(優)半年工作總結15篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

半年工作總結1

20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保中心安排的工作計劃，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：

一、領導重視，宣傳力度大。

為規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動：一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識；二是舉辦醫保知識培訓班、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力；三是通過微信、雲鵲醫、LED等來宣傳醫保政策，讓廣大人民群眾真正瞭解到參保的好處，瞭解醫院的.運作模式，積極投身到醫保活動中來。

二、措施得力，規章制度嚴。

為使參保人清清楚楚就醫，明明白白消費，我院在院內外公佈了醫保就診流程圖、住院須知，使參保病人一目瞭然，並由收費室工作人員提供政策諮詢。二是在顯目位置公佈藥品價格，接受群眾監督。三是全面推行住院病人費用一日清單制，並要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，並結合醫保稽核巡查、中公網反饋的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無分解收費、超標收費、只收費不服務、串換專案收費、串換除外耗材、重複檢查收費、打包收費、套用高價專案進行收費等違規行為；查有無製造假病歷、虛增就診人次、虛開票據、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療專案、術中惡意增加手術專案、降低入院指徵住院、中成藥虛高價格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫保基金或醫保待遇的行為。

三、改善服務態度，提高醫療質量。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。我院分管副院長定期下病房傳達新政策和反饋醫保局稽核過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫療保險的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開，始終把為參保患者提供優質高效的服務放在重中之重。

半年工作總結2

年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務，商場上半年工作總結。具體分以下幾方面：

1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交***、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自

查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工

的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。工作總結

2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精

心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而

且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到 “三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及

時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識

的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20餘次。

6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的.課程由我主講，累計20餘課時，按時完成培訓任務，工作總結《商場上半年工作總結》。其次我們還對服務檯人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結年前

三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在

一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。

半年工作總結3

廣安區人民醫院（中醫院）兒科在各位領導的高度重視下，經過幾個月的緊鑼密佈佈署和緊張準備，終於在20xx年“六.一”國際兒童節這一天成立了，並順利渡過了最困難半年時間。半年來我們兒科全體同志克服了起步晚，技術不成熟、人手緊缺、裝置簡陋、社會信任度低等客觀條件限制,在兒科工作中兢兢業業地工作著。半年來中醫院兒科在社會上的地位得到了大大的提升,信任度明顯的提高了,半年來共收治住院病人309人次,門診4000餘人次,最多時住院病人達23人,門診留觀最多時達13人次/天,診斷準確率達98%以上,急危重病人收治率達70%,搶救成功率達99%,共創經濟收入16.5萬元,還不包括為輔助科室如化驗室,放射科,b超室等科室帶來的隱性收入及藥品收入170514元。因此可以說兒科半年以來取得了有目共睹的成績，創造了一定的社會效益及經濟效益。

具體表現在：思想認識上:兒科全體同志改變了原來的懶散、假作風,樹立了風險意識、團結意識,服務意識,以人為本的意識,力求做到花最少的錢治最大的病,真正為病人服務。

業務技術上的成績表現在我們利用了閒置多年的新生兒暖箱,收治了我們多年以來沒有收治過的病種，如：傳染性單核細胞增多症、川畸病、過敏性紫癜、紫癜性腎炎、腎病綜合症、腎炎、重症肺炎、毛細支氣管炎、呼吸衰竭、心力衰竭、乙型病毒性腦炎、重度脫水迴圈衰竭、黴菌性肺炎，更主要的是我們現在不會

談新生兒色變了。原來見了新生兒就要求轉院的現象一去不復返了,這是多麼大的'一個改變呀!我們收治了新生兒窒息、新生兒肺炎、新生兒胎糞吸入綜合症、新生兒缺血缺氧性腦病、新生兒缺血性心肌損害、新生兒黃疸、溶血、臍炎、早產兒、低體重兒、硬腫症等等新生兒疾病,都取得了滿意的療效。半年來我們共搶救了三位心跳呼吸停止的患兒，成功救治了兩個，死亡的一個是因重度再障，家屬要求放棄搶救，最終因大出血無法控制而死亡,這是這個疾病的最終轉歸，不是我們的過錯。

