銷售部人員日常工作流程

銷售部門主要負責產品或服務銷售這一模組內容。該部門人員工作崗位不同，所以工作流程也會有很大不同。下面是本站小編給大家帶來銷售部門工作流程，希望對你有幫助。

日常事項

早上：1、晨會必抓：通路、餐飲業務頭天完成回顧;當日擬定完成任務指標下達;針對頭天清欠工作個別會上限時督辦;(按工種工序召開)

上午：2、在倉庫督查、確定各業務人員的帶貨下點;督促業務與開票員電話客戶訪問;

3、確定通路、餐飲業務、配送員、司機、倉管、市調與服務、業務與開票等工作已到位和進入狀態;

4、佈置送貨任務並督查司機、配送員出庫送貨;

下午：5、通路業務、餐飲業務工作狀況電話督查;

6、電話督查司機、配送員送貨狀況;

7、按財務交付的“排期清欠表”逐日落實到人，並督促業務與開票員做電話定單和客戶訪問;

8、業務總結會必抓：通路、餐飲業務彙報各自當日任務完成情況，檢討總結得失;收集、討論、整理新開網點，並列出名單交市調與服務人員輸入電腦;

9、編制工作日報和統計日報表，並報老總閱;(含“當日銷售額和回款”“當日開發網點”“當日完成清欠”“當日主要問題”“本週工作具體安排”等)

每週事務

1、編制一週各崗業務工作任務完成進度表;

2、制定各崗完成銷售任務定額的相關政策與措施;

3、統計一週全市各類網點客戶資料，並交微機增補輸入;

4、制訂一週全市各類網點刪減計劃(含“移貨開點”任務安排)

5、制訂分類促銷計劃;

早上：1、晨會：列俱擬完成任務指標的目標客戶名單以及任務指標交經理審定;

2、完成頭天的已確定的送貨網點和客戶名單，同時對送貨網點和客戶名單的地址、電話以及線路對比標誌物加以詳細說明;

3、對同事或經理提出有關援助或協作的諮詢與要求;

4、開票備貨下點;

下午：5、在崗報單、補貨和報點;

6、交付剩餘貨回庫、交付貨款以及賒銷憑單，平帳;

7、參加業務總結會彙報自己當日任務完成情況，檢討總結得失;整理並提交新開網點名單交經理稽核，同時確認市調與服務人員已經排單輸入電腦;

早上：1、晨會：列俱擬完成任務指標的目標客戶名單以及任務指標交經理審定;

2、完成並提交頭天已確定的送貨網點和客戶名單，同時對送貨網點和客戶名單的地址、電話以及線路上的'對比標誌物加以詳細註明;

3、對同事或經理提出有關援助或協作的諮詢與要求;

4、開票備貨下點;

下午：5、在崗報單、補貨和報點;

6、交付剩餘貨回庫、交付貨款以及賒銷憑單，平帳;

7、到財務兌交盒蓋等政策性回收實物，平報帳;

8、參加業務總結會彙報自己當日任務完成情況，檢討總結得失;整理並提交新開網點名單交經理稽核，同時確認市調與服務人員已經排單輸入電腦;

1、晨會：通報頭天完成的送貨網點和客戶名單以及未送達網點和客戶的具體原因;

2、對同事或經理提出有關援助或協作的諮詢與要求;

3、憑票上貨下點送貨;

4、電話向經理彙報完成送貨任務情況;

5、下午：憑票上貨下點送貨;

7、交付剩餘貨回庫、交付貨款以及賒銷憑單，平帳;

8、***參加業務總結會把當天在送貨過程中發現的網點和客戶名單、地址、電話以及線路對比標誌物等有關問題資料交經理稽核並做修改;同時確認市調與服務人員已經排單輸入電腦;

1、晨會：通報頭天未送達完成的網點和客戶的具體情況，提出與本崗有關的問題;

2、憑票核對送貨網點和客戶的具體地址、電話以及線路對比標誌物等;

3、電話向經理彙報完成送貨任務情況;

4、憑業務與開票所接電話補貨報單上貨下點送貨;

5、電話向經理彙報完成送貨任務情況;

6、交付剩餘貨回庫、協同核交貨款以及賒銷憑單，平帳;

7、核查車況油況

8、***參加業務總結會把當天在送貨過程中發現的網點和客戶名單、地址、電話以及線路對比標誌物等有關問題資料交經理稽核並做修改;同時確認市調與服務人員已經排單輸入電腦;

1、***或參加晨會：提出與本崗有關的問題;

2、憑票核對發貨的具體數量、對各相關人員履行倉管、財務等手續;

3、憑批條補、核發各類促銷品、禮品;

4、憑業務與開票所接電話補貨報單發貨;

5、向經理彙報各相關人員交付剩餘貨、物的回庫情況;同時向經理提交回庫貨、物的汙、破損細目及相關簡報;

6、督促各相關人員與本崗平當日帳;

7、核查庫況;

8、列俱庫存及貨、物等少、缺清單提交經理;