工作總結

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護士年度的工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編為大家整理的護士年度的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

護士年度的工作總結

護士年度的工作總結1

由於大學期間我是學產科護理的,因此在畢業以後我選擇到x醫院婦產科進行工作,主要是負責產前護理、孕婦的產後護理以及新生兒的護理,工作了一段時間以後,我覺得這份工作還是很適合我的,畢竟身邊都是一些同齡人,或者說以後我也有做母親的那一天吧,因此我對待病人總是照顧得無微不至,也有了許多的體會。

首先是產前護理這方面,在有三個月的身孕之前是看不出來的,不過這個時候病人的腰部便需要承擔許多壓力了,隨著時間的推進,也會產生許多的問題,我遇到過的一個病人便是這般,晚上總是睡不好,精神壓力特別大,儘管家人經常帶她過來進行產檢,看得出來她的家人是很關心她的,但是懷孕期間很多東西都是需要忌口的,而且越臨近產期,便越是吃不進東西,很容易產生噁心乾嘔的情況,由於身材走形嚴重,病人也會自嘲一番。而我在這個階段的工作自然就是照顧活動不太方便的她們,有的時候我也能和她們產生一些共同話題,不過很快便被護士長以不務正業為名拉到一邊進行批評,總的'來說產前護理是比較簡單的。

產後護理應該是最為困難的,並非是我的工作任務,而是指病人的感受,從這裡我也能夠看出一些人情冷暖吧,自然生產不是那麼容易的,再加上現在大家都熱衷於減肥,因此順產的難度就更大了,儘管現在有著無痛的剖腹產,但是卻很少有人使用這個方案,這也是令我感到不解的一個地方。總之這個階段的病人反倒更容易產生精神上的壓力,雖然我也能夠照顧得很好,但是病人的心底卻是我進不去的。

新生兒的護理是最為需要小心謹慎的,看著剛出生的寶寶睜不開眼的樣子,感覺整個人的心都軟化了,能夠接待新生命降臨的護士才更為接近“白衣天使”的稱號吧,儘管忙前忙後,但是我覺得這一切都是值得的,也是最為珍貴的。儘管我已經在婦產科工作了很長一段時間了,但是每次負責新生兒護理的時候都像個孩子一般,或許護士工作就應該這樣吧,以緊張而期待的心情去工作,也是最令人感到歡欣的。

當然,作為婦產科護士的工作心得體會可遠不止這些,但是我覺得已經足夠了,可以留下一部分給以後的自己,這樣的話自己可以從每個階段的工作中總結出一部分經驗,也就相當於自己一直都能夠進步。

護士年度的工作總結2

我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收穫了一顆無比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。

急診科不同於其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務,責任也重,所以不管是遇到什麼樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹,儘可能的協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細緻,我知道自己的工作可能沒有醫生那麼重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那麼脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,助病患挽救自己的生命。儘管在有些時候,我們通過自己的'努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。

X年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。

護士年度的工作總結3

今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

1、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了鍼灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾晒的問題。

2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

4、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。

6、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的`臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護士年度的工作總結4

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的規章及規章的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的.特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析,查詢原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

護士年度的工作總結5

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年裡,我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,,並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位,較好的完成了各項護理工作,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的`滿意度為標準,牢固樹立團隊精神

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名肛腸科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重,為患者提供全方位優質服務。

三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、護士長和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做

到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

護士年度的工作總結6

秉承著對患者負責的原則讓我較好地完成了本年度的護理工作,作為一名普通護士自然要認真做好自身的工作才行,得益於護士長以及院領導在工作中的支援讓我進步了許多,但回顧工作中的表現也讓我意識到自己還存在著一些不足,因此我對本年度的護理工作進行了總結並希望能夠在今後有著更好的表現。

定期對各個病房進行巡視從而瞭解患者的病情變化,出於對患者負責的態度導致我在本年度很重視對各個病房的巡視,主要是希望能夠及時瞭解到患者的病情變化從而採取有效的措施,至少在患者病情惡化的時候能夠及時向醫生進行報告,這樣的話也方便展開診療工作從而幫助患者緩解病情,而且我也會定期對患者進行體檢從而深入瞭解病情變化,主要是通過體溫測量以及量血壓的'方式來進行深入瞭解,在這之中我也會根據患者每天的用藥量給對方打針,除此之外也會和患者進行交流從而幫助對方解開心結,尤其是配合治療方面需要幫助患者做好心理輔導才行。

對部分病房進行清理並及時處理醫療垃圾,營造良好的環境對患者的身體調養是有益處的,再加上有時存在保潔人員忙不過來的狀況以至於部分病房遲遲得不到打掃,所以我會幫忙進行清理從而保障室內的乾淨整潔,另外對於使用過的注射器以及針頭之類的醫療垃圾也會及時進行銷燬,這樣做也是為了避免被重複利用從而造成感染,在無菌操作方面能夠嚴格執行相應的護理制度從而取得不錯的成果,除此之外我也會負責住院患者的費用催繳工作,然而由於部分患者和家屬不理解的緣故導致發生過爭執的狀況。

