企業工會的工作創新

（一）參與和創新社會管理，國企工會責無旁貸我國改革開放的成就舉世矚目，與此同時社會結構在發生深刻變化，利益格局進行了調整，思想觀念呈現多元化發展趨勢，群眾的公平意識、民主意識、權利意識、法治意識、監督意識不斷增強，共享改革發展成果的願望日益強烈。

社會管理，歸根結底就是“以人為本”。不管改革如何深化、經濟如何發展，社會主義國家的性質不會改變，工人階級的領導地位不會改變，全心全意依靠工人階級的方針不會改變，建設和諧社會的方向不會改變。從這個意義上來說，作為“黨聯絡職工群眾的橋樑紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是職工群眾的代表者和維護者”的工會組織，參與社會管理和創新，既是形勢發展的迫切要求，也是工會組織爭取作為的重要機遇。

圍繞“參與社會管理和創新，工會要發揮什麼作用、怎樣發揮作用”這個課題，國有企業工會組織既要在完善源頭維護制度、密切聯絡職工群眾、引導職工合理訴求、全方位幫扶職工和增強職工競爭能力等方面進行有益探索，也要在全面發揮工會組織“助推器”、“潤滑劑”、“減壓閥”和“大學校”作用進行努力實踐，進一步發揮工會組織的重要協同作用。

（二）國企工會參與社會管理與創新的獨特優勢

國企工會工作歷來是黨的群眾工作重要組成部分，積累了豐富的群眾工作經驗，也形成了國有企業工會參與社會管理與創新的獨特優勢。

一是職能優勢。在貫徹落實“全心全意依靠工人階級”方針的過程中，工會組織在企業健康發展中始終有一個正確的定位，即按照發揮工人階級主力軍作用精準立位，維護員工權益科學佔位，提升員工綜合素質主動進位，加強自身建設努力擺位，通過各種渠道傾聽職工群眾呼聲，深入瞭解職工群眾思想，從職工群眾最關心最直接最現實的問題入手，更好地實現好、維護好、發展好職工群眾的根本利益，充分挖掘和調動方方面面的積極性、主動性和創造性，使得工會組織在企業內、在職工群眾中的凝聚力和影響力不斷提升。

二是協調優勢。在現階段，新型勞動關係的雙方是矛盾的對立統一體，具有根本利益的高度一致性和具體利益的相對差異性，這種矛盾和差異能夠在協商、協調的基礎上得以解決，從而保持勞動關係的和諧穩定。國有企業工會在促進企業發展目標與員工個人提升目標的深度契合、促進企業管理體制與民主管理體制的深層對接、促進企業和諧勞動關係建設和員工分享企業發展成果的有效融匯等方面，具有其它組織不可替代的作用。

（三）國企工會參與社會管理創新要處理好三個關係

發揮國有企業工會組織在社會管理與創新中的作用，要處理好以下關係：

一是處理好“點”與“面”的關係，實現“兩個維護”。國有企業工會要緊扣“企業生產經營”中心點，立足“全體員工”這個面，圍繞堅定信念，把全心全意依靠工人階級這一-黨的根本指導方針貫徹到工會各項工作中去，要廣泛開展形勢任務教育，把全體職工思想和行動統一到企業發展中心上來;圍繞提升企業競爭能力和創新能力，打造職工建功立業平臺，最大限度地調動廣大職工建功立業的積極性主動性;圍繞職工素質提升工程，把提高職工整體素質作為長期的戰略任務抓緊抓好，為企業健康發展培養一大批知識型、技能型、創新型的高素質勞動者，實現工會工作“維護企業發展和維護員工權益相統一”。

二是處理好“多”與“少”的關係，爭勸兩個滿意”。國有企業工會要全面掌握和分析職工意願集中的“多數”，同時敏感關注“少數”問題，把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態，紮紮實實為職工辦實事、做好事、解難事，要拓寬源頭參與渠道，要用足、用活、用好現有的`各類民主管理手段，積極反映職工意願和要求，幫助解決和實現職工利益。

三是處理好“大”與“斜的關係，達成“兩個關心”。國有企業工會組織組織策劃重點工作的時候，既要突出廣泛性，擴大影響力，也要在創新形式、拓展內涵的細節上下功夫，通過做實“斜事件，叫響“大”品牌。要切實轉變發展思路和模式，把建家工作與落實工會工作原則結合起來、與推進工會階段性重點工作緊密結合起來、與實現工會組織建設的創新發展緊密結合起來，激發基層工會參與建立活動的內在動力。

（四）工會參與社會管理創新，工會幹部要增強群眾工作本領

一是要牢固樹立群眾觀念。真心實意地做職工群眾的朋友，到職工群眾中去開展工會工作，是各級工會組織必須堅持的群眾觀念和工作方法;做第一知情人、第一報告人、第一化解人和第一幫扶人，這是做好工會工作的前提，也是工會參與社會管理創新，對工會幹部提出的基本要求。

二是要切實提高群眾工作本領。要善於把解決思想問題同解決實際問題結合起來，要善於與職工平等交流，在交流中把道理講清、講透、講深、講實，引導員工正確處理個人利益和集體利益、區域性利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關係，以理性合法的形式表達利益要求;要不斷改進和創新群眾工作的方法，拓寬群眾工作的視野和渠道，充分發揮各級工會組織網路，有效整合各類資源，利用員工喜聞樂見的文化活動，達到員工自我教育和自我管理的目的，形成群眾工作的合力。

三是在實踐中提高五種能力。一是提升把握大局的能力。工會幹部要不斷增強服務大局、推動發展的本領，建立主動調研、主動反映、主動協調、主動服務的參與模式，積極發揮群眾工作服務企業的作用;二是提升服務能力。工會幹部要當好職工參與管理的代言人，當好職工合法權益的維護人，當好員工信賴的“貼心人”，及時瞭解和掌握職工群眾的思想動態，使黨政領導瞭解基層工作的真實情況。三是提升學習能力。工會幹部要熟悉工會工作的特點與規律，掌握工會基本理論和法規，做到一專多能，能說會寫，多才多藝，精通工會和本職業務，成為多面手才能在工作實踐中找準著力點，少走彎路。四是提升協調能力。工會幹部要擺正位置，妥善處理黨政之間、領導與職工群眾之間、行政與工會之間的關係，為工會開展群眾工作爭取支援、幫助和合作。