【熱門】企業個人工作總結集錦7篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的企業個人工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了，回顧這一個月的工作歷程，作為安都機電企業的每一名員工，我們深深感到安都機電企業之蓬勃發展的熱氣，安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結如下：

1、工作業績方面

這個月業績不好，機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是：自己工作沒有做好，客戶回訪不太及時，對資訊的管理不明確一些常買普通裝置交貨期太長，合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能籤客戶群太小，能百分之百買裝置找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手裡沒有大客戶，許多大客戶都能夠建立關係，在多次的回訪後客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去，在發掘大客戶這塊一定會下大力氣。

2、資金回籠方面

由於自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態度方面

能較好的做的公司多規定的制度，態度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協力；在生活中能與同事打成一片。

4、客戶管理方面

每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的資訊記錄下來，但是沒有往奧丁軟體裡輸，我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好，對於一些客戶的資訊沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責，為了把自己的業績做上去，完成公司的業務量，體現自己的價值。所以對以後的工作做如下安排：

加強與客戶的溝通聯絡，多想辦法，建立起良好的合作關係；

工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；

及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要；

集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間裡把保定的業務鞏固下來，且越做越大；

積極參加與公司組織的各種活動。

我一定要加強自己的業務能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊！希望我們的安都機電越來越強大！

20___年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這裡感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支援。我將更加認真的對待20___年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份資料分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。

人事行政工作複雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員專案分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤後勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各資料分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢檢視那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

對於20___年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設；建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20___年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20___年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

今年我通過集團公司內部招聘走上祕書崗位，主要從事文祕方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員，面對辦公室祕書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和祕書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現將我的工作情況總結如下。

一、加強學習，不斷提高政治素質和業務水平

面對新的工作崗位和新的工作環境，我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業餘時間虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，從而對辦公室整體業務和自己所從事的文祕工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、勤於動筆，不斷增強文字功底和思維能力

祕書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量，我抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反覆琢磨，總結經驗。樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。

三、加強修養，時刻注意自我約束和自身形象

辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶，起著重要的視窗示範作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什麼特別重要的事情，不輕易請假。週末到崗，儘量做一些力所能及的事情。

在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環境，是一種工作效率的體現。用心向領導學習。身處領導周圍，有著得天獨厚的優勢，這是一本很受用的無形的教科書，領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。

對於我來說是艱辛的一年，也是收穫的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20___年，更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來，20___保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的XX保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為20___保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，公司員工以不斷髮展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

回顧以往的工作歷程，作為xx公司一名員工，作為公司的負責人，我深深感到xx領導之高瞻遠矚的霸氣，xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏奮鬥的朝氣。過去在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去，現將個人工作總結如下

一、以往的工作總結

回顧公司的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。自xx公司註冊以來，在集團公司的領導大力支援下，全體幹部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的'成績，這一切為我xx公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的。

回顧過去，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創新高”方針；可是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現。

管理制度的不完善導致工程專案管理一盤散沙。公司管理結構不明確無法對應專業職責人。工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。專案預算成本與實際成本的無有效比較資料，無法對專案進行跟蹤有效控制。盲目施工使專案成本大大增加。回顧我們的工作，成績確實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善於查詢和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

二、今後主要工作思路

對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工增長相同步的精神於近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自我最大力量。加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之經過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

教育員工自我定位，清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。獻愛心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。專案工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情景，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的專案管理體系。

三、對xx專案的展望

後續專案施工要發揮以往的優點，避免缺點與不足爭取在此專案上再創輝煌再創佳績。我們以及集團公司領導一向進取關注xx專案的動態，此專案正式掛網招標，我公司將進取推進專案的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創佳績，再創輝煌！我們將關注xx專案招投標的實時動態，進取跟進，努力確保該專案正常上馬。

機遇與挑戰並存、風險與收益同在。新的階段，永珍更新，我公司員工要進取行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司目標任務而努力奮鬥！

回望當初，在細雨紛飛的4月，我來到展志面試，感謝小麗姐對我的第一印象。感謝曾總和林部長對我的足夠信任，接納這個毫無內勤經驗的我，最終使我正式成為不鏽鋼的一員。感謝與我共事的各位同事，在工作中相處愉快。證明了曾總所說的"展志都是一家人。所以20xx是我的感謝年。