但是,我們科室成立太晚,技術上還存在著許多不成熟、不規範現象,要想把多年來形成的習慣一下子改掉還有個過程,我們正努力著,請給我們一些時間,我們力爭在3–5年內趕上市人民醫院。為達到此目的,我們竭誠希望得到院領導及各技能科室,輔助科室的大力支援,希望能提供給我們一個值得信賴的報告,同時因為希望領導派人外出進修時能考慮到兒科醫院去進修,讓輔助科室也能瞭解兒童的特點,以便能更好的為廣安區兒童的健康保駕護航。

半年工作總結4

轉眼間20xx年上半年的工作已經結束了，在20xx年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過工作就是這樣，沒有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發生，員工怎麼才能夠安下心來工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

二、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；

2、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在xx月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；

3、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

4、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xxxx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxxx證書、專案立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

5、及時瞭解xxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xxxx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

6、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（xxxx號辦公會議精神要求，我針對目前xxxx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如xxxx又到xxxx花園、xxxx小區調查這些物業的.租售情況。就xx號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

二，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

展望20xx年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態就好了，在慢慢的進步中得到更多的發展，這才是我一直以來所堅持的，我會在不斷的前進中找到方向，我相信我會做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會努力做好這一切，相信下半年的工作一定會去的更大的發展！

半年工作總結5

在上半年的教學工作中，我認真學習新的教育理論，形成了較完整的知識體系結構，同時，嚴格要求學生認真學習，並尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，同時，我個人積極端正思想，明確教學目標，不斷地從各方面提高自身素質，完善自我，不斷創新，努力培養出適應時代需要的有用人才。今年上半年的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理同學的重擔。是學生的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個方面來說一說：

一、教學工作

開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容。

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。

我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。並與家長聯絡，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生，給他們吃小灶。

根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

　二、德育工作

德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的祕訣就是愛。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

師愛是教育的潤滑劑，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂於接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛;金鳳凰要愛，醜小鴨同樣也要愛。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的`地位和權力汙辱學生;理解學生要從青少年的心理髮展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。

愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼於學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。

三、工作中還需要努力的地方

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。

5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充

實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

半年工作總結6

今年，面對經濟形勢下行、遊客整體消費能力下降和景區道路全年修建、遊客進入性很差等不利因素。在縣旅遊局、紅鹼淖景區辦的正確指導下，在公司全體員工的努力下，從4月底至今，公司2xxx年接待遊客9.6萬人次，實現旅遊綜合收入967.6萬元，其中門票、遊船收入756.6萬元，其他收入211萬元；實現淨利潤62.6萬元，較去年同期旅遊收入略有下降。具體主要做了以下工作：

一、工作情況

（一）不斷增加新的旅遊專案。為豐富紅鹼淖景區的娛樂專案，今年公司投資160萬元新增加氣墊船、噴水船、漂移船、香蕉船等4個娛樂專案，使水上娛樂更加豐富，吸引了更多遊客。

（二）不斷加大宣傳促銷力度。在旅遊局的精心策劃和組織下，紅鹼淖景區辦和公司在西安、太原、呼和浩特、包頭召開大型推介會4場，公司和200多家旅行社簽訂了合作意向，其中新合作的旅行社就有80多家，今年為景區帶來3.2萬多人次。今年“五一”、“端午節”在高家堡古鎮開展了兩次宣傳活動。公司還開通了“紅鹼淖景區”官方微信公眾平臺，第一時間向公眾釋出紅鹼淖景區的各種活動和優惠方式，增加了景區的美譽度和知名度。

（三）逐步完善公司的制度建設。在縣旅遊局、紅鹼淖景區辦領導的指導下，我公司注重績效考核，不斷加強內部管理，企業的管理水平顯著提升。1、加強安全管理。建立各項安全制度，今年公司主管安全領導與各部門負責人簽訂安全生產合同，各部門與部門員工簽訂

安全操作合同，將安全責任落到實處，責任落實到每個人；建立了水上快艇、摩托艇、水上自行車、滑沙、滑索、沙地摩托車等娛樂裝置的安全管理制度，並設立各個專案安全專管員；建立了安全執行記錄，定期對執行的裝置進行維護和檢查，使各種裝置都處於良好的執行狀態。2、制訂了水上安全應急預案；遊客緊急疏散應急預案；遊客意外傷害應急預案等一系列安全預案措施，確保各項旅遊活動都在嚴謹嚴密的工作流程內操作。

（四）不斷加強政治學習。公司以爭取經濟效益為中心，以提高員工綜合素質為目的，強化各種學習手段，加強自身的知識與技能學習。使公司員工注重了平時的道德修養，踏實努力工作，樹立清正廉潔的形象，禮貌待客，文明服務，樹立了良好的旅遊工作者形象，注重廉政建設、推動公司工作的全面發展。

