新員工年度工作總結集錦15篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編收集整理的新員工年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新員工年度工作總結1

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支援下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文件，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的.過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、xx年目標計劃

1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作專案。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們一年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的學習平臺，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

新員工年度工作總結2

我是從今年×月份來到××公司的，轉眼大半年的時間過去了，在這幾個月裡，我學習了很多，接觸了很多，雖然，我的主要工作是以××為主，但是這是我第一次擔任媒體編輯，我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現在報紙上時，我的心裡非常的激動，那一個個鉛字，令我充滿了信心，尤其是在某個角落出現我的名字時，我更欣喜若狂，因為這就代表著這是我的心血，我感到很榮耀，這種榮耀感讓我願意在媒體這個行業奮鬥終身。

回顧來到××的幾個月時間，在來之前，我還是個學生，自認為自己id適應能力很強，可是，當我走進這個集體，我發現，在這陌生的環境當中，我有點不自在，看著別人忙忙碌碌，我感覺自己很多餘，以前在學校的時候，什麼事情都是老師安排好的，而現在，得自己學會找事情做，要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之後，我已經基本能適應這種快節奏的生活，也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體，重新開始分享媒體帶來的樂趣。之後，開始做重頭、大型報道，記得在編排××的熱點稿時，我和同事××每時每刻都緊繃著頭腦，非常的興奮，在那幾天，我們只要一有時間就探討這個稿子的事情，吃飯在講，休息在講，甚至連做夢都在想著這個事情；還有在報道××的過程中，我與同事們互相交換心得，也為某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的'是，在我來到××的第二個月，我居然獲得了月優秀編輯獎，這個獎項對我來說太重要了，給了我非常大的信心，也讓我人生的信念變得更堅定。

舊的一年即將過去了，在這一年裡，我是一名新員工，但是，在即將到來的20xx年，我將不再是新手，我已經變成了老員工。我對未來充滿了希望，我將繼續認真的對待我的工作，認真對待我所寫出的每一個字，我要在20xx年總結的時候，有更多的成績可以讓我來寫，讓我的20xx沒有虛度。

新員工年度工作總結3

進入工廠已經有將近一年時間，忙碌的生活忘記了時間的流速，因為我們工廠生意興隆，很多大客戶下訂單，為了趕工作需要加班加點的完成工作任務，每個人都忙碌在工作崗位上沒有時間去做其他事情，全身心的投入，全力做事。

經過了大家的努力我們的工作也完成了，這是我們所有人的努力的結果，是我們共同加油的結果，這就告訴我們每個人都要做好手頭的事情，當然這給我們更多的是對工作的重視，對任務的完成，領導下達的命令我們只要去做好，按時完成這就是我們的責任，不需要思考太多，積極的去配合工作，把低沉的事情做好，把流水線上的工作一件件文成，忙碌讓我的工作能力提升飛快，同事們都說我已經變的成熟，能夠獨立自己獨自完成工作任務不需要大家的知道了，我也知道工作最鍛鍊人。

在剛來是，做這錯這，做那也錯，讓我被受打擊，當我能夠做事的時候發現自己的速度不夠快，做的不夠好，好有很多次品，這是我自己的手藝不夠，我做的不夠徹底讓我受到了很多的教訓，同樣在這樣一路荊棘中學會了去思考工作，而不是埋頭做事，雖然有主管主導大方向，有我們一起努力但是卻也有很多地方需要我們一起去努力完成。

歲月催人老，過去的時光已成為了塵埃，但是留下的才是精華，對我的進步大有裨益，我成長的快，適應的快，不拍工作難，就怕自己做不好工作，完不成任務，在崗位上我從來不會以自己是一個新人就不知道努力，從不會因為自己好需要鍛鍊就不去努力完成每天的人，我始終把自己放在與大家同意水平線上，差多少就補多少，雖然有了大家的幫助和謙讓讓我的進步很快，沒讓我的工作有了新的成長，但是好需要更好的努力。