做好藥品的保管工作並對自己負責患者的用藥量熟記於心,作為護士自然要懂得藥物的搭配以及使用才行,而且對於治療過程中需要用到的醫療器械以及藥品也要做到經常檢查,提前做好準備工作自然不會在需要展開急救工作的時候出現手足無措的狀況,而且我在完成護理工作以後也會反思自身是否存在不足之處,在進行交接班的時候也會對值班期間的注意事項和同事說清楚,這樣的話也能夠順利完成工作的交接從而能夠處理各類突發狀況。

護士長和院領導在這一年的工作中給予了我太多的幫助,我也很珍惜在醫院工作的機會並履行好護士的職責,我會繼續做好護士的本職工作併為了患者的痊癒而努力。

護士年度的工作總結7

20xx年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結。

一、轉變觀念,提高管理水平。

向閱歷豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作閱歷、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裡的護士們學習,學習她們工作中的特長,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查詢工作中的不足,發覺工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。在生活中關懷愛護科裡的護士,有困難主動關心。在工作中嚴格要求,做到人人公平,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的樂觀性。

二、加強護理管理,嚴把護理質量關。

要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的樂觀性與責任心,能夠做到主動擔當檢查責任,關心科裡同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、週週總結,使護士自覺提高護理質量。

三、強化基礎護理服務。

自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,瞭解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,便利為患者供應服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注意搶救的協作和力量的培訓。人人達到面對重患不驚慌,搶救協作有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。

按科室方案,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有方案、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規範書寫,準時檢查並改正發覺的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按方案帶教。

五、加強院內感染的管理。

嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按方案進行檢查、總結、記錄。按醫院感染科要求,定期進行院內感染學問培訓。

六、微小之處現溫情。

心內科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裡也是特別的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的當心和細心。一個簡潔的操作,在別的`患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向。

病房管理方面,仍舊有許多的不足。護理記錄書寫方面,特殊是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的學問。不斷更新護理學問,儘快開展新技術、新專案,帶領全科護士共同進步。

護士年度的工作總結8

XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的'護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

護士年度的工作總結9

消毒供應中心是醫院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質量關係到醫院感染控制等醫療質量問題,為此國家衛生部專門於20xx年4月頒佈消毒供應中心的管理,操作和監測規範。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬體上我無法決策,我只能在軟體上給予儘可能的提升,具體做到:

一、合理劃分工作區域。

分為汙染區和清潔區。汙染區即去汙區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的汙染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料製作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流,物流由汙到潔,氣流由潔到汙的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

二、科學排班。

供應室排班不同於臨床科室,是遵循《消毒技術規範》,《手衛生規範》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去汙班,包裝班,無菌物品發放班,質檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我帶領大家認真學習CSSD的三項標準和相關的`院感核心制度,並要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規範。指導消毒員掌握滅菌器的監測和滅菌物品質量監測,尤其是外來器械的管理。

三、完善供應室各項規章制度和崗位職責。

依據CSSD的三項標準,結合實際工作情況不斷完善各項規章制度和崗位職責。每週堅持一次科內管理互動,每月開展業務學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。

四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發放的規範化操作。

把好質量監測關,對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監測,每包化學監測,每週生物監測。對環氧乙烷滅菌做到每鍋物理監測,每包化學監測,每天生物監測。堅持做到一次性使用無菌物品發放登記,登記發放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規格,數量,領取科室,領取人,發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都註明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品資訊並存檔,這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種資料和科學資訊來執行,而這些資料和科學資訊來自於裝置儀器操作和各項監測。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查。

做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質量問題傳達給裝置科和分管領導,以求儘早改善質量。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質量的無菌物品。就目前供應室的狀況,如硬體設施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。

20xx年度供應室護理工作計劃:

1、堅持每週科內管理互動,每月業務學習,每季度安全教育。

2、對新員工做到崗前培訓,考核合格後單獨上崗。

3、按三項標準做好終末質量效果驗證和持續質量改進。

4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋資訊給相關科室或分管領導。

5、在不違反醫院感控制度的前提下,硬體設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應室在開展任何新專案之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質量的前提。

說了這麼多隻是我個人的設想,也是依據行業標準而產生的。這次二甲複審供應室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監測工作中得到了專家的認可,但這只是供應室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應室要達到高水平的服務質量還需要院領導給予大力支援。我的發言完了,最後祝大家在新的一年裡身體健康,心想事成!