二、存在的問題

（一）市場管理鬆懈。景區圍追堵截遊客現象嚴重，周邊群眾半路非法拉客不僅嚴重干擾景區的正常經營，還對遊客的人身安全也造成很大威脅。因此缺乏監管，宰客現象時有發生，對紅鹼淖景區的形象和信譽造成嚴重的影響。

（二）非法經營猖獗。內蒙漁場開展非法旅遊經營對景區正常營業造成很大的衝擊，粗略估計，今年至少分流了景區三分之一的遊客，而且有愈演愈烈之勢，希望能引起政府部門的重視，儘快採取有效措施對這種非法運營行為予以制止。

（三）經濟負擔重。公司的`前身是紅鹼淖漁場，成立於1958年，

1997年改為旅遊公司。現有離退休職工60名，精簡撫卹人員20名左右，正式職工78名、長期合同工5名、臨時工42名、僅每年的醫療保險、養老保險、工傷保險、失業保險、生育保險五大社會保險和撫卹金就達186萬元。

三、幾點建議

（一）成立專項治理小組，將景區門口圍追堵截現象清除，恢復景區良好形象。

（二）解決內蒙漁場非法旅遊活動，合理保護紅鹼淖景區旅遊資源。

總之，2xxx年在經濟形勢下滑，遊客消費水平下降的不利局面下，在旅遊公司全體職工不懈努力下，克服了種種困難。各部門齊心協力，通力合作，基本完成了上半年制定的各項工作任務。相信在縣委、政府以及主管部門的大力支援下，全體員工的共同努力下，紅鹼淖景區品質越來越高，知名度和美譽度的進一步擴大，吸引更多的旅客前來參觀旅遊。

半年工作總結7

在回顧這x年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支援和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支援和幫助。

自x年xx月xx日，我和中大的兩個同事坐福x的車來到江門，下午就和x支公司車險部經理李剛來到x支公司。

在x支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室裡的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須瞭解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支援，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了，x年10月1日後，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是瞭解整個部門工作的程式，各種內務工作的操作，並也進行了一些簡單的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支援和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛鍊的機會。並且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這麼多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對保險很瞭解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的'學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢於面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的學習後，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝

半年工作總結8

回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於群眾的.監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公僕，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

半年工作總結9

光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。半年來，我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事，為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安隊如下：

一、關於上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業裡工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每週2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪裡？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；幹事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面：

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，Xxx主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，幹在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的.保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高階、規模巨集偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想幫助。

如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好，並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多麼艱苦，生活條件多麼簡陋，工作任務多麼艱鉅，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最後達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。

以上是我們保安隊20xx年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

半年工作總結10

總結過去的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年的工作裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，優秀的企業需要優秀的團隊，作為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在以後的工作中我將繼續以滿懷的'熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

半年工作總結11

20xx年上半年，鎮社事辦（教育）在鎮黨委、政府的正確領導和區教育局的指導下，以實施科教興鎮、保護未成年人為重點，加大對教育的統籌力度，加快內涵的發展，拓展完善社校互動機制，加強維護未成年人的合法權益，積極預防未成年人違法犯罪，全面推進素質教育，切實打造平安校園、和諧xx。

一、上半年工作總結

（一）推進內涵建設，全面提升教育質量

1、虛心接受教育督導。今年1月20日，區督導室對我鎮履行教育職責情況進行督導，充分肯定了我鎮在教育投入、教育內涵發展、打擊非法辦學、社校互動、青少年思想道德建設、學校安全及周邊環境整治等方面的工作，同時對我鎮現階段教育工作進行了專業性的指導。

2、定期研討內涵發展。鎮黨委、政府高度重視我鎮教育工作，在春節、六一節時，聽取各校園長、書記對學校發展的意見及建議，同時提出要堅持走內涵發展道路，創造學校教育品牌，提高整體教育質量，促進我鎮精神文明發展。今年，搭建更多交流平臺，新制定《xx地區校園長沙龍活動制度》，每季度開展一次研討活動，進一步加強思想交流，激發思想的火花。

3、發揮優質教育資源輻射作用。通過佳佳幼兒園優質學前教育資源，為莘欣看護點在教育教學、幼兒安全、衛生保健、園務管理等方面進行專業的指導，有力的推動了莘欣看護點的更快發展。