配合大家工作，完成本職任務，才是自己當前的工作，每天都在崗位上作這自己的'事情，每天都在忙碌中度過，雖然疲憊卻是最好的養料，這是我成長必備的要素，每個人都要為自己的工作而努力進入到廠裡，不是為了一個安穩的工作為的是更好的去做好自己的事情，把每天的任務在恰當的時候做好完成。

不管未來工作有多累多忙，總會做好，努力的去學習，提高自己的手藝不斷的加強自己生的實力，學習大家的工作技巧，做一個積極上進的人，做一個有能力去完成任務的人，少犯錯，多做事，加持把工作放在心中，時刻把任務完成，明年我還會繼續努力還會加持加油下去，讓自己為我們廠貢獻更多，努力完成每天的任務，把基礎工作掌握熟悉。

新員工年度工作總結4

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

(1)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登入至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程式。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年6月25日進入***國際招標有限公司，在***貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的`工作向各位領導做如下彙報：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的優秀新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，瞭解公司全優秀新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到***貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裡感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的專案：上海電氣集團(湛江專案鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江專案鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；湛江專案原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流（徐州赫爾斯）。參與標書審查的專案：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機專案標書審查；不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀專案標書審查；寶鋼檢測公司X熒光光譜儀專案標書審查。參與標前會的專案：寶鋼國際行車集中採購（瀋陽福州）。參與開評標的專案：寶鋼國際行車集中採購（瀋陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中採購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬厂部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從（***領導）過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在******的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機專案，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，釋出公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，２次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為***國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

新員工年度工作總結5

今年八月，通過層層篩選，自己幸運的進入了農村信用社這個大家庭，這幾個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步，在工作中能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將這四個月的工作情況彙報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

作為一個新員工，初入信合，首先便是要對信用社有一個綜合全面的認識，先後學習了《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《財務管理》、《農村信貸》等書籍，因為有了大學的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯絡農民的金融紐帶，農村信用社的.根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解……

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨櫃，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，並與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防範意識，落實“三防一保”。

安全保衛方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防範意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防範措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練把握、使用好各種防範器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械效能是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防範意識，並確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

四、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在上級領導的關心支援下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

新員工年度工作總結6

尊敬的列位領導、列位同事：

人人好！

在一個月的的工作閱歷，給我許多的勞績和感慨。

給我的第一印象便是從網站上了解到的精心設計，優質辦事的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些精良的傳統在我這一個月的工作中都深有感想感染。

入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續，下午部門司理帶著我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的心情獲得了開釋。我相信本身會很快的融入這個團隊。

顛末一週的打仗和學習，我明顯感到到的是我們設計一室連合一致，密切互助的優越工作氣氛。我們同事之間，並沒有明顯的年齡、資格之分；領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關切，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意奚弄，所有的一切都讓我認為振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。

在隨後幾周的的工作、學習中，我瞭解了公司的成長偏向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業務流程，本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作專案司理支配我跟同事參加了幾回工程現場勘察和技巧交流，明確了勘察工作中注意的事項、需採集的現場資料和隨後必要完成設計的工作：

1、勘察調研，負責整理查勘材料並進行闡發處置懲罰。

2、依據查勘材料，提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規劃，與扶植方討論。

3、負責與客戶專案主管及工程人員的技巧陳訴請示、交流和溝通，明確並滿足客戶要求。

4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本，正確編制完整的設計檔案，圖紙及概預算。

5、負責專業設計檔案的編制、送審、改動和出版、對設計中呈現的問題作出處置懲罰。

6、介入扶植方的各類評審會議，實時處置懲罰評審中呈現的問題。

7、與扶植方保持優越的溝通，得到資訊和材料，做好後期客戶辦事，滿足客戶要求。

這個月裡我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件：

1、具有專業知識，作為一名設計人員，必須要有專業技能、工作要細心、謹慎，優質的設計質量對本身、對公司、對客戶負責。

2、建立客戶至上的辦事理念主動與客戶溝通。細心瞭解客戶需求，精心設計客戶必要規劃，努力提供客戶滿意辦事，保持優越辦事形象。

3、團隊互助是一項集體創作的歷程，講的'是各專業、特長間的密切共同。這能力給客戶優質的辦事。

對付我這麼一個初涉通訊設計工作的來說，必要了解更多的專業知識、積累設計經驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過我：設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現大的差錯、呈現小的問題必需實時處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，盡力把小事做細，小事成績大事，因為細節抉擇成敗。