護士年度的工作總結10

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這一年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。於是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提升,這都是我今後需要改進和提升的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。

回顧過去,有許多進步和提升,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的.優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

20xx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:

護士年度的工作總結11

不知不覺中,20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,為了更好的從事接下來的工作,個人認為有必要對工作中存在的問題進行總結。現在,就過去的工作進行總結如下:

一、思想道德方面:

遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的.書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰

我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄20xx年度護士個人工作總結5篇工作總結。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。

三、學習方面:

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯絡實際。

四、工作方面:

服從安排,認真負責,踏實肯幹,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。

總而言之,在過去的一年裡,本人立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。我相信,通過自己的努力,通過自己的學習,一定會為護士這一神聖的職業增添光彩!

護士年度的工作總結12

在過去的這一年中,在護士長的領導下,我做好這一年自己的所有工作,保證全年無一次錯誤出現,自己也有了很多的收穫和進步。我想在新一年開始的時候自己是需要為過去一年的工作做好準備的,也應該要做好計劃,讓自己能夠更加順利的做好新的一年的工作,讓自己有一個方向去努力。我將從以下幾個方面對自己這一年的表現做一個總結:

一、認真的工作態度

在這一年的時間中我是保持著一個認真的態度工作的,用心的去做好護士長交給我的'所有的工作,照顧好我負責的每一位病人,把他們當成自己的家人一樣的去照顧,讓他們在醫院能夠住得舒心。在工作的過程中我一直都保持著一個好的態度去面對病人,經常去詢問他們的身體狀況,跟他們聊天,讓他們能夠安心的住在醫院裡,努力的讓自己的身體能夠康復。只有自己用心了才能夠讓患者感受到你的用心,他們才會對你有好的看法。

二、嚴格的要求自己

我很清楚作為一名護士我身上揹負的是患者的希望,是有很重的責任的,所以在工作中我都會讓自己保持著一個好的態度,我對自己是有著很嚴格的要求的,工作是一定要做好的,在上班時間就全身心的投入到工作中去,不會去做跟工作無關的事情,也不會在上班時間跟同事聊天,我不會允許自己在工作中出現一點錯誤,就算是一件小事我也會認真的去把它做好,所以這一年我是有著很不錯的工作表現的,也有了一些進步。

三、新一年的計劃

我知道自己現在還是有很多的不足的,所以在新的一年我是需要去繼續的學習的。我的計劃在工作中向護士長學習,認真的參加醫院組織的每一次培訓,在休息時間多上網去看一些資料,閱讀醫學方面的書籍。我想通過這樣的努力是能夠讓自己學到一些知識的,我相信我是一定能夠做好自己的工作的,我也一定會努力的,讓自己能夠有更大的進步。

在新的一年中我會保持自己這一年的認真努力的工作狀態,更加嚴格的要求自己,讓自己做到能夠做到的最好的程度,照顧好負責病房的每一位患者。我想在這一年中會有很多的挑戰,但我有信心自己能夠去解決自己遇到的所有難題。我要努力的讓自己變得更好,成為一名好的護士。

護士年度的工作總結13

在臨床營養科的這段日子裡,我學到了很多東西,現將工作總結分享給大家,在醫院領導各科室的幫助下,臨床營養科全體工作人員團結協作,較好的完成了各項工作指標。現整理xx年營養科工作總結的資料醫學教`育網蒐集整理。

在營養科的這段日子,醫療工作穩步推進,業務量逐月擴大,在醫護人員和患者當中逐漸形成影響,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,被評為衛生部臨床營養科試點單位。院內組織的疑難病例討論和大會診常規通知臨床營養科參加,我科的`業務水平得到了認可。在做好已有的工作基礎上,不斷開展新技術、新業務,贏得了領導的認可。

在教學工作方面,嚴謹認真,堅持不懈,努力提高教學水平,贏得好評和認可。在科研方面本著科研強科的理念,常抓不懈,努力拼搏。

以上是營養科在xx年的工作總結,未來我們仍然緊緊圍繞醫療工作,進一步擴大各項業務,在搞好醫療工作的同時,積極完成好教學和科研工作,讓自己的事業更上一層樓。

護士年度的工作總結14

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿意度x。護理技術操作考核合格率x。

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯絡家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯絡省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的.動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

六、配合醫療開展

專科發展調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

護士年度的工作總結15

撰寫人:xxxxxxxxxxx

日期:xxxxxxxxxxx

xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支援幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦幹,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:

一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象

為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升複審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分割槽及配套的地標和椅套使患者一目瞭然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔汙分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通,瞭解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的.實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家裡有什麼事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心xxx”。

同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”,併發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊裡自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮鬥目標;

同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xxx人,給予了精神和物質上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質

護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,並應用於臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關係到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們儘快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規範護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。

通過有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨幹獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;

xx月xx日“侵權責任法”頒佈後,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,並採取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄於一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區還專門xxx舉行了全區護士“心肺復甦”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現在救急的專業技能。

我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、xxx管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。

四、立足本職崗位,迎接新的挑戰

今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。

1、完成了xxx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

2、在“文明醫院複查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;

3、在xx月xxx—xx日在醫院等級複審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。

4、在xx月xx日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。

光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間裡,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

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