（二）營造大教育環境，積極推動學習型城鎮建設

1、深入開展社校互動。社校互動工作在經過多年的操作後，已逐漸成熟，學校開放體育場地、提供師資資源、裝置資源等，社群為學生提供鍛鍊實踐的平臺，為學校提供場地等資源，學校與社群互動發展良好。在此基礎上，積極開展校企聯動工作，進一步深化社校互動內涵，推動我鎮經濟社會建設與發展。

2、堅持開展早期教育。在經過綜合評估、詳細計劃、精心佈署、協調落實、明確分工等多個階段後，上半年協調16個早教指導站對“O到3歲嬰幼兒的看護人”進行了3次免費科學育兒指導，在全鎮範圍內推廣普及早教，有效提高了看護人的.早教能力。

（三）加強管理與整治，規範教育教學秩序

1、推動教育資源配置優化。隨著大量人口的匯入，結合本鎮實際，積極推動貝貝拉幼兒園的建立，進一步滿足急速增長的入園需求。為推動幼兒園的建立，召開了專題協調會，並做好了相應的管理與服務工作。

2、強化非法辦學點取締工作。經常性開展非法辦學點排摸工作，實地檢視情況，登記造冊，並根據其實際情況制定不同分流取締方案。今年，在鎮黨委、政府的重視下，在相關部門的共同參與下，4家非法辦學點已自動關閉，進一步淨化了我鎮的教育教學環境。

（四）堅持育人為本，全面提升未成年人綜合素質

1、加強未成年人思想道德教育。以寒假和社群實踐活動為契機，以電影、參觀、清潔衛生、關愛獨居老人、關愛特困學生等形式的活動為載體，對未成年人開展思想教育，加強未成年人的思想教育素質，培養有道德、有素質的社會主義接班人。

2、認真做好寒假工作。以提高未成年人綜合素質為重點，聯合各相關職能部門和居（村）委開展各種未成年人喜聞樂見、參與度高的活動，加強未成年人的安全意識、愛國意識、動手能力、動腦能力等等，使未成年人不斷全面發展，不斷提升他們的綜合素質。

（五）加強未成年人保護工作，保障未成年人健康成長

1、關愛特殊未成年人。對服刑勞教人員和社會迴歸人員未成年子女、家庭教育缺失未成年人、特困家庭未成年人開展關愛行動，通過走訪、幫困助學、思想溝通等方式，勉勵他們自立、自強、自信、自尊、自愛，好好學習，爭取早日成才，報效祖國。

2、幫助特困學生。經過調查摸底，對各中國小特困學生進行了登記造冊，並於六一兒童節由鎮黨委、政府領導向68名特困生髮放了共計34000元幫困助學金，用以緩解其學習方面的經濟壓力，更全心投入學習中。今年共申請了13。176萬元的補貼低保家庭子女接受學前教育的經費，滿足了低保家庭子女接受學前教育的需求。

3、關愛全體未成年人。鎮黨委、政府領導對我鎮未成年人的成才成長極為重視，六一節前夕，走訪慰問了鎮域內24所中國小及公辦幼兒園，讓我鎮學子們感受到了黨委、政府的關懷關愛。共發放了355000元活動經費，同比增長1。43%。

4、加強相關法律法規宣傳。以“五五普法月”、寒假為重點宣傳時期，大力宣傳《教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護條例》等法律法規，以板報、廣場宣傳、發放宣傳單頁、法律知識讀本、懸掛橫幅等形式，利用宣傳欄、樓道張貼欄、廣場等陣地進行大範圍的宣傳，提高居民對以上法律法規的知曉率及能力。上半年共開展了56次相關法律法規宣傳活動。

5、加強社群未保工作管理。通過召開專題會議、下發社群未保工作年度工作安排、具體問題具體指導等形式加強對社群未保工作的管理，提升社群未保工作水平。要求各未保幹部做好轄區未成年人保護工作、開展豐富多彩的寒假活動、深度發展社校互動工作、關心關愛特殊未成年人、加大未保法等法律法規的宣傳等。

（六）強化安全管理工作，推進安全文明校園建設

1、完善安全管理制度。建立了《xx地區學校安全管理工作聯席會議制度》，明確了聯席會議成員單位、相應的工作職責及工作要求，從制度上進一步完善規範了學校安全管理工作，進一步夯實了安全管理工作的基礎。