一個月裡我盡力學習專業知識並且做了一些工作，但間隔崗位職責的要求還有差距，如理論程度、繪圖才能上還有待進一步進步，對新的工作流程還不敷熟悉等等，這些問題，我會在往後的工作中盡力加以改進和辦理，使本身更好地做好本職，辦事公司。

記得有這樣一句話因為酷愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以勝利。我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為本身開發一片新的天地，為公司的成長做出本身的供獻。

新年新景象，預祝人人在新的一年中發告竣長！列位領導及同事身體康健，萬事快意！

新員工年度工作總結7

作為一個剛入職的新員工，雖然剛剛進入一個新的工作環境，周圍的一切都不熟悉，但我很快適應了這個環境，熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個起飛點。我也很珍惜這一點，盡力做好這份工作。

以下是我這個月工作學習的回顧和總結。

第一，虛心請教，好好學習。

作為一個新人，我主要以學習為主，所以來部門後的'第一份工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程。遇到不懂的地方，我會主動向領導和同事請教。

第二，遵守制度，服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度，在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的安排，並嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作，努力多為領導和同事分擔工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問他們學徒的工作經驗。

第三，辭舊迎新，展望未來。

通過這一段時間的工作，我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少，處理事情的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，無法統籌規劃。展望20xx年，除了聽從各級領導的安排，虛心向領導和同事學習，還要加強與其他部門同事的溝通，通過不斷的學習和總結，積累自己的工作經驗，逐步提高工作能力，更好地為公司服務。

總的來說，我對20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵，共同創造一片美麗的藍色海洋。

新員工年度工作總結8

領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年。也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年。同時，也是本人在各位同事關心支援下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作彙報如下：

1、嚴格控制各項費用，開源為副，節流為主

根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。

2、物流部費用現狀

本部門今年所發生費用佔公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用佔公司費用比率具有上升趨勢。

3、控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的.費用，杜絕沒用必要的費用。對於配送費用，我物流部嚴格按照化路線，最少路費、停車費，xxx主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉裝置回xx，貨運公司報價xx元，我們實際節省80%。對於各種裝置的保養，我們也是價比三家。例如粵xx油泵問題，xx諮詢好幾家，費用都在xx元左右，但是我們實際只花費三百餘元，節省60%以上。對於一些小事情，我們也是儘量節省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代為刷。凡此種種，不勝列舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

新員工年度工作總結9

尊敬的領導：

您好！

忙碌的恍惚間，20xx年的工作接近了尾聲，進入到年度的收官整個階段，在這一整年的工作安排中，自己的工作重中之重就是負責我xx分公司的綜治管理工作，盤點這一年的工作，自己的工作收穫受益匪淺，這一年，自己注重加強個人思想和工作能力的提升，嚴格用黨員的身份要求自己各項工作的開展，從工作的大局入手，制定詳細的工作計劃，按部就班，有張可循，靈活多變的開展20xx年度的綜治工作，自己的工作能力得到了領導的肯定，圓滿完成各項綜治工作的開展，為維護社會穩定做出了自己的最大努力，現將20xx年個人的具體工作情況做如下述職：

