銷售人員工作崗位職責描述

銷售人員的工作刺激而有挑戰，這些工作是值得嘗試的。下面就是學習啦小編給大家整理的銷售人員工作描述，希望大家喜歡。

1、自覺遵守規章：每一項規章制度的設立都有其存在的道理，自覺遵守無需多講。但在有的業務員違規時，比如：櫃檯抽菸、睡覺，你是否會同流合汙呢?要切記，能成為“優秀”的是少數，所以千萬不要隨大流，因為你想做“優秀”。

2、去除壞習慣，養成好作風：由於家庭教育的不同，背景的不同，每個人都存在這樣那樣的壞習慣，有的坐姿不佳，有的儀表不重視，有的為人處事不到位，有的有驕、嬌二氣，有的禮貌規範不夠，有的惰性重，因此，從踏進行業的第一天起，你就要開始養成好的習慣，如：每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨，客戶走後桌椅歸位，下班檯面理清，與人交往注意談吐形象等，這些好習慣的養成很重要。

3、今日事、今日畢：說起來容易做起來有的很難，尤其是在忙碌一天，感覺疲憊的時候。此時發現一件事，應該去做，但往往有時會產生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情認真完成，則對你的意志力要求很高，而這往往就是一個能否上一個新臺階的基礎，也是對你是否真正具有敬業精神的最好體現。

4、保持精力：房地產銷售業務，尤其強銷期，對體力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需準時上班。所以優秀的業務員要保持身體好的同時，還要養成早睡早起的習慣。

5、情緒的調節：要善於調節自己的情緒，有時因為一個不善的電話，一個不理想的客戶會使心情變得很壞，甚至會覺得自尊心受到傷害，但既然選擇了業務這條路，就要勇於去面對。想清了這一點，就能夠快速調節情緒，去迎接新的客戶。

6、不挑客戶：有的業務員總是憑直覺挑選客戶，或希望別的人去接，或在介紹時不能全心投入，這是一種很不好的傾向。向所有的客戶提供始終如一的服務，是優秀業務員很重要的一條，雖然這有難度，但是不是有常看走眼的現象呢?切記：“佛”在你的背後看著你。

7、與同事融洽相處：不斤斤計較，不傳言傳語，不爭搶客戶，看問題客觀公正，樂於助人，也不因為業績高人一等而清高自傲。總之與每個人友好相處，工作也能心情愉快。

1、形成獨特的銷售風格：每個人的性格不一樣，沒有說哪一種銷售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個業務員看成自己的老師，取長補短，不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中，最終形成自己的風格。

2、精研專業、好學好問：學無止境，多看各類專業書籍，讀報、看書、看電視多留意房產資訊，同事之間多交流經驗，遇到主管輕易不放過，多請教，並細心揣磨，把房產看作生命、生活的一部分，即使在坐車、逛街的時間，看到新的房產資訊也細心留意，用心記憶，長此以往，必有重大收穫。

3、每月市調2個新樓盤：無論多忙，每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子，並能評判樓盤的優劣，對增進知識，熟悉市場都有好處。

4、勤寫日記，檢討客戶：業務日記天天寫，而且不是形式主義，檢討一天客戶的情況，總結優點，分析不足，失敗的原因是什麼，成功的理由是什麼，日積月累，會逐漸從實踐走向理論。

5、珍惜客源，珍惜時間：每一個電話，每一組來人都是無價之寶，每次廣告是否都特別關心，特別做好各項準備工作，每一個電話是否都認真記錄，是否用滿分的'精力去爭取萬分之一的希望，在我手中是否有客源無故流失，是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客戶!在上門客戶日漸稀少，由於意向客戶不足的情況下，是否能主動挖掘客源，開闢新天地，變坐銷為行銷。

6、知彼更要知己，才能百戰百勝：每賣一個樓盤，對樓盤的周圍環境、交通、生活機能，競爭個案仔細分析、比較，尤其對自身樓盤，每一個細微之處都親自踏看、研究，並體會業務最佳說詞。

7、轉換角色、取得客戶信任：通過無微不至的細心服務，通過專業的產品介紹，並細微之處讓客戶欠情，由此取得客戶最大的信任，而你所扮演的角色，也從業務員轉換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買房也成朋友，仍然常來常往，一句話---“就認你這個人”，併成為潛客戶。

8、掌握客戶：優秀的業務員能充分掌握客戶，憑豐富的經驗能快速判斷客戶的型別，並及時調整銷售策略，無論客戶百變千變，始終能讓客戶在自己設定的軌道上執行，客戶從進門起就像進入一個大包圍圈，無形之中被你牽著走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會到你的服務，又不讓他拖泥帶水，解決問題乾脆利落，少後遺症。

9、發現真實要求，並有效解決：憑心想一想，在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢?在銷售過程中，優秀的業務員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發覺客戶的真實需求，並非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，並且包括推薦他最恰當的付款方式，因此優秀業務員要具有理財的能力，不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學問。

10、化SP戰術於無形之中：一個新業務員往往會忘記各種戰術，逐步成長以後刻意去運用SP戰術，但SP的最高境界在於各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運用於無形之中。

11、自己搞定客戶：優秀的業務員具備豐富的實戰經驗，基本上客戶提出的任何問題，出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決，從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已，即使上司在場，客戶以後也是認你，這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客戶的能力。

12、從實踐上升理論，並指導新人：有的業務員自己銷售尚可，但要把銷售的內含說出道道來，就不容易。優秀的業務員由於不斷總結分析，有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論，並有效地指導新人。

1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單後的後期工作;

3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶資訊收集和分類管理;

4,為客戶講解展廳相關產品的風格,效能以及產品內涵價值;

5,定期回訪使用者,保持聯絡,負責顧客投訴處理及上報工作;

6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

7,遵守公司各項規章制度.