在剛開始的時候，由於對流程和細節缺少熟悉，導致大大小小的錯誤常有出現，在這裡，我再次感謝我的領導對我的教導和理解，讓我這個新秀得以在成長。這8個月來，工作中的磕磕碰碰讓我自己感覺到了成長。尤其是這個月，對原本的流程做出改變，基本脫離手工賬。簡化流程後感覺凡事都可以做出改變。在此，要對自己的過往不足做總結，以便在新的一年裡能以新的姿態重新出發。

1.、改掉"孩子氣"

您曾多次笑著對我說我的孩子氣很重。的確，很多時候我按自己想法做事，在接人待物上，很少站在全域性的角度去思考。這些您都以兄長的態度接納了。在20xx年，我要改掉這個壞毛病。隨著年齡的增長要越發的成熟。

2、做到"細心、、堅持心、上進心"並存

慢慢地改掉粗心的習慣，事事多用點心，把每一件事做到最好。用堅持就是勝利的信念，堅持做好自己想做的事。從技能，學識進修，個人修養上都雞翅提升自己。用我庫存還有的上進心，彌補其他的不足。

展望20xx的計劃

1、成為展志的一位市場部銷售員。努力向前輩多學習不鏽鋼知識和客戶溝通技巧。學習瞭解市場行情，抓住客戶心態，努力達到領導目標。與展志在新的一年裡共同進步。

2、培養一位新內勤，讓她可以勝任我的工作。因為崗位調動，我即使成為業務也可以在隨時幫忙處理內勤的工作。內勤民警工作總結保險公司內勤個人工作總結信用社信貸內勤個人工作總結

匆匆流逝的歲月讓我在前臺崗位上收穫了不少的感慨，從入職到現在無疑讓我對前臺人員的職責有了更多的理解，但相對應的則是肩上那份沉重的責任感也讓我明白自己應該如何去做，承蒙領導在工作中的信任讓我獲得了不少機遇自然要好好珍惜，現對個人在前臺崗位上完成的工作進行以下總結。

認真做好客戶接待工作並通過良好的服務讓對方感到滿意，由於前臺人員在工作中的表現往往代表著企業的整體形象自然要予以重視才行，所以我在接待客戶的時候都會提前告知對方是否有進行預約，在通知領導的同時也會將會議室進行整理並安排客戶入座，無論是端茶倒水還是檔案的整理都是為了促進客戶與領導之間的交流，在做好這部分工作以後再次清理會議室從而給客戶留下良好的影響，在這項工作中客戶是否有提前預約往往是十分重要的，畢竟領導也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對方的時間，而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌並進行相應的安排。

協助其他部門員工做好檔案的列印以及檔案的整理工作，在這之中需要對列印裝置進行定期維護並確保能夠正常使用，在工作日期間則會根據員工的需求做好檔案的列印，另外我也會根據領導的指示對部分檔案進行整理並遞交給相關部門，雖然這部分事務的確比較繁瑣卻也能夠體現自己在工作中是否足夠細心，通過這方面工作經驗的積累也能夠讓自己更快獲得領導的認可，所以無論事務大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現自身的價值。

做好郵件的收發以及電話的接聽工作並認真進行記錄，由於前臺區域也會負責存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應的通知與整理才行，既要通過合理的擺放使得前臺區域不會顯得雜亂無章又要及時通知員工前來領取，另外我對於接聽的電話也會認真記錄通話的內容並在必要的時候進行轉接，但是我也要能夠分辨出對方的真實意圖以免出現推銷電話耽誤領導時間的狀況，對於當天記錄的內容也會在下班之前轉交給部門領導以便於進行後續的安排，對於預約也會根據領導的行程進行安排並及時通知給領導。

前臺工作中的努力也會為了自身的職業生涯更加平坦，若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會在將來碌碌無為以後感到後悔，所以我會用心做好前臺人員的各項工作並通過自身的努力獲得公司領導的認可。