一、加強對綜治工作的具體領導，努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查，對大的'方向把好關，對綜治工作進行落實與具體防範。雖然說綜治很細很雜，但是我在實際的工作還是嚴格要求自己，一絲不苟去完成每一項任務，去關注每一個的細節。困為我認為綜治工作無小事，一有事就是大事，對全分公司的工作就會一票否決，有一點點的漏洞，都會產生不可想象的後果。我經常性地檢查全域性綜治工作，不怕困難有多大，就怕工作沒有做好。在平時和節日，我都是要值班到很晚。因為，在這個工作上，一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事，我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作，提高警惕性，不馬虎大意，確保安在綜治方面無事故。在綜治方面我更加強調工作要發自內心，不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工瞭解綜治的理念和內涵，認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員，一定要謹慎，要有細心和耐心，不能大意，不能沒有責任感，要腳踏實地在工作。建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大事故和不穩定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

二、立足實際情況，認真搞好綜治工作各種宣傳

只有通過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習，在學習中提高個人的工作理論水平，而又把理論運用到實際的工作中去，相互促進，取得了很好的效果。同時，大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策，宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心，讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習，提高個人的政治敏銳性，把握好對綜治的敏感度，堅持日查日報日處理工作，突出超前防範。

三、相輔相成，多方發展，把企業發展與綜合治理有機結合

確保企業安全生產無事故是我們綜治工作的基矗我們以治安百日行動為重點，立足此項重點工作，我們經常性地對員工開展教育，特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去，認真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動，讓優秀的思想佔領員工的人生觀和價值觀。

安全是一切工作的基礎，企業的發展和安全穩定是相互依託的，安全穩定是企業發展的保證，而企業的發展又是綜合治理的目標責，不能顧此失彼，不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來，才能把綜治工作做好，才能維護企業的發展和穩定。我個人對於綜治工作，傾注了大量的勞動和心血的。同時，綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以，我在今後的綜治工作，還是要不斷加強自身的提高，不斷地加強學習，及時解決綜治工作中發現的新問題，不斷提高我分公司服務工作水平，為廣大的xx使用者提供更加優質的服務。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年x月x日

新員工年度工作總結10

我於20xx年9月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業務知識。

雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟體行業和冶金化工等行業的資訊化專業問題。但要有效開展公司活動，必須瞭解公司和與公司相關的業務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，瞭解和熟悉公司、公司產品、公司業務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教；

二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業務部等部門提供的資料學習等；

三是在網上搜索相關資料進行學習；

四是先後到江西新餘專案組、湖北新冶鋼計質量專案組等各個專案組實地學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。

公司的宣傳工作主要是做好公司網站；

辦好公司內刊；

與相關行業組織建立良好的關係，並做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業中樹立公司的良好形象；

在公司內部打造和諧的企業文化，包括適時印製各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調動員工積極性，使員工自覺融入到企業文化建設中來，以達到全體員工對企業文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產品和業務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：

一是及時更新公司網站內容，先後攥寫了7篇公司新聞貼在網上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態，並收集了一些與公司業務相關的行業新聞，以期對公司有點借鑑作業；

二是針對原有網站的`一些弊端，提出了調整修改方案，目前正在修改中；

三是提出了出版公司內刊的方案，舉辦了刊名徵集活動，目前刊名徵集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計劃出20xx年1月1日前出版公司第一期內刊；

四是積極是相關行業協會聯絡。在11月的時候，拜訪了中國鋼協資訊及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，瞭解了相關行業媒介的一些情況，為及時取得行業動態訊息和以後在行業媒介宣傳公司奠定了基礎。

目前，我已向快訊和冶金自動化雜誌投稿，並正在和他們取得聯絡，爭取在20xx年1月左右的時間在行業媒介上見到公司宣傳文章；

五是根據公司業務需要聯絡相關印務公司印製了公司手提袋和代理產品Sixmet的宣傳冊。

三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。

從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業務部門聯絡，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業務部門工作，如跟隨業務部門到業務單位武鋼設計研究院簽訂合同，並替業務部門去武漢遞送發票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態度去完成。

當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業，缺乏創造性。今後，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。

總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。

新員工年度工作總結11

本人20xx年進入xxx銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子裡，我收穫頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：

一、工作學習情況

作為新入職的員工，儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入瞭解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範，並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作，並順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了，儘管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃

臺操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答覆；結賬後，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤並改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。

二、存在不足

進入建設銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，櫃檯操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

作為一名銀行新員工，到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆，始終把客戶的滿意放在第一位；在結賬後，和同事之間交換

檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃檯知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的`業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今後工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法；

2、深入學習金融知識和行內業務規範，儘快提高自身能力；

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定紮實的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年裡在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄櫃員業務業務操作的前臺櫃員，我感觸頗深。

俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社群宣傳薪加薪產品和基金定投。財，達到了很好的效果，同時加強。財業務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習。財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握。財業務後，我跟隨李強學習了個人有關業務，從個貸客戶資料的收個貸資料的做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨後，在行領導的安排下，我結束了。財和個貸的學習，開始了營業室櫃員業務的學習。我之前認為的櫃檯業務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和複雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業務知識，同時加強業務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓後，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業務是。天與錢打交道，需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦。業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今後的工作中，努力向老員工學習，刻苦鑽研業務，早日成為獨當一面的員工。

下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：

1．在道德品質方面，我自認為沒有問題。

2．在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3．個人業績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150餘萬元，時點存款200餘萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。

4．業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是。由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。

我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦。業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子裡能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。

新員工年度工作總結12

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

在一個月的的工作經歷，給我很多的收穫和感慨。

給我的第一印象就是從網站上了解到的精心設計，優質服務的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。

入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續，下午部門經理帶著我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。

經過一週的接觸和學習，我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，並沒有明顯的年齡、資格之分；領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意調侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。

在隨後幾周的的工作、學習中，我瞭解了公司的發展方向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業務流程，自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作專案經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流，明確了勘察工作中注意的事項、需採集的現場資料和隨後需要完成設計方案的工作：

1、勘察調研，負責整理查勘資料並進行分析處理。

2、根據查勘資料，提出工程建設原則、建設思路、建設方案，與建設方討論。

3、負責與客戶專案主管及工程人員的技術彙報、交流和溝通，明確並滿足客戶要求。

4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本，正確編制完整的.設計檔案，圖紙及概預算。

5、負責專業設計檔案的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問題作出處理。

6、參與建設方的各種評審會議，及時處理評審中出現的問題。

7、與建設方保持良好的溝通，獲得資訊和資料，做好後期客戶服務，滿足客戶要求。

這個月裡我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件：

1、具有專業知識，作為一名設計人員，必須要有專業技能、工作要細心、謹慎，優質的設計質量對自己、對公司、對客戶負責。

2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心瞭解客戶需求，精心設計客戶需要方案，盡力提供客戶滿意服務，保持良好服務形象。

3、團隊合作是一項集體創作的過程，講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。

對於我這麼一個初涉通訊設計工作的來說，需要了解更多的專業知識、積累設計經驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我：設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，因為細節決定成敗。

一個月裡我努力學習專業知識並且做了一些工作，但距離崗位職責的要求還有差距，如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問題，我會在今後的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

記得有這樣一句話因為熱愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以成功。我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地，為公司的發展做出自己的貢獻。

新年新氣象，預祝大家在新的一年中蓬勃發展！各位領導及同事身體健康，萬事如意！

新員工年度工作總結13

我很感謝公司這次調整，物業這份工作很適合我，同時我也很適應這份工作。到今天為止，我來到會寧專案物業部門已經近30天了，通過這段時間和物業人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有餘，卻取得了現在的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響物業發展的問題，現總結整理如下：

第一、公司下發的規章制度及個人職責很明確，但實施起來卻不順暢。

大部分員工進行著簡單粗放的工作，並沒有把工作細緻化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細緻的瞭解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。

整改措施：主要以培訓的方式，讓員工深入瞭解本職崗位的職責，讓每個員工都給自己的崗位做規劃並在培訓中呈現出來，吸取自己的不足，發揚自己的長處；再此基礎上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發言，每個員工都在不斷的發現自己的不足並加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。