2、明確安全責任。召開xx地區安全工作會議，總結部署學校安全工作，並簽訂《xx地區學校、幼兒園安全工作目標管理責任書》，明確各校（園）長為第一責任人，進一步提高學校安全責任意識。

3、為會考、大學聯考保駕護航。針對今年大學聯考、會考要求和本鎮實際情況，6月3日我鎮在分管領導的召集下，召開了“20xx年xx鎮大學聯考、會考護考準備工作協調會”，要求確保考點正常用電、用水，確保交通暢通，確保考點四周安靜，確保周邊飲食衛生安全等。開考前，鎮社事辦（教育）、莘電公司公司相關人員至學校及周邊社群，查看了學校電力設施情況、周邊社群準備情況等，全力做好考前準備工作，確保中大學聯考順利完成。

（七）關注看護點發展，大力提升看護點品質

1、專人指導。根據看護點的特殊情況，我們從佳佳幼兒園中挑選骨幹教師，長期輔導管理看護點工作，使得看護點在園務、教學、保健等方面得到了專業性的指導，為來滬務工人員同住子女提供了更好的學前教育服務。

2、加強安全檢查。看護點輔導員、社事辦（教育）、社群衛生中心、派出所等相關部門人員定期上門進行安全檢查，提出了相應的整改要求，進一步強化了看護點的安全係數。

3、定期總結反思。我們每月開展一次看護點工作總結及問題分析，總結好的工作經驗，反思存在的問題，仍需努力的地方。同時積極參加區教育局每月召開的看護點輔導員例會及其他相關會議，學習其他鎮街道的好的工作做法，更好的開展看護點的管理輔導工作，提升看護點品質。

（八）做好其他重要工作，推進教育和諧發展

1、協調招生工作。在當前招生入學矛盾尤為緊張的情況下，本著以人為本、統籌協調的工作思路，做好招生諮詢和協調工作。協調各中國小、幼兒園頂著學位緊張的壓力，招收學生尤其是外來務工人員子女及如領養未落戶口、人戶分離等級時間晚的學生；協調鎮社保中心為外來務工人員開具臨時就業證明，解決外來務工人員子女入學需求，為社會的穩定及我鎮的.發展起到了一定的保障作用。

2、學校、幼兒園擴班擴額事宜。根據實際入園、入學需求量，推動學校、幼兒園擴班擴額，並進行暑期校舍改造，以滿足大量的入園、入學需求。同時，根據康城社群幼兒入園報名情況，積極參與相關協調，共同尋求相應對策，緩解康城幼兒園的入園壓力。

二、下半年工作安排

1、教育工作方面。

第一，開展校園長沙龍活動，組織季度交流，學習交流相關經驗，碰撞思想火花，進一步強化本鎮學校教育教學水平，提升我鎮文化軟實力。

第二，教師節前夕，召開xx地區校長、園長座談會，共同探討提升教育內涵、發展我鎮精神文明建設。

第三，教師節安排走訪慰問學校廣大教師，帶去鎮黨委、政府對廣大教師的辛勤勞動的關愛和慰問金。

第四，加強對看護點的保教、安全、衛生等方面的指導、監督，提高看護點的看護水平。

第五，繼續加快進行康城幼兒園獨立用電設施建設的工程，保證幼兒園的正常用電。

第六，對xx幼兒園、xx幼兒園園舍進行改造，增加班級教室數量。

第七，推進康城地區國小建設，緩解不斷增長的入學壓力。

第八，做好協和尚音學校外公共綠地改建運動場地事宜。

第九，繼續推動貝貝幼兒園的建立，滿足入園需求。

第十，對低保家庭接受學前教育發放補貼，減輕低保家庭實際困難。

第十一，加強莘鬆路商業街用語用字的監督監測和依法管理，加強對本鎮機關內語言文字使用的自查評估工作。開展第十六屆全國推廣普通話宣傳週活動，推廣普通話，推行規範漢字。

