職工，挖掘職工的潛力。職工從家裡帶來了羽毛球拍、跳繩、毽子、拉力器，不但豐富了職工的活動內容，而且保證了活動的實際效果。

3 、活動時間的靈活性。針對個別部門日常對外時務較多的實際情況，我們在活動的時間安排上和活動的要求上，採取了“因地制宜，靈活多樣，取得實效”的辦法。在時間的安排上，可以在課餘時間利用器材鍛鍊，晚上時間進行散步鍛鍊，早上時間進行跑步鍛鍊，在活動的形式上不拘一格，力求達到活動的目的，取得活動的實際效果。

三、加強團結，增進了解，提高了效率。

群體性的體育活動，不但傳播了體育的理念，而且給職工提供了相互交流、相互瞭解的機會；不但提高了團隊意識，而且增強了職工的凝聚力。活動的開展，不僅使得職工在活動中愉悅了身心，更重要的是迸發了激情，點燃了活力，職工的精神面貌發生了變化，激活了幹好工作的幹勁，正如有的同志所說：“活動完了後，感覺身體也有勁了，精神頭也足了”、“鍛鍊了以後，身心的壓力得到了釋放，感覺輕鬆了很多。”

通過這次活動，我們不僅懂得了如何在緊張的工作中釋放及克服倦怠，而且深刻地領悟了此次活動的深遠意義，特別現在正處於我院的示範院校建設時期，更需要我們有一個健康的體魄去面隊這場光榮而艱鉅的硬仗，達到心往一處想、勁往一處使的目的。

四、增強競爭意識，體現活動實效。

為了檢驗活動的效果情況，我們起草了《關於機關第六工會小組開展教職工體育比賽的通知》，根據職工的意願，選定了活動比賽的專案，制定了比賽的規則，成立了比賽組織小組，擬訂了比賽方案。於 12 月 19 日下午舉辦了第六工會小組教職工踢毽子、託球跑等活動比賽，在比賽中，大家都力爭發揮出自己的潛力，爭取取得好的成績。通過比賽，不但提高了大家的競爭意識，而且更加增強了大家幹好工作的信心和勇氣。

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。

為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市範圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關係發展客戶，宣傳各項新業務，促進了發展，本次活動共發展使用者4083戶。

工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到使用者的使用，在全省開展的使用新業務資訊點播等活動中，印製各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單，講解新業務知識，手把手的教，使用者從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業務、新政策很快到了人人皆知，新業務使用率大增，截止8月份，IP業務滲透率達47％，移動祕書的使用率22.4％，來電顯示普及率66.5％，資訊點播使用率25.4％，達到了預期效果。

經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛鍊了員工自身素質，熟練了業務知識，增強了經營認識，使業務發展、業務收入起到了明顯效果。

今年公司的業務發展十分繁重，公司領導決定在全市範圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業務發展與工作的關係，每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通使用者新業務使用等情況及時瞭解掌握採取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業務，發展客戶，形成人人為企業負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，並做到跟蹤服務，對預存款較少的使用者定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，瞭解情況做到親情服務。

大家利用節假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發展業務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務，員工的這種敬業精神得到了很多人的讚揚。

在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業務發展，每月召開座談討論會，對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的並被採納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業靠員工發展，員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客戶3674戶，為公司增加了效益，

為調動員工積極性、創造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇於，為企業出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創新刻苦鑽研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優秀獎，並被省公司授於技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發揮了員工的聰明才智，為企業創造了實際效益，同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。

二、提高員工素質，增強員工的服務意識

在發展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鑽研新業務知識，用先進的文化武裝自己，穩定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業務學習已走向正規。

為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業比賽，進一步樹立了企業的形象，增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的活動，並獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養人才，在全市範圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。

年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監督管理辦法，向社會公佈服務承諾，並定期和不定期檢查，發現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業形象。

堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關幹部到營業值班制度，做到關注每一個使用者，為客戶多說一句話的耐心細緻宣傳和解釋業務，幹部到營業值班是自我提高的過程，同時能夠儘快掌握新的資費政策，新的業務知識，使大家認識到企業要生存發展，必須堅持優質服務，靠誠實守信的服務吸引使用者，要始終堅持為客戶提供一流服務。

三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作

積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。

開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯絡在一起，保證這項工作規範、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。

四、關心員工生活開展文化娛樂活動

為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，採取不受形式限制的方式，開展了遊藝、演唱為一體的活動；二是組織了別開生面的野遊活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、檯球、撲克等比賽，春節開展聯歡會並舉行卡拉OK比賽，與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發員工的工作熱情。

鎮工會在鎮黨委領導下，在上級工會指導下，按照年初確定的工作計劃和目標任務，圍繞黨的工作大局，突出工會維權職能，健全創新工作機制，深化工會規範化工作，促進我鎮工會工作的進一步發展，針對上述思路今年著重做了以下幾方面工作：

一、以職工民主管理為導向，努力推進工會維權工作

維權是工會的基本職責，是服務職工的一種重要形式，鎮工會以維權工作為抓手，切實保障職工合法權益。一是進一步完善合同制度，加強合同的履行、管理和監督工作，凡企業在建會的同時，都及時簽訂好集體合同、簽訂率達到100%，今年10家到期的企業都及時進行續訂，真正做到了集體合同工作經常化。二是不斷擴大工資集體協商推行面，首先做到規模企業必須簽訂工資集體協議的要求，在去年45家的基礎上，今年又增加5家，累計簽訂工資集體協議50家，並對到期的協議都重新進行續訂，對變化的專案及時進行調整，更加完善協議的規範化，以後將繼續擴面來推動工資協商工作的全面開展。三是推進企業民主管理。鎮工會積極指導幫助企業建立以職代會為基本載體的企業民主管理制度，最大限度地代表和維護職工的政治民主權利和經濟利益，6月份專門召開了在規模企業中推行職代會制度動員會，及時舉辦了關於如何開展職代會業務培訓班，又組織到慈一棉企業召開職工民主管理現場會，目前全鎮已有46家企業建立了職代會制度，其他企業分別實行了“勞資懇談會”，“廠務公開”、“民主評議幹部”等形式的職工民主管理制度，並在8月份對所有企業工會按照下發的廠務公開要點進行專題檢查。泰爾斯工會借鑑iso9000標準建立廠務公開質量管理體系取得初步成果。

二、以“經濟技術創新”活動為載體，充分發揮職工主力軍作用

一是全鎮各基層工會緊緊圍繞經濟建設這個中心，根據新時期工會組織的特點，找準自己的位置，積極主動地、有針對性地開展各項勞動競賽和技術比武，開展雙增雙節合理化建設活動，組建職工技術攻關小組來開展技術攻關和革新創造，有力地推進了企業技術進步，促進企業發展。據統計，今年以來各鎮各基層工會共組織各類勞動競賽19次，參加職工達1300人次，創經濟效益83萬元，共提出合理化建議211條，採納實施125條，創經濟效益66萬元。完成技術攻關和革新專案9項，創經濟效益63萬元。二是鎮工會積極開展學習培訓，努力提高職工素質素養。首先積極推廣企業建立職工業餘文化技術夜校做法，為職工學習科學文化知識提供平臺。在學習內容上做到“五個結合”：一是學習理論與本企業崗位工作創新相結合，重點解決觀念問題，適應時代需要；二是學習管理技術專業知識與企業需要相結合，不斷提高技術業務素質，成為複合型人才；三是學習文化知識與社會進步相結合，拓寬知識面；四是學習科學與現代化、資訊化相結合，學習新知識，掌握新技能，積蓄自身發展“能量”；五是學習法律與普法教育相結合，做到知法、懂法、守法。其次通過定期舉辦培訓班形式，對基層工會幹部及職工進行輪訓。據統計，全鎮各基層工會共舉辦各類培訓班103期，受訓職工達到2500人次。今年還在企業中開展了“建立學習型組織，爭做知識型職工”活動和爭創“五一文明崗”活動。