最終結果：規範各部門的職責及銜接過程，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業管理流程，瞭解自己的崗位，熱愛自己的工作。

第二、物業內部各崗位之間權責不明。

工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現在客服和維修同在一間辦公室，無業主電話時，客服人員大量私事都會佔用客服電話，這樣很影響工作。有業主電話時，客服接接通後，需要維修就直接告訴維修人員，並未對業主的電話內容進行登記，維修人員接到任務後也沒進行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來後卻忘記電話內容導致業主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務水平低，維修不及時，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。

整改措施：受理業戶投訴、報修、求助後 ，填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限（物業維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支援才能完成的，72小時內）內處理，並負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業戶進行電話回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。

最終結果：物業管理服務工作流程、投訴受理程式、報修維修程式、緊急事故處理程式等一系列程式化的規範及相應考核制度；

第三、因會寧工地是城中村改造工程。

聘用的物業人員大部分都是會寧村的，致使物業人員在工作中，位置擺不對，服務理念差，不能做到真正的服務與業主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對待回遷房業主，態度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業管理陷入了惡性迴圈之中。

整改措施：成立業主委員會，建立一個網路交流平臺，充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋樑，同時也是物業的監督者和協助者，並建立一套考核制度，讓優秀的員工獲得更好的職位，讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度，獎罰措施一定要明確，下級發現問題被處分，上級也會被追究責任，在這樣的氛圍下，每個上級都對下級負責任，每個下級都不給上級找麻煩；

最終結果：員工整體素質提高，才能形成優秀的團隊，才能打造值得信賴的優秀的物業，從小事認認真真做起，以後可以樹立咱們公司物業品牌；

第四、小區安全放在第一位。

提高保安人員整體素質，實施軍事化管理，提升配備，讓小區人員看到保安就有心安的感覺。現狀小區保安人員工作怠慢，對小區車輛的管理和住戶的門窗不操心，待在辦公室時間長；

整改措施：隨著B區洋房的完工，巡更棒會進入保安系統，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識，組織物業人員和小區業主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視訊到物業的網路平臺上，供業主學習。

最終結果：小區安全，是保安的職責，但希望通過物業的.努力，讓小區安全變成每個人的職責，是物業的也是業主的，大家共同營造安全放心的氛圍。

在物業的這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天，它所呈現的物業氣氛是熱情的服務，盡職盡責的心態，乾淨的環境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業主“聽話”。

第一、 物業費。

隨著房地產的越來越成熟的發展和銷售的宣傳，物業費已經被大家慢慢的接受了，當小區環境，安全，服務都達標的時候，我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業”的時候，業主也要履行他們的責任。首先，提高小區的便民服務，增加小區純淨水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業成為業主的114，有困難找警察變成有困難找物業，服務好了，小區的物業費收繳率就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1—2個月告知所有業主，並通過發放禮品為誘餌，讓業主知道繳費越早，禮品越好，提高業主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主；然後，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，儘快解決業主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。最後，對與還未繳納費用的業主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業的時候，先告訴他交清物業費用，才能享受物業服務，前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業，讓物業的服務時刻圍繞在業主周圍。

第二、冬季採暖費

今年小區的取暖費，小區入住 戶，收取 %，收取的是比較容易的，大部分業主很配需。在今後的冬季採暖前半個月，客服人員先了解本地當年的取暖政策，然後通過電話等多種方法通知業主，對業主的供暖意向進行登記，讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的冬天，避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。

隨著B區洋房的交房，高層的開工，會寧社群日益成熟，那物業的職責會越來越多，責任會越來越重。下面就B區洋房如何實施物業管理，我是這樣想的：

B區洋房是本社群的重中之重，高層次的象徵，那物業的服務一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。B區採用智慧化一體的安防系統，高密度的園林環境，那高素質的物業管理人員是趨勢，聘用大學生作為儲備幹部，掌握安防技能，學習園林技藝，提高物業的活力和創新力，為洋房的業主提供更好的更優質的服務。