2、未成年人保護方面。

第一，計劃安排暑期工作，動員相關部門及村（居）委積極參與暑期活動，為xx地區未成年人開展一個豐富多彩、有意義的假期，並及時進行總結表彰，不斷提高暑期工作水平。

第二，開辦暑託班，幫助解決暑期中家長無暇帶領和照顧的孩子渡過一個安全健康的假期，使家長安心工作，使學生提高動手、動腦、動口能力。

第三，落實七寶中學學生掛職鍛鍊事宜，就近安排學生至各居委進行掛職鍛鍊，要求青保幹部做好鍛鍊工作安排。

第四，協調綜治辦、派出所、文化中心、城市監察的大隊根據各自職責，開展網咖、遊戲機房、無證書攤、文化市場等開展檢查與聯合執法行動，不斷淨化、優化未成年人的社會文化環境。

第五，繼續做好特殊未成年人關愛行動，定期走訪服刑勞教人員和社會迴歸人員未成年子女、家庭教育缺失未成年人、特困家庭未成年人，幫助他們解決一些生活上的困難，使他們健康快樂地成長。

第六，加強青保幹部隊伍建設，不定期召開青保工作會議、培訓，指導青保幹部根據工作職責做好青保工作，並於年終進行考核，落實相應獎懲措施，對先進工作者進行表彰。

3、安全文明校園方面。

第一，節假日節點對學校安全進行全方位的檢查，督促學校做好整改工作，確保校園安全。

第二，對學校、幼兒園周邊治安、環境問題進行統一梳理，召開專題會議，協調相關部門共同解決，進一步優化學校周邊環境，保障學校安全。

4、其他工作。

根據區教育局及鎮黨委政府的相關要求，做好其他相關工作，如軍事夏令營、雙擁工作等等。

半年工作總結12

自17年進入我院參加工作以來，通過這兩年段段續續的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。在手術麻醉科期間，第一次接觸手術室方面的專業知識，對各類手術配合、急救病人的搶救，以及各類急救藥品的用法，和各類手術器械的認別，有了一定的掌握，經過這半年的學習，感覺學到了很多有用的知識，

除熟悉科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週一的晨會，認真學習三基知識，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優異的.成績。能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

自己不但是一名護士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責，2.23事件發生後對我軍的形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊上上下下深感痛心，每名同志對此事做了深刻刨析，因此時刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導好身邊的同志，發揚黨員模範帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發生了7.1級地震，接到通知後，當天下午趕往震災現場，在與醫生的配合下救治了近百名災民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作，能夠在艱苦環境中發揚不怕苦不怕累的精神，起到了黨員模範帶頭作用。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年裡，要再次感謝院領導、主任和護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

半年工作總結13

時光荏苒，13年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要彙報。

一有規矩畫方圓，執行管理上臺階

啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、裝置質量差。接手之後，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找藉口，認真摸索、總結，經過無數次的裝置改造、改進，使裝置執行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據裝置現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉託煤造成的鍋爐降出力的問題；針對冬季寒冷，鬥提機鏈鬥易粘煤的情況，制定每週一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈鬥粘煤清理不及時而造成的裝置損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐；針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定執行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的.吹管、投底部加熱及#1、2爐執行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐執行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。裝置改造趨完善，規制健全無怨言。

二以行動換認可，以真心換信任

啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要執行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法；啟動爐沒有哪一項苦髒累的活我沒幹過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，裡外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：衝著老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連幹兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一週也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊！工作之餘，同員工勤交流、多溝通，能想到的儘量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候；誰家裡有事幫著出主意想辦法；有誰心情不好，做一個合格的傾訴物件。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三內修自身外強武功

專案部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任？如何能勝任？怎樣才能不辜負公司對你的信任呢？

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識；其次，提高關於專案管理方面、合同檔案知識以及熟知各種標準、規範；第三，懂得並掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好專案管理工作。

強武功。就是幹啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以裝置檢修為主。所以，在啟動爐管理之餘，動力維護所轄裝置就成了我的關注物件。認真學習規程系統，仔細收集執行資料；新裝置新技術不僅要現場檢視而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以幹好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不迴避；認真總結，勇承擔。在以後的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取！

半年工作總結14

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支援與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的'人氣都非常的旺。

而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心裡確實感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話幹銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這麼好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是xx總、xx經理真的也很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。

20xx年的主要工作內容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作

對xx市場的資訊掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每週調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售

配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。

3、做好客戶問題的處理

客戶多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協調

加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策資訊等相關資訊的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策資訊，專業知識，課外知識等資訊給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。

二、加強自我學習，提高自身素養

在20xx年裡，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裡我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年裡我看完了xx本暢銷書（《貨幣戰爭》xx本、《激盪30年》xx本、《從優秀到卓越》），為自己充電。