三、以“三級聯創”活動為抓手，不斷促進工會組織建設

首先加強對“三級聯創”活動的領導，認真制訂切實可行的建立活動方案，及時召開“三級聯創”活動動員暨工作現場會，確定10家建立重點單位，及時進行工作指導，並多次組織建立單位相互交流研討現場會。其次突破規模企業建立工作，非公企業發展及職工隊伍變化永遠處於動態，所以根據“哪裡有職工，哪裡就要有工會”的要求，著力拓展工會組織的覆蓋面，消滅“空白點”，在去年完成對銷售500萬以上的規模企業工會組建任務的基礎上，今年重新對規模企業建會情況進行調查摸底，對15家規模企業應建未建單位通過不同途徑，採取不同的方式，經過努力，已組建9家，有4家企業工會正在組建中。新增會員1850人，職代會建制數新增10家，廠務公開增加12家。最後深化工會規範化建設。在抓組建的同時，夯實工會工作基礎，具體做到“五上、五有、五同步”，“五上”即做到“目標、任務、組織、職責、制度”五上牆；“五有”即有班子、有牌子、有印子、有活動、有陣地；“五同步”即同步建立經費審查組織，同步建立勞動爭議調解組織，同步建立女職工組織，同步建立勞動保護監督檢查組織，同步簽訂集體合同和工資協議。從而進一步規範了基層工會工作，增強了基層工會的活力，全鎮已有38家工會組織達到了市級“規範化工會”的要求，今年還重點組織開展了“星級規範化工會”建立活動。

四、以開展形式多樣的文化活動為牽引，逐步增強工會工作的活力和吸引力

我們緊緊抓住“五一”國際勞動節等重大紀念和慶祝活動的有利時機，充分發揮工會陣地作用。根據我鎮的實際和各企業的特點，各基層工會因企制宜組織開展了每年至少2-3次的一些職工喜聞樂見的娛樂文體活動，使之創造一個職工受企業，企業受職工的良好氛圍。慈一棉春節期間的留廠職工系列活動：包水餃，舞會，暑期文化系列活動：“夏之約”納涼晚會、廣場舞蹈、聲樂知識培訓（請職工子女四川音樂學院的蔣薇給音樂愛好者上課）。鎮工會於“五一節”前結合掌起鎮首屆文化藝術節隆重舉辦了企業文藝匯演，參與企業17家，起到了弘揚企業精神，展示職工風采的較好作用。鎮工會在“五一”前後組織文藝小分隊到各基層工會巡迴演出，擴大了工會的影響力。亞達公司工會注重文化活動與企業生產經有機結合，按照建立市企業“規範化文化中心”的標準與要求不斷滿足職工的精神文化需要。

由於本人今年剛剛接觸工會工作，工作的方法和經驗相對缺乏，很多工作處於相對被動應付狀態，各項工作開展的進度比較緩慢，與上級的精神在理解和執行上還有一定差距。針對這些實際，下一步工作的總體設想是儘快適應，力爭主動，全面落實，打牢基礎。下步重點工作主要有以下四點考慮：

1、積極做好鎮工會換屆工作。到9月鎮工會委員會第二屆任期已滿，近階段主要是籌劃準備，初步打算在9月下旬召開鎮工會第三次代表大會。

2、協助指導一棉開展“全市紡織行業操作運動會”。目前方案制定及有關前期工作正在抓緊準備。

3、開展職工維權維穩工作，建立“和諧企業”活動。當前各類糾紛不斷，如何依託工會處理協調勞資雙方的矛盾顯得尤為重。

4、繼續把“安康杯”競賽活動引向深入，保證職工生產安全。前階段天氣炎熱，各類事故多發，生產安全隱患較多。下一步工會繼續結合“安康杯”競賽主動參與安全工作。