物業的發展方向是樹立物業品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。

第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊，這一點對對於正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業主提供全方位立體式人性化服務，為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業品牌。

新員工年度工作總結14

我接觸工作已經兩週了。兩週的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會的工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時間太短，實在沒有什麼建設性的問題可以總結，只能斗膽按照自己的想法，把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的小結吧。

回顧這兩週以來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，基本瞭解了自己的的本職工作。在此，我對公司領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支援和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間裡學到許多我在學校裡無法學到的知識，另外在工作中我學到了如何與同事相處。如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，就不會覺得工作上辛苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，我的特長在哪裡，剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建築設計圖開始入手，先給自己收集整理一個相簿，這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把這些圖完成是很容易的，但要把圖畫得標準規範卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我說過的一句話：如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經歷。

接下來，對我兩週來的工作狀況做一個小結。

一、學習無止境，還在學校的時候老師就告訴我們，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裡學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

由於我來公司的時間不長，還沒有具體的工作分配，所以這兩週的時間我都在適應工作環境，做一些基礎的準備，為以後順利工作做好鋪墊。從開始工作以來，我都在認真思考研究，首先要弄清楚的是我所從事的工作的內容，和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事，同事們都能不厭其煩的給我一一解答，同事的幫助給了我很大的鼓舞，使我對工作充滿了熱情和嚮往。

除此之外,我還嘗試著畫了XX衛生院的建築設計圖，使我有機會能接觸到實踐工作，對設計的知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裡學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。開始瞭解我的工作內容和所需技能之後，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離，所以總提醒自己不能掉以輕心，要不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩週來還是有了一定的進步。當然，我要學習的東西還很多很多，還需要我不懈努力。

二、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創優秀新求進，以提高工作效率。

我現在的主要工作內容，是畫一些小構件的建築設計圖，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，可以從中總結出很多知識，為以後的工作提供很多便利，從而提高工作效率。接觸工作以來，我發現需要儲存的`資料種類繁多、數量很大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類，當然，隨著工作的深入，還有更多優秀新的內容等待我去學習，去整理，去思索。

當然，我在工作中還存在著很多不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；缺乏實踐經驗，對工作的重點把握不準確等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做優。

三、對優秀新一年的計劃和今後的努力方向。

在優秀新的一年裡，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：首先，要遵守公司內部規章制度，維護公司利益。其次，加強學習，拓寬知識面。加強對設計風格發展脈絡、走向的瞭解，加強對周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對自己的工作有規劃、做到心中有數。再次，加強工作力度，要積極主動，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體環境相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支援和幫助，我將在優秀新的一年裡繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個優秀新臺階。

新員工年度工作總結15

回首進公司這半年多的時間，我發現自己雖然能夠愛崗敬業，積極進取，取得了一些成績，但是還有很多需要不斷改進和完善，還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現在以下方面：

一是在工作中由於經驗不足，壓力容器專業知識較少，對某些問題的處理方法過於單純，工作方法過於簡單，有時看問題比較片面，以偏概全，對某些問題的處理顯得不夠冷靜。

二是要進一步加強壓力容器原料檢驗的計劃性、系統性和科學性，提高分析和解決問題的綜合能力；

三是在完成領導交辦的工作的基礎上，發揮自身專業優勢，不斷強化專業知識，學習新標準，進一步提高各種壓力容器原料檢驗技能。

一句話，心態決定狀態，狀態決定成敗！要對公司有責任感，對社會有愛心，對工作有恆心，對同事有熱情，對自己有信心！做好自己吧！上面是我半年多來在公司工作的總結，請領導批評指正，希望我明年能快速成長，為公司做出更大的貢獻！

二，新年員工個人工作總結

隨著工作節奏變得比較緊湊，但並不太緊張，20xx年就這麼快接近尾聲，經過了這幾天不太忙的工作，卻又有了許多所感所悟。

從20xx年12月進入該公司以來，他幾乎在一週的工作時間裡，以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了，不知道該怎麼做，在部門領導和同事的幫助下，解決了以人為本，績效優先，科學管理，團隊協作，高效執行的中心文化。