向周圍的領導、同事進行學習，尤其是xx老總和xx經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、脾氣太急躁

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。

2、不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗獷”

不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標xx億也已經下達，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面

努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、本著實事求是的原則

做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風建設

加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、提高工作積極性

不斷提升銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。

5、遵守公司內部規章制度

維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！

半年工作總結15

轉眼間半年已過去，經過在辦公室不斷學習，在領導、同事的關心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進，本著一切為公司負責，認真學習為先標。在工作中，團結同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領導交予的各項工作。現將我半年來的工作情況簡要總結如下：

辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年裡，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

一、本職工作方面：

1、收發文管理。1—6共收文29份，發文13份，能嚴格按照簽發、登記、下發等程式辦理；收文時，按照收文登記、審批、傳送、歸檔等辦理，無差錯。

2、規章制度及受控檔案管理。截止上半月規章制度及受控檔案共46份。1—6月份發放規章制度共12份，聚酯配方單9份。並根據公司實際情況，對三利手冊及ISO檔案部分內容進行了修改。所有的規章制度及受控檔案均保證其適用性，並嚴格按照程式發放、使用、回收、作廢等。

3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調研。出稿方面一直保持及時性、有效性。

4、三利簡報管理。上半年發放簡報兩次，分別是20期、21期。簡報發放做到按質按量，對稿件收集、排版、稽核都進行了層層把關，確認沒有任何問題時再印發，並及時發放至集團各單位、公司領導及各部門、各車間。

5、檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內有圖紙類、歷年來的紅標頭檔案及收文等，並做到分類放置；辦公室檔案櫃放置公司重要的檔案及常用的檔案等，已做到有標識、有目錄、分類儲存，不僅便於查詢，也提高了工作效率。

6、協調溝通。在工作上能做到主動補位。並能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支援，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成。不屬於自己工作範圍，配合其他人員能完成的也要按時完成。

7、公司會議。上半年共有19次會議，其中包括總經理辦公會、經理辦公會、績效考核會、安全生產會議等，並及時做會議記錄。

8、辦公裝置、辦公傢俱管理。5月份對公司所有辦公傢俱進行統計、登記、標識，做到辦公傢俱管理有序，明確使用主體、傢俱使用狀態，並對使用部門及個人進行簽字確認，明確其責任範圍；6月份對所有電腦、空調、印表機等辦公裝置進行統計、登記、標識，建立一機一帳制，所有的辦公裝置保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續下去，並要求自己精益求精，努力完善辦公裝置、辦公傢俱的管理。

9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費6000元，20xx年上半年勞保用品費用共56869元。其中季度勞保用品已發放三個季度，發放時間為一、四、七月，費用11136元；1月份冬季衝鋒衣費用23350元；3月份車間工作服11160元；4月份辦公室人員夏季工作服費用9504元；6月份購夏季防暑降溫藥品費用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對，並製成電子版報領導稽核確定，再進行統一購置。在發放的過程中嚴格做好領用登記工作。

10、後勤管理。後勤工作是基礎也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛室、廠區的綠化、公司活動、對外協調等。在後勤服務方面始終以公司的角度出發，及時將員工的意見及建議採納，並做出相應的解決。

二、在工作中的不足

在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。

三、下半年計劃及今後努力改正的方向

A、下半年工作計劃的力度：

1、每月做好辦公用品及勞保用品的採購工作，並根據公司實際需求情況加大成本節約；

2、做好發文及收文工作：發文方面進一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質量；

3、協助做好專案的申報工作，並在專案的申報中進行自我學習、自我提升；

4、做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進一步豐富三利簡報的內容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質量及水平；

5、加大後勤保障工作的力度，提升公司的後勤服務質量；

6、進一步優化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新；

7、加強會議紀要的`力度，及時將公司重要會議的會議紀要整理出來；

8、按時按質按量的完成領導交辦的各種工作，進一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平。

B、努力改正的方向：

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與同事溝通，多學習公司的各項管理制度及工作技能，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、責任感。在每一件事情做完以後，要認真思考、稽核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。

4、要注意培養自己的綜合素質，經常學習鍛鍊自己，提高自身的工作能力，為創業公司價值的同時也實現個人價值。

總之，也真誠地希望在今後的工作中，同事們能對我一如既往的給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正，在以後的工作裡，我將更加努力工作，改正自己不足。