建立了以質量管理中心為整體的系統化理念，逐漸認識到自己正在逐步成長。

在質量管理中心，要想成為一名優秀的系統工程師，還必須掌握常用的現代辦公軟體，並學會其它優秀的管理方法。為此，我平時除了學習一些常用的文字、影象處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸了一些生產管理方面的專業書籍，雖然目前沒有取得什麼進展，但對我以後的發展很有幫助。

並無過大的雄心壯志，也無過細緻入微的深切體會，只是在這一年裡的一些瑣碎思緒和話語，分不清幾個方面慢慢道來：

學習業務知識，做好本職工作；

在20xx年1-7月，我學習了特殊電力裝置的火電生產管理方法。因其對電機知識、管理知識缺乏，初期表現為對工作的盲目性和被動排斥，給自己在崗位上的學習帶來很大的障礙。事後經過領導和師傅的及時引導，再加上自己深入生產現場對產品有了進一步的感性認識，在經過幾次思想調整後，逐漸適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

因所學專業為機械設計製造類，對機械加工有一定的理論知識，很快就熟悉了汽發機主要零件的機加工，對於各分廠主要裝置也有了初步的瞭解。漸漸地，通過每天到生產現場的學習和觀察，再結合專業的工藝流程圖和圖紙，我對汽發機的各部套及總裝有了全面的認識，這樣，我對產品有了初步的'瞭解。

理解了產品之後，接下來就是管理。生產企業作為生產系統的核心管理部門，生產計劃就是生產活動能夠順利進行的靈魂，做好生產計劃也是生產管理者必備的素質。一個好的生產計劃必須具有良好的可執行性，合理客觀的生產週期，並能對偏差進行糾正。為了做出如此出色的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的裝置能力和人員配置，還要能夠預測實際生產中的突發事件，綜合判斷生產週期，並在計劃執行過程中及時跟蹤，及時糾正。有了編制生產計劃的能力之後，為了使生產計劃在分廠能夠順利實施，除了計劃本身的高質量外，我們更需要有良好的溝通與協調能力。

因為廠裡不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異，加上他們地域文化的差異，使他們對待事物的方法也不一樣，這就要求我們必須學會與不同型別的人進行正確的溝通與交流，並在這個過程中不斷總結經驗，不斷提高自己的協調能力。

要成為一名優秀的經理，當然也必須掌握現代常用的辦公軟體，並學習其它優秀的管理方法。對此，本人平時除了學習一些常用的文字、影象處理軟體外，還在分公司領導的關懷下，開始接觸到一些專業的生產管理書籍，

儘管目前效果不大，但對我以後的發展很有幫助。

理論聯絡實際，在實踐中不斷髮展。

不管我們的理論知識有多豐富，最終還是要回到實踐中去，因為工作本身就是實踐的。

先前談到理論聯絡實際，會下意識地將書面理論知識轉化為被動行動行為。經過參與工作後才發現，以前的思想都是片面的或形而上的，因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎上的，沒有真正接觸到實際的東西，就會使理解結果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作，並在工作中對一些問題進行處理，才發現理論與實際實際上是相輔相成的，理論聯絡實際才應該具備主觀能動性，理論與實踐又是一個長期的相互轉化過程。在實踐中，我們需要把理論作為基石，然後在理論的基礎上進行探索和實踐；而在實踐的過程中，我們又不斷地進行總結和思考，為自己的理論知識補充新鮮的營養。又是一個理論與實踐相互轉化的長期過程，

冰封，非一日之寒。通過長期的實踐，本人在制定計劃、協調分廠事務等方面，都有了明顯的進步，每次遇到困難，都虛心向別人請教，後來自己總結經驗，不斷地改進自己的方法和手段，雖然現在還顯得幼稚和粗糙，但我將在今後的工作中不斷地歷練和提升。